8.4

Fitwinkel
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Reputatie

8
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 6
Fitwinkel heeft over het algemeen een goede reputatie vanwege de correcte bedrijfsethiek, betrouwbare service en vriendelijk personeel. Hoewel sommige klanten klagen over onduidelijke coΓΆrdinatie en prijsverschillen, wordt de winkel nog steeds aanbevolen vanwege de goede service, aanbevolen producten en fijne website. Thrunkx daarentegen wordt bekritiseerd om de waardeloze service, wat afbreuk doet aan de reputatie van het bedrijf.

Samengevatte reviews β“˜

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed en snel geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede artikelen voor een scherpe prijs"
  • "Snel in huis betalen achteraf en in 3 delen mogelijk"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Super snelle verzending"
  • "Goede prijzen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Degelijke producten"
  • "Snel geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte after sales"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel bezorgd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en behulpzaam klantenservice"
  • "Efficiente communicatie via e-mail"
  • "Snelle reactie op vragen over montage"
  • "Kwalitatieve producten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Doen wat ze beloven."
  • "Correcte bedrijfsethiek."
  • "Snelle terugbetaling van prijsverschil."

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer snelle verzending en lage prijzen"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "probleematische levering en communicatie"
  • "onjuiste productinformatie en klantenservice"
  • "gebrek aan klantenserviceopvolging"
  • "vertraging in terugbetaling"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ondeugdelijke artikelen ontvangen"
  • "Slechte retourverwerking"
  • "Onbevredigende klantenservice"
  • "Onbetrouwbare leveringen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijke zoekfuncties, volop keuze en snelle verzending"
  • "Fijne website"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Verkeerde product geleverd"
  • "Gebrek aan oplossingsgerichtheid van klantenservice"
  • "Problemen met retourneren en geld terugkrijgen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Bestelling zoekgeraakt bij PostNL"

4
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vertraagde levering"
  • "Onnauwkeurige leveringsinformatie"
  • "Onbevredigende klantenservice"
  • "Teleurgestelde verwachtingen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gratis retour en vriendelijke service"
  • "Betrouwbaar bedrijf"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Coulante houding van klantenservice bij foutieve bestelling"
  • "Directe bezorging van pakket bij eigen fout"
  • "Persoonlijke benadering van klanten"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Onduidelijke handleiding"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en goede service"
  • "Snel geleverd product"
  • "Snelle reactie op vragen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima product zoals beschreven op de site, snelle levering, goede communicatie"
  • "Vlotte klantenservice met directe hulp en snelle nalevering van missende veer"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice en reparatiedienst"
  • "Langdurig proces zonder concrete oplossing"
  • "Geen actie ondanks vele e-mails"
  • "Loopband werkt niet naar behoren"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede service."
  • "Fitwinkel stuurde ontbrekend onderdeel zonder problemen op na contact."

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice die zich actief bezighoudt met klachten"
  • "Snelle reparatie binnen 12 uur"
  • "Bereidheid om reparatiekosten te betalen"
  • "Verbetering van service na feedback"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en perfecte oplossing voor beschadigd artikel"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top service"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijk personeel"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Defect artikel geleverd"
  • "Geen geld terug"
  • "Weigering vergoeding voor reparatie"
  • "Belachelijke klantenservice reacties"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en mooi ingerichte winkel"
  • "Aanrader om vaker naar toe te gaan"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Foutieve en vertraagde levering, slechte retourprocedure en communicatie"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed en snel geholpen"
  • "Begrip voor mijn situatie"
  • "Prima bedrijf"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Monteur kwam op tijd"
  • "Werk snel en klantvriendelijk"
  • "Fiets naar behoren afgeleverd"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en compleet pakket"
  • "Top handleiding en gereedschap"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Service is geweldig"
  • "Kwaliteit blijft goed"
  • "Klantenservice is netjes en correct"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product voor een zeer redelijke prijs"
  • "Vlotte levering"
  • "Zelf aan de slag"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle oplossing voor leveringsfouten"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Top naservice na verkoop"
  • "Snelle levering van ontbrekende onderdelen"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit tegen een reΓ«le prijs."
  • "Goede communicatie en geleverd volgens afspraak"
  • "Product voldoet prima aan de verwachting en werkt goed."

