9.4

PIN
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.2
Thumbs-Up 82
Thumbs-Down 15
De klantenservice van het bedrijf reageert snel en adequaat op verzoeken en klachten, wat resulteert in tevreden klanten. Personeel biedt persoonlijk advies en hulp bij het kiezen van producten, en de service wordt als vriendelijk en behulpzaam ervaren. Echter, sommige klanten ervaren problemen met de klantenservice van PostNL en ondervinden tekortkomingen in de levering en communicatie. Over het algemeen biedt de service een goede ervaring met snelle levering, duidelijke uitleg en behulpzaam personeel.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie kleuren en fijn in gebruik"
4
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kleuren komen niet overeen met afbeelding op de site"
  • "Geen consistentie tussen bestelling en ontvangen product"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Uitstekende klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantenservice reageerde snel met een gepaste oplossing"
  • "Ruime keuze in de winkel in Rotterdam"
  • "De producten van Pink Gellac hebben een duidelijke handleiding"
  • "Nagellak blijft na 3 dagen nog steeds mooi zitten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en fijne klantenservice"
  • "Ruime keuze aan cadeautjes voor mijn moeder"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Duidelijke instructies"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleuren en snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie kleuren"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Het pakket had vertraging"
  • "De spulletjes zijn echt super leuk"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te brengen"
  • "Blijft lang mooi"
  • "Makkelijk keuzes maken"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te brengen en goedkoper dan een nagelstyliste"
  • "Langdurig resultaat"
  • "Geen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi en breed assortiment"
  • "Top levering en advies"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
  • "Prachtige kleuren"
  • "Blij mee"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Directe en goede klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten, service en verzending"
  • "Fan van pink gellac"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie duidelijke website"
  • "Goed product, netjes verpakt en snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie met directe oplossing"
  • "Terugbetaling verzendkosten en snelle reactie op mail"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke bediening"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede uitleg"
  • "Blijft lang zitten"
  • "Prachtige kleuren"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Mooi verpakt"
  • "Mijn vrouw is altijd superblij met haar spulletjes van Pink Gellak"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Naleven van beschrijving en mooie kleuren"
  • "Betrouwbare levering"
  • "Op tijd leveren"
  • "Vertrouwbaarheid van het bedrijf"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie verpakking en goede levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk advies van het personeel"
  • "Hulp bij allergie door professionele nagelbehandeling"
  • "Exclusieve behandelingen en producten"
  • "Blij en gelukkig resultaat zonder allergie"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleuren en glans"
  • "Stevige lak die goed blijft zitten en makkelijk te pellen is met peel base"
  • "Kleuren verschillen van kleur op de website"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleuren en duidelijke instructies"
  • "Goed voor werk en allerdaagse nagels"
  • "Snelle levering"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke kleurtjes"
  • "Gemakkelijk zelf thuis te doen"
  • "Blijft 14 dagen zitten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topservice!!!"
  • "Klantvriendelijk en snel geholpen"
  • "Snelle levering na probleem"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende productkwaliteit en garantie"
  • "Goede levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten en mooie kleuren"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam personeel en snelle verzending"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet tevreden over klantendienst"
  • "Mijn pakje is verloren gegaan door verzending"
  • "Moet telkens zelf vragen naar nieuws over mijn bestelling"
  • "Moet meerdere malen contact opnemen voor informatie over bestelling"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen ontvangst van herstel e-mail bij vergeten wachtwoord"
  • "Top producten en voordelige prijs"
  • "Snelle reactie van klantenservice na review"
  • "Effectieve terugkrijgen van toegang tot account"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Persoonlijke aandacht voor vragen"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering, uitstekende service en klachtenafhandeling"
  • "Goede kwaliteit van producten met garantie"
  • "Waarde voor je geld met regelmatig aanbiedingen en deals"
  • "Positieve merkreputatie en innovatieve duurzame producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "top producten. Zeker een aanrader!"
