9.7

Wohi
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
10
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
10
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Wohi

Wohi is een online shop die wordt gebruikt door WOHO BV uit Geesteren om een breed assortiment aan producten te verkopen, waaronder meubels, accessoires, speelgoed, gezondheidsproducten, huisdierartikelen en reisartikelen. Ze bieden veilige betaalmethoden en hebben het Webshop Keurmerk. Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd en kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden. Klanten kunnen op de website reviews achterlaten om hun ervaringen met Wohi te delen.

Wat zeggen de reviews?

Wohi.nl wordt over het algemeen positief beoordeeld door klanten vanwege de goede kwaliteit en garantie van producten, scherpe prijzen en snelle levering. De klantenservice wordt geprezen vanwege snelle reacties en oplossingen, hoewel er enkele klachten zijn over te late leveringen en gebrekkige communicatie. Over het algemeen heeft Wohi een goede reputatie opgebouwd als betrouwbaar, klantgericht bedrijf met waar voor je geld.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 83
Thumbs-Down 6
  • "Groot assortiment aan producten op voorraad"
  • "Correctie van fouten en missende onderdelen"
  • "Prima productkwaliteit en voldoet aan verwachtingen"
  • "goede kwaliteit van product"
  • "Mooie poezenkrabpaal voor scherpe prijs"
  • "Mooi schoenenrek en goede service"
  • "Makkelijk in elkaar te zetten met goede instructie"
  • "Beschadigd deurtje goed opgelost"
  • "Zeer mooie wasmanden voor een zachte prijs"
  • "Goede kwaliteit van de BBQ"
  • "Problemen met transporteur en ontbrekende onderdelen"
  • "Goede kwaliteit van gekochte product"
  • "Product ontvangen in goede staat"
  • "Snelheid van levering en staat van de kast"
  • "Kosteloos een nieuw bureaublad ontvangen"
Producten van goede kwaliteit en voldoen aan de verwachtingen, met een groot assortiment en snelle levering. Klanten zijn tevreden met de service en de snelheid waarmee eventuele problemen worden opgelost, waardoor de garantie goed wordt nageleefd. De producten worden vaak omschreven als mooi, stevig, en van goede kwaliteit, tegen een voordelige prijs. Er zijn enkele klachten over defecte of beschadigde producten, maar over het algemeen zijn de productkwaliteit en garantie positief beoordeeld door de klanten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
10
Thumbs-Up 53
Thumbs-Down 1
  • "Snelle levering en gratis verzending"
  • "Alles overtrof mijn verwachtingen"
  • "Goede prijs snelle verzending"
  • "Mooie poezenkrabpaal voor scherpe prijs"
  • "Uitermate fijn contact & hele aardige prijzen"
  • "Zeer mooie wasmanden voor een zachte prijs"
  • "Scherpe prijs en snelle levering"
  • "Makkelijke betalingsopties"
  • "Goedkoper door beschadigde verpakking"
  • "Fantastisch opgelost"
  • "Tweede kans product met korting"
  • "Product naar verwachting"
  • "Snel en vriendelijk contact, vlotte verzending, mooie producten voor goede prijs"
  • "Mooi én degelijk product"
  • "Wij zijn er blij mee"
Veel klanten zijn positief over de goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering en vriendelijke service die zij hebben ervaren bij deze verkoper. De producten worden beschreven als mooi, degelijk en van goede kwaliteit, terwijl de prijs scherp is. Er wordt ook opgemerkt dat de verkoper meedenkt met verzendkosten en snel reageert op vragen. Over het algemeen lijken klanten waar voor hun geld te krijgen bij deze verkoper.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Thumbs-Up 159
Thumbs-Down 7
  • "Gebruiksvriendelijke en gemakkelijk te navigeren website"
  • "Vriendelijk en snel reagerend bedrijf met behulpzame oplossingen"
  • "Snelle reactie op contact en toesturen van ontbrekende onderdelen"
  • "Uitmuntende service"
  • "Snelle reactie en oplossing van problemen"
  • "Goede communicatie met de klant"
  • "Correctie van fouten en missende onderdelen"
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Veilig betalingsproces via Marktplaats"
  • "Vertrouwbare verkoper en goede communicatie"
  • "top service"
  • "duidelijke communicatie en follow-up"
  • "Snelle levering en terugbetaling"
  • "Mooi schoenenrek en goede service"
  • "Goede en snelle communicatie"
Het bedrijf biedt uitstekende service met snelle reacties en oplossingen voor eventuele problemen, goede communicatie met de klant, correctie van fouten en missende onderdelen, en snelle levering. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over te late leveringen, verkeerde leveringen, gebrek aan duidelijkheid en organisatie bij leveringen, en slechte communicatie en klantenservice. Over het algemeen lijkt de service en klachtenafhandeling positief te zijn, maar er zijn enkele verbeterpunten voor consistentie en klanttevredenheid.

