7.5

De Lemeler Esch
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Levering en Retournering

7.8
Thumbs-Up 85
Thumbs-Down 33
De levering en retourzendingen worden gemengd beoordeeld. Sommige klanten ervaren onhandige levering, late leveringen en problemen met het ontvangen van hun bestellingen. Anderen zijn echter tevreden met snelle leveringen, correcte bezorging en gemakkelijke retournering. Verbeteringen kunnen worden doorgevoerd in de communicatie over levering en het retourproces, maar over het algemeen zijn klanten tevreden met de snelheid en kwaliteit van de levering.

Samengevatte reviews β“˜

8
4 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en nette levering"

10
4 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit tegen een betaalbare prijs"
  • "Uitstekende klantenservice en probleemoplossing"
  • "Snelle en gemakkelijke levering en retournering"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en snelle bezorging"
  • "Prima kwaliteit"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi horloge voor een betaalbare prijs"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Up to date nieuws en fantastische aanbiedingen"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "onhandige levering"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde maat ontvangen"
  • "Geen reactie op e-mails"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie aanbiedingen en kwaliteit tegen redelijke prijs"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correctheid en goede levering van bestelde zaken"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Je krijgt wat je hebt besteld"
  • "Snelle levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en goede prijs."

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geleverd volgens afspraak en op tijd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede en juiste informatie"
  • "Levering zoals afgesproken"
  • "Snel vervangen van defecte oplaadkabel"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed verzorgd en snelle levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi horloge"
  • "Snelle levering"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel geleverd en prima kwaliteit"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service en kwaliteit"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel thuisbezorgd en goede producten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit en snel geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima kwaliteit"
  • "Snel geleverd"
  • "Een aanrader"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima afhandeling van bestellingen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product"
  • "Snelle levering"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen reactie op klachten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prima kwaliteit"
  • "Aflevering volgens afspraak; redelijk geprijsd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede service"
  • "Goed materiaal"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "gebrek aan Nederlandse handleiding"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemakkelijk te kopen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Handig verlengstuk van armen"
  • "Veilig en handig in gebruik voor oudere gebruikers"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Keurig op tijd bezorgd"
  • "Alles perfect qua kleur en maten"
  • "Super op tijd bezorgd"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slecht product geleverd"
  • "Service is slecht en ontoereikend"
  • "Niet meer bij deze webshop kopen"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Laatste aankoop was in orde."

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Levering zoals afgesproken."
  • "Voor een mooie prijs een paar zeer stevige stoelen."
  • "Goede prijs kwaliteit verhouding."

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantenservice lange wachttijden"
  • "Reclameaanbiedingen niet duidelijk"
  • "Gebrek aan voorraad transparantie"
  • "Onhandige website-interface"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Btw wordt toegevoegd aan de prijs"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte ontvangst van de radio"
  • "Ongeschikte antenne voor moderne tijd"
  • "Onhandige functionaliteit met stopcontact en schakelaars"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ontvangen van verkeerde hoeslakens"

6
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet ontvangen van de bestelling"
  • "Geen succesvolle communicatie met medewerkers"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Voldoet aan verwachtingen"
  • "Goede klantenservice"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "goede website met prima prijzen"
  • "bezorging ging goed"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goed product"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ruime keuze en veilige site"
  • "Aanrader"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen reactie op e-mails binnen 5 werkdagen"
  • "Roestvorming op stalen tuinbank"
  • "Slechte communicatie over verzonden e-mails"
  • "Geen oplossing voor roestprobleem"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zonnenbril was te groot"
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Geen effectieve communicatie bij klachten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd bezorgd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Late levering"
  • "Goede communicatie"
  • "Stoel van goede kwaliteit"
  • "Naleven van beloofde leverdatum"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte kwaliteit van het product en garantie"
  • "Hoge retourkosten en geen reactie op klachten"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en correcte levering"
  • "Betrouwbare klantenservice"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Roestplekken op tuinbank"
  • "Geen reactie op e-mail"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lichtgewicht en warm"
  • "Wasbaar"
  • "Comfortabel"
  • "Redelijke prijs"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange abonnee"
  • "Verkeerde kranten geleverd"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goedkoop en snelle levering"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en goede kwaliteit"
  • "Ontbrekende korting voucher"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Tijdige levering, zelfs bij hoge vraag"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vriendelijke bezorger"
  • "Snelle stopzetting van wan zorg"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product voor de juiste gecorrigeerde prijs."

