Sidestep
11 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 6.7 is gebaseerd op een grondige analyse van de 11 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende thema’s en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Sidestep.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 11 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geïnformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
6
11
Samengevatte reviews ⓘ
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en thema’s. Vervolgens creëert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Schoenen zijn de helft goedkoper dan in de winkels."
- "Schoenen in goede staat toegekomen."
- "Doos in slechte staat toegekomen."
- "Partner UPS heeft er 6 dagen over gedaan om te leveren."
- "Snelle levering en goede prijs"
- "Efficiënte communicatie over verzending"
- "Geen klachten"
- "Klantonvriendelijke service bij retourneren"
- "Langdurige vertraging bij terugstorten geld"
- "Onbereikbaarheid van klantenservice"
- "Onprofessioneel gedrag van medewerkers"
- "Duidelijke communicatie en snelle levering."
- "Mogelijkheid tot achteraf betalen."
- "Kwaliteit van het product is goed."
- "Snelle levering van gewenste items"
- "Ruime keuze aan producten beschikbaar"
- "Negatieve recensies op Trustpilot zorgden voor twijfel"
- "Bezorging door UPS"
- "Slechte bezorgdienst"
- "Niet thuis bericht terwijl ik thuis was"
- "Niet beschikbare maat na bestelling"
- "Traag klantenservice en reactietijd"
- "Moeilijkheden bij terugbetaling"
- "Verdachte praktijken en nep webshop"
- "Goede snelle levering"
- "Keurig geïnformeerd via meerdere mails"
- "Achteraf betalen mogelijk"
- "Mooie aanbieding gescoord"
- "Slechte bereikbaarheid en communicatie, Problemen met account aanmaken, Lange wachttijd voor bestelling annuleren, Vrees voor oplichting"
