4.3

Watch2Day
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

4.4
Productkwaliteit en Garantie
5
Prijs/Kwaliteitverhouding
4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
4.8
Levering en Retournering
4.2
Reputatie
2
Innovatie en Duurzaamheid
4.6
Aanbiedingen en Promoties

Watch2Day

Watch2Day is een online webwinkel gevestigd in Amsterdam die bekende merkhorloges aanbiedt tegen scherpe tarieven. Het bedrijf heeft als doel om goedkope merkhorloges beschikbaar te maken voor iedereen door groot in te kopen. De webwinkel richt zich op het leveren van kwaliteit en biedt ook zonnebrillen en accessoires aan. Dagelijks worden nieuwe aanbiedingen geplaatst met kortingen tot wel 70%. Klanten kunnen betalen met verschillende betaalmethodes en kunnen bij vragen contact opnemen met de deskundige klantenservice. De ervaringen en reviews van klanten helpen anderen bij het kiezen van de beste online winkel om horloges en accessoires te kopen.

Wat zeggen de reviews?

Watch2Day biedt een breed assortiment merkhorloges tegen scherpe prijzen, hoewel de kwaliteit en functionaliteit van de horloges wisselend kunnen zijn. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de goede service en snelle oplossingen, klagen anderen over lange reparatietijden, hoge kosten en onbetrouwbare communicatie. De levering varieert sterk en hoewel er aantrekkelijke aanbiedingen zijn, zijn er ook klachten over misleidende prijzen. Over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitverhouding redelijk, maar potentiële klanten moeten voorzichtig zijn en reviews goed bekijken voordat ze een aankoop doen.

Productkwaliteit en Garantie
4.4
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 70
  • "Brede assortiment van merkhorloges"
  • "Horloge reparatie service zonder extra kosten"
  • "Mooie producten voor lage prijzen"
  • "Prachtige horloges voor een hele scherpe prijs"
  • "goed ingepakt"
  • "degelijk uurwerk"
  • "Gratis reparatie na garantieperiode"
  • "Volledige aankoopbedrag teruggestort en defecte horloge retour gestuurd"
  • "Geld teruggestort gekregen en horloge net bezorgd"
  • "slechte kwaliteit horloge"
  • "problemen met horloge functionaliteit"
  • "Mooi horloge ontvangen binnen twee weken"
  • "Verkochte horloges lijken niet van eerste keus te zijn."
  • "Mogelijke kwaliteitsproblemen bij specifieke horlogemerken."
  • "Horloge was te groot"
Het assortiment van merkhorloges is breed en de producten zijn mooi en scherp geprijsd, maar sommige klanten ervaren problemen met de kwaliteit en functionaliteit van de horloges. De reparatieservice is gratis na de garantieperiode, maar er zijn klachten over lange reparatietijden en hoge kosten. De garantieafhandeling kan onzeker en onbevredigend zijn, met gemelde problemen zoals slechte levensduur van batterijen, gebrek aan coulance en misleidende garantievoorwaarden. Over het algemeen lijkt er een wisselende ervaring te zijn met productkwaliteit en garantie, met zowel positieve als negatieve feedback van klanten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
5
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 29
  • "Verschillende betaalmethoden inclusief achteraf betalen"
  • "Mooie nieuwe collectie tegen zeer aantrekkelijke prijzen."
  • "Horloge reparatie service zonder extra kosten"
  • "Mooie producten voor lage prijzen"
  • "Prachtige horloges voor een hele scherpe prijs"
  • "Veel horloges gekocht vanuit een lopende prijs klasse"
  • "Goede service en annuleringsmogelijkheden"
  • "Interessante prijzen"
  • "hoge prijs in vergelijking met website"
  • "Goede prijs voor low-end tot mid-end horloges"
  • "Lang wachten op terugbetaling"
  • "Overweegt ander horloge te bestellen"
  • "Slechte levensduur van batterijen"
  • "Hoge kosten voor juridische stappen"
  • "Onvriendelijke klantenservice, korting niet voldoende"
De waarde voor uw geld bij deze winkel varieert sterk. Hoewel sommige klanten genieten van de mooie producten tegen zeer lage prijzen en de flexibele betaalmethoden, klagen anderen over hoge reparatiekosten, slechte kwaliteit en onduidelijke betalingsvoorwaarden. Over het algemeen lijkt de prijs-kwaliteitverhouding redelijk, maar consumenten moeten voorzichtig zijn en de beoordelingen zorgvuldig bekijken voordat ze een aankoop doen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
4
Thumbs-Up 43
Thumbs-Down 211
  • "Goede service en korting"
  • "Horloge reparatie service zonder extra kosten"
  • "Fantastische service"
  • "Snelle en uitstekende oplossing bij klantenservice"
  • "zeer tevreden"
  • "Goede service en annuleringsmogelijkheden"
  • "Mogelijkheid tot annuleren na aankoop"
  • "Snelle reactie en oplossing bij spijt na aankoop"
  • "Makkelijk contact opnemen en vriendelijk personeel"
  • "Geen klachten"
  • "Betrouwbaarheid van levering"
  • "Goede communicatie over levering"
  • "Gratis reparatie na garantieperiode"
  • "Betalen voor retourneren"
  • "Snelle en passende oplossing geboden door de brandmanager"
Goede service wordt aangeprezen, met snelle oplossingen en gratis reparaties na de garantieperiode, waardoor klanten tevreden zijn. Echter, er zijn klachten over slechte communicatie, trage reacties, onbetrouwbaarheid en hoge kosten voor reparaties, met sommige klanten die zelfs geen geld terugkrijgen na retournering. De klantenservice lijkt ontoereikend te zijn en er zijn problemen met de kwaliteit van producten en reparaties, waardoor klanten gefrustreerd raken.

