7.5

De Gelderlander
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

8
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Levering en Retournering
6.8
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
7
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Innovatie en Duurzaamheid

9
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
De innovatieve online shop biedt up-to-date nieuws en fantastische aanbiedingen, met handige producten zoals een wasbaar dekbed-en-hoes in één. De mooie prints en kleuren voegen aan duurzaamheid toe, terwijl de producten ook dienen als handig verlengstuk van armen voor meer gemak.

Samengevatte reviews ⓘ

2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontbrekende items in bestelling"
  • "Gebrek aan reactie van de webshop"
  • "Lang wachten op reactie"
  • "Gevoel van oplichting"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerd adres"
  • "Geen reactie"
  • "Geen trackingnummer"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare webshop en slechte klantenservice"
  • "Misleidende aanbieding"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en nette levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede spullen voor een goede prijs"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en snelle levering met prima kwaliteit"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig horloge voor een mooie prijs"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Up-to-date nieuws en fantastische aanbiedingen in de online shop"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bezorging door brievenbus"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde maat ontvangen"
  • "Geen reactie op emails"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie aanbiedingen en kwaliteit tegen redelijke prijs"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correctheid en goede levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Je krijgt wat je besteld hebt"
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en goede prijs"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geleverd volgens afspraak en op tijd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en juiste informatie"
  • "Levering zoals afgesproken"
  • "Vervanging defecte oplaadkabel"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verzorgd en snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi horloge"
  • "Snelle levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel geleverd en prima kwaliteit"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en kwaliteit voor herhaling vatbaar"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goede producten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en snel geleverd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit en snel geleverd"
  • "Een aanrader"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima afhandeling van bestellingen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Snelle levering"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet reageren op klachten"
  • "Niet reageren op klachten"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit"
  • "Aflevering volgens afspraak"
  • "Redelijk geprijsd"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed materiaal"
  • "Goede service"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuk product, snel en netjes geleverd"
  • "Geen Nederlandse handleiding beschikbaar"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk te kopen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Handig verlengstuk van armen"
  • "Veiligheid bij schoonmaken zonnepanelen"
  • "Gemak voor oudere gebruikers"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig op tijd bezorgd"
  • "Verzorgd en perfect qua kleur en maten"
  • "Super op tijd bezorgd"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht product geleverd"
  • "Service is slecht en ontoereikend"
  • "Niet meer bij deze webshop kopen"
  • "Ze leveren slechte producten"
  • "De service is bedroevend"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Laatste aankoop was in orde."
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering zoals afgesproken."
  • "Voor een mooie prijs een paar zeer stevige stoelen."
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding."
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte klantenservice"
  • "fout in voorraadbeheer"
  • "lang wachten op klantenservice"
  • "gebrek aan communicatie tussen klantenservice en voorraadbeheer"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "BTW wordt bijgeteld"
  • "Getoonde prijzen inclusief btw"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ontvangst van de radio"
  • "Antenne is verouderd en zorgt voor belabberde ontvangst"
  • "Problemen met stopcontact en schakelaars"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerde items ontvangen"
6
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet ontvangen van bestelling"
  • "Slechte klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "De oordopjes voldeden aan de verwachtingen"
  • "Prima ondersteuning van de klantenservice"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede website met prima prijzen"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed product"
8
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ruime keuze en veilige aankoopomgeving"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Reageert nooit op e-mails binnen 5 werkdagen"
  • "Bestelde stalen tuinbankje roest snel"
  • "Krijg geen reactie op verschilde e-mails"
  • "Geen actie na belofte van antwoord binnen 5 werkdagen"
2
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zonnenbril was te groot en retourneren was inefficiënt"
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Gebrek aan oplossing voor te grote zonnenbril"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes bezorgd"
  • "Op tijd bezorgd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geïnformeerd over levering"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lekkende luchtring na opblazen"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Hoge retourkosten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel, correct, betrouwbaar"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle levering"
  • "Correcte nalevering van ontbrekend onderdeel"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Roestvorming"
