8.8

Sissy-Boy
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Sissy-Boy

Sissy-Boy is een Nederlands lifestylemerk dat kleding, accessoires en interieurproducten aanbiedt. Opgericht in 1982, heeft het merk zich gepositioneerd als een veelzijdige winkelketen waar mode en wonen samenkomen. Sissy-Boy biedt een breed scala aan producten voor zowel mannen, vrouwen als kinderen, inclusief unieke woondecoraties en meubels. Het bedrijf streeft ernaar om kwaliteit en stijl te combineren, met een focus op persoonlijkheid en authenticiteit in hun ontwerpen.

Wat zeggen de reviews?

Sissy-Boy biedt over het algemeen producten van topkwaliteit met mooie materialen en duurzaamheid, hoewel sommige klachten over beschadigde producten en garantievoorwaarden naar voren komen. De prijs-kwaliteitverhouding is goed, hoewel sommige producten kleiner kunnen uitvallen. De service varieert, met positieve opmerkingen over snelle levering en goede communicatie, maar ook klachten over slechte klantenservice en communicatie. De bezorging is efficiënt, maar kan verbeterd worden op het gebied van communicatie en klanttevredenheid. Over het algemeen geniet het merk een goede reputatie voor kwaliteit en stijlvolle ontwerpen, maar er zijn kansen voor verbetering in de klantenservice en communicatie. De innovatieve en duurzame producten van Sissy-Boy worden ook geprezen voor hun kwaliteit en ontwerp, waardoor het een aanbevolen merk is voor wie op zoek is naar innovatieve en milieuvriendelijke opties. De aanbiedingen en deals bieden ook aantrekkelijke opties voor klanten.

Productkwaliteit en Garantie
8.8
Thumbs-Up 104
Thumbs-Down 20
  • "Uitgebreide collecties van Homeland en fashion voor dames, heren en kids"
  • "Prachtige kleurrijke prints in kledingstukken"
  • "Topkwaliteit materialen"
  • "Goed product"
  • "Mooie kwaliteit jumpsuit"
  • "Perfecte maat en snelle bezorging"
  • "Mooie velvet bank"
  • "Goed verpakt"
  • "Mooi design en geschikt voor grote bossen bloemen"
  • "Garantie termijn verstreken"
  • "Verkleuring van de parasol"
  • "Prachtige kussens"
  • "Goede kwaliteit"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Pasvorm kan een issue zijn voor bepaalde lichaamstypes"
De productkwaliteit van dit merk wordt over het algemeen geprezen met topkwaliteit materialen, mooie afwerking en duurzaamheid. Klanten waarderen de snelle levering en goede verpakking van de producten, evenals de overeenkomst tussen de afbeeldingen en de werkelijkheid. Echter, er zijn enkele klachten over producten die beschadigd aankwamen of waarbij de kwaliteit niet voldeed aan de verwachtingen. Wat betreft garantie, sommige klanten hadden te maken met verstreken garantievoorwaarden en verkleuring van de producten. Over het algemeen biedt dit merk een mooie productkwaliteit en goede garantie, maar er zijn enkele verbeterpunten zoals betere kwaliteitscontrole en klantenservice.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 3
  • "Goed product"
  • "Mooie kwaliteit jumpsuit"
  • "Geen negatieve ervaringen"
  • "Mooi design en geschikt voor grote bossen bloemen"
  • "Hoge prijs voor kwaliteit"
  • "Prachtige kussens"
  • "Mooie kwaliteit en blijft goed"
  • "Mooie kwaliteit handdoeken"
  • "Alles ging zoals verwacht"
  • "Super blij met aankoop"
  • "Super service en aardige medewerker"
  • "Terugkomen"
  • "Mooi shirt"
  • "Prachtige kwaliteit voor de prijs"
  • "Stoel zit goed, wel stevig"
De producten die hier worden aangeboden hebben over het algemeen een goede prijs-kwaliteitverhouding. Hoewel sommige items als duur worden beschouwd, is de kwaliteit van de producten over het algemeen hoog en blijven ze goed. De service en levering zijn snel en efficiënt, waardoor de algehele ervaring positief is. Een aantal klanten merkten echter op dat sommige producten kleiner waren dan verwacht, wat een aandachtspunt kan zijn bij het bestellen van kleding en accessoires.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Thumbs-Up 56
Thumbs-Down 34
  • "Goede communicatie en service"
  • "Geen negatieve ervaringen"
  • "Klantenservice niet behulpzaam"
  • "Duidelijke website"
  • "Uitstekende service"
  • "Goede klantenservice"
  • "Klantgericht"
  • "Probleemoplossend vermogen"
  • "Adequate klantenservice"
  • "Goede service"
  • "Vriendelijke dame klantenservice"
  • "Prima klantenservice"
  • "Mogelijkheid voor online tegoed bon"
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Onjuiste informatie verstrekt"
Positief: Uitstekende service, goede communicatie, vriendelijk personeel, soepele retourprocedure, snelle levering. Negatief: Slechte klantenservice, onjuiste informatie verstrekt, vertragingen bij levering, gebrek aan oplossingen en communicatie. Al met al zijn er gemengde ervaringen met de service en klachtenafhandeling van Sissy Boy, waarbij sommige klanten tevreden zijn met de snelle en vriendelijke service, terwijl anderen teleurgesteld zijn door de gebrekkige communicatie en klantenservice.

