9.3

Fitnesskoerier
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Fitnesskoerier

Fitnesskoerier is een Nederlands bedrijf gevestigd in Nijmegen dat verschillende fitnessproducten verkoopt en bezorgt bij klanten thuis. Het bedrijf biedt een breed scala aan fitnessapparatuur, waaronder bodyweight, krachttraining, aerobic, cardio, crossfit, vechtsport en meer. Fitnesskoerier beschikt over het Webwinkel-keurmerk en is exclusieve verkoper van PT Essentials. Klanten kunnen betalen via verschillende betaalmethoden en hun bestellingen gratis laten verzenden binnen Nederland en België bij aankoop van een bepaald bedrag. Reviewklachten en complimenten over Fitnesskoerier kunnen gedeeld worden via ReviewsBird.

Wat zeggen de reviews?

Fitnesskoerier wordt over het algemeen geprezen voor de uitstekende productkwaliteit, goede prijs-kwaliteitverhouding, en duurzaamheid van de materialen met een goede garantie. Klanten zijn tevreden met de snelle levering, vriendelijk personeel, en gratis montage. De klantenservice wordt overwegend als behulpzaam en efficiënt ervaren, hoewel enkele klachten over slechte communicatie en onvolledige leveringen zijn gemeld. Over het algemeen geniet het bedrijf een uitstekende reputatie en biedt het innovatieve en duurzame fitnessartikelen tegen betaalbare prijzen met goede aanbiedingen en deals voor klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 95
Thumbs-Down 6
  • "Hoge kwaliteit van producten"
  • "Breed scala aan fitnessartikelen"
  • "Goederen in perfecte staat en zoals beschreven afgeleverd"
  • "Betrouwbaar en goed"
  • "Gebrek aan uitleg over productgebruik"
  • "Top service en top kwaliteit"
  • "Goede klantenservice en deskundige installatie"
  • "Kwalitatief goede producten met garantie"
  • "Goede producten"
  • "Kwaliteit is top"
  • "Goede producten en fijne webshop"
  • "Netjes verpakt"
  • "Snel te monteren"
  • "Producten op voorraad en snelle levering"
  • "goede productkwaliteit en garantie"
De productkwaliteit wordt algemeen geprezen vanwege de duurzaamheid en stevigheid van de materialen, evenals de goede prijs-kwaliteitverhouding. De garantie op de producten wordt als een pluspunt gezien, omdat zelfs problemen zonder garantie adequaat worden opgelost. Dit zorgt voor langdurig gebruik en tevredenheid bij de klanten, ondanks enkele opmerkingen over het gebrek aan uitleg over het productgebruik en instructies voor installatie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 3
  • "Prijs was te mooi om waar te zijn"
  • "Geweldige koop ervaring"
  • "Goede producten"
  • "Lage prijzen"
  • "Goede producten en fijne webshop"
  • "Mooie prijs en snel opgelost defect product"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Prijs-kwaliteit top"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding met gratis montage en 5% korting via nieuwsbrief"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Redelijk snel bezorgd, na 2 werkdagen"
  • "Goede kwaliteit voor degelijke prijs"
  • "Betaalbare prijzen"
  • "Doen altijd iets meer moeite dan andere bedrijven"
  • "Langdurig gebruik van aankopen en extra aankopen gedaan"
De producten van PTessentials bieden een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding, met betaalbare prijzen en goede kwaliteit. Klanten zijn tevreden met de snelle levering en de topservice, zoals gratis montage en vriendelijk personeel. De showroom wordt geprezen, evenals de goede service en kwaliteit van de producten die het geld waard zijn. Over het algemeen zijn klanten erg tevreden met de aankopen en de prijzen bij PTessentials.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Thumbs-Up 141
Thumbs-Down 22
  • "Behulpzame klantenservice"
  • "Goede service"
  • "Mogelijkheid tot omruilen"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Chat naar klantendienst gaf onmiddellijk en duidelijk antwoord"
  • "Geweldige koop ervaring"
  • "Snelle reacties"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Zelfs een onverwacht presentje"
