9.5

Albeka
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

9.4
Thumbs-Up 82
Thumbs-Down 12
De productkwaliteit van de meubels is over het algemeen hoog, met degelijke kasten, stoelen en bureaus die voldoen aan de verwachtingen en een mooie uitstraling hebben. De garantieafhandeling verloopt efficiënt en er wordt professioneel omgegaan met eventuele defecten, zoals een gratis vervanging van defecte onderdelen. Echter, sommige klanten hebben problemen ervaren met beschadigde items bij levering, wat verbeterd kan worden voor een betere klanttevredenheid. Over het algemeen biedt de productkwaliteit en garantie van deze meubelleverancier een solide keuze voor kantoorinrichting.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit"
  • "Snelle levering en eenvoudige montage"
  • "Goede kwaliteit van bureaus"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Vriendelijke bezorger"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie, mooie prijs en perfecte aflevering binnen de gestelde tijd"
  • "Komt de afspraak na"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en keurig uiterlijk"
  • "Goede communicatie en service bij ontbrekende reservesleutels"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk besteld en snel geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer nette en juiste aflevering"
  • "Keurig geplaats door bezorger"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en effectieve klantenservice"
  • "Gratis vervanging van defect onderdeel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie stoel"
  • "Redelijke prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig in elkaar gezet door monteur"
  • "Alles netjes afgeleverd"
  • "Prima service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies in de winkel, mooie producten, snel aan huis geleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles volgens afspraak op tijd en perfect gemonteerd!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze en goede prijs/kwaliteitverhouding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kast"
  • "Goede service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering op feestdagen"
  • "Kwaliteit van de bestelling"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kapotte pakket niet retour"
  • "Onmogelijk om kapot pakket terug te sturen"
  • "Niet aan te bevelen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duurzaam en geweldige service"
  • "Mooie showroom, goede informatie en fijne medewerkers"
  • "Prima service en goede kwaliteit tweedehands meubels"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede klantenservice door medewerker Joost"
  • "Ruime keuze aan bureaustoelen"
  • "Deskundig advies van medewerker"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs, goede service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke productomschrijving en foto's"
  • "Makkelijk bestellen en snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bestelling, betaling en afhandeling"
  • "Duidelijke communicatie over operationele planning"
  • "Vriendelijke en behulpzame chauffeur"
  • "Professioneel en vakkundig"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg goede service"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vriendelijke levering"
  • "Product toppie in orde"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie burostoel en snelle levering"
  • "Duidelijke beschrijving op de website"
  • "Burostoel is binnen 3 dagen geleverd"
  • "Burostoel is goed instelbaar en voelt erg degelijk aan"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit en comfortabele producten"
  • "Eerlijke prijzen en gratis levering"
  • "Redelijke installatiekosten en behulpzaam personeel"
  • "Absolute aanrader voor thuiswerken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aflevering en montage volgens afspraak. Nette en vriendelijke monteurs."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Deskundige reparatie van scheurtje in leuning van stoel"
  • "Efficiënte opvolging van klacht en snelle levering van vervangend onderdeel"
  • "Klantvriendelijkheid en professionele aanpak van Albeka"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "nette medewerkers en goede service"
  • "prima prijs-kwaliteitverhouding"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supergoede service! Vriendelijke mannen, bureau naar de vierde verdieping gedragen. Top :), hartstikke bedankt."
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ontwerp, geen beschermingsmateriaal tijdens levering"
  • "Geleverd zoals verwacht, geen beschermingsmateriaal"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Prima bezorging en klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van bestaand meubilair passend in onze huisstijl."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Weer prefect afgeleverd volgens afspraak"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en behulpzaam bij levering en installatie"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschadigd klein kastje en problemen met grote kasten"
  • "Onbruikbaar klein kastje en gebrek aan toewijding"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geholpen, zeer tevreden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geleverd volgens afspraak"
  • "Kan betalen via Klarna"
  • "Levering voldoet aan de verwachtingen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte communicatie tijdens het bestelproces"
  • "Makkelijk op te bouwen en in elkaar te zetten"
  • "Hoge tevredenheid"
  • "Goede ervaring voor herhaalaankopen"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie over levering"
  • "Vriendelijke en behulpzame chauffeur"
  • "Product geleverd met deuk"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie stoel"
  • "Snelle levering"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede product, snelle levering"
  • "Perfecte service"
  • "Lichte gebruikssporen, sticker met keuring van Albeka"
  • "Aanrader om transportschade te voorkomen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne service"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering op afgesproken tijd"
  • "Duidelijkere handleiding gewenst"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Afspraken nagekomen en product voldoet aan verwachtingen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en afspraken nagekomen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede levering en tijdig"
  • "Korting aangeboden voor ontbrekend item"
  • "Vriendelijk team"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Professioneel en menselijk telefonisch contact"
  • "Eenvoudige track and trace en tijdige bezorging"
  • "Behulpzame bezorgdienst die uiteindelijk meewerkte"
  • "Kwaliteit van het artikel is precies zoals verwacht"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en oplossingsgericht personeel"
  • "Snelle levering en oplossing voor probleem met wieltjes onder kast"
  • "Goede oplossing geboden bij schade"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen met uitzoeken. Duidelijke afspraken over levering. Blij met aankoop."
