2.6

Pricewise
69 reviews uit 1 bron

Overzicht

2.6
Productkwaliteit en Garantie
3.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
2.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2.8
Levering en Retournering
2.2
Reputatie
2
Innovatie en Duurzaamheid

Ervaringen met Levering en Retournering

2.8
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 21
De bezorg- en retourdienst van Pricewise heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Klanten hebben geklaagd over onduidelijkheid in prijzen, lange wachttijden en gebrek aan communicatie en klantenservice. Aan de positieve kant, sommige klanten hebben gemeld dat de overstap eenvoudig was en dat ze tevreden waren met het proces. Echter, de algehele ervaring lijkt verstoord te worden door problemen zoals onjuiste informatie, gebrek aan respons en moeilijkheden bij het bereiken van het bedrijf.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prijs op Pricewise klopt niet"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen enkele reactie"
  • "Geen telefoonnummer beschikbaar"
  • "Contactformulier leidt tot geen oplossing"
  • "Geen reactie op e-mails"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langdurige proces om verzekering op te zeggen en over te laten hevelen"
  • "Slechte bereikbaarheid van Pricewise"
  • "Geen actie ondernomen na vele e-mails"
  • "Incasseerder zegt niks te kunnen doen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onduidelijkheid over cashback aanbieding"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke informatie"
  • "Goedkoop"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en bereikbaarheid"
  • "Langzame reactietijd op mails"
  • "Alleen werken via tussenpersonen"
  • "Gebrek aan directe communicatie met verzekeraar"
  • "Onbetrouwbaar in geval van serieuze schade"
  • "Advies om direct bij verzekeraar af te sluiten"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onjuiste informatie in de specificaties"
  • "Moeite met contact opnemen en klachten indienen"
  • "Beperkte informatie over verzekeringsvoorwaarden"
  • "Onjuistheden bij meerdere verzekeringen"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen telefoonnummer beschikbaar voor direct contact"
  • "Omslachtig proces om over te schakelen van oude naar nieuwe scooter"
  • "Veel stress, tijd en frustratie bij het wijzigen van een scooter verzekering"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen telefonisch contact mogelijk met Pricewise"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice met geen reactie op klachtenformulieren"
  • "Lang wachten op reactie en geld na invullen klachtenformulier"
  • "Doorverwijzing naar Kifid voor klachtenafhandeling"
  • "Gebrek aan communicatie en opvolging bij klachten"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie ontvangen na order plaatsen"
  • "Energiecontract niet aangevraagd bij Essent"
  • "Geen reactie op klacht"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbare klantenservice"
  • "Foutieve aanvraag"
  • "Geen reactie op contactpogingen"
  • "Betaalverzoeken voor ongewenst contract"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte schadeafhandeling"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lagere bedragen dan werkelijk moet betalen"
  • "Gevoel van bedrog"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichters!!!"
  • "Onbereikbaar telefoonnummer"
  • "Hoge maandelijkse incasso"
  • "Overgedragen aan rechtsbijstand"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende advertentie van aansluitkosten"
  • "Gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid"
  • "Geen reactie op klacht"
  • "Niet in overeenstemming met belofte"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leaseverklaring autoverzekering afgekeurd"
  • "Geen prettig contact gehad"
  • "Tussentijds kunnen ontbinden vanwege hoge premie"
  • "Moeizame communicatie"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte afhandeling schade aan auto."
  • "Moeilijkheden met schade melden online en slechte communicatie per email."
  • "Geen telefonisch contact mogelijk en lang wachten op reactie."
  • "Word van het kastje naar de muur gestuurd en gebrek aan actie."
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pricewise volledig ongeloofwaardig"
  • "Budget Energie, Thuis en Mobiel oplichters"
  • "Pricewise beïnvloedt aanbevelingen voor commissie"
  • "Verkeerde informatie voorgeschoteld"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Korte openingstijden en slechte bereikbaarheid"
  • "Verbroken verbinding bij verkeerde keuze"
  • "Gebrek aan contactmogelijkheden via telefoon en e-mail"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aantrekkelijke tarieven, Hogere maandprijs na procedure"
  • "Misleidende prijsinformatie"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet te bereiken"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Spaarsysteem van Ippies gestopt zonder waarschuwing"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service"
  • "Geen communicatie na aanvraag Ziggo via Pricewise"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Teleurstellend en gebrek aan aandacht voor klantbehoeften"
  • "Onzekerheid over kosten en abonnementsdubbelingen"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice"
  • "Geen reactie op vragen via webformulier"
  • "Noodzaak om geschil te openen bij Kifid"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Dubbele kosten door fout Pricewise"
  • "Klantenservice niet te bereiken"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice, nemen geen verantwoordelijkheid"
  • "Overstapservice van internet is niet goed gegaan, dubbele kosten"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet te bereiken voor klantvragen"
  • "Dubbele afschrijving zonder terugbetaling"
  • "Onbereikbaar via e-mail, chat of telefoon"
4
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet bereikbaar via contactformulier, telefoon of email"
  • "Onjuiste prijsinformatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare energieberekening"
  • "Onverwacht hogere maandpremie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen bevestiging van energieleverancier"
  • "Onmogelijk om contact op te nemen met Pricewise"
  • "Gebrek aan communicatie en bereikbaarheid"
  • "Hoge energieprijzen zonder bevestiging contract"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudige overstap"
  • "Geen veranderde prijzen bij definitief aanbod"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Contact onmogelijk"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bevestiging van prijsvoorstel"
  • "Geen bedenktijd bij zakelijke deal"
  • "Hoge boete van huidige leverancier"
