Fitwinkel
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.4 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Fitwinkel.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Reputatie
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Goede artikelen voor een scherpe prijs"
- "Snel in huis betalen achteraf en in 3 delen mogelijk"
- "Snel en behulpzaam klantenservice"
- "Efficiente communicatie via e-mail"
- "Snelle reactie op vragen over montage"
- "Kwalitatieve producten"
- "Doen wat ze beloven."
- "Correcte bedrijfsethiek."
- "Snelle terugbetaling van prijsverschil."
- "probleematische levering en communicatie"
- "onjuiste productinformatie en klantenservice"
- "gebrek aan klantenserviceopvolging"
- "vertraging in terugbetaling"
- "Ondeugdelijke artikelen ontvangen"
- "Slechte retourverwerking"
- "Onbevredigende klantenservice"
- "Onbetrouwbare leveringen"
- "Makkelijke zoekfuncties, volop keuze en snelle verzending"
- "Fijne website"
- "Snelle levering"
- "Verkeerde product geleverd"
- "Gebrek aan oplossingsgerichtheid van klantenservice"
- "Problemen met retourneren en geld terugkrijgen"
- "Vertraagde levering"
- "Onnauwkeurige leveringsinformatie"
- "Onbevredigende klantenservice"
- "Teleurgestelde verwachtingen"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Coulante houding van klantenservice bij foutieve bestelling"
- "Directe bezorging van pakket bij eigen fout"
- "Persoonlijke benadering van klanten"
- "Snelle en goede service"
- "Snel geleverd product"
- "Snelle reactie op vragen"
- "Prima product zoals beschreven op de site, snelle levering, goede communicatie"
- "Vlotte klantenservice met directe hulp en snelle nalevering van missende veer"
- "Slechte klantenservice en reparatiedienst"
- "Langdurig proces zonder concrete oplossing"
- "Geen actie ondanks vele e-mails"
- "Loopband werkt niet naar behoren"
- "Snelle levering en goede service."
- "Fitwinkel stuurde ontbrekend onderdeel zonder problemen op na contact."
- "Goede klantenservice die zich actief bezighoudt met klachten"
- "Snelle reparatie binnen 12 uur"
- "Bereidheid om reparatiekosten te betalen"
- "Verbetering van service na feedback"
- "Defect artikel geleverd"
- "Geen geld terug"
- "Weigering vergoeding voor reparatie"
- "Belachelijke klantenservice reacties"
- "Goede service en mooi ingerichte winkel"
- "Aanrader om vaker naar toe te gaan"
- "Foutieve en vertraagde levering, slechte retourprocedure en communicatie"
- "Goed en snel geholpen"
- "Begrip voor mijn situatie"
- "Prima bedrijf"
- "Monteur kwam op tijd"
- "Werk snel en klantvriendelijk"
- "Fiets naar behoren afgeleverd"
- "Snelle levering en compleet pakket"
- "Top handleiding en gereedschap"
- "Service is geweldig"
- "Kwaliteit blijft goed"
- "Klantenservice is netjes en correct"
- "Goed product voor een zeer redelijke prijs"
- "Vlotte levering"
- "Zelf aan de slag"
- "Top naservice na verkoop"
- "Snelle levering van ontbrekende onderdelen"
- "Goede kwaliteit tegen een reΓ«le prijs."
- "Goede communicatie en geleverd volgens afspraak"
- "Product voldoet prima aan de verwachting en werkt goed."
- "Snelle bezorging binnen 2 werkdagen"
- "Product voldoet aan verwachtingen en installatie is makkelijk"
- "Goede service en oplossing voor kapotte lagers"
- "Snelle reactie en coulance bij garantieperiode"
- "Schrapend/krakend geluid bij fietsen"
- "Nieuwe hometrainer gekregen vanwege kapotte lagers"
- "Snel en efficiΓ«nt"
- "Goed product"
- "Correcte levering op locatie"
- "Prima loopband met traploos instelbaar snelheid"
- "Onbehulpzaam klantenservice"
- "Niet bereid om te helpen bij probleemoplossing"
- "Positieve ervaring bij NRG Fitness"
- "Fitwinkel zou meer behulpzaam kunnen zijn"
- "Gebrek aan communicatie over bestelling"
- "Behulpzaamheid van het klantenserviceteam"
- "Vlotte afhandeling van bestelling en goede klantenservice"
- "Goede klantenservice, zelfs na aankoop"
- "Snel geleverd"
- "Goede service en garantie"
- "Goede kwaliteit loopband"
- "Professionele reparatie"
- "Slechte apparatuur"
- "Slechte service"
- "Hoge reparatiekosten"
- "Geen compensatie voor extra kosten"
- "Goed advies en zeer snelle levering"
- "Heel goed geholpen door Max van fitwinkel"
- "Schwinn IC8 spinningbike aangekocht"
- "Proffesioneel squatrack aangekocht"
- "Half apparaat ontvangen"
- "Geen communicatie na terugbetaling"
- "Ontbrekend onderdeel"
- "Gebrek aan reactie op e-mails"
- "Geweldige service en vriendelijk personeel"
- "Scherpe prijzen"
- "Aanbevolen producten"
- "Goede persoonlijke ondersteuning en advies"
- "Keurig gemonteerd en uitgelegd volgens afspraak"
- "Direct probleemloos functionerende crosstrainer"
- "Fitwinkel op favorietenlijst"
- "Slechte service"
- "Komen afspraken niet na mbt verkoop product"
- "Niet eens een excuus"
- "Levert maar halve toestellen"
- "Geen verdere berichtgeving"
- "Lang wachten op ontbrekende onderdelen"
- "Ontbrekende onderdelen worden niet meteen opgelost"
- "Gemakkelijk bestellen en snelle levering"
- "Goede pasvorm van geleverde producten en duidelijke uitleg"
- "Goede workout voor beenspieren"
- "Geschikt voor gebruik binnenshuis"
- "Verbetering van spieren en bloedsomloop"
- "Snelle levering binnen afgesproken tijd"
- "Top kwaliteit producten"
- "band is vlak en geschikt voor lange lopers"
- "apparaat is relatief licht en makkelijk te verplaatsen"
- "koppelen via Bluetooth werkt zonder problemen"
- "instructies beschikbaar in het Nederlands en Engels"
- "Snelle reactie en opvolging bij geluid van spinningfiets na aankoop"
- "Professioneel en snel handelen door zowel de winkel als de monteur"
- "Korting en goede kwaliteit"
- "Beschadigingen bij ontvangst"
- "Duurzaamheid van product"
- "Geen klachten tot heden."
