7.5

FC Urban
16 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.2
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 7
Het aanmelden via de app voor de voetbalwedstrijden is makkelijk en de service is snel en goed geregeld. De wedstrijden zijn leuk en de sfeer is prettig en gezellig. Echter, er zijn vaak te veel spelers en te weinig speeltijd, waardoor de organisatie soms tekortschiet. Daarnaast kan de communicatie over annuleringen en no shows verbeterd worden. Over het algemeen een betaalbare en goede ervaring, maar er zijn nog verbeterpunten op het gebied van organisatie en klantenservice.

Samengevatte reviews

8
2 jaar geleden
  • "Voetballen wanneer het jou uitkomt"
  • "Makkelijk aanmelden via de app"
  • "Diverse niveaus en achtergronden tegenkomen"
  • "Goede lichaamsbeweging in de buitenlucht"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte organisatie"

8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
  • "Meer indoorlocaties in de winter zou fijn zijn"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijk voetballen zonder gedoe."

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede enthousiaste trainer"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Toffe locaties"

4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Afwezigheid van personeel"
  • "Geen hesjes en geen voetbal"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring met de wedstrijden"
  • "Fijne sfeer"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettige en leuke sfeer"
  • "Lekker gevoetbald"
  • "Prima geregeld"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Te veel spelers en te weinig speeltijd"
  • "Toestand van doelen en ballen kan beter"
  • "Niet genoeg spelers bij inschrijving"
  • "Verbeterde communicatie over annuleringen"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Genoeg goede ballen beschikbaar"
  • "Verbetering van het grasveld nodig"
  • "Snelle en goede service"
  • "Algehele tevredenheid"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Blijven mailen na opzegging lidmaatschap"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke wedstrijden"
  • "Prima organisatie"
  • "Geen oplossing voor no shows"
  • "Volle wedstrijden"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ontwikkeling"
  • "Betaalbare service"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellig uurtje voetballen"

8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen vertegenwoordiger van FC Urban aanwezig voor benodigdheden"