7.6

Verisure
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
5
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
7
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Verisure

Verisure is een toonaangevend beveiligingsbedrijf, gespecialiseerd in professionele veiligheidsoplossingen en alarmdiensten voor zowel woningen als bedrijven. Het bedrijf werd opgericht in 1988 in Zweden en heeft sindsdien een sterke internationale aanwezigheid opgebouwd, met operaties in verschillende Europese en Latijns-Amerikaanse landen. Verisure biedt geavanceerde beveiligingssystemen die continue monitoring en snelle responsdiensten integreren, waardoor klanten beschermd zijn tegen inbraken, brand en andere noodsituaties. Hun diensten omvatten onder andere slimme alarmsystemen, bewakingscamera's en persoonlijke beveiliging, ondersteund door een 24/7 alarmcentrale.

Wat zeggen de reviews?

Verisure biedt betrouwbare en geavanceerde alarmsystemen van hoge kwaliteit met direct contact met hulpdiensten voor een veilig gevoel en gemoedsrust. Hoewel de installatie makkelijk en professioneel verloopt met deskundig advies en goede nazorg, zijn er klachten over slecht functionerende camera's en onjuiste informatie over kosten. De prijs-kwaliteitverhouding varieert sterk, met sommige klanten tevreden over betaalbaarheid en kwaliteit, terwijl anderen klagen over verborgen kosten en prijsverhogingen. Verisure scoort goed op innovatie en duurzaamheid, maar kan verbeteren in service en klachtenafhandeling, met gemengde reviews over brand reputatie en klantenservice. Over het algemeen biedt Verisure effectieve beveiligingsoplossingen met goede aanbiedingen en deals, maar potentiële klanten moeten voorzichtig zijn bij het afsluiten van een contract en zich bewust zijn van eventuele extra kosten.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 77
Thumbs-Down 18
  • "Geavanceerd alarmsysteem dat me veiliger doet voelen"
  • "Makkelijke installatie van het systeem"
  • "Direct contact met politie/brandweer bij gevaarlijke situatie"
  • "Alarmsysteem werkt prima"
  • "Duidelijke uitleg van apparatuur"
  • "Deskundig advies"
  • "Geld netjes terug gestort"
  • "Eerlijk advies zonder opdringerigheid"
  • "Voelt zich veiliger binnen en buiten"
  • "Goede communicatie met persoonlijke benadering en deskundige monteur"
  • "Slecht functionerend alarmsysteem"
  • "Schijnveiligheid verkopen"
  • "Producten van hoge kwaliteit zonder onnodige toevoegingen"
  • "Veilige en technologisch geavanceerde systemen"
  • "Snelle service, duidelijke uitleg en overzichtelijke offerte"
Verisure biedt een geavanceerd alarmsysteem van hoge kwaliteit met duidelijke uitleg en direct contact met hulpdiensten, wat zorgt voor een veilig gevoel. De installatie verloopt makkelijk en professioneel, met deskundig advies en goede nazorg. Echter, sommige klanten klagen over slecht functionerende camera's en onjuiste informatie over kosten. Over het algemeen biedt Verisure betrouwbare producten en service met een focus op veiligheid en gemoedsrust voor de klant.

