9

Gustocamp
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Gustocamp

Gustocamp is een reisorganisatie die gespecialiseerd is in het verhuren van betaalbare, compleet ingerichte en luxueuze bungalowtenten en stacaravans. Met meer dan 20 jaar ervaring richt Gustocamp zich op topcampings in Italië en Oostenrijk. De accommodaties zijn van hoge kwaliteit en voorzien van een complete inventaris, met Nederlandse medewerkers op locatie om je bij aankomst te helpen. Bij Gustocamp kan je online een kampeervakantie boeken op 18 populaire campings in Italië en Oostenrijk, met diverse faciliteiten en activiteiten voor een aangenaam verblijf. Het bedrijf biedt geen reisverzekeringen aan, maar heeft wel een klantenservice die bereikbaar is per email en telefoon.

Wat zeggen de reviews?

Gustocamp biedt een gevarieerde ervaring van brandschone en goed uitgeruste accommodaties tot verouderde stacaravans, met positieve aspecten zoals vriendelijke service, mooie faciliteiten en gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel er klachten zijn over sommige voorzieningen en gebrek aan onderhoud, worden de accommodaties over het algemeen goed ontvangen. De camping staat bekend om zijn vriendelijke personeel, modern uitziende verblijven, en levendige sfeer, waardoor het een aanbevolen keuze is voor een vakantie.

Productkwaliteit en Garantie
9
Thumbs-Up 146
Thumbs-Down 47
  • "Ruime tent met alle benodigdheden"
  • "Mooie huisjes en prachtige camping"
  • "Heerlijke week gehad in Figline Valdarno"
  • "Fijn, schoon, mooi 'huisje'"
  • "Minder schoon dan voorgaande jaren"
  • "Vingers op deuren, vaatwerk met restanten"
  • "Prima vakantie gehad"
  • "Schoon mobile home op prettige plek"
  • "Comfortabele matrassen"
  • "Nieuw en goed uitgerust huisje"
  • "Oude stacaravan ontvangen"
  • "Ruime accommodatie met alle voorzieningen"
  • "Te dicht op elkaar staande caravans"
  • "Harde bedden en dunne kussens"
  • "perfecte vakantie"
De productkwaliteit varieert van brandschone en goed uitgeruste accommodaties tot verouderde en defecte stacaravans, met comfortabele matrassen tegenover harde bedden. De accommodaties worden over het algemeen als schoon en netjes ervaren, met enkele opmerkingen over lattenbodems die onderhoud vereisen en ongemakkelijke bedden. De garantie op de accommodaties varieert afhankelijk van de aanbieder, waarbij sommige gasten klagen over verouderde voorzieningen en gebrek aan onderhoud, terwijl anderen genieten van moderne en schone verblijven met vriendelijke service en alle benodigdheden.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 91
Thumbs-Down 10
  • "Ruime tent met alle benodigdheden"
  • "Mooie huisjes en prachtige camping"
  • "Heerlijke week gehad in Figline Valdarno"
  • "Fijn, schoon, mooi 'huisje'"
  • "Geweldige ervaring"
  • "Genoeg ruimte en extra benodigdheden voor jonge kinderen"
  • "Comfortabele matrassen"
  • "Nieuw en goed uitgerust huisje"
  • "Mogelijkheid tot huren van extra benodigdheden"
  • "Ruime accommodatie met alle voorzieningen"
  • "perfecte vakantie"
  • "reden om ieder jaar terug te komen op San Vito"
  • "Nieuwe caravan op rustige plek"
  • "Comfortabele verblijf met extra's voor jonge kinderen"
  • "Locatie van chalet en camping minder"
De accommodaties bieden ruime en goed uitgeruste opties, ideaal voor gezinnen met jonge kinderen. De locaties en faciliteiten, zoals zwembaden en stranden, worden geprezen, en de prijs-kwaliteitverhouding wordt over het algemeen als positief ervaren. Sommige minpunten, zoals hoge wifi-kosten en verouderde voorzieningen, worden genoemd, maar over het algemeen lijkt de waarde voor het geld van de accommodaties door gasten als gunstig te worden beschouwd.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 212
Thumbs-Down 28
  • "Geweldige service en behulpzaam personeel"
  • "Uitstekende service van Arno"
  • "Hard rijden met karretjes door personeel"
  • "Hele fijn hulp van Christine en Erik"
  • "Ik kom zeker snel weer terug"
  • "Minder schoon dan voorgaande jaren"
  • "Vingers op deuren, vaatwerk met restanten"
  • "Top geregeld"
  • "Perfect geregeld"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Hartelijke ontvangst en betrokkenheid van gastheer/vrouw"
  • "Behulpzaam bij alle vragen"
  • "Geweldige ervaring"
  • "Prettig ontvangst en goed meegedacht"
  • "Medewerkers controleren en goed bereikbaar telefonisch"
De service en klachtenafhandeling van Gustocamp kunnen gemengde gevoelens oproepen. Aan de ene kant wordt het vriendelijke en behulpzame personeel geprezen, evenals de gastvrijheid en hartelijke ontvangst door medewerkers op locatie. Aan de andere kant zijn er klachten over onvoldoende schoonmaak, een gebrek aan privacy en te dicht op elkaar staande accommodaties. Het is belangrijk om te benadrukken dat er ook positieve feedback is over de goede klachtenafhandeling en behulpzaamheid bij het oplossen van problemen.

