9.4

AB Car Rental
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.4
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.4
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

Kaya Industria 31
 Bonaire
 Kaya Industria 31
 Caribisch Nederland
 info@abcarrental.com
 +5997178980

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.4
Thumbs-Up 230
Thumbs-Down 28
AB car rental biedt uitstekende service met vriendelijk en behulpzaam personeel. Klanten worden op tijd opgehaald en weggebracht, en het huren van een auto verloopt vlot en zonder gedoe. De communicatie is helder en er zijn geen verborgen kosten. Echter, sommige klanten hebben problemen ondervonden met de verouderde auto's en niet werkende airconditioning, evenals ontevredenheid over de inruilwaarden en misleidende brandstofkosten. Over het algemeen krijgt AB car rental positieve beoordelingen voor service en klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews ⓘ

10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne ervaring top geregeld"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, schone auto's en vriendelijk personeel"
  • "Elektrisch rijden met omruilen voor een andere schone auto"
  • "Geen brandstofkosten meer"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld"
  • "Makkelijke site om auto te boeken, snelle en duidelijke communicatie"
  • "Vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg auto, schone en prima auto"
  • "Medewerker brengt je naar vliegveld bij inleveren auto"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Soepele online boeking en afhalen"
  • "Uitstekende car delivery"
  • "Vlekkeloze afhalen en levering auto"
10
3 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles volgens afspraak. Keurig op tijd. Vriendelijk personeel. Goeie service!👍"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hele goede service en heel fijn geholpen"
  • "E-bike werkte zo goed en veel mooie plekjes gezien"
  • "Aanraden om te huren bij AB car rental"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service met ophalen en thuisbrengen"
  • "Fatbike was top"
  • "Mensen van het verhuurbedrijf waren super aardig en attent"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima geregeld met afhalen en brengen naar de luchthaven"
  • "Accommodaties van zeer goede kwaliteit"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service, zorgeloze autohuur"
  • "Elektrische auto gratis opladen / omruilen bij AB"
  • "Geen eigen risico of borg"
  • "Vriendelijk personeel en schone auto's"
6
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Chinese Changan in plaats van Toyota/Nissan pick-up trucks"
  • "Dure inruil en misleidende brandstofkosten bij ruiling"
  • "Minder vermogen in de nieuwe trucks"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "topservice en vriendelijke mensen"
  • "goede huurauto"
  • "verdient 5 sterren"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Goede ervaringen met het bedrijf"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aardige en attente lokale medewerkers"
  • "Snelle afhandeling bij ophalen en inleveren van voertuig"
  • "Gebruik van lokaal talent"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en vervangende auto bij problemen"
  • "Auto volledig verzekerd voor schade"
  • "Verouderd autopark en airco niet werkend bij eerste auto"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig op tijd bij het hotel om ons op te halen"
  • "Mooi schone auto zoals omschreven"
  • "Full coverage plan zonder onvoorziene kleine lettertjes"
  • "Erg vriendelijk personeel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en duidelijkheid"
  • "Schone auto ontvangen"
  • "Gratis haal en breng service naar hotel"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Auto was schoon en mooi"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Vrolijke en behulpzame medewerker"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Flexibiliteit bij inleveren van auto"
  • "Auto wordt schoon geleverd"
  • "Geen probleem met vuile auto terugbrengen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld ophalen en wegbrengen van de auto"
  • "Geen extra kosten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Efficiënte service"
  • "Uitstekende auto's"
  • "Gratis shuttle service"
  • "Elektrische auto's"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende ophaalservice en punctualiteit"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudige boeking zonder onverwachte kosten en borg"
  • "Geen limiet op kilometers en kwaliteit van auto"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geregeld zonder gezeur."
  • "Autoverhuur in 5 minuten geregeld."
  • "Auto makkelijk teruggebracht en netjes afgezet bij luchthaven."
  • "Goede service"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed contact, snelle reactie, behulpzaam, nette auto, ophaal- en terugbrengservice"
  • "Nette auto ontvangen, ophaal- en terugbrengservice"
  • "Aan te raden, goed contact, behulpzaam"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goeie service volgens afspraak"
  • "Shuttle-service mooi op tijd met mensen die een glimlach hebben"
  • "Auto prima ontzorgd"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en meedenkende service"
  • "Flexibiliteit bij ophalen en verlengen van de auto"
  • "Snelle hulp bij ongeluk met de autosleutel"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen borg en kunnen pinnen ipv creditcard"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit auto voor een goede prijs"
  • "Gemakkelijke ophaling buiten kantooruren"
  • "Snel inleverproces met volledige verzekering"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Auto in goede staat"
  • "Goede ophaalservice"
  • "Gebrek aan communicatie bij terugbrengen auto"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima auto en service"
  • "Snel en vriendelijk"
  • "Efficiënt en schoon"
  • "Vlotte auto-inname en retour"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima auto en dito service!"
  • "Op de luchthaven al netjes opgewacht en naar de auto gebracht."
  • "Nieuwe prima auto waar we heel Bonaire mee hebben gezien."
  • "Ook bij inlevering een vlotte afhandeling en snel naar de luchthaven gebracht."
