7.9

Esteon
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.6
Productkwaliteit en Garantie
7.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Levering en Retournering
8.4
Reputatie
8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Esteon

Esteon is een zoekservice voor huurwoningen en kamers in Nederland, België en Duitsland. Met een database van zo'n 100.000 verhuurders en meer dan 75.000 gebruikers, helpt Esteon huurders bij het vinden van een geschikte woning binnen hun budget en voorkeuren. Door het gebruik van een slim algoritme en handmatige controle van alle beschikbare woonruimten, garandeert Esteon dat huurders binnen 90 dagen een match vinden of zij krijgen hun geld terug. Esteon biedt verschillende formules en accepteert betalingen via diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Mastercard, Visa, PayPal en meer.

Wat zeggen de reviews?

Esteon biedt een gevarieerd aanbod van woningen via een gebruiksvriendelijke website die de zoektocht naar een huis gemakkelijk maakt, met hulp bij contracten en criteria bepaling. Hoewel sommige reviews wijzen op verouderd aanbod en beperkte match-nauwkeurigheid, wordt Esteon over het algemeen aanbevolen vanwege de waardevolle hulp bij het vinden van een woning. Gemengde meningen over waarde voor geld en klachtenafhandeling, met enkele gebruikers die klagen over servicekwaliteit maar anderen prijzen de behulpzame medewerkers en de efficiënte zoekservice. Esteon lijkt enkele verbeteringen nodig te hebben, zoals het aanpakken van verouderde advertenties en onduidelijke communicatie, maar over het algemeen biedt het een handige en efficiënte zoekservice met een solide reputatie en innovatieve matchingsservice.

Productkwaliteit en Garantie
7.6
Thumbs-Up 53
Thumbs-Down 26
  • "Geen matches ondanks groot zoekgebied"
  • "Adverteren als nieuwe woning terwijl al verhuurd"
  • "geen geschikte woningen aangeboden"
  • "Huuraanbod al verhuurd bij melding"
  • "Prettige manier van zoeken en veel aanbod"
  • "Zeer goede ervaring met Esteon. Persoonlijk contact en ruim woningsaanbod."
  • "Gebruiksvriendelijke website en overzichtelijke e-mails"
  • "Gevonden woning naar tevredenheid"
  • "Hulp bij bekijken van contract en tips ontvangen"
  • "Verouderd aanbod"
  • "Niet uniek aanbod"
  • "Veel suggesties die goed passen bij mijn zoekopdracht"
  • "Leuk match-bureau voor het vinden van een woning"
  • "Advertentie soms te laat of weinig zin om via Esteon te reageren"
  • "Snelle en efficiënte service met goede informatie"
Esteon heeft een gevarieerd aanbod van woningen en een gebruiksvriendelijke website, wat het zoeken naar een woning gemakkelijk en prettig maakt. De matches zijn gebaseerd op wooneisen en er wordt hulp geboden bij het bekijken van contracten en het bepalen van criteria. De service is efficiënt en er is een goede helpdesksteun beschikbaar. Echter, sommige reviews geven aan dat het aanbod verouderd kan zijn en dat de match-nauwkeurigheid beperkt kan zijn. Over het algemeen biedt Esteon echter een waardevolle hulp bij een woningzoektocht en wordt het aanbevolen voor iedereen die op zoek is naar een woning.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Thumbs-Up 48
Thumbs-Down 32
  • "Je moet betalen om contact te leggen met de verhuurder"
  • "Geldverspilling voor mij"
  • "Geldverspilling"
  • "Prettige manier van zoeken en veel aanbod"
  • "Snelheid van het vinden van een woning"
  • "Beperkte match met zoekopdracht"
  • "Verouderd aanbod"
  • "Kost geld"
  • "Veel suggesties die goed passen bij mijn zoekopdracht"
  • "Hoge kosten en inschrijfgeld vereist"
  • "Advertentie soms te laat of weinig zin om via Esteon te reageren"
  • "Geen toegevoegde waarde"
  • "Persoonlijke en duidelijke hulp bij het vinden van een woning"
  • "Aanbevolen voor waarde voor je geld"
  • "Goede website en passend aanbod"
Esteon heeft een gemengde recensie als het gaat om waar voor je geld. Sommige gebruikers vonden het betalen voor de dienst een verspilling, terwijl anderen het een goede prijs-kwaliteitverhouding vonden. Een aantal mensen vond de website nuttig en waardevol bij het vinden van een geschikte woning, terwijl anderen teleurgesteld waren over het beperkte aantal matches en de hoge kosten. Over het algemeen lijkt Esteon een handig hulpmiddel te zijn voor het zoeken naar een nieuwe woning, maar de meningen over de waarde die het biedt variëren sterk.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 185
Thumbs-Down 79
  • "Erg slechte service"
  • "Geen reactie op contactpogingen over matchgarantie"
  • "Onbereikbaar mailadres"
  • "Wachtwoord openbaar gemaakt bij datalek"
  • "Gehackt wachtwoord"
  • "Valse voorwendselen"
  • "Matige communicatie"
  • "Je moet betalen om contact te leggen met de verhuurder"
  • "Foutieve informatie over nieuwe woning op de markt"
  • "Adverteren als nieuwe woning terwijl al verhuurd"
  • "Misleiding door verkeerde informatie over woningmatch"
  • "Weinig behulpzaam bij het vinden van een woning"
  • "geen geschikte woningen aangeboden"
  • "Fijne klantenservice"
  • "Slechte dienstverlening"
Esteon heeft een gemengde reputatie als het gaat om service en klachtenafhandeling. Sommige huurders hebben geklaagd over slechte service, gebrek aan reactie op contactpogingen en misleidende informatie. Anderen zijn echter lovend over de vriendelijke klantenservice, persoonlijk contact en efficiënte service bij het vinden van een woning. Esteon heeft een gebruiksvriendelijke website en behulpzame medewerkers, maar sommige gebruikers ervaren beperkte matchnauwkeurigheid en lange wachttijden. Over het algemeen lijkt Esteon nuttig te zijn voor sommige huurders, maar er zijn ook klachten over verouderde advertenties en onduidelijke communicatie die aangepakt moeten worden.

