Vivolanda
24 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 24 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Vivolanda.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 24 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
18
14
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Uitstekende klantenservice"
- "Snel en gemakkelijk vervangen van defect product"
- "Onduidelijke track en trace-informatie"
- "Pakketje al de hele week beschikbaar om op te halen zonder notificatie"
- "Breed scala aan producten en gebruiksvriendelijke website"
- "Snelle verzending en diverse betaalopties"
- "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
- "Product verkeert in perfecte staat"
- "Met korting op de originele prijs gekocht"
- "Alle onderdelen aanwezig"
- "Pc behuizing van Cooler Master"
- "Verzending met verkeerde vervoerder"
- "Problemen met DHL"
- "Slechte klantenservice"
- "Onbetrouwbaar bedrijf"
- "Fantastische aanbieding voor Corsair 680X behuizing"
- "Product in perfecte staat ontvangen als 2de kans product"
- "Betrouwbaarheid van de informatie op de website"
- "Uitstekende klantenservice en aanbevolen voor anderen"
- "Snel en netjes geleverd"
- "Goede communicatie over levering"
- "Product verpakking uitstekend"
- "Slechte kwaliteit van product en garantie"
- "Hoge reparatiekosten na meerdere reparaties"
- "Langdurige reparatietijd"
- "Ontevreden met service en klachtenafhandeling"
- "Uitstekende klantenservice"
- "Beschadigd product goed opgelost"
- "Vertraging van 3 weken opgelost"
- "Hulpvaardigheid van Floris"
- "Vervanging meteen verzonden na klacht"
- "Vriendelijke en goede service"
- "ONTBREKEN VAN ONDERDELEN"
- "GEEN TWEEDE KANS PRODUCT"
- "DEFECT VENTILATOR"
- "MISLEIDENDE AANBIEDING"
- "Lego verstuurd zonder verpakkingsdoos"
- "Schandalig dat het niet eens in een verpakkingsdoos is verstuurd"
- "Nog nooit eerder meegemaakt dat Lego dozen zo verstuurd worden"
- "Nooit meer Vivolanda bestellen"
- "Mooi corsair 570X gekocht voor 98 euro"
- "Snelle levering binnen 2 dagen"
- "Goede klantenservice bij retourneren van product"
- "langzame levering"
- "slechte klantenservice"
- "tegenstrijdige informatie"
- "gebrek aan communicatie"
- "Slechte defect afhandeling"
- "Klantonvriendelijk en dure headset kapot na 2 maanden"
- "Gebruikersschade ten onrechte aangerekend"
- "Geen reactie op klachten service mail"
- "Snelle en keurige levering via partnerbedrijf Vivolanda.nl"
- "Duidelijke tracking informatie voor bestelling"
- "Zeer betrouwbaar, snel en klantgericht"
- "Snelle levering en goede klantenservice"
- "Makkelijke en snelle omruiling van producten"
- "Efficiënte communicatie en snelle terugbetaling"