  • "Behulpzame chatondersteuning"
  • "Top service en top kwaliteit"
  • "Goede klantenservice en deskundige installatie"
  • "Goede klantenservice en snelle vervanging van beschadigd product"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Bestelling tot aan de voordeur geplaatst"
De klantenservice van het bedrijf wordt over het algemeen geprezen vanwege hun behulpzaamheid, goede communicatie en snelle reacties. De mogelijkheid tot omruilen en zelfs het ontvangen van een onverwacht presentje wordt gewaardeerd. Echter, enkele klanten hebben klachten geuit over slechte communicatie, onvolledige leveringen en passief agressieve benadering, wat heeft geleid tot verlies van klanten en een zeer trieste ervaring voor sommige. Over het algemeen wordt de goede service en kwaliteit van producten benadrukt, met persoonlijke benadering en vriendelijkheid van het personeel.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 87
Thumbs-Down 11
  • "Gemakkelijk te gebruiken website"
  • "Breed scala aan fitnessartikelen"
  • "Snelle levering"
  • "Goederen in perfecte staat en zoals beschreven afgeleverd"
  • "Levering duurde langer vanwege meerdere pakketten"
  • "Geweldige koop ervaring"
  • "Snelle en correcte levering"
  • "Lokale onderneming met snelle installatie"
  • "Goede klantenservice en snelle vervanging van beschadigd product"
  • "Snelle levering van de rest van de bestelling"
  • "Bestelling tot aan de voordeur geplaatst"
  • "25 kilo bestelling naar 4e verdieping gebracht"
  • "Verkeerd product geleverd"
  • "Snelle levering van juiste product"
  • "Snelle en nette levering"
Snelle levering en retourmogelijkheden maken deze website een handige keuze voor fitnessartikelen. De goede klantenservice zorgt voor snelle vervanging van beschadigde producten, hoewel sommige klanten klagen over verkeerde leveringen en vage afleverbeloftes. Over het algemeen biedt de website een efficiënte leveringsservice met goede kwaliteit en klantenservice.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 1
  • "Betrouwbaar en goed"
  • "Lokale onderneming met snelle installatie"
  • "Kundig, plezierig en uitermate vriendelijk"
  • "Betrouwbare webwinkel"
  • "Persoonlijk contact met eigenaar"
  • "Betrouwbaar bedrijf"
  • "Klantgericht en professioneel"
  • "Professionele kennis van zaken en vriendelijk te woord gestaan"
  • "Commercieel Cross Gym proof en ziet er goed uit"
  • "Mooie showroom, prettige ontvangst, keurige prijs, mooie producten, topservice bij installatie"
  • "Eerlijk bedrijf dat zorgdraagt voor consumenten"
  • "Echte aanrader"
  • "Goede service en kwaliteit tegen scherpe prijs"
  • "Deskundige medewerkers"
  • "Frequent gebruik op de club"
Het bedrijf geniet van een uitstekende reputatie, met klanten die de betrouwbaarheid, klantgerichtheid, professionele kennis, en goede service prijzen. De lokale onderneming met een mooie showroom en snelle levertijd wordt ook geprezen voor het nakomen van afspraken en het leveren van producten van topkwaliteit. Echte aanrader voor fitnessliefhebbers op zoek naar professionele fitnessartikelen tegen een goede prijs.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Duurzaam en stevig materiaal"
  • "Mooie set voor de prijs"
Het innovatieve ontwerp van deze duurzame en stevige materiaalset maakt het een uitstekende keuze voor zijn prijs. Met aantrekkelijke features en een focus op duurzaamheid, biedt deze set een geweldige combinatie van kwaliteit en betaalbaarheid voor degenen die op zoek zijn naar innovatie en duurzaamheid.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding met gratis montage en 5% korting via nieuwsbrief"
  • "Langdurig gebruik van aankopen en extra aankopen gedaan"
  • "Ruime keuze aan materiaal"
De Offers and Deals bij deze winkel bieden een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding met gratis montage en 5% korting via de nieuwsbrief. Klanten melden langdurig gebruik van aankopen en waarderen de ruime keuze aan materialen.