8.1

Sportiek
39 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

8
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 25
Fantastische ervaring met goede service en informatie, hoewel inchecken een half uurtje duurde. Klantenservice is uitstekend, maar geen hulp ontvangen bij een dispuut met de verhuurder. Communicatie vanuit Odalys Vacances en reisbegeleiding was gebrekkig, maar Sportiek Reizen was wel goed bereikbaar en bood uitstekende service met een vlotte communicatie.

Samengevatte reviews β“˜

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Accommodatie was zoals omschreven en op de foto's"
  • "Spa faciliteiten waren geweldig"
  • "Opmaakte bedden en schoonmaak service waren uitstekend"
  • "Mooie prijs-kwaliteitverhouding"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lage prijzen"
  • "Klantenservice erg persoonlijk en makkelijk bereikbaar"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs-kwaliteit verhouding"
  • "Goed skigebied"
  • "Communicatie goed"
  • "Ontvangst ter plekke goed"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en snelle hulp bij wijziging"
  • "Prima accommodatie dicht bij de piste"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte ligging aan de piste met skilift voor de deur"
  • "Ruim voldoende prijs-kwaliteitverhouding incl. skipassen"
  • "Goede organisatie van Sportiek Reizen"
  • "Ruime keuze aan winkels, eethuisjes en restaurants in de buurt"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fijne hulp ter plaatse en bij het boeken"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige vakantie-ervaring"
  • "Vlotte busreis en opgewekte sfeer"
  • "Veel vrijheid en gezellig verblijf"
  • "Leuke en sociale activiteiten"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijke site, complete informatie"
  • "Goed contact met reisleiding ter plaatse"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Betrouwbare organisatie"
  • "Goede accommodatie tegen correcte prijs"
  • "Correcte beschrijving van faciliteiten en omgeving"
  • "Vlotte communicatie en snelle antwoorden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Compleet aanbod tegen aantrekkelijke prijzen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte communicatie en organisatie"
  • "Duidelijke informatie en vouchers ontvangen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantenservice is uitstekend en altijd beschikbaar"
  • "Gratis upgrade van accommodatie bij niet beschikbare reservering"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Persoonlijk contact"
  • "Goed georganiseerde reizen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed aanbod en goede service"
  • "Sportiek Reizen goed bereikbaar en de service was heel goed"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima geregeld"
  • "Perfecte prijs/kwaliteit verhouding"
  • "Goede, heldere communicatie"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed opgezet"
  • "EfficiΓ«nt"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Heerlijke vakantie"
  • "Informatie vooraf op tijd"
  • "Soepel verlopen overstappen"
  • "Appartement voldeed aan beschrijving"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles top geregeld"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Alles was goed geregeld"
  • "Vooraf duidelijke documentatie ontvangen"
  • "Stuk voordeliger als andere reisorganisaties"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte communicatie, bereikbaarheid, verzorgd appartement op toplocatie"
  • "Voordelige prijs"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zorgeloos boeken en reizen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Goed persoonlijk contact"
  • "Altijd goede ervaringen gehad"
  • "Prima vakantie gehad"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische locatie naast de piste"
  • "Hartelijke ontvangst en tevreden over de prijs"
  • "Gloednieuwe appartementen en veel off piste mogelijkheden"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede informatie vooraf ontvangen"
  • "Inchecken duurde een half uurtje"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed contact en hulp bij verandering van appartement en boeking van parkeerplaats"
  • "Aanbevolen voor een verblijf in Val Thorens Le Cheval Blanc tijdens kerst"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Consistent goede ervaringen"

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijzen"
  • "Goede service, altijd bereikbaar en scherpe aanbiedingen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Duidelijke en heldere informatie"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "slecht appartement & service"
  • "verkeerde informatie over slaapkamers"
  • "ruimtegebrek en kapotte vaatwasser"
  • "onhygiΓ«nisch appartement & gebrek aan schoonmaak"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen enkele hulp ontvangen bij dispuut met verhuurder"
  • "Onterecht ingehouden waarborg zonder enig bewijs"
  • "Gebrekkige communicatie vanuit Odalys Vacances en reisbegeleiding"
  • "Geen bewijs van defect of herstelling van het fornuis ontvangen"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onjuiste omschrijving accommodatie en faciliteiten"
  • "Geen reactie op klachten en vragen"
  • "Late reactie op vragen en boekingen"
  • "Teleurstellende ervaring met Sportiek"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vakantie geboekt en best ok"
  • "Appartement was er niet meer"
  • "Alternatief een paar tientjes duurder maar prima"
  • "Op locatie alles op orde"
  • "Geen parkeerplek zou er wel moeten zijn"
  • "Wel sneeuw in iedergeval"

8.5
2 jaar geleden
  • "Fantastische ervaring"
  • "Persoonlijke benadering en advies op maat"
  • "Vlekkeloze vakantie-ervaring"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde type kamer gekregen"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Slechte staat van accommodatie"
  • "Gebrek aan communicatie en opvolging"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onjuiste omschrijving van het gehuurde appartement"
  • "Kinderen werden elke nacht wakker vanwege de onhandige indeling"
  • "Gebrek aan communicatie en opvolging van klachten"
  • "Terugbetaling van het prijsverschil niet mogelijk, slechte klantenservice"

2
2 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Waardeloze klantenservice"
  • "Misleidende informatie over beschikbaarheid"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen excuus voor fout"
  • "Onvoldoende communicatie over beschikbaarheid"
  • "Ongepaste alternatieven aangeboden"
  • "Geen voorraadbeheer"

2
4 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Waardeloos systeem"
  • "Directe boekingsmogelijkheid"
  • "Onbetrouwbare informatie over beschikbaarheid"
  • "Gebrek aan excuses en slechte alternatieven"