Levering en Retournering
9
Thumbs-Up 30
Thumbs-Down 5
  • "Levendige sfeer op de camping en fantastisch zwembad"
  • "Schoon mobile home op prettige plek"
  • "Medewerkers controleren en goed bereikbaar telefonisch"
  • "Oude stacaravan ontvangen"
  • "Lastig om een plek te vinden langs het zwembad halverwege de dag"
  • "Locatie van chalet en camping minder"
  • "Stacaravan in het midden van de camping"
  • "Fijne camping met alle faciliteiten in handbereik"
  • "Mooi zwembad en zee compenseerden teleurstellende omgeving"
  • "Makkelijk boekingsproces via Gustocamp"
  • "Schone accomodatie en nette camping"
  • "Mooie tent incl plek op Cisano San Vito Gardameer"
  • "Ruime plekken en nieuwe caravans"
  • "Goede locatie van stacaravans bij zwembad en winkels"
  • "Fijne faciliteiten op de camping"
De levering en retourzendingen bij deze camping worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten geven aan dat de accommodaties schoon en goed onderhouden zijn, met ruime plekken en privacy. Het boekingsproces wordt als makkelijk ervaren en de medewerkers zijn goed bereikbaar. Echter, sommige gasten hebben geklaagd over de locatie van de chalets en het vinden van een plekje bij het zwembad kan lastig zijn halverwege de dag. Over het algemeen biedt de camping echter een levendige sfeer, mooie faciliteiten en een mooie omgeving met genoeg te zien.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 84
Thumbs-Down 5
  • "Levendige sfeer op de camping en fantastisch zwembad"
  • "Mooie huisjes en prachtige camping"
  • "Teleurstellende ervaring"
  • "perfecte vakantie"
  • "uitstekende verzorging en behulpzaamheid van Albert en Ine"
  • "reden om ieder jaar terug te komen op San Vito"
  • "familiegevoel"
  • "Sfeervol interieur met Afrikaanse uitstraling"
  • "Gustocamp stel zeer vriendelijk en behulpzaam."
  • "Ervaringsdeskundige op locatie"
  • "Betrouwbaar gevoel"
  • "Behulpzaam en doen dit werk al jaren"
  • "Warm welkom en betrokkenheid van beheerders"
  • "Gastvrijheid en servicegerichtheid"
  • "Fijn persoonlijk contact met medewerkers"
De reputatie van GustoCamp wordt versterkt door de positieve beoordelingen van gasten. Er is waardering voor de vriendelijke en behulpzame medewerkers, zoals Albert, Ine, Marianne, Bas, Peter, Anita, Raymond, Rudy, José, Freddy, Lammy, Wim, en Ine. De accommodaties worden geprezen vanwege hun moderne uitstraling en netheid, met speciale vermeldingen voor de nieuwe en luxe stacaravans. De camping zelf wordt beschreven als levendig, kindvriendelijk, en goed gelegen met mooie omgeving en activiteiten. Hoewel er enkele klachten zijn over de kwaliteit van sommige caravans en faciliteiten, lijken de meeste gasten tevreden te zijn met hun ervaring bij GustoCamp.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 0
  • "Geweldige ervaring"
  • "Enorme camping met prachtig zwembad"
  • "Huisgemaakt natuurlijk ijs overal verkrijgbaar"
  • "Veel voorbijgangers noteren type voor volgende vakantie"
  • "Aanwezigheid van glijbaantje en veel voorzieningen voor baby's"
  • "Goede WiFi op de camping"
  • "Eerste vakantie via Gustocamp, zeker niet de laatste"
  • "Fijne nette beheerders, alles goed geregeld en opgelost"
  • "Mooie stacaravan met veel ruimte en loungeset"
  • "Fantastische zwemparadijzen voor kids tot 14 jaar"
  • "Freddy en Lammy zijn top"
  • "Nieuwe stacaravan met airconditioning"
  • "Mooie en schone caravan"
  • "Omgeving is erg mooi en zeker de moeite waard"
  • "Stacaravan was super schoon en compleet"
De camping biedt een geweldige ervaring met prachtige faciliteiten voor zowel kinderen als volwassenen, zoals een fantastisch zwemparadijs en stacaravans met airconditioning. De accommodaties zijn nieuw, schoon en goed verzorgd, met veel ruimte en comfort. De omgeving is ook prachtig en biedt veel mogelijkheden voor ontspanning en verkenning. De aanwezigheid van huisgemaakt natuurlijk ijs en goede WiFi voegen extra waarde toe aan het verblijf. Al met al is deze camping zeker een aanrader voor een innovatieve en duurzame vakantie-ervaring.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Prima restaurant om te eten met de kinderen, maar pas geopend vanaf 18.30"
  • "Veel voorbijgangers noteren type voor volgende vakantie"
  • "Eerste vakantie via Gustocamp, zeker niet de laatste"
  • "Attentie voor 40-jarige trouwdag en verjaardag dochter"
Dit restaurant is ideaal voor gezinnen met kinderen vanaf 18.30 uur, en trekt de aandacht van voorbijgangers op zoek naar een vakantie. Gustocamp zorgt voor een attent en speciaal verblijf, perfect voor jubilea en verjaardagen.