3.7

GfK
20 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

5
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 4
De levering van de bestellingen verloopt snel en efficiënt, wat zeker een pluspunt is. Helaas zijn er echter ook enkele nadelen. De retourprocedure lijkt ingewikkeld en tijdrovend te zijn, met klachten over lange wachttijden en overbelaste voicemails. Bovendien klagen sommige klanten over ongewenste telefoontjes en tijdverspilling bij het invullen van enquêtes.

Samengevatte reviews

2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Sloom, oud, lelijk"
  • "Zeer trage website, slechte gebruikerservaring, beloning ondermaats"
  • "Onbeschofte reacties via email"
  • "Onveilige website met verouderd design, risico op datalek"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Langdradige, repetitieve en saaie enquêtes voor weinig geld"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardeloze website"
  • "Alleen maar zoveel mogelijk leden willen hebben om 'likes' te verdienen"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Minder punten beschikbaar voor bonnen"
  • "Lang wachten op punten"
  • "Minder leuke ervaring nu"
  • "Snel buiten de doelgroep vallen"

8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Sterke teams"
  • "Prijs-kwaliteit veel sterker dan concullega's"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestaand bedrijf"
  • "Gevarieerd aanbod"
  • "Efficiënte klachtenafhandeling"
  • "Snelle levering"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet uitbetaald voor antwoorden"
  • "Ongeldige reden buiten doelgroep vallen"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
  • "Oneerlijke behandeling"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbaar klantenservice"
  • "Onzekere loyaliteit"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontvangen van een overbodige enquete e-mail"
  • "Onnodig tijd verspild aan enquête"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Walgelijk. Puur bedrog."

4
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel tijdverspilling bij invullen enquête"
  • "Misleidende beloftes over puntentelling"
  • "Enquête niet relevant voor consument"
  • "Bedrijf verzamelt veel informatie van consumenten"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerlijkheid en transparantie in omgang met leden en vergoedingen"
  • "Vriendelijke en snelle klantenservice via telefoon en e-mail"
  • "Betrouwbaarheid en snelheid van reactie buiten bureeluren"

6
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Weinig enquêtes en steeds weer dezelfde vragenlijsten over verzekeringen."
  • "Niet een echte aanrader!!"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongewenste telefoontjes zonder inschrijving of toestemming"
  • "Onnodige persoonsgegevens vereist voor filter"
  • "Geen inkomende oproepen aannemen"
  • "Voicemail vol achtergrondgeluiden"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongewenste benadering ondanks bel-me-niet-register"
  • "Ongevraagde enquêtes ontvangen"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Punten saldo op 0 gezet zonder reden"
  • "Geen communicatie over het probleem"
  • "Onbeleefde behandeling van de klant"
  • "Inconsistentie in informatie over terugzendingen van producten"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Spreken slecht Nederlands"
  • "Geheim nr hoe kunnen ze me bellen?"
  • "Oplichters, klachten bij Radar"

4
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nietszeggend antwoord"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Problemen met aanmelden en wachtwoord veranderen"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel en onnodige enquêtes"
  • "Lage beloningsdrempel"
  • "Tijdsintensief zonder goede beloning"
  • "Onvoldoende beloning voor tijdsinvestering"