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging binnen 2 werkdagen"
  • "Product voldoet aan verwachtingen en installatie is makkelijk"

8
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en oplossing voor kapotte lagers"
  • "Snelle reactie en coulance bij garantieperiode"
  • "Schrapend/krakend geluid bij fietsen"
  • "Nieuwe hometrainer gekregen vanwege kapotte lagers"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en efficiΓ«nt"
  • "Goed product"
  • "Correcte levering op locatie"
  • "Prima loopband met traploos instelbaar snelheid"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onbehulpzaam klantenservice"
  • "Niet bereid om te helpen bij probleemoplossing"
  • "Positieve ervaring bij NRG Fitness"
  • "Fitwinkel zou meer behulpzaam kunnen zijn"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gebrek aan communicatie over bestelling"
  • "Behulpzaamheid van het klantenserviceteam"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte afhandeling van bestelling en goede klantenservice"
  • "Goede klantenservice, zelfs na aankoop"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Goede service en garantie"
  • "Goede kwaliteit loopband"
  • "Professionele reparatie"

6
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Niet bereikbare klantenservice"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en correcte levering"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte apparatuur"
  • "Slechte service"
  • "Hoge reparatiekosten"
  • "Geen compensatie voor extra kosten"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima service"
  • "Begrip voor het probleem en snelle oplossing"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies en zeer snelle levering"
  • "Heel goed geholpen door Max van fitwinkel"
  • "Schwinn IC8 spinningbike aangekocht"
  • "Proffesioneel squatrack aangekocht"