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service autoverhuur voor 2 weken"
  • "Inclusief transfer van en naar de luchthaven"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Service, scooters, prijs"
  • "Gratis opladen, bereik, standen"
  • "Accu gewicht, opladen, planning voor reizen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Flexibele ophaal- en inleveropties"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snel opgeloste problemen"
  • "Vriendelijk personeel en snelle oplossingen"
  • "Efficiënte communicatie en gepersonaliseerde service"
  • "Klantgerichte benadering en vlotte afhandeling"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam en bekwaam personeel"
  • "Drie auto's met problemen in slechts 1 week"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed autoverhuur bedrijf met all-inclusive verzekering"
  • "Snelle reservering en goed geregeld ophalen en terugbrengen"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Geen verborgen kosten en goede voorwaarden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en efficiënte pick-up en drop-off proces"
  • "Relaxed tekenen van formulieren na sluitingstijd"
  • "Kwaliteit en uitstraling van de auto"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed te berijden wegen, ook onverharde"
  • "Gemakkelijk ophaal- en terugbrengproces"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service in alle opzichten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima auto, prima prijs"
  • "Net en technisch goed"
  • "Vriendelijke mensen in de vestiging"
  • "Goede haal en breng service"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbaar bedrijf met goede service"
  • "Efficiente en gemakkelijke afhandeling van papieren en ophalen voertuig"
  • "Voertuig in goede staat en gemakkelijk te rijden, zelfs op onverharde wegen"
  • "Vervoer van en naar luchthaven goed geregeld"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Redelijke prijzen"
  • "Makkelijke boekingsproces"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke shuttlechauffeur"
  • "Snel en gemakkelijk inchecken"
  • "Schone en gereedstaande truck"
  • "Geen problemen of problemen"
  • "Ecologische voetafdruk verkleinen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Gratis ophaal- en afzetservice"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijk personeel"
  • "Geen aanvullende verzekeringen nodig"
  • "Geen borg via creditcard vereist"
  • "Efficiënt inleverproces van de auto"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en efficiënte huurprocedure"
  • "Perfect rijdende auto"
  • "Goed georganiseerd ophalen en terugbrengen van de auto"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Korting op oudere modellen niet in verhouding"
  • "Verouderde modellen bij goedkoopste optie"
  • "Onduidelijke dekking in huurovereenkomst"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Superservice en vriendelijk personeel"
  • "Snelle reparaties bij lekke banden"
  • "Gratis upgrade naar nieuwer model bij technische problemen"
  • "Langdurige klantrelatie met tevredenheid"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super makkelijk boekingsproces"
  • "Efficiënte afhandeling bij aankomst op vliegveld"
  • "Handige ophaalservice bij vertraging"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect geholpen bij het huren van een auto"
  • "Prima haal en breng service"
  • "Prima bedrijf met goede service en auto's"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Voordelige all-risk verzekering"
  • "Leuk jong team en snelle afhandeling"
  • "Stipt op tijd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen verborgen zaken"
  • "Perfecte afhandeling bij ophalen"
  • "Goede prijs en kwaliteit auto"
  • "Geen gedoe met verzekeringen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ophaal en brengservice"
  • "Komen afspraken na"
  • "Auto's verkeren in goede staat en zijn schoon"
  • "Prijs/kwaliteit top"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle, duidelijke en vlotte afhandeling"
  • "Ophalen en terugbrengen bij resort"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede auto"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantvriendelijkheid van het bedrijf"
  • "Snelle reactie op e-mails en verzoeken"
  • "Efficiënte oplossing voor autopech en lekke banden"
  • "Flexibele en handige afhaal- en bezorgservice van voertuigen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service"
  • "Geen gedoe met het controleren van de auto op schade"
  • "Inleveren van de auto met een volle tank"
  • "Prima pickup"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld allemaal"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Redelijke autohuur"
  • "Snelle hulp bij startproblemen"
  • "Hoge huurprijs"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige service & responsiviteit"
  • "Praktische en goedkope huurauto's"
  • "Handige tankrekken voor het duiken"
  • "Ruime openingstijden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en goede service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede staat en mooi schoon"
  • "Vriendelijke service en flexibiliteit met terugbrengen van auto"
  • "Makkelijk ophalen en snel op weg met huurauto"
  • "Flexibiliteit met terugbrengen van auto"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en efficiënt ophalen en wegbrengen"
  • "Prima auto en gemakkelijk proces"
  • "Handige informatie over benzine station op zondag"
10
1 jaar geleden
  • "Voordelig tarief zonder eigen risico of borg"
  • "Uitzonderlijk vriendelijke klantenservice"
  • "24/7 pechhulp zonder extra kosten"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam team"
  • "Snel en efficiënt handelen bij problemen"
  • "Flexibel ophaal- en inleverbeleid"
  • "Makkelijk boekingsproces"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Concurrerende prijzen"
  • "Goede autoverhuur voor activiteiten"
