9

Crusj
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
8.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
9.2
Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Levering en Retournering

8.8
Thumbs-Up 28
Thumbs-Down 8
De bezorging van Crusj wordt over het algemeen goed beoordeeld, met een gemakkelijk boekingsproces en snelle bevestiging via de website. Er is ook lof voor de mogelijkheid om te genieten van heerlijk eten en mooie natuur op de bestemming. De retourzendingen lijken echter minder consistent te zijn, met enkele klachten over slechte klantenservice bij pech onderweg en problemen bij het maken van een reservering. Toch lijkt Crusj over het algemeen goed georganiseerd en biedt het een leuke vakantie-ervaring.

Samengevatte reviews ⓘ

9
2 jaar geleden
  • "Geweldige single vakanties gevonden bij Crusj"
  • "Persoonlijke aandacht mogelijk door kleinschaligheid van Crusj"
  • "Divers aanbod van singlereizen met voor elk wat wils"
  • "Goed georganiseerde activiteiten en accommodaties tijdens de vakantie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke uitstapjes met groep"
  • "Goed geregeld, ook last-minute"
  • "Top reisleidster Mari"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte hotelkamer voor hoge prijs"
  • "gebrek aan voorzieningen in de kamer"
  • "duur ontbijt"
  • "gebrek aan compensatie voor ontevredenheid"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles tot in de puntjes geregeld"
  • "Super leuk weekend"
  • "Juiste vibe in de groep"
  • "Top activiteiten"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende vakanties en service"
6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Reservering liep vast via iPad"
  • "Foutmelding na enkele seconden wachten"
  • "Succesvolle inschrijving dag later"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site, makkelijk overzichtelijk."
  • "Weinig 15 daagse singel zeilreizen beschikbaar."
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke en duidelijke website"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk invulformulier voor het boeken"
  • "Reisperiode van te voren aanklikken"
  • "Mogelijkheid om te kiezen voor optie boeken ontbreekt"
  • "Contact opnemen voor vragen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerdere boekingen bij Crusj"
  • "Hopelijk goede vakanties in juni"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke site"
  • "Administratief attent en adequaat begeleid"
  • "Plezierige begeleiding en prettige groepsgenoten"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke vakantie op de Sallandse Heuvelrug"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vrijblijvendheid en gezelschap opzoeken"
  • "Kans om iemand te vinden waarmee je een klik hebt"
  • "Onwennige eerste avond en hechte groep tegen het einde"
  • "Minimum aantal personen voor gegarandeerd gezelschap"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke groep en enthousiaste reisleidster Maxime"
  • "Top locatie met mooie uitzichten en strandtentjes"
  • "Mooi zwembad en strand bij het hotel"
  • "Authentieke excursies naar Sicilië en Stromboli"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "heldere informatie"
  • "betalen pas op het moment van definitieve bevestiging"
  • "klantloyaliteit"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde zeilreis met mogelijkheid tot deelname aan activiteiten"
  • "Diverse activiteiten met ontspanning en rustige momenten"
  • "Deskundige en vriendelijke reisleiding"
  • "Mogelijkheid om te genieten van heerlijk eten en mooie natuur"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne reis naar Bali gehad"
  • "lekker Sardinie voor de boeg"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Superleuke vakantie gehad"
  • "Geweldige reisleiding"
  • "Veel activiteiten gedaan"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "mooie foto’s en echte reviews"
  • "website is een en al verlokking en verleiding"
  • "feestje om te boeken bij Crusj"
  • "uitkijken naar reis met Crusj"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende ervaring gehad met vorige vakantieboeking via Crusj"
  • "Persoonlijk contact behouden met groepsleden van vorige vakantie"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie nieuwe reizen"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijk en makkelijk mee te werken"
  • "handig als crusj aangeeft om welk veld het gaat"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie manier om andere reizigers te ontmoeten"
  • "Lekker je eigen vakantie vieren en niet alleen zijn"
  • "Curaçao is net als thuiskomen maar mooier, relaxter en warmer"
  • "Paar dagen langer en was perfect geweest"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en uitnodigende website"
  • "Transparantie in prijzen en producten"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed uitziende site met alle informatie netjes aangegeven"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende organisatie"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk boekingsproces"