2
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Half apparaat ontvangen"
  • "Geen communicatie na terugbetaling"
  • "Ontbrekend onderdeel"
  • "Gebrek aan reactie op e-mails"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Prima service"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige service en vriendelijk personeel"
  • "Scherpe prijzen"
  • "Aanbevolen producten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede persoonlijke ondersteuning en advies"
  • "Keurig gemonteerd en uitgelegd volgens afspraak"
  • "Direct probleemloos functionerende crosstrainer"
  • "Fitwinkel op favorietenlijst"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte service"
  • "Komen afspraken niet na mbt verkoop product"
  • "Niet eens een excuus"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Levert maar halve toestellen"
  • "Geen verdere berichtgeving"
  • "Lang wachten op ontbrekende onderdelen"
  • "Ontbrekende onderdelen worden niet meteen opgelost"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemakkelijk bestellen en snelle levering"
  • "Goede pasvorm van geleverde producten en duidelijke uitleg"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede workout voor beenspieren"
  • "Geschikt voor gebruik binnenshuis"
  • "Verbetering van spieren en bloedsomloop"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering binnen afgesproken tijd"
  • "Top kwaliteit producten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "band is vlak en geschikt voor lange lopers"
  • "apparaat is relatief licht en makkelijk te verplaatsen"
  • "koppelen via Bluetooth werkt zonder problemen"
  • "instructies beschikbaar in het Nederlands en Engels"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie en opvolging bij geluid van spinningfiets na aankoop"
  • "Professioneel en snel handelen door zowel de winkel als de monteur"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Korting en goede kwaliteit"
  • "Beschadigingen bij ontvangst"
  • "Duurzaamheid van product"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen klachten tot heden."
  • "Hoge kwaliteit loopband voor de prijs, snelle bezorging"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Defecte loopband ontvangen"
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Beschadigde levering en installatieproblemen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantvriendelijk"
  • "Lange levertijd van apparaat"
  • "Voorstel vervangend apparaat duurder maar zelfde prijs betalen"
  • "Uitstekend functioneren van loopband en roeien"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima service"
  • "Snelle levering van ontbrekend product"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen verantwoordelijkheid nemen bij defecte producten"
  • "Weigering om product terug te nemen na ontbinding van aankoop"
  • "Slechte klantenservice bij problemen met producten"
  • "Kwaliteit van het product niet in overeenstemming met prijs"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service bij nalevering van ontbrekende spullen"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi uitgebreid producten gamma"
  • "Tevreden over de Virtufit KH2"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering, goede prijs"
  • "Goed advies via e-mail"
  • "Veel betaalopties, ook in delen of achteraf"
  • "Onvoldoende informatievoorziening over bestellingen, gebrek aan statusupdates en trackingnummers"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service en deskundigheid"
  • "Gratis upgrade naar duurder alternatief"
  • "Montage op zolder zonder extra kosten"
  • "EfficiΓ«nte oplossing bij leveringsprobleem"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Roeitrainer defect bij levering"
  • "Onduidelijke coΓΆrdinatie tussen fitwinel en leverancier"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Gratis vervanging van defect product"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte klantenservice"
  • "Eerlijke antwoorden"
  • "EfficiΓ«nte dienstverlening"
  • "Goed georganiseerd"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "snelle en correcte levering en klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Product voldoet aan verwachting"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk bestellen en mooie loopband gekocht"
  • "Bezorger was ook netjes"
  • "Geen mail met track & trace ontvangen"
  • "Onhandig bezorgingstijdslot voor werkenden"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed advies en klantvriendelijk personeel"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd"
  • "Prijsverschil tussen site en winkel"
  • "Verkoper erkende fout"
  • "Makkelijk bestellen op de site"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede producten voor schappelijke prijs"
  • "Alles om de behoeftes van fitness en bodybuilding te voorzien"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte timing qua levering"
  • "Toestel voldoet 100% aan eisen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede juiste voorlichting"
  • "Geen opdringen tot duurdere Hometrainer"
  • "Bevalt prima gebruik"
  • "Makkelijke montage met duidelijke instructie"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "EfficiΓ«nte betalingsverwerking en snelle verzending"
  • "Goed geregeld en probleemloos proces"
  • "Kwalitatief hoogwaardige producten"
  • "Waarde voor je geld"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes en op tijd bezorgd"
  • "Goede kwaliteit van het product"
  • "Apparaat werkt uitstekend"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Wanservice"
  • "Eigenaar denkt oude mensen met een kluitje het riet in te sturen"
  • "Schandelijke klantenservice"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Juiste informatie van levering"
  • "Product geleverd zoals beschreven"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende service"
  • "Probleemloze oplossing van beschadigd/defect artikel"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd geleverd"
  • "Goede kwaliteit en zoals beschreven"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Stuurkolom extreem hoog"
  • "Stuur niet fijn af te stellen"
  • "Zit niet ergonomisch af te stellen door raar hoog stuur"
  • "Display heeft geen verlichting"
  • "Zadel is erg hard oncomfortabel bij langere zit"
  • "Home trainer wordt geleverd in losse onderdelen"
  • "Opbouwen vereist 2 personen en kost enige uren"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product doet precies wat er van verwacht wordt"
  • "Genoeg variatie in programma's"
  • "Product was netjes verpakt"
  • "Handleiding onnodig ingewikkeld"
  • "Fitwinkel biedt een duidelijke website"
  • "Niet echt een duidelijk oordeel over navigatie en vindbaarheid"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi dik kussen beschermt goed"
  • "Goede grip met imitatie leer"
  • "Eenvoudig te verwijderen van de stang"
  • "Prijs is elke cent waard"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede after sales service en oplossing van miscommunicatie"
  • "Isolatiemat gekregen als vergoeding"
  • "Kwalitatief goede loopband"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende aftersales/service na contact en luisteren naar klachten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en correcte reactie via de mail bij vragen."

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie prijs voor een zeer degelijke fitnessbank"
  • "Makkelijk in te stellen en in te klappen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemakkelijke oplossing gevonden via email met klantenservice van Fitwinkel"
  • "Klantenservice bedankt voor hulp"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Stevig materiaal"
  • "Makkelijk te monteren"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Overzichtelijke gebruiksvriendelijke site"
  • "Snelle adequate levering"
  • "Prima prijs/kwaliteitverhouding van artikel(en)"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed bereikbare klantenservice"
  • "Nederlandse handleiding en duidelijke montage instructies"
  • "Professioneel advies bij het kiezen van de juiste crosstrainer"
  • "Af te wachten of de crosstrainer aan de verwachtingen voldoet"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering, goede kwaliteit"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en effectieve klantenservice"
  • "EfficiΓ«nte oplossing van problemen"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Waardering voor klanttevredenheid"