Prijs/Kwaliteitverhouding
5
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 13
  • "Misleidende verkooppraktijken"
  • "Camera in rekening gebracht terwijl het gratis zou moeten zijn"
  • "Miscommunicatie over korting en jaarcontract"
  • "Snelle en goede service"
  • "Goede prijs"
  • "Hoge prijzen en verhogingen"
  • "Zeer tevreden"
  • "Apparaten uit China voor lage prijs"
  • "Tevreden met alles in het pakket"
  • "Kortingen kloppen niet"
  • "Goede producten die perfect werken"
  • "Prijs aan de hoge kant maar korting gekregen"
  • "Mooi systeem"
  • "Hoge kosten voor installatie en verborgen huurkosten"
  • "Hoge kosten abonnement en verwijdering alarminstallatie bij stoppen"
De prijs-kwaliteitverhouding van dit beveiligingssysteem varieert sterk op basis van de gemengde reviews. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de betaalbaarheid en kwaliteit van de producten, klagen anderen over hoge verborgen kosten en onverwachte prijsverhogingen. Het is belangrijk om goed op de hoogte te zijn van eventuele extra kosten en om duidelijke communicatie te verzekeren bij het afsluiten van een contract met dit bedrijf.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.6
Thumbs-Up 177
Thumbs-Down 113
  • "Geavanceerd alarmsysteem dat me veiliger doet voelen"
  • "24/7 beschikbare alarmcentrale voor snelle reacties"
  • "Direct contact met politie/brandweer bij gevaarlijke situatie"
  • "Langzaam contact met Verisure en moeilijk opzeggen"
  • "Vriendelijke accountmanager"
  • "Snelle reactie en goede service"
  • "Duidelijke uitleg van apparatuur"
  • "Goede klantenservice"
  • "Vriendelijke vertegenwoordiger"
  • "Geen opdringerige verkooppraatjes"
  • "Probleemoplossing duurde lang"
  • "Terugbelafspraken niet nageleefd"
  • "Geld netjes terug gestort"
  • "Oplossing na 4 weken door Burton"
  • "Goede service van Thijs Boltong van Verisure. Snel gehandeld na het tekenen van het contract. Echte aanrader."
Verisure biedt geavanceerde alarmsystemen die zorgen voor een veilig gevoel, met 24/7 beschikbare alarmcentrales voor snelle reacties en direct contact met hulpdiensten. De installateurs zijn vriendelijk en bieden goede service, maar er zijn klachten over langdurige oplossingen, problemen met opzegging, en slechte klantenservice met trage reactietijden en onbereikbaarheid. Samengevat, Verisure levert effectieve beveiligingsoplossingen, maar kan verbeteren in hun service en klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
7
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 18
  • "24/7 beschikbare alarmcentrale voor snelle reacties"
  • "Langzaam contact met Verisure en moeilijk opzeggen"
  • "Lang wachten op monteur"
  • "24-uursservice"
  • "Snelle installatie en aansluiting op de Meldkamer"
  • "Snelle installatie en goede service"
  • "Klanten worden regelmatig gebeld"
  • "Snelle service, duidelijke uitleg en overzichtelijke offerte"
  • "Misleidende verkooppraktijken"
  • "Goede en snelle service"
  • "Snelle en efficiënte installatie en uitleg"
  • "Super slechte service, lang wachten op opzegging"
  • "Bereikbare bewaking in heel Nederland"
  • "snelle installatie"
  • "Snel geholpen"
Snelle levering en installatie is een belangrijk voordeel van het bezorgen van producten, met klanten die tevreden zijn over de snelle service en installatie. Er wordt echter geklaagd over langzaam contact met het bedrijf en moeite met opzeggen, evenals vertragingen in de levering van onderdelen en onduidelijkheid over kosten bij het annuleren van abonnementen.

Reputatie
7
Thumbs-Up 23
Thumbs-Down 12
  • "Vriendelijke accountmanager"
  • "Goede service van Thijs Boltong van Verisure. Snel gehandeld na het tekenen van het contract. Echte aanrader."
  • "Schijnveiligheid verkopen"
  • "Snelle service, duidelijke uitleg en overzichtelijke offerte"
  • "Blijde start van de samenwerking"
  • "Geruststellend gedrag bij noodsituatie"
  • "Onvriendelijk klantenservicepersoneel dat probeert klanten te behouden"
  • "Slechte klantenservice en bereikbaarheid"
  • "Bereikbare bewaking in heel Nederland"
  • "Professionele service van Verisure heren"
  • "Tevreden met de service en producten van Verisure"
  • "Vriendelijke benadering en gesprek"
  • "Onzekerheid over beveiliging huis"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf"
  • "Top service snel en duidelijk"
Verisure heeft een wisselende reputatie opgebouwd op basis van de reviews. Aan de ene kant wordt de vriendelijke benadering van het personeel, goede service en professionele werkwijze geprezen. Aan de andere kant zijn er klachten over onbetrouwbaarheid, oplichting en misleidende informatie. Het bedrijf lijkt dus zowel positieve als negatieve ervaringen op te leveren, waarbij het belangrijk is om goed af te wegen voordat je in zee gaat met Verisure.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 9
Thumbs-Down 0
  • "Veilige en technologisch geavanceerde systemen"
  • "Deskundige installateur, transparante uitleg, direct beschikbaar voor vragen, eenvoudig systeem"
  • "duidelijke uitleg bij gebruik van systeem en apps"
  • "Goede beveiligingssysteem en voordeurbel met camera"
  • "Meer panden en alarmsystemen klant"
  • "Deskundige uitleg en montage"
  • "Productlijn met recente veiligheidstechnologie"
  • "extra beveiligings maatregelen en rookmelders"
  • "Zeer tevreden over installatie en uitleg"
De innovatieve beveiligingssystemen en duurzame productlijn van deze installateur worden geprezen in de reviews. Klanten waarderen de expertise, transparante uitleg en beschikbaarheid voor vragen, evenals de eenvoudige bediening van de systemen en apps. De aanwezigheid van extra beveiligingsmaatregelen, rookmelders en camera's bij de voordeurbel wordt ook positief genoemd. Klanten zijn zeer tevreden over de installatie en uitleg, wat aangeeft dat deze installateur goed scoort op zowel innovatie als duurzaamheid.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Uitmuntende service en deal"
De aanbiedingen en deals bij deze service zijn uitstekend. Klanten zijn zeer tevreden met de geboden deals en de service die zij ontvangen. Echter, sommige klachten zijn ontvangen over de beperkte beschikbaarheid van sommige aanbiedingen, wat frustrerend kan zijn voor sommige klanten. Over het algemeen is het een populaire keuze vanwege de hoge kwaliteit van de deals die worden aangeboden.