4.6

Wellsana
53 reviews uit 1 bron

Overzicht

5.4
Productkwaliteit en Garantie
6.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.6
Levering en Retournering
3.6
Reputatie
8.2
Innovatie en Duurzaamheid
6.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Prijs/Kwaliteitverhouding

6.2
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 9
Gemengde reviews over de waarde voor je geld van de producten op deze website. Klanten zijn tevreden met de korting en prijs op hun eerste bestelling, en sommigen zijn blij met de kwaliteit van de producten. Aan de andere kant klagen sommige klanten over hoge prijzen voor lage kwaliteit, onverwachte extra kosten en problemen met terugbetalingen. Over het algemeen lijkt de waarde voor je geld op deze website wisselend te zijn.

Samengevatte reviews ⓘ

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkope Chinese rommel"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prettig zittende steunkousen"
  • "Snel geleverd"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle verzending"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Schoenen zitten perfect"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles is perfect verlopen"
  • "Zeer tevreden met de schoenen voor mijn schoonmoeder"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fraude geld"
  • "Bestelling fout"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "ondermaats retourbeleid"
  • "aanbieden van ongewenste kortingen"
  • "geen retourformulier zonder onderhandeling over korting"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en comfortabele bh"
  • "Goede service rond bestelling en bezorging"
  • "Geschikt voor grote maten"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn om extra korting te ontvangen bij bestellingen"
  • "Welkomstkorting van 10 euro voor nieuwe klanten"
  • "Zeer tevreden over incontinentie slips van het merk Mediset"
  • "Zwarte broek van m.collection past perfect dankzij elastieke tailleband"
  • "Snelle levering via de post"
  • "Verjaardagskorting van 20% bij volgende bestelling"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede productkwaliteit"
  • "Geen klachten over de service"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlug geleverd en mooie artikelen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Gemakkelijk online bestellen"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service van de telefoniste"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
  • "Glucosamine helpt tegen pijn"
4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onnodige aanmaningen"
  • "Tweede aanmaning ontvangen na onterechte eerste aanmaning"
  • "Goede en tijdige levering van artikelen"
  • "Eerdere bestellingen waren goed"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
  • "Slechte service en klachtafhandeling"
  • "Problemen met levering en retouren"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en retourbeleid"
  • "Hoge prijs voor lage kwaliteit"
  • "Onbetrouwbaar retourproces"
  • "Gebrek aan communicatie over retourzending"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leeg ontvangen envelop"
  • "Lang wachten op bestelling"
  • "Slechte communicatie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit en garantie"
  • "Slechte waarde voor je geld"
  • "Slechte service en klachtenafhandeling"
  • "Slechte levering en retourbeleid"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Late levering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen communicatie"
  • "Product niet op voorraad"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame levering"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op e-mails"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang wachten op bestelling"
  • "Moeilijk bereikbaar via telefoon"
  • "Standaard reacties op e-mails"
  • "Niet nakomen van beloofde levertijden"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen levering van bestelde producten"
  • "Slechte communicatie over levertijd"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame bezorging"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onmogelijk om bestelling te annuleren"
  • "Geen duidelijke communicatie"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onduidelijke communicatie"
  • "Vertraagde levering zonder duidelijke reden"
  • "Onmogelijkheid tot annuleren bestelling"
  • "Gebrek aan informatie en duidelijkheid over situatie"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitblijven restitutie"
  • "Trage restitutie"
  • "Geen reactie op e-mails"
  • "Lang wachten op restitutie"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd zonder duidelijke communicatie"
  • "Gebrek aan klantenservice responsiviteit"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf met slechte communicatie"
  • "Gebrek aan transparantie en informatie over bestelling"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "geen terugbetaling gekregen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Delivery delays"
  • "Unreliable communication"
  • "Negative experiences from other customers"
  • "Lack of transparency"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Product komt niet overeen met de online versie"
  • "Misleidende productinformatie"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 4-6 dagen"
  • "Goede prijs en korting op eerste bestelling"
  • "Mogelijkheid tot betalen op rekening"
  • "Bevestiging van bestelling per mail"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lange levertijd en gebrek aan communicatie"
  • "Geen informatie over bestelling en standaardantwoorden"
  • "Gebrek aan terugbetaling"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzaam terugbetalingsproces"
  • "Onjuiste leveringsbeloften"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Niet nakomen van beloftes"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langzame terugbetaling van geld"
  • "Gebrek aan communicatie over retourproces"
  • "Geen opvolging van beloften over terugbetaling"
  • "Geen reactie op e-mails en telefonische oproepen"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte ervaringen"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
  • "Geen transparantie"
  • "Onprofessioneel gedrag"
8.5
2 jaar geleden
  • "Eenvoudig en snel bestellen"
  • "Uitgebreid assortiment van gezondheidsproducten en hulpmiddelen"
  • "Snelle levertijd en nette verpakking"
  • "Vriendelijke en competente klantenservice"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Aanmaning gekregen, maar al betaald"
  • "Betaald en zelfs bewijs van betaling verstrekt, maar toch aanmaning ontvangen"
  • "Geen reactie ontvangen op verstrekt bewijs van betaling"
  • "Onverwachte administratiekosten ontvangen na betaling"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen terugbetaling ontvangen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langdurige levertijd en onduidelijke communicatie"
  • "Onbetrouwbare informatie en onjuiste beloften"
  • "Onbehulpzame klantenservice en gebrekkige annuleringsmogelijkheden"
  • "Teleurstellende levering en extra gedoe voor de klant"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Heel slecht"
  • "Niet aanraden"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering duurde lang en onduidelijke communicatie"
  • "Instructies en tekeningen onduidelijk en klein"
  • "Onderdelen ontbraken en speling op wielen"
  • "Problemen zelf opgelost door eigen gereedschap toe te voegen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Langdurige vertraging bij levering"
  • "Onjuiste informatie over levertijd"
  • "Teleurstellende communicatie over levering"
  • "Onjuiste voorraadinformatie op de website"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbeschofte klantenservice"
  • "Foutieve levering"
  • "Geen oplossingsgericht denken"
  • "Verkeerde betaling verwerkt"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Foutieve levering en slechte klantenservice"
  • "Onjuiste kosten en dubbele bestellingen"
  • "Gebrek aan transparantie en verwarring"
2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice en gebrek aan empathie en inlevingsvermogen"
  • "Beloftes niet nagekomen, vertraging in levering"
8
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Handige webshop met hulpmiddelen"
2
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte levering"
  • "Onbetrouwbare klantenservice"
  • "Geen opvolging van toezeggingen"
  • "Teleurstellende koopervaring"
2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte Service!"
  • "Geen orderbevestiging ontvangen na betaling"
  • "Geen bevestigingsmail ontvangen"
  • "Nauwelijks updates over leverstatus ontvangen"
2
10 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardeloze klantenservice"
  • "Onduidelijke communicatie over levertijd en voorraadstatus"
  • "Lang wachten zonder updates"
  • "Gebrek aan voorraadinformatie"
2
13 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie en klantenservice"
  • "Onbeschofte behandeling door telefonistes"
  • "Foutieve productinformatie gekregen"
  • "Teleurstellend product ontvangen"