  • "Duidelijke facturering"
  • "Goede visuele presentatie"
  • "Fout in betalingsproces (verwarrend)"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk boekingsproces"
  • "Duidelijke beschrijving van de reis"
  • "Aantrekkelijke presentatie op de website"
  • "Transparantie over de reisgenoten"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "gezelligheid zelf maken"
  • "goede ervaring met reisleiding"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke en prettige website met mooie foto's"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk in te vullen"
  • "Duidelijke reizen"
  • "Aparte bedankpagina van de totale reissom"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke website"
  • "misleidende korting"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke vakanties"
  • "Goede reisleiders"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke site"
  • "Niet duidelijk leeftijd limiet 55+ reizen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en overzichtelijk"
  • "Leeftijden ingedeeld"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijk en enthousiasmerend"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gezellige sfeer en diversiteit"
  • "Prachtige locatie en heerlijk klimaat"
  • "'Alles kan en niets moet' motto"
  • "Mogelijkheid tot het huren van een auto en ontdekken van prachtige baaitjes/stranden"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede foto's en duidelijke informatie"
  • "Voorgestelde medewerkers maken het persoonlijk"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlot geholpen"
  • "Boeken lukte niet, hulp ontvangen via telefoongesprek"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk en snel boeken via de website"
  • "Goede hulp ontvangen"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zonvakantie kunnen vinden voor single twintiger in hoogseizoen"
  • "Mogelijkheid om naar Griekenland te gaan"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Overzichtelijke site"
  • "Verscheidenheid aan reizen met reisleidster(s)"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke site en zoekmachine"
  • "Snel en makkelijk de juiste reis vinden"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne organisatie"
  • "Fijn geholpen en leuke reizen"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima service"
  • "Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen"
  • "Naam op mail verkeerd"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en mooie website"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame reisleidster Marije"
  • "Geweldige groep"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijke site"
  • "handige informatie over vervoersopties"
  • "vooraf inclusief toeristenbelasting betalen"
2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice bij pech onderweg"
  • "Overboeking van hotel en slechte compensatie"
  • "Oude en goedkope busjes voor transport"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld en duidelijke informatie"
  • "Attente en behulpzame reisleidster"
  • "Fijn en gezellig"
  • "Voldoende excursies"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende ervaring"
  • "Leuke groep en reisleidster"
  • "Vrijheid om deel te nemen aan excursies"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerd programma met duidelijke communicatie"
  • "Mooie locatie en bestemming"
  • "Verrassend positieve ervaring met reisorganisatie Crusj"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige vakantie gehad"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige bestemming en voldoende excursieaanbod"
  • "Prettige communicatie en reisleiding"
  • "Vrijheid om zelf te kiezen en los van de groep te reizen"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mogelijkheid om je eigen plan te trekken"
  • "Vrijblijvend aansluiten bij het diner"
  • "Leuke restaurants met smakelijk eten"
  • "Bestemming met voor ieder wat wils"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch eiland"
  • "Top resort"
  • "Relaxte reisleiding"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerd"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtige vakantiebestemming"
  • "Leuke excursies en luieren onder de Griekse zon"
  • "Goede sfeer tijdens groepsreis"
  • "Top reisleidster Anouk"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede reisleiding die veel uitzoekt en de groep lekker de groep laat"
  • "Hele positieve ervaring omtrent de reis"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische vakantie gehad"
  • "Reisleidster Anouk deed het geweldig"
  • "Veel kennis van het eiland en de mooiste plekjes"
  • "Zeer geslaagde vakantie beleefd"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ultieme vakantiegevoel"
  • "Geweldige reisleiding en groep"
  • "Aanrader voor iedereen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Het hotel was erg gehorig"
  • "Het buffet was zeer uitgebreid"
  • "Het dorp was wat saai"
  • "Niet veel te beleven in de buurt"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk geholpen"