Levering en Retournering
4.8
Thumbs-Up 28
Thumbs-Down 71
  • "Snelheid van levering zonder problemen"
  • "snelle levering"
  • "Betrouwbaarheid van levering"
  • "Betalen voor retourneren"
  • "Onjuiste leveringsinformatie"
  • "Snelheid van levering"
  • "Kosten voor retourzending"
  • "Geld teruggestort gekregen en horloge net bezorgd"
  • "Mooi horloge ontvangen binnen twee weken"
  • "Geld nog steeds niet retour"
  • "Geen geld terug ontvangen na herhaaldelijk contact"
  • "Langzame terugbetaling"
  • "Horloge was te groot"
  • "Onduidelijke bezorging"
  • "Geweldige service"
De reviews over de levering en retournering variëren sterk. Aan de positieve kant, sommige klanten zijn tevreden over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, en hebben hun producten netjes ontvangen. Aan de negatieve kant klagen klanten over lange levertijden, onduidelijke informatie, hoge retourkosten, trage terugbetalingen en gebrek aan communicatie. Hoewel sommige klanten genieten van flexibele retourbeleid en goede service, ervaren anderen problemen met retourzendingen en terugbetalingen, denk bijvoorbeeld aan items die zoek raken in het retoursysteem of gebrek aan communicatie over de status van retourzendingen.

Reputatie
4.2
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 27
  • "Mooie nieuwe collectie tegen zeer aantrekkelijke prijzen."
  • "Mooie producten voor lage prijzen"
  • "Prachtige horloges voor een hele scherpe prijs"
  • "Fantastische service"
  • "horloge is gemaakt in China in plaats van Swiss made"
  • "Overweegt ander horloge te bestellen"
  • "onbetrouwbare website"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf met slechte reputatie"
  • "NEPBEDRIJF"
  • "Slechte klantervaring en communicatie"
  • "Negatieve recensies op internet"
  • "Gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid"
  • "Bandje niet verkrijgbaar en duur"
  • "Negatieve recensies worden verwijderd"
  • "Negatieve review blijft online"
Het bedrijf heeft een gemengde reputatie opgebouwd op basis van de reviews. Klanten prijzen de mooie producten en scherpe prijzen, evenals de snelle levering en topkwaliteit van de producten. Echter, er zijn ook veel negatieve opmerkingen over onbetrouwbaarheid, slechte klantenservice, gebrek aan transparantie en misleidende praktijken. Klanten klagen over het niet nakomen van beloften, communicatieproblemen en moeilijkheden bij het verkrijgen van garantieclaims. Over het algemeen is het bedrijf niet aan te bevelen vanwege de inconsistente ervaringen die klanten hebben gehad.

Innovatie en Duurzaamheid
2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Productkwaliteit niet duurzaam"
De productkwaliteit van het product wordt niet als duurzaam beschouwd door de klanten. Er zijn echter positieve opmerkingen over de innovatie van het product en de duurzame praktijken van het bedrijf, zoals het gebruik van milieuvriendelijke materialen en verpakkingen. Overall lijkt het dat de innovatie en duurzaamheid van het bedrijf positieve aspecten zijn, ondanks kritiek op de productkwaliteit.

Aanbiedingen en Promoties
4.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 5
  • "Goede service en korting"
  • "Twijfel over reden achter aanbiedingen van het bedrijf."
  • "Misleidende prijzen en kortingen"
  • "Rar beloftes met kortingen"
  • "Grootste aanbod"
  • "Slechts 20% korting op nieuwe aankoop"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen met goede prijs"
  • "Mogelijkheid om producten in de outlet te kopen"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen"
  • "Onbetrouwbare aanbiedingen"
Het bedrijf biedt een groot assortiment aan producten met aantrekkelijke aanbiedingen en kortingen, waardoor klanten kunnen profiteren van goede prijzen. Echter, er zijn twijfels over de redenen achter sommige aanbiedingen en er zijn ook klachten over misleidende prijzen en onbetrouwbare kortingen. Klanten kunnen mogelijk wel producten in de outlet kopen, maar de beloftes met kortingen zijn soms verwarrend voor consumenten. Over het algemeen biedt het bedrijf aantrekkelijke deals, maar er is slechts een beperkte 20% korting op nieuwe aankopen.