5.9

Pixartprinting
8 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 6
Het klantenservice-team staat bekend om hun behulpzaamheid en professionaliteit, en biedt een eenvoudig en gebruiksvriendelijk proces voor fouten en terugbetalingen. De chatondersteuning is ook handig, met hulp bij fotoformaten en voorbeeldweergaven. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over gebrek aan klantenservice en slechte afhandeling van klachten, waardoor ze zich bedrogen en opgelicht voelen. Over het algemeen lijkt de service goed te zijn, maar er zijn enkele problemen met klachtbehandeling die verbeterd moeten worden.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitgestelde fouten en terugbetaling"
  • "Ontoereikende controle door ontwerpers"

10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudige chatondersteuning"
  • "Team hulp bij fotoformaat en voorbeeldweergave"
  • "Snelle levering"
  • "Betaalbaar"

10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit prints"
  • "Scherpe prijs"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Prachtige plaat geleverd"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Foute levering en misleidende informatie"
  • "Hoogte douanekosten"
  • "Geen klantenservice en slechte afhandeling van klachten"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Oplichters"
  • "Houden je voor de gek"
  • "Kwaliteit van het drukwerk"
  • "Geen geld terug"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fout gedrukt"
  • "Slechte klantenservice"

9.5
2 jaar geleden
  • "hoogwaardig drukwerk tegen een betaalbare prijs"
  • "eenvoudig en gebruiksvriendelijk proces"
  • "concurrerende prijzen zonder in te boeten op kwaliteit"
  • "seamless leveringsproces binnen beloofde tijd"
  • "behulpzaam en professioneel klantenservice-team"
  • "uitmuntende diensten zoals direct mailing services"

10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima productkwaliteit voor aantrekkelijke prijs"
  • "Goede service en snelle oplossing bij misverstand"
  • "Vertraging bij bestelling tijdens feestperiode"