9.7

Superfoodstore
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.6
Thumbs-Up 80
Thumbs-Down 9
Uit de reviews blijkt dat de service en klachtenafhandeling van dit bedrijf over het algemeen positief zijn. Klanten prijzen de snelle en efficiënte levering, evenals de goede communicatie en klantenservice. Het bestelproces wordt als makkelijk ervaren en de producten worden snel en keurig verpakt geleverd. Enkele klanten hebben echter negatieve ervaringen gehad met verkeerde leveringen en slechte klantenservice, maar over het algemeen lijkt de meerderheid tevreden te zijn met de geboden service.

Samengevatte reviews ⓘ

8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare levering en communicatie"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Waarde voor je geld"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en correct geleverd"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle levering"
  • "Duidelijk"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goede communicatie"
  • "Top producten"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en juiste levering"
  • "Zorgvuldig verpakt"
8
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en correcte aflevering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede productkwaliteit"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel binnen, netjes verpakt, fijne producten!!"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke website"
  • "Adequate communicatie"
  • "Snelle levering"
  • "Correcte levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd goed, op tijd en redelijk geprijsd"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keus, goede aanbiedingen en supersnelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
  • "Prima prijs"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en eerlijk advies"
  • "Goede producten"
  • "Super snelle levering"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Makkelijk bestelproces"
  • "Betrouwbare beloftes"
  • "Efficiënte checkout"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerste keer bestellen bij Superstore goed bevallen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede service"
  • "Betrouwbaar"
  • "Snellere levering naar België"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te vinden van producten en duidelijke informatie"
  • "Snelle levering en zorgvuldige verpakking"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snel geleverd"
  • "Efficiënt klantenservicecontact"
  • "Goed verpakte producten"
  • "Veel bestellen in de toekomst"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Degelijk verpakt"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd"
  • "Lekker gerief"
  • "Blij met ovomaltine repen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duurzame en goed verpakte producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd afgeleverd"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Opgelicht"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt en op tijd geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en probleemloze oplossing voor fout product"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Betrouwbare service met snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorging"
  • "Goede communicatie"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en zeer verzorgde verpakking"
  • "Aandacht voor producten en goede kwaliteit"
  • "Goede service en zorgvuldige omgang met bestellingen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Netjes verpakt"
  • "Goede klantenservice"
  • "Betrouwbaarheid van het merk"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed aanbod, redelijke prijzen, geweldige service"
  • "Gebruikt plastic voor verpakkingen"
  • "Afbreekbaar en recyclebaar plastic"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare service en snelle levering"
  • "Snelle klantenservice"
  • "Aanrader"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede verpakking"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nette oplossing voor verzendkostenprobleem"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestelproces"
  • "Snelle levering"
  • "Groot assortiment"
  • "Beschikbaarheid van producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gewenst product en zeer snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te bestellen en snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze en snelle verzending"
  • "Goede service"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te vinden op internet, snelle levering! Keurig verpakt. Prima!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Keurig verpakt"
  • "Precies wat ik besteld had"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel"
  • "Snel gereageerd op een vraag"
  • "Snel de bestelling ontvangen"
  • "Goede communicatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruim assortiment met veel fijne producten"
  • "Snelle levering en meedenkende service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettige website en snelle bezorging"
  • "Gemak van de website"
  • "Snelheid van bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnel geleverd"
  • "Artikelen goed op voorraad"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte en snelle bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en tevredenheid"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en complete levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering de volgende dag"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top producten tegen betaalbare prijzen"
  • "Snelle levering en zorgvuldige verpakking"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle verzending"
  • "Avond ervoor besteld, de volgende dag reeds ontvangen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Mooie producten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 1 dag"
  • "Efficiënte bestel- en bezorgservice"
  • "Goede kwaliteit van het product"
  • "Vriendelijke klantenservice"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en accurate reactie op problemen"
  • "Efficiënte afhandeling van retourzendingen en terugbetalingen"
  • "Vlotte en juiste uitvoering van bestellingen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering via post.nl"
  • "Volledig en keurig verpakt"
  • "Makkelijk te bestellen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Betrouwbaarheid van levertijden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Betrouwbare kwaliteit"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Grote productkeuze en snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op e-mails"
  • "Vervanging bij fout in bestelling"
  • "Mooie producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke voorraadinformatie"
  • "Snelle levering"
  • "Tevredenheid over de overstap"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk besteld"
  • "Snel in huis"
  • "Genoeg aanbod"
  • "Mooie producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede service"
  • "Snelle reactie bij verkeerde levering"
  • "Goed geprijsde artikelen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakt"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en nette verpakking"
  • "Levering zelfs op zondag besteld en direct op maandag ontvangen"
  • "Altijd netjes ingepakt"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele snelle levering"
  • "Schappelijke prijs"
  • "Mijn complimenten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer snelle levering"
  • "Goed verpakt"
  • "Goed op de hoogte gehouden via mail"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlug geleverd en goede kwaliteit"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne webshop en super snelle levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en kortingsproducten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle Levering"
  • "Keurig Verpakt"
  • "Prima Produkten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gebruiksvriendelijke website"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde product geleverd en slechte klantenservice"
  • "Geen begrip voor situatie en geen geld terug"
6
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede bestelling"
  • "Geen bedankkaartje of sample bij bestelling van meer dan €350"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebruiksvriendelijk met goede levering"
  • "Makkelijk zoeken en goede info op de website"
  • "Snelle verzending en goed en netjes verpakt"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaarheid en snelle levering"
  • "Duidelijke communicatie tijdens leveringsproces"
  • "Producten zoals verwacht"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Late levering is toch goed gekomen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Gedeeltelijke voorraad"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd en keurige aflevering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk bestellen"
  • "Goede prijs"
  • "Perfecte levering"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Pakketje afgeleverd"
  • "Keuze voor bezorgdienst ontbreekt"
  • "Ongepaste interactie met bezorger"
  • "Klantenservice kan beter"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte verzending"
  • "Voordelige prijs"
  • "Altijd naar wens"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit producten"
  • "Eenvoudig bestelproces"
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede verpakking"
  • "Uitstekende service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Voorraad beschikbaar terwijl het elders niet leverbaar was"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Extra notificatie over bezorging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Efficiënt bestelproces"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed bereikbare klantenservice met vriendelijke medewerkers"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 24 uur"
  • "Degelijke verpakking"
  • "Concurrerende prijzen"
  • "Goede service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze goede producten snelle verzending en opvolging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd een mooie prijs, goede voorraad en Mega snel verzonden."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke verrassing bij de levering"
  • "Snelle levering van supplementen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage prijzen en snelle bezorging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes verpakt en heel snel verzonden"
  • "Goede kwaliteit"