- "Hoge kwaliteit loopband voor de prijs, snelle bezorging"
- "Defecte loopband ontvangen"
- "Slechte klantenservice en retourbeleid"
- "Beschadigde levering en installatieproblemen"
- "Klantvriendelijk"
- "Lange levertijd van apparaat"
- "Voorstel vervangend apparaat duurder maar zelfde prijs betalen"
- "Uitstekend functioneren van loopband en roeien"
- "Geen verantwoordelijkheid nemen bij defecte producten"
- "Weigering om product terug te nemen na ontbinding van aankoop"
- "Slechte klantenservice bij problemen met producten"
- "Kwaliteit van het product niet in overeenstemming met prijs"
- "Snelle levering, goede prijs"
- "Goed advies via e-mail"
- "Veel betaalopties, ook in delen of achteraf"
- "Onvoldoende informatievoorziening over bestellingen, gebrek aan statusupdates en trackingnummers"
- "Uitstekende service en deskundigheid"
- "Gratis upgrade naar duurder alternatief"
- "Montage op zolder zonder extra kosten"
- "EfficiΓ«nte oplossing bij leveringsprobleem"
- "Roeitrainer defect bij levering"
- "Onduidelijke coΓΆrdinatie tussen fitwinel en leverancier"
- "Snelle en vriendelijke klantenservice"
- "Gratis vervanging van defect product"
- "Correcte klantenservice"
- "Eerlijke antwoorden"
- "EfficiΓ«nte dienstverlening"
- "Goed georganiseerd"
- "Makkelijk bestellen en mooie loopband gekocht"
- "Bezorger was ook netjes"
- "Geen mail met track & trace ontvangen"
- "Onhandig bezorgingstijdslot voor werkenden"
- "Snel geleverd"
- "Prijsverschil tussen site en winkel"
- "Verkoper erkende fout"
- "Makkelijk bestellen op de site"
- "Goede producten voor schappelijke prijs"
- "Alles om de behoeftes van fitness en bodybuilding te voorzien"
- "Goede juiste voorlichting"
- "Geen opdringen tot duurdere Hometrainer"
- "Bevalt prima gebruik"
- "Makkelijke montage met duidelijke instructie"
- "EfficiΓ«nte betalingsverwerking en snelle verzending"
- "Goed geregeld en probleemloos proces"
- "Kwalitatief hoogwaardige producten"
- "Waarde voor je geld"
- "Netjes en op tijd bezorgd"
- "Goede kwaliteit van het product"
- "Apparaat werkt uitstekend"
- "Wanservice"
- "Eigenaar denkt oude mensen met een kluitje het riet in te sturen"
- "Schandelijke klantenservice"
- "Juiste informatie van levering"
- "Product geleverd zoals beschreven"
- "Uitstekende service"
- "Probleemloze oplossing van beschadigd/defect artikel"
- "Stuurkolom extreem hoog"
- "Stuur niet fijn af te stellen"
- "Zit niet ergonomisch af te stellen door raar hoog stuur"
- "Display heeft geen verlichting"
- "Zadel is erg hard oncomfortabel bij langere zit"
- "Home trainer wordt geleverd in losse onderdelen"
- "Opbouwen vereist 2 personen en kost enige uren"
- "Product doet precies wat er van verwacht wordt"
- "Genoeg variatie in programma's"
- "Product was netjes verpakt"
- "Handleiding onnodig ingewikkeld"
- "Fitwinkel biedt een duidelijke website"
- "Niet echt een duidelijk oordeel over navigatie en vindbaarheid"
- "Mooi dik kussen beschermt goed"
- "Goede grip met imitatie leer"
- "Eenvoudig te verwijderen van de stang"
- "Prijs is elke cent waard"
- "Goede after sales service en oplossing van miscommunicatie"
- "Isolatiemat gekregen als vergoeding"
- "Kwalitatief goede loopband"
- "Uitstekende aftersales/service na contact en luisteren naar klachten"
- "Mooie prijs voor een zeer degelijke fitnessbank"
- "Makkelijk in te stellen en in te klappen"
- "Gemakkelijke oplossing gevonden via email met klantenservice van Fitwinkel"
- "Klantenservice bedankt voor hulp"
- "Overzichtelijke gebruiksvriendelijke site"
- "Snelle adequate levering"
- "Prima prijs/kwaliteitverhouding van artikel(en)"
- "Goed bereikbare klantenservice"
- "Nederlandse handleiding en duidelijke montage instructies"
- "Professioneel advies bij het kiezen van de juiste crosstrainer"
- "Af te wachten of de crosstrainer aan de verwachtingen voldoet"
- "Snelle en effectieve klantenservice"
- "EfficiΓ«nte oplossing van problemen"
- "Goede kwaliteit van producten"
- "Waardering voor klanttevredenheid"