Levering en Retournering
9.8
Thumbs-Up 106
Thumbs-Down 7
  • "Groot assortiment aan producten op voorraad"
  • "Snelle levering en gratis verzending"
  • "Vriendelijk en snel reagerend bedrijf met behulpzame oplossingen"
  • "Snel geleverd met duidelijke communicatie"
  • "Snelle reactie op contact en toesturen van ontbrekende onderdelen"
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Goede prijs snelle verzending"
  • "snelle levering"
  • "Snelle levering en terugbetaling"
  • "Mooi schoenenrek en goede service"
  • "Levering de volgende dag"
  • "Mooi kledingrek besteld"
  • "Snelle levering"
  • "Zeer snelle levering en transparante communicatie"
  • "Razendsnelle verzending"
Het bedrijf biedt een groot assortiment producten op voorraad met snelle levering en gratis verzending. Duidelijke communicatie en behulpzame oplossingen worden geboden bij eventuele problemen, wat resulteert in goede klantenservice. Echter, enkele klanten hebben te maken gehad met te late leveringen, verkeerde leveringen en ontbrekende onderdelen, wat duidt op gebrek aan organisatie en duidelijkheid bij de levering en retourzendingen. Over het algemeen scoort de levering en retourafhandeling goed vanwege de snelle reacties, vriendelijke service en vlotte verzending.

Reputatie
10
Thumbs-Up 31
Thumbs-Down 0
  • "Vriendelijk en snel reagerend bedrijf met behulpzame oplossingen"
  • "Snel geleverd met duidelijke communicatie"
  • "Aanbevolen door meerdere mensen"
  • "Vertrouwbare verkoper en goede communicatie"
  • "Vriendelijk personeel dat beloftes nakomt"
  • "Positieve ervaring en aanbeveling voor toekomstige aankopen"
  • "Interesse in de klant"
  • "Mooi Buro"
  • "Zou Wohi zeker aanraden"
  • "Snelle en goede oplossing van schade"
  • "Super service"
  • "Mooi én degelijk product"
  • "Klantvriendelijkheid van het bedrijf"
  • "Koop hier gerust"
  • "Erg communicatief, vriendelijk en servicegericht"
Wohi heeft een uitstekende reputatie opgebouwd vanwege hun vriendelijke en snelle klantenservice, betrouwbare verkopers, communicatie en kwaliteitsproducten. Klanten waarderen het bedrijf vanwege hun interesse in de klant, goede oplossingen voor problemen en vriendelijk personeel dat beloftes nakomt. Met aanbevelingen van meerdere tevreden klanten, is Wohi zeker een betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf dat aan te raden is voor toekomstige aankopen.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 0
  • "Snelle reactie en oplossing van problemen"
  • "Mooi én stevig product van hout met metaal"
  • "Leuk voor de kids"
  • "Super snelle levering"
Het product wordt geprezen om zijn sterke houten en metalen constructie, wat ideaal is voor kinderen. Klanten waarderen de snelle levering en de effectieve reactie op eventuele problemen. Dit innovatieve en duurzame product biedt zowel kwaliteit als klantenservice.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Korting op nieuwe aankoop en persoonlijke levering"
  • "Excuses ontvangen van Wohi met 10% korting"
  • "Ruime keuze aan speelgoed"
  • "Scherpe prijzen"
  • "Mooie aanbiedingen en snelle verzending van mijn nieuwe BBQ"
Met de aanbiedingen en deals van Wohi kun je profiteren van kortingen op nieuwe aankopen en persoonlijke levering, zoals het ontvangen van excuses met 10% korting. Daarnaast bieden ze een ruime keuze aan speelgoed en BBQ's met scherpe prijzen, inclusief snelle verzending.