Wiggle
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 6.9 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Wiggle.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Innovatie en Duurzaamheid
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Slechte klantenservice en communicatie"
- "Onbetrouwbare terugbetalingspraktijken"
- "Langzaam en onbetrouwbaar terugbetalingsproces"
- "Moeilijk te bereiken en trage reactietijd"
- "Snelle levering"
- "Goede kwaliteit"
- "Waarde voor je geld"
- "Geen problemen met de service"
- "Slechte levering en diefstal van pakket"
- "Gebrek aan communicatie en onbetrouwbare tracking"
- "Onbehulpzame klantenservice van Wiggle"
- "Verantwoordelijkheid afschuiven op de klant"
- "Slechte klantenservice en retourbeleid"
- "Onjuiste items geleverd en betaling voor retourzending"
- "Nog geen terugbetaling ontvangen na een week"
- "Gebrek aan middelen voor Australische klanten"
- "Geen reacties op e-mails gedurende 4 weken"
- "Snelle reacties op Trustpilot"
- "Onbekwame koerier en slechte klantenservice"
- "Absoluut zwijgen en gebrek aan verantwoordelijkheid"
- "Geen interesse in klanttevredenheid"
- "Levering na herhaaldelijk verzoek om annulering"
- "Trage klantenservice en leveringsproblemen"
- "Slechte communicatie en onbetrouwbare levering"
- "Verwarrende verzendingsinformatie en gebrek aan oplossingen"
- "Slechte kwaliteit van koeriersdienst en bezorging"
- "Verlies van tijd en geld bij het plaatsen van een bestelling"
- "Hoge kosten voor bepaalde componenten"
- "Langere levertijden via DHL "
- "Aramex als bezorgpartner"
- "Vertraging bij levering"
- "Geen snelle levering"
- "Mistgegleverd adres, trage oplossing"
- "Vertraging in levering"
- "Communicatieproblemen tussen Wiggle en Aramex"
- "Langzame oplossing na betaling"
- "Slechte producten"
- "Slechte garantieafhandeling"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Teleurstellende klantendienst"
- "Lange wachttijden voor beoordeling"
- "Snel geleverd voor de genoemde datum"
- "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
- "Betrouwbare maattabellen"
- "Groot prijsverschil met concurrentie"
- "Vreselijke after-sales service"
- "Onmogelijk om met iemand bij Wiggle te praten"
- "Geen conclusie of oplossing van Wiggle ontvangen"
- "Geen eigenaarschap van Wiggle bij het oplossen van het probleem"
- "Langzame klantenservice."
- "Vertraagde levering en gebrek aan oplossing voor een verloren pakket."
- "Aanbod van een voucher als compensatie maar nog niet ontvangen."
- "Lang wachten op bestelling en verwarrende bestelprocessen"
- "Geen ontvangen terugbetaling en voucher beloofd"
- "Hoog niveau klantenservice en snelle verwerking van problemen"
- "Ruime voorraad tegen goede prijzen en tijdige levering"
- "Gemakkelijke en snelle retourprocedure bij foutieve bestellingen"
- "Mogelijk risico op beschadiging bij verpakking van zware items"
- "trage levertijden"
- "geen weergave van lokale voorraad"
- "langere levertijden vanuit het Verenigd Koninkrijk"
- "overstap naar Auspost als leverancier"
- "Makkelijk te bestellen"
- "Ruim assortiment"
- "Goede prijzen"
- "Snelle levering rond Pasen"
- "Snelle en veilige levering via Australia Post"
- "Gebruik van officiΓ«le postbezorger Australia Post"
- "Snelle en snelle service, vooral voor een leverancier in het buitenland"
- "Gebrek aan belangrijke details in productbeschrijving"
- "Snelle levering van bestelling binnen 4 dagen in AustraliΓ«"
