Toverland
28 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 5.5 is gebaseerd op een grondige analyse van de 28 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Toverland.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 28 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
12
36
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Vriendelijk personeel en korte wachttijden"
- "Schone toiletten en lekker eten"
- "Veel attracties van hoge kwaliteit"
- "Schoon park voor het hele gezin"
- "Voor iedereen is er wel iets leuks"
- "Prachtige attracties en netjes onderhouden"
- "Verschrikkelijke horeca service"
- "Lang wachten en hoge prijzen"
- "Onvriendelijke en lompe medewerker"
- "Slechte klantenservice voor restitutie"
- "Lang wachten op communicatie"
- "Te gek park"
- "Baby switch werkte niet zoals verwacht"
- "Grote kinderen kregen geen ticket voor baby switch"
- "Onbeschofte reactie aan de ingang bij klagen over baby switch"
- "Kleuter moest overal mee genomen worden zonder gebruik te kunnen maken van baby switch"
- "Mooi park"
- "Vriendelijk personeel en hygiënische omstandigheden"
- "Druk bij Halloween"
- "Verschrikkelijke klantenservice"
- "Verschrikkelijke klantenservice"
- "Slecht verlicht voetpad met uistekende stenen"
- "Zwaar gekuiste ribben en gekneusd gezicht"
- "Personeel schreeuwt tegen klanten, onbeschoft en onbehulpzaam"
- "Geen reactie op klacht na 3 weken"
- "Slechte klantenservice"
- "Hoge prijzen"
- "Gebrek aan inlevingsvermogen"
- "Veel betere en goedkopere alternatieven in Duitsland en België"
- "Rookvrij park"
- "Leuk park"
- "Personeel doet niets tegen roken en vapen"
- "Kinderen blootgesteld aan vape dampen"
- "Slechte service van werknemer Thijs"
- "Te dicht gepropt in het bootje"
- "Ongepast gedrag van werknemer"
- "Hoge prijzen, ongezellig park, achterstallig onderhoud, eentonige muziek"
- "Ongezellig voorval met arrogant personeel"
- "Weigering van toegang tot attractie om hygiënische redenen"
- "Subjectieve en willekeurige handhaving van regels"
- "Onbegrip en oneerlijke behandeling van bezoekers"
- "Leuk en mooi gethematiseerd park"
- "Focus op jonge kinderen en families"
- "Leuke attracties en niet te druk"
- "Kortere wachttijden en meerdere keren attracties kunnen doen"
- "Onvriendelijkheid bij de wildwaterbaan"
- "Toverland is een aanrader"
- "Magische sfeer en kleurrijke attracties"
- "Verscheidenheid aan attracties voor alle leeftijden"
- "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
- "Goede eetgelegenheden voor redelijke prijzen"
- "Gratis terugkom kaartjes voor winter Toverland"
- "Mooie attracties tot in de puntjes gestyled"
- "Prachtige decoraties met lampjes, fonteinenshow en vuurkorven"
- "Meer verwacht."
- "Voor kinderen tot 4 jaar wat leuke attracties binnen maar die vind je ook in een binnenspeeltuin."
- "Voor boven de 120cm prima vermaak."
- "Eetgelegenheden niet handig weggezet 1 a 2 plekken waar je kan avondeten maar dan moet je wel heel erg lang in de rij wachten en er is amper plek om te zitten."
- "Matige service"
- "Geen bericht ontvangen na deelname aan winteractie"
- "Link om kaartjes te verzilveren werkte niet"
- "Geen moeite genomen om kaartjes buiten de einddatum te verstrekken"
- "Leuk park voor een middagje"
- "Erg leuk park maar ze moeten zich meer focussen op thrill seekers!"
- "Fenix, Troy zijn absoluut achtbanen die je gedaan moet hebben, helaas ben je wel als seeker wel na 1 ochtend of middag klaar."
- "Slechte organisatie van toe- en afvoerwegen"
- "Lange wachttijden en wachtrijen"
- "Prachtig park met goede attracties"
- "Mooi gedecoreerd en goed gedaan landscaping"
- "Een beetje druk"