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Mooie stoel die niet misstaat in de woonkamer"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top stoel"
  • "Prima bezorger"
  • "Tevreden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Accurate klantenservice"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënt proces van offerte naar levering en montage"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurige bezorging en montage service"
  • "Prima service voor montage en meenemen van afval"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede kwaliteit van producten"
  • "Zeer vriendelijke service en snelle levering"
  • "Gebruiksvriendelijke website"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Goede service"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ontwerp en ruimte"
  • "Eenvoudig in elkaar te zetten"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Duidelijke updates en punctuele levering"
  • "Prima bureau!"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte hulp en terugkoppeling bij het bestellen"
  • "Vlotte en adequate levering en afhandeling"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Professioneel bedrijf dat goed met klanten omgaat."
  • "Kundige verkoper die erg goed heeft geholpen."
  • "Levering snel en perfect."
  • "Klanttevredenheid staat voorop bij Albeka."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke omschrijvingen en eenvoudig bestellen"
  • "Keurig op tijd bezorgd"
  • "Degelijk verpakte bureaus van A+ kwaliteit"
  • "Makkelijke montage dankzij handleiding"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en vriendelijk omruilproces"
  • "Efficiënte garantieafhandeling"
  • "Goede klantenservice"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi zit/sta bureau"
  • "Nog als nieuw"
  • "Snel bij ons afgeleverd"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend advies in de showroom"
  • "Precieze levering op afgesproken tijdstip"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijkheid over levering op begane grond"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goeie diensten"
  • "Proces van A tot Z is goed gegaan"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verbeterde klachtenafhandeling en snelle service"
  • "Kwalitatieve montage en afwerking door ervaren monteurs"
  • "Professionele stofzuiging van zaagsel na montage"
  • "Vriendelijke en behulpzame monteurs voor correctie en afwerking"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig op tijd en geleverd"
  • "Voldoet aan de verwachting"
  • "Zeer nette bezorger die vriendelijk was"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Sleutels met een weekje vertraging"
  • "Wachttijd tijdens eindejaarsperiode"
  • "Kasten staan nu netjes op hun plaats"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Meedenken in bezorgtijd"
  • "Netjes afgeleverd tot op de werkplek"
  • "Goede communicatie over levertijd"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding en service van begin tot eind"
  • "Bureaustoel was niet op voorraad maar dit werd direct gecommuniceerd"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke bezorger die alles op de juiste hoogte instelde"
  • "Prima tweedehands tafels en stoelen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
  • "Vriendelijke verkoper"
  • "De verkoper probeerde van alles om de klant tevreden te stellen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke leveringscrew die correct afleverde en info gaf"
  • "Zelf tafelblad mogen kiezen, erg mooi"
  • "Alles moeten propermaken door veel stof"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke mensen, goede service!"
  • "Meubilair zag er in het echt beter uit dan op de foto's"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service, fijn klantcontact, prima aflevering door correcte monteur"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer schappelijke prijs en netjes thuisgebracht"
  • "Nette tweedehands stalen archiefkasten"
  • "Ruimte voor extra kast"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte levering"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor lage prijs."
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie spullen en fijne zaak"
  • "Prachtige kwaliteit. Uitgebreide showroom, fijne communicatie en snelle levering"
  • "Track en trace code sprong op het laatst niet meer mee in tijd"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes geleverd volgens afspraak en ziet er goed uit"
  • "Netjes geleverd zoals besproken en ziet er keurig uit"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service!"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kastjes in goede staat, nette prijs, goede levering en communicatie over lever status"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed proces van 1e contact tot levering"
  • "Bezorger was op tijd en belde netjes"
  • "Zeer tevreden klant"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke chauffeurs"
  • "Vriendelijke chauffeurs die hielpen met uitpakken"
  • "Kapotte klemmen onder vergadertafel"
  • "Moeilijkheden met tieribs improviseren"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte communicatie en perfecte levering"
  • "Degelijke kast en mooie look"
  • "Mooie prijs voor dit artikel"
  • "Voor herhaling vatbaar"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "5 jaar garantie op 2de hands spullen"
  • "Snelle oplossing van kapotte gasveer"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd erg tevreden"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen en snel bezorgd."
  • "Alle spullen netjes geleverd en behulpzame bezorgers."
  • "Webshop zondags gesloten vanwege christelijk geloof, dit is niet handig voor een online webshop."
  • "Prijzen exclusief btw, passend voor een zakelijke website."
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Communicatie en levering kan beter"
  • "Lang wachten op levering en problemen met montage"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke monteurs/koeriers en fijne service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en garantie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch team en mooie showroom"
  • "Uitstekende service en duidelijke communicatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede uitstraling van tafels"
  • "Goede communicatie per mail"
  • "Netjes op tijd geleverd door vriendelijke bezorger"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service all-round"
  • "Uitproberen van de stoel thuis"
  • "Goede communicatie in de showroom en daarna"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Deskundig advies ontvangen"
  • "Punctuele levering en montage"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie over status bestelling en bezorging"
  • "Product in keurige staat en met zorg afgeleverd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service!"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Spullen zien er keurig uit"
  • "Prettig telefonisch contact en vlotte opvolging en afhandeling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, snel en vriendelijk afgeleverd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Op maat gemaakt voor een kleine toeslag"
  • "Snelle levering"