9.8

Activity International
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

10
Productkwaliteit en Garantie
9.6
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.8
Thumbs-Up 273
Thumbs-Down 1
Activity International staat bekend om geweldige service en klachtenafhandeling. Ze zijn altijd bereikbaar en denken graag met je mee, zowel voor, tijdens als na je reis. Met behulpzaam personeel en duidelijke communicatie via telefoon, e-mail en WhatsApp, biedt Activity International goede ondersteuning en advies voor een zorgeloze reiservaring. Aanbevolen voor solo reizigers en iedereen die een eerste verre reis maakt.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Duidelijke en makkelijke organisatie via WhatsApp met snelle antwoorden"
  • "Goed georganiseerde accommodaties, vervoer en activiteiten"
  • "Kleine groepsgrootte van 9 mensen tijdens de tour in Thailand"
  • "Gezellige groep met leeftijden tussen 18-25 jaar en verblijf in hostels"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne ervaringen bij boeken van reizen"
  • "Goede voorbereiding en ondersteuning"
  • "Aan te raden voor solo reizen"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en bereikbaarheid per telefoon en e-mail"
  • "Behulpzaamheid en meedenken met de klant"
  • "Duidelijke uitleg over de projecten"
  • "Gemakkelijk om in het weekend erop uit te gaan"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "betrouwbare organisatie!"
  • "vrijwilligerswerk in Bali is aan te raden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn contact en snelle reacties"
  • "Goede ervaring met de organisatie"
  • "Voldoende informatie"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Snelle respons op vragen"
  • "Gemakkelijke boeking van extra nacht"
  • "Aanbevolen door vrienden"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede organisatie, Goede communicatie"
  • "Veilig gevoel, Nuttige informatie"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en snelle reacties op vragen"
  • "Uitgebreide informatie en hulp bij voorbereidingen voor de reis"
  • "Aanbevolen voor eerste verre reizen vanwege de goede ondersteuning"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk contact met klein bedrijf"
  • "Snelle reactietijd op vragen"
  • "Fantastische ervaring als Aupair in Amerika"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding van begin tot eind"
  • "Veel nuttige informatie en tips"
  • "Makkelijk bereikbaar voor vragen"
  • "Perfecte voorbereiding voor mijn reis naar Sri Lanka"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede organisatie van de reis"
  • "Handige tips en duidelijke uitleg"
  • "Makkelijke betaling en duidelijke documenten"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte hulp vooraf"
  • "Snelle en fijne hulp van Yvette"
  • "Echte aanrader om via Activity International te reizen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en klachtenafhandeling. Altijd bereikbaar en denken graag met je mee."
  • "Groot aanbod van mogelijkheden en zorgen ervoor dat je goed terecht komt."
  • "Behulpzaamheid en ondersteuning zelfs na aankomst op bestemming."
  • "Goede keuze voor vrijwilligerswerk aan de andere kant van de wereld."
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische hulp en vriendelijke mensen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Snelle reacties"
  • "Betrokkenheid"
  • "Aanbevolen aan iedereen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bizar lief personeel"
  • "Denken met alles mee"
  • "Serieuze aanrader"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Snelle reactietijd"
  • "Geweldige ondersteuning voor vertrek naar het buitenland"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding"
  • "Duidelijke uitleg"
  • "Snel antwoord op vragen"
  • "Aanrader"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en ondersteuning gedurende het hele proces"
  • "Aanbevolen voor iedereen die een Au Pair ervaring wil hebben"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne communicatie en persoonlijke service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onvergetelijke reis"
  • "Goede communicatie met leiding"
  • "Fantastische groep"
  • "Veel gezien en geleerd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk contact met Yvette"
  • "Snelle reacties op mails"
  • "Flexibiliteit bij boeken van extra week"
  • "Samenwerking met Thaise organisatie"
  • "Goed bevallen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en behulpzame klantenservice"
  • "Veel informatie ontvangen voor reis"
  • "Goed contact met organisatie in bestemming"
  • "Positieve aanbeveling voor anderen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerd"
  • "Duidelijke communicatie"
  • "Geruststellend voor ouders"
  • "Veel ervaring opgedaan"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige hulp en ondersteuning van Luuk van Activity International"
  • "Aanbevolen voor iedereen die alleen reist"
  • "Goede hulp bij vlucht en visumregeling"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ondersteuning bij voorbereiding"
  • "Snelle antwoorden op vragen"
  • "Soepele voorbereiding"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk aan te vragen"
  • "Snelle antwoorden op vragen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen door Yvette"
  • "Duidelijke uitleg over project"
  • "Vriendelijk geholpen"
  • "Verkocht na presentatie over Sri Lanka project"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice met deskundig personeel"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en persoonlijke communicatie"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding bij papierwerk en visumaanvraag"
  • "Professionele en persoonlijke partnerorganisatie in Australië"
  • "Altijd terrecht kunnen met vragen of steun"
  • "Mogelijkheid om altijd terug te vallen op Yvette en Anna"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Tot in de puntjes geregeld"
