9.3

Qeld
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

10
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.2
Thumbs-Up 159
Thumbs-Down 14
De service wordt over het algemeen als geweldig ervaren, met snelle uitbetalingen, oplossingsgericht denken, en vriendelijk personeel. Er wordt snel gereageerd en efficiënt gehandeld, hoewel er incidenteel klachten zijn over gebrek aan oplossingen en slechte klantenservice. Over het algemeen een positieve ervaring met de service, maar er zijn enkele klachten over gebrek aan oplossingen bij problemen en langzame processen.

Samengevatte reviews ⓘ

10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed geholpen"
2
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen excuses"
  • "Geen oplossing geboden"
  • "Moeten fouten van bank zelf betalen"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënt en snel proces"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplossing gericht"
  • "Meedenken en open communicatie"
  • "Altijd een oplossing"
  • "Vriendelijkheid van het personeel aan de telefoon"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig en effectief"
  • "Eenvoudig en effectief"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactietijd"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk en eerlijk"
  • "Super simpel en snel geregeld"
  • "Hier laten ze nog zien dat vertrouwen in ondernemers nog bestaat"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen door consultant"
  • "Als bestaande klant zeer vlot afgehandeld"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en serieuze benadering van vaste klanten"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte afhandeling"
  • "Snelle bezorging"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiently handled"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel goedkeuringsproces en overmaking van het geld"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle service"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 uur"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering zonder gedoe"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed reageren"
  • "Qeld is nummer 1 financieringsbedrijf van Europa"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle oplossing van problemen"
  • "Efficiënte afhandeling van zaken"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel contact en efficiënte service"
  • "Makkelijke en snelle afhandeling"
  • "Goede kwaliteit van het product"
  • "Dankbaar voor de efficiënte verwerking"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geholpen"
  • "Geen problemen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte service"
  • "Gemakkelijke en snelle afhandeling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle online aanvraag en verwerking van lening"
  • "Efficiënte en snelle afhandeling van leningaanvraag"
  • "Gemakkelijk en snel proces voor het verkrijgen van een lening"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Klantenservice denkt met je mee en snelle afhandeling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame service"
  • "Snel meer ruimte voor de groei van mijn bedrijf"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en duidelijke communicatie met behulpzaam personeel"
  • "Correct en vriendelijk menselijk contact"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te vragen en snel geregeld"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer correct, vriendelijk en snel"
  • "24 uur geregeld en geld op de bank"
  • "Handig voor ondernemers die snel moeten handelen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geregeld"
  • "Uit de brand geholpen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle leningafsluiting"
  • "Professioneel team"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en fijne afhandeling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed meegedacht en een correcte afwikkeling van alles"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Transparante communicatie"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snel en correcte aanvraagafhandeling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Extreem snel en uitstekende voorwaarden"
  • "Heldere aanvraagprocedure en zeer vriendelijke medewerkers"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Efficiënte regelingen"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Waarde voor je geld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
  • "Alles in orde"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame tussenpersoon"
  • "Goede service"
  • "Efficiënte hulp"
  • "Snelle reactietijd"
  • "Klantgerichte benadering"
  • "Hulpvaardige medewerkers"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snelle levering"
  • "Goede productkwaliteit"
  • "Duurzame producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel snel handelen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Liegen over aanvraagprocedure en afwijzing van kleine lening"
  • "Onmenselijke behandeling richting kleine ondernemers"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle service"
  • "Hoge rente maar snelle goedkeuring"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Late betaling"
  • "Langzaam proces"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle betaling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettig en snel geholpen"
  • "Snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed onderbouwd geregeld"
  • "Snel en goed onderbouwd geregeld"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mogelijkheid voor versneld aflossen en kosten besparen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en kundig een lening verstrekt zonder poes pas."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld wanneer het hard nodig was"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kort en zakelijk"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle afhandeling van beoordeling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Luisteren naar je verhaal."
  • "Geven goede feedback en zijn echt snel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vriendelijke service"
  • "Makkelijk te gebruiken platform"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage terugbetaling per maand"
  • "Geen nuttige investering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en oprechte service"
  • "Behulpzaam bij bedrijfsuitbreiding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke voorwaarden"
  • "Elke maand factuur"
  • "Blij mee!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en prima geregeld"
  • "Heldere uitleg en eerlijk advies"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel afhandelen, zeer tevreden zeker een aanrader"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering zonder gedoe"
  • "Snelle reactie op aanvragen, duidelijke en overzichtelijke site"
  • "Geen verborgen kosten"
  • "Betrouwbare facturering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling en duidelijke rekening"
  • "Efficiënte en duidelijke communicatie"
  • "Top productkwaliteit en garantie"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontzettend fijn geholpen"
  • "Snelheid van offerte en betaling"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Focus op geld in plaats van klanten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goed en snel geholpen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig bedrijf"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle reactie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle en goede ervaring"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
  • "Geen lang dradige gedoe"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle service"
  • "Alles gerealiseerd binnen 3 dagen"
  • "Super tevreden"
  • "Aanrader"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie over lening en snelle storting van geld"
  • "Directe beschikbaarheid van geld voor investeringen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verwerking van betaling"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke leningaanvraag procedure"
  • "Onpersoonlijke benadering bij afwijzing"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen overdreven gedoe."
  • "Geen onnodig tijdverspilling."
  • "Snel en efficiënt proces."
  • "Duidelijke leningvoorwaarden."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goeie en vlotte service"
  • "Betrouwbaar en bewogen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "uitstekende service"
  • "n.v.t."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte en betrouwbare service"
  • "Snelheid van financiële steun"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Steeds helpt Qeld mij vooruit"
  • "Erg tevreden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service binnen 24 uur"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Extra telefoontjes voor bevestiging van bestelling"
  • "Website werkt niet naar behoren"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en zorgvuldig"
  • "Efficiënte leningafhandeling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerlijk, snel en meedenkend"
  • "Snel contact en snelle afhandeling van financiering"
  • "Boetevrij op ieder moment aflossen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en goed geregeld zonder enig probleem"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes en correct"
  • "Supersnel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle goedkeuring en afronding van de lening"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel geregeld"
  • "Vooruit geholpen"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle afwikkeling"
  • "Hoge rente"
  • "Te lage leenbedrag"
  • "Lage instapdrempel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte service"
  • "Goede communicatie en makkelijk om mee samen te werken"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed, simpel en snel geregeld"
  • "Een echte aanrader!"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel goed supper sneel comincatie"
  • "Een dag is kredit overmaken"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Efficiënt en handig"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service ondanks lastig compliance traject"
  • "Snel en efficient afgerond"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge maandelijkse aflossingen"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Misbruik van situatie"
  • "Hoge rentekosten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Flexibel lenen zonder investeringen"
  • "Geen rente"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle leningaanbod na laptopcrash"
  • "Binnen 1 dag geregeld"
  • "Geen stress na acceptatie"
  • "Behulpzame klantenservice"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onmiddellijke hulp"
  • "Zeer eenvoudige regels"
  • "Zeer tevreden"
  • "Aanrader"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie en keurig geregeld!"
  • "Het kost wel een paar knaken, maar dan heb je wel wat!"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaling op KNAB laat nog wel even op zich wachten"