Levering en Retournering
8.8
Thumbs-Up 102
Thumbs-Down 29
  • "Efficiënte leveringsservice"
  • "Snelle levering"
  • "Mooie kwaliteit jumpsuit"
  • "Perfecte maat en snelle bezorging"
  • "Goede communicatie en service"
  • "Goed verpakt"
  • "Prima bezorging"
  • "Snelle verzending en goede verpakking"
  • "Mooie kwaliteit en blijft goed"
  • "Lange levertijd"
  • "Levering was snel, binnen 2 dagen"
  • "Mogelijkheid voor online tegoed bon"
  • "Lange levertijd zonder communicatie"
  • "Flexibel retourbeleid"
  • "Snelle levering"
De leveringsservice biedt efficiënte en snelle verzending met mooie kwaliteit producten en perfecte maten, goed verpakt en snel bezorgd, maar soms met lange levertijden en risico's voor de klant, zoals levering op hogere verdiepingen zonder communicatie. Het retourbeleid is flexibel met snelle vervanging van defecte artikelen zonder extra kosten, maar er zijn tegenstrijdige verhalen over retourneren en soms matige retourvoorwaarden. Over het algemeen is de bezorging snel en goed verpakt, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht om ervoor te zorgen dat de communicatie en klanttevredenheid consistent zijn.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 3
  • "Uitgebreide collecties van Homeland en fashion voor dames, heren en kids"
  • "Mooie velvet bank"
  • "Prachtige kussens"
  • "Duidelijke website"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Niet leverbaar in winkels"
  • "Stijlvol tijdloos ontwerp"
  • "Terugkomen"
  • "Minder leuke beleving dan in de winkel"
  • "Enkel praktisch verpakt, niks aan merkbeleving"
  • "Mooi shirt"
  • "Precies als op de foto"
  • "Website betrouwbaar"
  • "Mooie toevoeging bij de ceintuur"
  • "Mooi ontwerp en materialen"
De Brand Reputation van dit merk wordt over het algemeen geprezen vanwege de uitgebreide collecties voor dames, heren en kinderen, evenals de goede kwaliteit en stijlvolle tijdloze ontwerpen van de producten. De website wordt als duidelijk en betrouwbaar ervaren, en de producten worden vaak als mooi en van goede materialen beschouwd. Echter, sommige klanten merken op dat de merkbeleving in de winkel kan worden verbeterd en dat de producten enkel praktisch zijn verpakt. Over het algemeen lijkt het merk een goede reputatie te hebben, zowel online als in de fysieke winkels.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Mooie kwaliteit en duurzaamheid"
  • "Mooie kwaliteit handdoeken"
  • "Mooie handdoeken en washandjes van bio-katoen met geweldig dessin"
  • "Mogelijkheid om handdoeken te matchen met lila variant"
  • "Milieuvriendelijke leveringsoptie"
  • "Mooie, lekkere, warme sjaal"
  • "Heerlijke roomspray"
De handdoeken en accessoires van deze innovatieve en duurzame collectie zijn van prachtige kwaliteit, gemaakt van bio-katoen met een geweldig dessin. Je hebt zelfs de mogelijkheid om de handdoeken te matchen met een lila variant. Daarnaast biedt het merk milieuvriendelijke leveringsopties aan en ook andere producten, zoals een warme sjaal en heerlijke roomspray, zijn van hoge kwaliteit. Al met al een aanrader voor wie op zoek is naar zowel innovatie als duurzaamheid.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Super service en aardige medewerker"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen"
  • "Heerlijke roomspray"
De Offers and Deals bieden aantrekkelijke aanbiedingen en een uitstekende service met vriendelijk personeel. Daarnaast is de roomspray van hoge kwaliteit en zorgt voor een heerlijke geurbeleving.