  • "Geen reactie op e-mail"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lichtgewicht maar toch warm"
  • "Wasbaar dekbed-en-hoes in één"
  • "Comfortabel om onder te slapen"
  • "Redelijke prijs"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Al jaren abonnee"
  • "Verkeerde kranten ontvangen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleem met het ontvangen van de voucher voor korting op de volgende bestelling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd bezorgd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer tevreden met de sociale pakketbezorger"
  • "Eind aan jarenlang onrecht door goede zorg"
  • "Sociale en begripvolle behandeling"
  • "Snel stoppen van slechte zorg"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit voor de juiste prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd afgeleverd"
  • "Precies zoals besteld en goede track en trace"
  • "Betrouwbare webshop met aanbeveling aan anderen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig te bestellen"
  • "Snel bezorgd"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Horloge laadt niet op"
  • "Trage reactietijd op klachten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijkheid en snelle bezorging"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed product!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scherpe prijs"
  • "Snelle bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Op tijd geleverd"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen handleiding bij verzending"
  • "Onbeantwoorde vragen over batterij/accu"
  • "Geen aanwijzingen voor batterijvervanging in handleiding"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Product van slechte kwaliteit"
  • "Geen reactie op klachten"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "op tijd geleverd en voldoet aan de verwachtingen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte pasvorm"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Punctuele levering"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Korting geven zonder aankoopverplichting"
  • "Korting pas krijgen na aankoop van ander product"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onzekerheid over levering"
  • "Lang wachten aan de telefoon"
  • "Pakje kwam eerder dan verwacht"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Correcte bezorging"
  • "Tevreden over de dekbedovertrekken"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prints en kleuren"
  • "Zachte stof"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Krijg mijn geld niet terug! Slecht contact en service"
  • "Bestelling werd teruggestuurd maar geld nog niet ontvangen"
  • "Nooit meer kopen bij Telegraafwebshop"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke artikelen en voor een leuke prijs!"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tas nooit ontvangen"
  • "Geen mailbevestiging of ordernummer"
  • "Slechte communicatie en beloftes niet nagekomen"
  • "Slechte ervaring met klantenservice en afhandeling van problemen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi verjaardagscadeau"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en klantenservice"
  • "Product niet ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie truien"
  • "Te groot na meerdere keren dragen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top kwaliteit voor voordelige prijs!"
  • "Wat langer moeten wachten op levering maar voldoet volledig aan verwachtingen!"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Op tijd geleverd. Aantrekkelijke prijzen."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product"
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Betrouwbare merkreputatie"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig bestelproces en snelle bezorging"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging"
  • "Vriendelijke bezorgster"
  • "Beschadigde doos"
  • "Aanbevelen aan anderen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Deel van betaling teruggevorderd via ICS"
  • "Negatieve indruk van webshop"
  • "Besluit om abonnement op te zeggen na 50 jaar"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes geholpen en oplossing gezocht"
  • "Bestelling niet compleet ontvangen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen en snel geleverd"
  • "Ben tevreden met mijn aankoop"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleem met het ontvangen artikel opgelost."
  • "Probleem met het ontvangen artikel naar wens opgelost."
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "5 euro korting bij aanmelding nieuwsbrief"
  • "Trage werking knop voor toegang tot webshop"
  • "Onmogelijkheid om kortingcode in te vullen"
  • "Ongevraagde ontvangen van promotionele e-mails na aanmelding nieuwsbrief"
  • "Overmatige hoeveelheid promotionele e-mails"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Keurig op tijd bezorgd.Voldoet aan de verwachting."
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke bestel- en leveringsproces"
  • "Mogelijkheid om bezorgdatum te kiezen"
  • "Vlotte communicatie en levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwaliteit van de producten is uitstekend"
  • "Duidelijk aangegeven wanneer de artikelen komen"
  • "Geen enkel negatieve ervaring gedeeld"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Geweldig apparaat"
  • "Werkt heel goed"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie over voorraad"
  • "Lang wachten op reactie via mail en telefoon"
  • "Onvolledige bestelling ontvangen zonder toelichting"
  • "Gebrek aan transparantie bij orderverwerking"
4
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goede klantenservice"
  • "Ongevraagde extra producten"
  • "Ongevraagde extra producten"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel mailactiviteit met weinig progressie, geen service"
  • "Gasveer lek na 3 maanden"
  • "Onbehulpzame klantenservice met lange wachttijden"
  • "Lang proces en onduidelijke communicatie bij klachtenafhandeling"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie premium berichten"
  • "Corona berichten premium"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk bestellen"
  • "Netjes op tijd bezorgd"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed gegaan"
  • "Blij met bestelde artikelen"
  • "Achteraf betalen mogelijk"