Levering en Retournering
7.8
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 24
  • "Wachtwoord openbaar gemaakt bij datalek"
  • "Vertraagde informatie in vergelijking met Pararius"
  • "Slechte dienstverlening"
  • "Snel een appartement gevonden in Den Haag"
  • "Snelheid van het vinden van een woning"
  • "Beperkte match met zoekopdracht"
  • "Actueel aanbod en snel in contact met de makelaar"
  • "Geen toegevoegde waarde"
  • "Lange wachttijd voor reactie op support ticket"
  • "Melding bij beperkt aanbod woningen"
  • "Geen tot weinig matches"
  • "Snel en efficiënt"
  • "Snelle respons op matches"
  • "Binnen 4 weken een droom van een appartement vinden"
  • "Automatische matchingsservice voor huurwoningen"
Esteon biedt een snelle en efficiënte zoekservice voor huurwoningen, met actueel aanbod en snel contact met makelaars. De website is makkelijk te gebruiken en voorziet in wekelijkse updates en e-mailnotificaties. Echter, sommige gebruikers ervaren een beperkte match met hun zoekopdracht en klagen over vertraagde informatie, lange wachttijden voor support tickets en beperkt succes bij het vinden van een woning.

Reputatie
8.4
Thumbs-Up 41
Thumbs-Down 6
  • "Valse voorwendselen"
  • "Snel een appartement gevonden in Den Haag"
  • "Behulpzame medewerkers met logische verklaringen"
  • "Handig overzicht van aanbieders"
  • "Persoonlijk contact en tips na inschrijving"
  • "Behulpzame medewerker Jeremy"
  • "Betrouwbaar platform"
  • "Betrouwbaarheid van makelaar"
  • "Veel aanbod door verschillende aanbieders in de gaten te houden."
  • "Direct contact met makelaar, Makkelijk wensen invullen"
  • "Makkelijk matches ontvangen van verhuurders"
  • "Focus op goede klantervaring"
  • "Verstand van zaken en breed netwerk in de markt"
  • "Behulpzaam bij het vinden van een nieuwe woning"
  • "Kan het iedereen aanraden"
Esteon heeft een solide reputatie opgebouwd door betrouwbaarheid, behulpzaamheid en efficiëntie. Met behulpzame medewerkers, een overzichtelijke site en een focus op goede klantervaring, biedt Esteon een ruime keuze aan huizen en zorgt het voor direct contact met makelaars. Hoewel sommige klanten klachten hebben over schimmige praktijken en onnauwkeurige aanbiedingen, zijn de meeste gebruikers tevreden en raden ze Esteon aan vanwege de professionele en vriendelijke service en het brede netwerk in de markt.

Innovatie en Duurzaamheid
8
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 8
  • "Geautomatiseerd verouderd aanbod"
  • "Overzichtelijke site van Esteon."
  • "Leuk match-bureau voor het vinden van een woning"
  • "Veel woningmatches"
  • "Makkelijk je zoekopdrachten beschrijven"
  • "Eenvoudig te gebruiken website"
  • "Als eerste bij het aanbod zijn dankzij Esteon"
  • "Automatische matchingsservice voor huurwoningen"
  • "Niet genoeg up-to-date"
  • "Direct contact met makelaar, Makkelijk wensen invullen"
  • "Nieuwe woningen niet op andere zoekmachines"
  • "Mooie benadering van de woningmarkt"
  • "Mooi simpel design en prettig werkende website"
  • "Overzichtelijke site"
  • "Snel nieuw aanbod"
Esteon biedt een geautomatiseerde matchingsservice voor huurwoningen, waardoor gebruikers gemakkelijk hun zoekopdrachten kunnen beschrijven en als eerste bij het aanbod kunnen zijn. De website is overzichtelijk en eenvoudig te gebruiken, met dagelijkse updates via de Pro Assistant service. Hoewel sommige gebruikers klagen over schimmige praktijken en verouderd aanbod, biedt Esteon toch een handige en efficiënte zoekhulp met veel woningmatches en een prettig werkende website voor het vinden van een woning.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 0
  • "Makkelijk matches ontvangen van verhuurders"
  • "Goede aanbiedingen die aansloten op wat ik zocht"
  • "Wekelijks ontvangen van aansluitend aanbod"
  • "Veel aanbod en luisteren naar wensen"
  • "Goed werkende site met matchend aanbod in Tilburg"
  • "Geslaagd met onze zoektocht naar een tijdelijke woning binnen 3 reacties"
De Offers and Deals service biedt gemak bij het ontvangen van matches van verhuurders en goede aanbiedingen die aansluiten op specifieke wensen. De wekelijkse updates zorgen voor een overvloed aan passend aanbod en de site functioneert goed met nauwkeurige matches in Tilburg. De zoektocht naar een tijdelijke woning werd succesvol afgerond binnen slechts 3 reacties, wat aantoont dat er goed geluisterd wordt naar de behoeften van de gebruiker.