- "EfficiΓ«nte service en snelle levering "
- "Uitstekende service"
- "Snellere levering dan verwacht en onbeschadigde bestelling"
- "Verkeerde maat ontvangen, retourproces verliep vlot"
- "Op tijd afgeleverd"
- "Goed verpakt zonder schade"
- "Handige pre-assemblage"
- "Producten van goede kwaliteit en snelle levering"
- "Geen zakken in de achterkant van de fiets Jersey voor vrouwen"
- "Slechte verpakking met krassen"
- "Geen reactie op klacht met foto's"
- "Hoge prijs voor premium product met krassen"
- "Beschadigingen alleen cosmetisch, verwacht geen krassen"
- "Te vroeg om te beoordelen voordat levering ontvangen is"
- "Geen negatieve opmerkingen"
- "Product goedkoper dan andere sites"
- "Makkelijke verzending"
- "Snelle en redelijk geprijsde verzending van VK naar AU"
- "Zeer dure retourzendingen"
- "Goederen kwamen onbeschadigd aan"
- "Hoge kosten voor retournering"
- "Hoge kosten voor retourzending in verhouding tot product"
- "Gebruiksvriendelijk"
- "Problemen met koerierssite en trage trackingnummeroverdracht"
- "Goede prijzen en zeer snelle levering"
- "Nooit ontbrekende of beschadigde items gehad"
- "Hoge verzendkosten naar AustraliΓ« vanwege vertragingen"
- "Tevreden met de winkelervaring op de Wiggle-website"
- "Teleurgesteld in verzending, vooral na extra te hebben betaald voor levering naar AustraliΓ«"
- "Moest opvolgen voordat de levering uiteindelijk 3 werkdagen later aankwam"
- "Zeer snelle service"
- "Ik werd op de hoogte gehouden van de bestelling en levering"
- "Heel blij!!"
- "Meer dan een geweldige prijs"
- "Zeer tijdige levering"
- "Extreem tevreden"
- "Zal opnieuw kopen van Wiggle"
- "Geweldige selectie van producten"
- "Snelle verzending en veilig verpakte producten"
- "Geweldige producten"
- "Goed geprijsd"
- "Levering leek wat langzamer dan normaal"
- "Internationale creditcardkosten in rekening gebracht zonder waarschuwing"
- "Hoge kosten voor retourzending in verhouding tot terugbetaling"
- "Ontvangen wat ik heb besteld"
- "Soms lekkage van schoonmaakproduct"
- "Tijdige levering en correcte bestelling"
- "Alle bestelde goederen waren in perfecte staat"
- "Nauwkeurige gegevens bijhouden van de service en snelheid van levering"
- "Uitstekende producten en klantenservice met super snelle levering."
- "Uitzonderlijke service en tijdige verzending naar AustraliΓ«"
- "Onzekerheid over beschikbaarheid van voorraad"
- "Producten altijd accuraat en van goede kwaliteit"
- "Snelle levering"
- "Vertraging bij levering"
- "Gebrek aan communicatie"
- "Onzekerheid over verwachte levering"
- "Ontbrekende updates"
- "Uitstekende service"
- "Product van uitstekende kwaliteit en snelle levering"
- "Snelle reactie op vragen per e-mail"
- "Behulpzaam advies bij het kiezen van het juiste product"
- "Goede kwaliteit van het product"
- "EfficiΓ«nte service met betrekking tot bestelling en advies"
- "Goede ervaringen met assortiment, snelle levering en juiste producten geleverd"
- "Hoge retour verzendkosten"
- "Snelle levering"
- "Onzekerheid over kledingmaten"
- "Goede plek om te winkelen"
- "Snelle levering naar Australië binnen één week"
- "Hoge kwaliteit van dhb-fietskleding van Wiggle"
- "Positieve ervaring met online bestellingen"
- "Makkelijke retourprocedure"
- "Snelle levering en retour"
- "Ruim assortiment fietskleding"
- "Diffusion des coordonnΓ©es bancaires Γ Paypal"
- "Intrusieve e-mails mΓͺme aprΓ¨s dΓ©sinscription"