  • "Hoge kosten van bijna 3000 euro"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaar"
  • "Moeilijk om contact op te nemen"
  • "Onhandige navigatie op de website"
  • "Gebrek aan actie van de overheid"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bonus wordt 2 afgetrokken bij berekening maandbedrag"
  • "De tarieven zijn gelijk na vergelijking met oxxio"
  • "Berekening bij contract onjuist"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Pricewise niet bereikbaar"
  • "Lukt niet om verzekering te beëindigen"
  • "Geen reactie op berichten"
  • "Geen verzekering afsluiten via Pricewise"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Rekenfouten in prijsberekeningen"
  • "Onvindbare klantenservice bereikbaarheid"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbereikbaarheid en gebrek aan reactie op communicatie"
  • "Gebrek aan personeel en gesloten communicatielijnen"
  • "Geen reactie op berichten en onbereikbaarheid"
  • "Schade door onbereikbaarheid en gesloten communicatielijnen"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lagere maandpremie dan achteraf berekend"
  • "Te late contactopname"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niemand te bereiken om je vraag te stellen over je cashback"
  • "Stelletje oplichters"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en klantenservice"
  • "Onprofessionele omgang met klantgegevens"
  • "Annulering van bestelling zonder oplossing te bieden"
  • "Onbekwaamheid in omgaan met mailalias"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkoop van persoonlijke gegevens aan derden"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeilijk bereikbaar"
  • "Slechte communicatie tussen instanties"
  • "Lang wachten op reactie"
  • "Hoge kosten bij beëindiging"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Pricewise hanteert inconsistente prijzen en communicatie"
  • "Onbetrouwbare prijsafspraken en service"
  • "Verwarring en gebrek aan klantgerichtheid"
  • "Onprofessionele en onbetrouwbare handelswijze"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "vergelijking zeer onvolledig"
  • "alleen betalende leveranciers getoond"
  • "gebrek aan eerlijkheid"
  • "gebrek aan waarde"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte financiële advies"
  • "Onjuiste informatie over leningsvoorwaarden"
  • "Verwarring over minimale besteedbaar bedrag"
  • "Oneerlijke tariefvergelijking"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaring bij aanvragen autoverzekering"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onveilige manier van gegevensverwerking"
  • "Onbetrouwbaar verzoek voor gevoelige documenten"
  • "Gebrek aan data beveiliging"
  • "Ongemakkelijke communicatie over privacy"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Glasvezel aanbod onjuist"
  • "Aanbod glasvezel op mijn adres klopt niet"
  • "Postcode check klopt niet"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nalatigheid bij het niet indienen van de verzekeringsaanvraag bij ANWB"
  • "Onbeschofte klantenservice die de klant de schuld geeft en geen excuses aanbiedt"
  • "Vertraging in het ontvangen van de polis na het afsluiten van de verzekering"
  • "Gebrek aan efficiëntie en communicatie tussen Pricewise en ANWB"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verouderde invulformulieren"
  • "Achterhaald systeem"
  • "Slechte concurrentiepositie"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verwarrende communicatie"
  • "Onverwachte activering van verzekering"
  • "Onduidelijkheid over productverkoop"
  • "Onnodige verzekering activatie"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onprofessionele mensen"
  • "Slechte communicatie"
  • "Beter overstappen"
  • "Mensen die daar werken hebben weinig verstand van verzekeringen"
9.5
2 jaar geleden
  • "Gemakkelijk vergelijken van producten en leveranciers op één plek"
  • "Onafhankelijk en transparant"
  • "Geen verborgen kosten"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en gemakkelijk afsluiten van verzekering"
  • "Omslachtige en moeilijke schadeafhandeling"
  • "Eenmalige negatieve ervaring"
  • "Bereidheid om meer te betalen voor betere service"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Cashback onzekerheid"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende internetgarantie"
  • "Onbetrouwbare levering"
  • "Geen garantie bij leveringsproblemen"
  • "Teleurstellende klantenservice"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verwarrende en nietszeggende informatie"
  • "Onwerkbare voorkeuze opties"
  • "Beperkte keuzemogelijkheden voor voertuigtype"
  • "Onmogelijkheid om een correcte polis in te vullen"
  • "Onjuiste weergave van schadevrije jaren"
  • "Onvoldoende maatwerk en flexibiliteit"
  • "Hoge prijzen in vergelijking met concurrenten"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende verkoop door Pricewise en Budget Energie"
  • "Onjuiste informatie over teruglevering bij Budget Energie"
  • "Geen verlaging van maandbedrag na telefonisch contact met Budget Energie"
  • "Fake aanbieding van Budget Energie via Pricewise"
4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde informatie op de site en geen reactie"
  • "Onjuiste informatie over opzegbaarheid verzekering"
  • "Gebrek aan excuses voor de fout"
  • "Gebrek aan respons na herhaalde contactpogingen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde vermelding van het abonnement"
  • "Geen toegang tot Ziggo Go zoals beloofd"
  • "Onduidelijke informatie over abonnementen"
  • "Gebrek aan communicatie over veranderingen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruik van persoonlijke gegevens zonder toestemming"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Géén pluspunt"
  • "Nemen totaal geen verantwoordelijkheid"
  • "Eens maar nooit meer!"
  • "Extra kosten zijn ook nog eens voor mij"
4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare opties om uit te kiezen"
  • "Hoge eenmalige kosten bij installatie"
  • "Geen daadwerkelijke besparing voor de klant"
  • "Onnodige extra kosten bij het afsluiten van het abonnement"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Actie werd niet nagekomen"
  • "Misleidende informatie op de website"
  • "Cashback niet ontvangen door administratieve fout"
  • "Geen duidelijke communicatie over contractwijzigingen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Naam op contract verschilde van aanvraag"
  • "Geen bericht van Pricewise ontvangen"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Belofte niet nagekomen"
  • "Moeilijk om cashback te ontvangen"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"