  • "Veel activiteiten ondernomen tijdens de reis"
  • "Zoveel gezien, geleerd en gedaan"
  • "Zoveel lieve en leuke mensen ontmoet"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mega leuke reis"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en ondersteuning op afstand"
  • "Persoonlijke aanpak bij het samenstellen van het pakket"
  • "Behulpzame en betrokken medewerkers"
  • "Onvergetelijke ervaring die aansluit op wensen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede hulp tijdens voorbereiding en verblijf"
  • "Snel en duidelijk antwoord op vragen via de mail"
  • "Alle benodigde informatie voor reis wordt verstrekt"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding en duidelijke communicatie"
  • "Snelle reactie en persoonlijke aanpak"
  • "Vriendelijk personeel en behulpzaamheid"
  • "Professioneel en betrouwbaar"
  • "Efficiënt proces en snelle afhandeling"
  • "Veel informatie en ondersteuning"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie website en duidelijke informatie"
  • "Persoonlijke benadering en snelle reacties"
  • "Alles goed geregeld voelen"
  • "Top organisatie met vriendelijke benadering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en ondersteuning bij het regelen van de reis"
  • "Direct en gemakkelijk contact met Yvette via bellen, whatsappen of mailen"
  • "Regelmatig follow-up berichten ontvangen over de voorbereidingen"
  • "Onvergetelijke ervaring gehad in Vietnam dankzij Activity International"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundig en enthousiast personeel"
  • "Transparante en behulpzame ondersteuning"
  • "Goede voorbereiding en begeleiding voor reizen"
  • "Persoonlijke en professionele hulp"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare en behulpzame organisatie"
  • "Variatie in vrijwilligerswerk"
  • "Goede voorbereiding voor de reis"
  • "Flexibiliteit in vrijwilligerswerk keuzes"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijne begeleiding van Yvette"
  • "Contact liep soepel"
  • "Onvergetelijk jaar in Amerika"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en duidelijke communicatie"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn contact met Luuk gehad en vlotte communicatie via WhatsApp"
  • "Uitstekende accommodatie en personeel, mooie trail gelopen met lokale gids, excursies en vrijwilligerswerk gedaan"
  • "Goed leren surfen op uitdagende locaties"
  • "Veel geleerd en blik op de wereld verruimd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Working holiday visa aan te raden"
  • "Aanspreekpunt in Nederland en connecties in Nieuw Zeeland"
  • "Activity International altijd klaar voor vragen en hulp"
  • "Werken waar je wilt met working holiday visa mogelijk"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "goed georganiseerd"
  • "uitstekende begeleiding ter plaatse"
  • "aanrader voor een tussenjaar"
8
2 jaar geleden
  • "Geweldig en behulpzaam personeel"
  • "Eenvoudig reserveringsproces"
  • "Goed georganiseerd verblijf"
  • "Diverse reismogelijkheden voor budget en interesses"
  • "Interactie met internationale vrijwilligers"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Luuk was altijd bereid om te helpen en bellen"
  • "Topervaring en goede ondersteuning"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie en tips ontvangen van Luuk en Barry"
  • "Persoonlijke en professionele hulp bij aanmelding en boekingen"
  • "Snel en prettig contact via mail en Whatsapp"
  • "Goede hulp bij verlengen van de reis"
  • "Veilig en goed aangeboden programma"
  • "Verschillende activiteiten mogelijk zoals Spaans leren en surfen"
  • "Goed georganiseerde reis met voldoende eigen vrije tijd"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed bereikbaar via app, mail en telefoon"
  • "Goed advies en goede contacten in Costa Rica"
  • "Aanrader"
  • "Dochter heeft een top tijd daar"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
  • "Erg vriendelijk"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd meldingen gekregen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel fijn bedrijf"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijke manier om contact op te nemen met potentiële bedrijven"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede hulp bij het zoeken naar een stage"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service, geen spam"
  • "Gebruiksvriendelijk voor toekomstige stages"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Wekelijkse update met nieuwe vacatures"
  • "Hulp bij verbreden van interesses"
  • "Hulp bij beslissing"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel leuke vacatures toegestuurd gekregen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Regelmatige updates over mogelijke stages"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Stuurt wekelijks mogelijke stages"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Dagelijks nieuwe passende stages via WhatsApp"
  • "Makkelijk af kunnen melden"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Top ondersteuning"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en professioneel geholpen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en constante update van vacatures"
8
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel verschillende stage alerts"
  • "Persoonlijk contact bij geen gevonden stage"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen met persoonlijke aandacht"
  • "1 op 1 service"
  • "Super fijn"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Moderne en makkelijke manier van stage zoeken"
  • "Persoonlijke benadering en passend aanbod"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam en persoonlijk"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mega goed geholpen! Heel persoonlijk en oprecht goede opties gekregen."
