9.1

Lender & Spender
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.6
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
9.8
Innovatie en Duurzaamheid

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

8.6
Thumbs-Up 30
Thumbs-Down 10
Goede kwaliteit van de producten met een reëel contract en een duidelijke garantie. Klanten zijn tevreden met de transparantie en betrouwbaarheid van het bedrijf, hoewel sommigen klagen over langzame probleemoplossing en gebrek aan personeelskennis. Het product is van goede kwaliteit en de garantie wordt gewaardeerd, maar er zijn nog verbeterpunten in de klantenservice en probleemidentificatie. Over het algemeen worden de leningen snel goedgekeurd en zijn er passende financieringsmogelijkheden beschikbaar.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Liefdevol geholpen door Ilse"
  • "Soepele communicatie en controle"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling"
  • "Snelheid van levering en retourneren"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afronding van de lening"
  • "Dankbaar voor de efficiënte service"
  • "Gemakkelijke aanvraagprocedure"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte bankkwaliteit en garantie"
  • "Geen waar voor je geld"
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"
  • "Slechte ervaring met de bank"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Administratieve fouten in betalingsverwerking"
  • "Gebrek aan professionaliteit in communicatie"
  • "Onnodige verwarring door onjuiste incasso's"
  • "Gebrek aan efficiëntie in communicatie en betalingsverwerking"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet aanbevolen voor mensen met studieschulden"
  • "Kijkt naar totale studieschuld in plaats van maandelijkse lasten"
  • "Aanvraag afgewezen en hogere rente voorgesteld"
  • "Freo betere optie voor mensen met studieschulden"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke betaling binnen 3 dagen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle communicatie en uiterst snelle procedure"
  • "Discreet controleren van bankrekening en afschriften met moderne tool"
  • "Leningbedrag stond de volgende dag al op onze rekening"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld, geen extra vragen. Geld ook snel op de rekening gestort."
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en snelle verwerking van lening"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Laat contact opnemen, Slechte communicatie"
  • "Langzaam opgelost probleem, Gebrek aan personeelskennis"
  • "Frustrerende ervaring, Tekortkoming in probleemidentificatie"
  • "Positieve afloop, Waardering voor medewerker"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en duidelijke communicatie"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle beoordeling en overmaking van krediet"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel geregeld"
  • "Goede service"
  • "Beste uitleg"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk"
  • "Snel geholpen"
  • "Snelle reacties"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en snel geholpen"
  • "Geen rare vragen over creditcard"
  • "Geld snel op rekening"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "bereikbaarheid en professionele werkwijze is top"
  • "absolute aanrader"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onprofessioneel"
  • "Vervelende vragen"
  • "Geen terugbelactie"
  • "Aannemen van onterechte zaken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer vriendelijk en een vlotte afhandeling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles nauwkeurig en snel geregeld"
  • "Top medewerkers aan telefoon lijn om alles netjes uitleggen"
  • "Heel positief gevoel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Efficiënte aanvraagverwerking"
  • "Klantenservice beschikbaarheid"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Super goed geholpen"
  • "Geïnformeerd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en duidelijke communicatie"
  • "Transparantie en betrouwbaarheid"
  • "Efficiënte en betrouwbare dienstverlening"
  • "Klantgerichtheid en verantwoordelijkheid"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling van de aanvraag en levering"
  • "Goede kwaliteit van de producten"
  • "Geen klachten, volledig tevreden"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke aanvraag en snelle goedkeuring en storting van lening"
  • "Lagere rente dan concurrenten en geen leeftijdsdiscriminatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snel en duidelijk"
  • "Alle afspraken worden netjes nagekomen"
  • "Heb werkelijk niks om aan te merken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlot en soepel afhandelingsproces"
  • "Eerste contact snel na aanvraag via website"
  • "Goedkeuring lening binnen enkele dagen"
  • "Zeer tevreden"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Efficiënte afhandeling ondanks foutieve opgave"
  • "Efficiënte digitale processen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, deskundig en klantgericht"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare kredietverstrekker"
  • "Langdurige verwerkingstijd en communicatieproblemen"
  • "Stress en frustratie veroorzaakt"
  • "Gebrek aan transparantie en eerlijkheid"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen online portaal voor toegang tot dossier bij Lender & Spender"
  • "Lang wachten op opvragen van gegevens bij Lender & Spender"
  • "Beperkte bereikbaarheid en toegang tot informatie in avond en weekend bij Lender & Spender"
  • "Onvriendelijke klantenservice bij zowel Lender & Spender als Nationale Nederlanden"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeizame levering van bewijsstukken"
  • "Goede afhandeling na herhaaldelijk versturen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle afhandeling"
  • "Snel verwezenlijken van wensen"
  • "Betrouwbare financieringsmogelijkheden"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk geregeld"
  • "Alles word meteen beantwoord"
  • "Heel fijn geregeld"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel geregeld"
  • "Vriendelijke en hulpzame mensen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel geregeld"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertrouwelijke documenten nodig"
  • "Rood lampje gaat branden"
  • "Beter om te sparen en voor contant geld te kopen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles was duidelijk en binnen één week afgerond"
  • "Top organisatie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en fijne dienstverlening"
  • "Goed en snel geholpen"
  • "Duidelijke instructies"
  • "Binnen 2 dagen het bedrag op mijn rekening"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk snel en simpel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel akkoord"
  • "Schriftelijk aanvraag voor controle bank"
  • "Geld snel over gemaakt met bedenk tijd"
  • "Via tussenpersoon Advidens Astrid snel geregeld"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies en hulp bij verstrekken van informatie, snel geregeld"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische klantenservice en duidelijk contract"