- "DifficultΓ© de se dΓ©barrasser des e-mails du site"
- "DΓ©ception quant Γ la transparence et la sΓ©curitΓ© des paiements"
- "Betalen voor retourzendingen"
- "Β£2.99 retourkosten"
- "Maatvoering problemen met Giro-cyclingschoenen"
- "Gebrek aan gratis retourzendingen"
- "VariΓ«teit van producten en merken die tevredenheid brengt"
- "Service en prijs die tevredenheid biedt"
- "Problemen met beschikbaarheid van producten als gevolg van COVID/supply chain issues"
- "Minder competitief in prijs en trage levering"
- "Orders split and not like for like"
- "Inexplicable order split resulting in freight charges"
- "Substitute not like for like"
- "Lost faith in Wiggle and went elsewhere"
- "Verschrikkelijke klantenservice"
- "Geen reacties op vragen, updates, live chat service is een grap, e-mails van klantenservice"
- "Grote bestelling van kerstcadeaus, verwacht op 13 december, honderden ponden uitgeven aan cadeaus voor hele familie"
- "Technische ondersteuning heeft heel erg zijn best gedaan"
- "Kan glitch in bestelsysteem niet oplossen, moest creditcard lenen omdat de mijne niet werd geaccepteerd"
- "Probleem sleepte dagenlang voort en werd NIET opgelost"
- "Klant moet betalen voor retourzending bij verkeerde maat"
- "Geen mogelijkheid tot ruilen voor de juiste maat"
- "Items niet beschikbaar zoals geadverteerd"
- "Verkeerde verzendmethode gebruikt voor deels uitverkochte items"
- "Moeten wachten op resterende items en ze moeten retourneren"
- "Lange levertijd"
- "Product niet opgenomen in de bestelling zonder uitleg"
- "Onverkrijgbaar product op de website"
- "Verwachte leveringsvertragingen"
- "Langere levertijden met nieuwe bezorgpartner"
- "Overstappen naar andere winkel voor urgentere aankopen"
- "Abysmal delivery service from EVRI"
- "Unresponsive customer service from Wiggle"
- "Lost items by EVRI"
- "Incompetent and useless company EVRI"
- "Pakket nooit aangekomen na meerdere contacten"
- "Links ontvangen om producten te beoordelen terwijl items nog onderweg waren"
- "Niet meer dezelfde geweldige service als voorheen"
- "Goede prijzen en assortiment. Makkelijk om te winkelen op de website."
- "Snelle verpakking en verzending van de bestelling."
- "Snelle internationale verzending met DHL."
- "Vertraging en verwarring door lokaal bezorgingsbedrijf AustraliΓ« Post."
- "Bestelling niet ontvangen"
- "Ongepaste verzoek om beoordeling"
- "Onzorgvuldige klantenservice"
- "Onvoldoende controle voor verzending"
- "vertraagde levering, geen klantenservice"
- "geen reactie op berichten, slechte klantenservice"
- "geen terugbetaling na verzoek, problemen met opvolgen levering"
- "slechte beoordelingen gecensureerd op website, express levering extra betaald maar vertraging"
- "Dubbele creditcardkosten"
- "Onbewust gesplitste bestelling en dubbele betaling"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Geweldig productassortiment"
- "Uitstekende levering tot AustraliΓ«"
- "Betrouwbaar"
- "Geweldige producten tegen geweldige prijzen"
- "Snelle verzending van overzeese locaties"
- "Betrouwbare levering"
- "Goede communicatie over bezorging"
- "Veilige en tijdige levering"
- "Lang wachten op bestelling"
- "Slechte communicatie over voorraad en levering"
- "Slechte voorraadbeheer"
- "Slechte klantenservice"
- "Makkelijke website voor een bestelling"
- "Gunstig geprijsde items"
- "Snelle levering van de bestelling"
- "Goede kwaliteit van het gekochte item"