  • "Informatie en advies gekregen"
  • "Laatste gesprek was gehaast"
  • "Twijfel na gesprek"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijke boekingsproces"
  • "Goede communicatie via Facebook pagina"
  • "Handige updates en informatie"
  • "Geen vermelding van specifieke garantie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes op de hoogte gehouden en correct behandeld"
  • "Aan te raden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zorgvuldige en geduldige communicatie met medewerkers"
  • "Vertrouwenwekkend"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel per mail en snelle reactietijden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op aanvraag wijzigingen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord en compleet"
  • "Verbetering van hotel van vorig jaar"
  • "Review na vakantie eind september"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie"
  • "Goede service"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "snelle en vriendelijke reactie op e-mail, directe bevestiging na boeking"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke reizen"
  • "Prima week gehad ondanks slechte reisleiding en grote groep"
  • "Toegewvoegde waarde van Crusj was nihil op Sicilië"
  • "Uitstekende reisleidster en exclusieve excursies op reis naar Griekenland"
  • "Goed bereikbaar via mail of Whatsapp"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Juiste informatie verstrekt"
  • "Overtuigd om te boeken"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke boekingsprocedure"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Vriendelijke medewerkers die met je meedenken en je goed helpen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk contact met de organisatie"
  • "Professioneel en vriendelijk personeel"
  • "Betrouwbare organisatie met goede reputatie"
  • "Eenvoudig boekingsproces"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service, vooral in het weekend"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk contact met reisleidster Anouk via Facebook, Whatsapp en mail"
  • "Besloten groep met medereizigers"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leuke reizen met goede reisleiders"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Reis geannuleerd zonder alternatieven aangeboden"
  • "Terugbetaling snel verwerkt"
  • "Beperkte keuzes bij annulering van reizen"
  • "Teleurstellend aanbod van alternatieven bij reisannulering"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Supersnelle afhandeling"
  • "Duidelijk antwoord op mijn vraag"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen antwoord op gestelde vraag"
  • "suggestie werd afgedaan met algemene, niets toevoegende tekst"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Positieve aanloop om verder te gaan met Crusj"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Helder en up-to-date aanbod"
  • "Flexibel boekingsproces met optiemogelijkheden"
  • "Goed georganiseerde reisleiding en communicatie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Flexibiliteit van de klantenservice"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "overzichtelijke leuke website"
  • "telefonische hulp van Emma Blanchard"
  • "reviews hielpen mij over de streep"
  • "mis van vliegtijden en plaats van vertrek op website"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantgerichte service met korting op volgende reis"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Behulpzaamheid bij het beantwoorden van vragen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel positieve ervaringen"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerd en gezellig"
  • "Geweldige reisleiding"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Positieve eerste indruk van de website"
  • "Eerste keer met organisatie op vakantie"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima"
  • "Goede organisatie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super vriendelijk en snel in reacties"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Erg snel in antwoorden van verschillende vragen"
  • "Top geregeld"
  • "Goede advies bij het boeken van een vakantie"
  • "Interessante reizen die bij je kunnen passen"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Hotel afgelegen en steil klimmen naar boven"
  • "Zelf vlucht boeken en extra kosten in rekening gebracht"
  • "Mogelijkheid tot terugkrijgen kosten enkel bij vluchtannulering maatschappij"
  • "Prijs van de vakantie"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reacties"
  • "Zorgvuldig en alert"
  • "Informeel aangesproken vinden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer geslaagde vakantie gehad"
  • "Leuke mensen ontmoet"
  • "Niets moet alles mag sfeer"
  • "Zeer betrokken reisleider"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk en ongecompliceerd reizen"
  • "Bevlogen, enthousiaste reisleiding en leuke excursies"
  • "Tips voor andere leuke activiteiten en restaurants"
  • "Ontmoeten leuke nieuwe mensen en vriendschappen"