  • "Snelle afhandeling van financiering"
  • "Makkelijke communicatie zonder ingewikkelde teksten"
  • "Efficiënt en transparant proces"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te volgen proces via online dashboard"
  • "Mogelijkheid om lening aan te passen naar andere waarde"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle financiering voor nieuwbouw appartement"
  • "Goede klantenservice en meedenken met de klant"
  • "Hogere rente dan reguliere banken"
  • "Moeilijkheden met financiering bij andere banken"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en adequaat afsluiten persoonlijke lening"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kosten bij opnemen te hoog"
  • "Goed bereikbaar en overzichtelijke site"
  • "Asynchrone uitbetalingsdatum en rente"
  • "Minimale rente na 4 maanden investeren"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en adequaat afsluiten van persoonlijke lening"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk bestelproces binnen een week"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling van bestelling"
  • "Blij met de aankoop van de nieuwe auto"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling"
  • "Vriendelijke mensen"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Meedenkend met situatie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke communicatie en documentatie"
  • "Snelle afhandeling van het financieringsproces"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Efficiënt en snel geldoverdracht"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en snelle service"
  • "Efficiënte levering van producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk lenen"
  • "Snel goedkeuring en uitbetaling van lening"
  • "Vriendelijke en correcte klantenservice"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte afhandeling en probleemloos"
  • "Snelle goedkeuring en uitbetaling"
  • "Reëel contract met reële rente"
  • "Geen nare verrassingen of moeilijkheden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vriendelijke service"
  • "Goed verlopen proces"
  • "Super tevreden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede hulp bij financiering"
  • "Geduldig personeel"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle goedkeuring lening"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke uitleg, vriendelijk snel geholpen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afwikkeling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "goede ervaring"
  • "snel en vakbekwaam"
  • "kwaliteit van de caravan"
  • "aanbevolen voor leningen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie, veel contactmomenten, online en in beveiligde omgeving"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Controle van kredietwaardigheid"
  • "Snelheid van overmaking geld"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en eenvoudige aanvraagprocess"
  • "Duidelijk contract met snel uitbetaling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettige samenwerking, behulpzaam"
  • "Juiste informatie, goed begeleid en geholpen"
  • "Top"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte en gemakkelijke aanvraagprocedure"
  • "Positieve ervaring"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en goed contact"
  • "Bij vragen goed bereikbaar en helder antwoord"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en ter zake doende"
  • "Goed gelet op budget en verantwoordelijkheid"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snel geregeld"
  • "Heel accuraat en klantvriendelijk"
  • "Echt een aanrader"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snelle afhandeling van aanvraag"
  • "Makkelijk bereikbaar via telefoon en e-mail"
  • "Snel akkoord op de aanvraag binnen 4 dagen"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onnodig lang wachten op reactie"
  • "Onnodige verwarring en inconsistentie in communicatie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettige en duidelijke aanvraag en afhandeling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snel geholpen zonder gezeur"
  • "Aan te raden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van kozijnen"
  • "Goede leningmogelijkheden"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "heldere en goede informatie"
  • "goed en snel geholpen"
  • "binnen enkele dagen was alles geregeld"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam klantenservice"
  • "Snelle reactietijd"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring"
  • "Onnodig verzoek voor extra betaling en documenten"
  • "Gebrek aan communicatie en opvolging"
  • "Onbeantwoorde vragen en verzoeken"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Redelijke termijn voor het afsluiten van lening"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle aanschaf auto"
  • "Grondige controle financiële situatie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en deskundig personeel"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geholpen"
  • "Ideale oplossing"
  • "Binnen 2 werkdagen beoordeeld en binnen 1 dag bijgeschreven"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en efficiënt proces voor goedkeuring van documenten"
  • "Goede klantenservice en snelle goedkeuring van vereiste documenten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en snel geholpen"
  • "Passende financieringsmogelijkheden"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle uitbetaling"
  • "Goed contact via tussenpersoon"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte afhandeling en goedkeuring van aanvraag"
  • "Snelheid van betaling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Professionele en vriendelijke werknemers"
  • "Snelle communicatie en afhandeling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super goed geholpen"
  • "Lening snel verstrekt"
  • "Goed bereikbaar"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie en duidelijk"
  • "Snelle afhandeling"
  • "Alles op gewenst niveau"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Banktransacties delen via Tinkie is de enige optie"
  • "Geen vertrouwen in het delen van banktransacties met onbekenden"
  • "Voorkeur voor zelf banktransacties uploaden"
  • "Beperkte opties voor het delen van banktransacties"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede info vooraf en duidelijke voorwaardes"
  • "Snel overgemaakt bedrag na acceptatie"
8
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling"
  • "Probleem met dubbele leningaanvraag was snel opgelost"
  • "Geld binnen 48 uur op rekening"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie"
  • "Duidelijke afspraken"
  • "Juiste informatie per mail"
  • "Niet moeilijk en begrijpelijk"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snel geregeld"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel geregeld met een mooie lage rente."
  • "Aanvraag binnen enkele dagen afgerond en geld snel beschikbaar."
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte en snelle service zonder herhaaldelijk documenten aan te leveren"