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd afgeleverd"
  • "Accurate bestelling, goede track en trace"
  • "Aanbevolen aan anderen"
  • "Vertrouwen in De Telegraaf webshop"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Eenvoudig te bestellen"
  • "Snel bezorgd"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice reactietijd"
  • "Product kwaliteit tekort"
  • "Trage reactie op garantieclaims"
  • "Teleurstellende ervaring met productgarantie"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging"

8
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlotte levering"
  • "Goed product"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Scherpe prijs van de aanbieding"
  • "Tiptop bezorging"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering en op tijd"

4
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verzending verliep prima"
  • "Geen handleiding meegeleverd"
  • "Ontbreken van batterij/accu instructies"
  • "Geen respons op vragen over batterij/accu"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Reageren nergens op"
  • "Stofzuiger besteld die na 5x niets meer doet"
  • "Klantenservice/bereik slecht"
  • "Voor mij nog geen enkele ster waard"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd geleverd"
  • "Voldoet aan verwachtingen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "De maat is helemaal goed"
  • "Correspondentie is duidelijk"
  • "Levering zoals overeengekomen"
  • "Helemaal naar wens verlopen"

4
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Korting geven"
  • "Geen verplichting om product te kopen"
  • "Makkelijk aanvragen van kortingen"
  • "Korting niet afhankelijk van aankoopgeschiedenis"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen duidelijke informatie over bezorgdatum"
  • "Lang wachten aan telefoon voor klantenservice"
  • "Snellere levering dan verwacht"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Correcte bezorging"
  • "Zeer tevreden over dekbedovertrekken"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet gemaakt van rubber"
  • "Niet comfortabel"
  • "Absolute afrader"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie prints en kleur"
  • "Zachte stof"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Krijg mijn geld niet terug"
  • "Slecht contact en service"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Leuke artikelen en voor een leuke prijs!"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Tas nooit ontvangen."
  • "Geen mailbevestiging of ordernummer ontvangen."
  • "Slechte communicatie en beloftes niet nagekomen."
  • "Product nog niet ontvangen na meerdere beloftes."

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Prachtig verjaardagscadeau"
  • "Zeer tevreden over bestelling"
  • "Kleindochter blij met zitzak"
  • "Correcte bezorging en respectvol behandeld pakket"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Bestelling komt niet binnen"
  • "Geen communicatie over status"
  • "Geen reactie op gestuurde mail"
  • "Automatische antwoorden van de computer"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie truien"
  • "Te groot na meerdere keren dragen"
  • "Goede service"
  • "Retourneren makkelijk"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Topkwaliteit dekbedden en dekbedovertrekken tegen een voordelige prijs"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Op tijd geleverd"
  • "Aantrekkelijke prijzen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product"
  • "Snelle levering"
  • "Goede prijs"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Eenvoudig bestelproces"
  • "Vlotte en nette bezorging"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle bezorging"
  • "Klantvriendelijke bezorgster"
  • "Beschadigde doos bij levering"
  • "Flexibele leveringsopties"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Terugvordering betaling via ICS"
  • "Schijnbare associatie met Telegraaf-krant"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice bij ontbrekende bestelling"
  • "EfficiΓ«nte oplossing gezocht via telefoon"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te bestellen en snel geleverd"
  • "Ben tevreden met mijn aankoop"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Probleem met het ontvangen artikel opgelost."
  • "Probleem met het ontvangen artikel naar wens opgelost."

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verlies van korting bij aanmelden nieuwsbrief"
  • "Vertraging bij betreden webshop na aanmelden nieuwsbrief"
  • "Onmogelijkheid om kortingscode in te voeren"
  • "Overvloed aan ongewenste e-mails na aanmelden nieuwsbrief"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te bestellen en kiezen van bezorgdatum"

6
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Netjes bestelling en levering"
  • "Bestelling viel tegen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duidelijk aangegeven leverdatum en goede kwaliteit producten"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Geweldig apparaat"
  • "Werkt heel goed"

4
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange wachttijd om klantenservice te bereiken"
  • "Slechte communicatie over voorraad en levering"
  • "Onvolledige bestelling ontvangen zonder duidelijke toelichting"

4
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verkeerde levering ontvangen"
  • "Onpersoonlijke bezorging"
  • "Onnodige extra verzending"
  • "Moeilijk retourproces"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel mailactiviteit met weinig progressie, geen service"
  • "Gasveer lek na 3 maanden"
  • "Klantenservice onbereikbaar, lang wachten voor reactie"
  • "Ingewikkeld klachtenbehandeling proces"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooie premium berichten"
  • "Corona berichten premium"
  • "Rekening houden met volksgezondheid"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snel en makkelijk bestellen en bezorgd op tijd"
  • "Netjes op tijd bezorgd"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemak van achteraf betalen"
  • "Tevreden met bestelde artikelen"
  • "Snelle levering"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en duidelijke manier van kopen"
  • "Direct beschikbare goederen"
  • "Duidelijk en netjes gemaakt"