  • "Efficiënt online boekingsproces"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en duidelijke communicatie"
  • "Snel en vlot verloop van het ophalen en afleveren van de auto"
  • "Auto was prima voor duiken, wel iets mindere kwaliteit"
  • "Mogelijkheid om extra dag bij te boeken zonder gedoe"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en komen afspraken na"
  • "Snelle reactie en reservering"
  • "Geen gedoe over extra kosten achteraf"
  • "Vriendelijk personeel"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en dekkingen"
  • "All risk verzekering geeft een prettig gevoel"
  • "Verschil in prijs bij rechtstreeks boeken en via Sunny Cars"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Flexibele wijzigingen vanwege Covid-19"
  • "Vriendelijke medewerkers"
  • "Auto voldeed aan onze verwachtingen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring, geen klachten, All risk verzekering"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Enkel maar positieve ervaringen bij AB"
  • "Afhalen en afzetten pick up verliep vlekkeloos. Voertuig was in goede staat"
  • "Vriendelijk en hulpvaardig personeel"
  • "Er werd steeds geholpen bij het analyseren van de nitroxcilinders en bij het in- en uitladen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en scherpe prijzen"
  • "Inclusief schadeverzekering en extra chauffeurs tegen kleine toeslag"
  • "Gemakkelijke sleutelafgifte en ophaaldienst bij de luchthaven"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en gemakkelijke afhandeling van autoverhuur"
  • "Auto was klaar op tijd en voldeed aan de verwachtingen"
  • "Prima service"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Auto voldeed aan de eisen van het eiland met het slechte wegdek"
  • "Geen problemen gehad"
  • "Contact met AB is prima verlopen"
  • "Zou zeker weer een auto huren"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima auto en goede service"
  • "Nette grote 4x4 met airco"
  • "Ophalen vanaf het hotel"
4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Auto niet op tijd geleverd"
  • "Extra kosten ter plaatse"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onduidelijke communicatie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en keurig geholpen"
  • "Snel opgehaald en teruggebracht"
  • "Nette goede auto mee"
  • "Alles inclusief geen zorgen"
  • "Auto's zijn schaars, boek ruim van tevoren"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super relaxte bedrijf"
  • "Auto buiten het vliegveld klaar bij aankomst na sluitingstijd"
  • "Retour vliegveld prettig geregeld met gekoelde bus"
  • "Auto's altijd prima en full coverage beschikbaar"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goede service"
  • "Goede kwaliteit van auto en handig voor duiken"
  • "Efficiënt inleverproces en comfortabele shuttlebus"
  • "Aanbeveling voor full cover verzekering ter plaatse"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
  • "Makkelijke communicatie en betaling vanuit Nederland"
  • "Vlotte afhandeling bij aankomst op de luchthaven"
  • "Goed onderhouden auto voor lange periode"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service"
  • "Snel opgeloste problemen"
  • "Efficiënte afhandeling van schade"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes, schoon en goede auto tegen scherpe prijs"
  • "Aanrader"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte ervaring"
  • "Lang wachten op taxi vanaf airport"
  • "Oude auto gekregen die niet op slot kon"
  • "Geen antwoord van de organisatie"
8
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en vriendelijk personeel"
  • "Prima huurauto"
  • "Mogelijkheid om opnieuw te huren"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Haal- en brengservice van luchthaven naar kantoor"
  • "Prima 4 x 4 auto"
  • "Prima service"
  • "Aanrader"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk autoverhuurproces met snelle afhandeling en haal- en brengservice"
  • "Belangrijke bijdrage aan een speciale vakantie"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zichtbaar gebruikte auto "
  • "Vlotte afhandeling van de service"
  • "Zeer vriendelijk personeel"
  • "Zorgeloos reserveringsproces"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer betrouwbaar bedrijf"
  • "Goede auto’s"
  • "Geen gezeur bij lekke band"
  • "Goede communicatie en lieve mensen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Volledige verzekering zonder verborgen kosten"
  • "Makkelijke en relaxte ervaring"
  • "Geen verrassingen of extra kosten"
  • "Geen behoefte aan andere verhuurbedrijven"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede verhuur"
  • "Goede auto's en no risk verzekering"
  • "Ophaal- en thuisbrengservice beschikbaar"
  • "Prima prijs"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Personeel was heel klantvriendelijk"
  • "Auto was top voor onze geplande activiteiten"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle correcte service door zeer vriendelijke mensen."
  • "Geen probleem met printen van formulieren bij aankomst."
  • "Geen gedoe bij het inleveren van de auto."
  • "Super service!"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk auto huren, compleet en snel"
  • "Auto werd gebracht en opgehaald bij het vliegveld"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte service en organisatie"
  • "Haperende auto en dubbele levering"
  • "Onbereikbaarheid bij calamiteiten"
  • "Niet flexibel bij contractaanpassingen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heldere communicatie en geen verborgen kosten"
  • "Bereikbaarheid via WhatsApp en telefoon"
  • "Efficiënte shuttle service vanaf luchthaven"
  • "Snel aanpassen van reservering via WhatsApp"
4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behoorlijk aan de prijs voor de auto"
  • "Onflexibele verlenging van parkeertijd"
  • "Auto langdurig op parkeerterrein"
  • "Gevoel van 'niet gunnen'"