  • "Snelle levering en top producten. Erg blij met de producten van pinkgellac"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van hoogwaardige nagellak"
  • "Prettige nagellak"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Producten voldoen aan verwachtingen en zijn aantrekkelijk verpakt"
  • "Snelle bezorging"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede kwaliteit lak"
  • "Het werkt verslavend al die kleurtjes"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rimpeling van lichte kleuren onder UV-lamp"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top, snelle levering en vriendelijk personeel"
  • "Hoogwaardige gellac met mooie kleuren"
  • "Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Veel aanbiedingen en deals"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi bedrijf met leuke winkel"
  • "Hoge prijzen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk om prachtige nagels te creëren"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit van producten en snelle levering"
  • "Efficiënte verpakking"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Aanbevolen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes geholpen in de winkel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en mooie verpakking"
  • "Makkelijk in gebruik en duidelijke uitleg"
  • "Regelmatige bestellingen en tevredenheid"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies gekregen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
  • "Levering was niet thuis maar bij afhaalpunt post nl"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische service"
  • "Waar voor je geld"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Zeer goede producten"
  • "Zeer snelle reactie klantenservice"
  • "Ontbrekend potje nagellak snel opgestuurd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakt"
  • "Mooie producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige kwaliteit en garantie"
  • "Brede keuze aan kleuren en producten"
  • "Constante innovatie met nieuwe ideeën en kleuren"
  • "Diverse opties voor nagelverzorging"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Goede kwaliteit nagellak"
  • "Blijft goed zitten na het zwemmen"
  • "Kleur verschilt van afbeeldingen"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geadviseerd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
  • "Hoogwaardige producten"
  • "Top service"
  • "Waarde voor je geld"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede productkwaliteit en garantie"
  • "Verbeterpunten in winkelservice"
  • "Eigen kennis maakt minder noodzaak voor hulp"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte service"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede afhandeling en verpakking"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten, zoals omschreven. Mooi verpakt en snelle levering."
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Geschikte producten voor kinderen"
  • "Persoonlijke hulp bij het kiezen van producten"
  • "Voldoende keuze voor kinderen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie lakjes en prettig geholpen."
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en keurige levering."
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bestelling"
  • "Klantenservice reageert snel en behulpzaam"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie lakjes blijven lang zitten"
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Bespaart geld"
  • "Opnieuw begonnen met nagels lakken"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nette levering"
  • "Moeite met inloggen na bestelling"
  • "Problemen met wachtwoord resetten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie van medewerkers"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Snelle levering"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit"
  • "Blijft maar 3 dagen zitten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel snelle levering en alles in orde zoals beschreven"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele goede klanten service"
  • "Niks te klagen over de producten"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoogwaardige kwaliteit en garantie"
  • "Goede waarde voor je geld"
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "hoge kwaliteit producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie kleuren en snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Deskundig advies over gellac"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Mooie en goede productkwaliteit"
  • "Leuke acties en kortingen"
  • "Plezierig in gebruik"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruiksaanwijzing bij bijna elke bestelling"
  • "Snelle en behulpzame klantenservice"
  • "Hoge retourkosten van ong. 7 euro"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Netjes verpakt"
  • "Alles compleet en correct"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Remover is waardeloos"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Blijft mooi zitten en is makkelijk eraf te halen en de kleuren zijn mooi"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en producten"
  • "Hele leuke en goede producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super goede klantenservice"
  • "Snelle levering"
  • "Top producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aardig personeel en mooie kleuren"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op vragen"
  • "Snelle levering en goed verpakt"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie nagels die lang blijven zitten"
  • "Gemakkelijk zelf te doen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en garantieafhandeling"
  • "Efficiënte vervanging van defecte producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Handig en makkelijk in gebruik"
  • "Goede producten"
  • "Mooi resultaat"
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes opgelost"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldig product"
  • "Snelle levering en langdurige gellac"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Blij met het product zomer set en dat het weer leverbaar is dit jaar"
  • "Vorig jaar snel uitverkocht en niet meer leverbaar"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie lakjes die goed blijven zitten en goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Soepele en gemakkelijke klantenservice die defect product vervangt"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle levering"
  • "goede kwaliteit"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bezorging"
  • "Snelle reactie betreft retour"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk product!"
  • "Snelle correcte levering."
  • "Gemakkelijk in gebruik en mooie kleuren."
  • "Lak zit er nog perfect op na 1e week."
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi aanbod aan redelijke prijzen"
  • "Goeie kwaliteit en altijd snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Blijft 3 weken zitten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en goede producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering zonder beschadigingen"
  • "Compleet pakket zonder ontbrekende items"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en duidelijke uitleg"
  • "Veiligheid en duurzaamheid"
  • "Nuttige blog en kleuradvies"
  • "Influenced by social media"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Langdurige nagellak"