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Gedetailleerde informatie ontvangen voor de reis"
  • "Goed voorbereid door ontvangen informatie"
  • "Contact gehouden tijdens de reis"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische ervaring in Zuid-Afrika"
  • "Goede persoonlijke organisatie"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super leuke mensen die altijd voor je klaar staan"
  • "Gemakkelijk reisplanningsproces"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijke benadering, vaste coördinator, zorgvuldige communicatie."
  • "Belangstelling voor, tijdens en na de reis."
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "goede begeleiding tijdens voorbereidingen van reis naar Sri Lanka"
  • "mogelijkheid om vragen te stellen en goed geïnformeerd worden"
  • "sommige foto's op de website kwamen niet overeen met de werkelijkheid"
  • "onduidelijkheid over welk werk uitgevoerd zou worden"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en enthousiast personeel"
  • "Aanrader voor iedereen"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers"
  • "Vaste contactpersoon met veel kennis over de reis"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
8
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie vooraf"
  • "Behulpzame en vriendelijke partnerorganisatie"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding en hulp bij het uitzoeken van een reis"
  • "Informatiedagen waar ik veel aan heb gehad"
  • "Snelle reacties op al mijn vragen tijdens het boeken"
  • "Aanbevolen door goede ervaring"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte ondersteuning"
  • "Snelle reactietijd"
  • "Professionele organisatie"
  • "Flexibiliteit voor last-minute reizen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie en handige tips"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede voorbereiding"
  • "Informatieve ondersteuning voorafgaand aan reis"
  • "Altijd beschikbaar voor vragen"
  • "Voorbereidingstraining aangeboden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende hulp van Bart Jonker"
  • "Fantastische ervaring tijdens tussenjaar"
  • "Snelle reactie op vragen"
  • "Positieve herinneringen aan reizen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding voor, tijdens en na de reis"
  • "Fijne organisatie waar je met al je vragen en problemen terecht kunt"
  • "Geweldige ervaring opgedaan"
  • "Aanrader om te doen"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzame organisatie en projecten zijn een goede basis"
  • "Leer veel nieuwe vrienden kennen"
  • "Je krijgt een idee hoe het er in het land aan toegaat"
  • "Je bent helemaal ready om het zelf aan te pakken"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op mails"
  • "Goede beantwoording van vragen"
  • "Klantenservice neemt de tijd"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Uitgebreide antwoorden op vragen"
  • "Snelle reacties op vragen"
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
6
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ondersteuning voor reizigers naar het buitenland"
  • "Hoge kosten in vergelijking met waarde"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en ondersteuning voor en tijdens de reis"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onwijs fijne hulp en begeleiding bij het plannen van mijn reis naar Australië"
  • "Informatiedagen waren super interessant"
  • "Super snel geholpen bij vragen"
  • "Heel erg blij met Activity International"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geholpen"
  • "Duidelijke en simpele antwoorden op al mijn vragen"
  • "Reis van mijn leven gehad"
8
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede voorbereiding op het au pair programma"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en ondersteuning"
  • "Behulpzaam bij het beantwoorden van vragen"
  • "Professionele begeleiding bij het project"
  • "Hulp en ondersteuning voor internationale deelnemers"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geregeld naar jouw wensen"
  • "Betrouwbare organisatie"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect geregeld"
  • "Ideale keuze om je avontuur te beginnen"
  • "Tourguide is een local"
  • "Gegarandeerd nieuwe vrienden"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede voorbereiding vanuit Activity International"
  • "Barry was altijd vriendelijk en dacht heel erg mee"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ontzettend fijn geholpen door Manon en Yvette"
  • "Iedereen erg enthousiast en behulpzaam"
  • "9 fantastische au pair maanden gehad in Australië"
  • "Goed voorbereid en enthousiast gemaakt voor au pair in Amerika"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede begeleiding van begin tot eind"
  • "Langdurig contact met coördinator"
  • "Mogelijkheid om anderen te informeren"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies over vrijwilligerswerk"
  • "Vriendelijke lokale partner"
  • "Leuke uitstapjes aangeboden"
  • "Goed begeleid en handige tips"
10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed geïnformeerde en behulpzame medewerkers"
  • "Gestructureerde en stapsgewijze informatievoorziening voor reizigers"
  • "Actieve en informatieve Social Media aanwezigheid"