9.1

Shoemixx
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Aanbiedingen en Promoties

Shoemixx

Shoemixx is een online winkel die zich richt op Shoe Fashion voor mannen, vrouwen en kinderen. Opgericht in 2008 en in 2012 overgenomen door Nelson Schoenen B.V., maakt Shoemixx deel uit van een onderneming met meer dan 130 winkels. Het bedrijf is gevestigd in Hoofddorp, Haarlemmermeer. Shoemixx biedt een breed assortiment schoenen, tassen, kleding en accessoires aan via hun webshop. Klanten kunnen eenvoudig producten bestellen en betalen met verschillende betaalmethoden. Verzending is gratis vanaf €39,95 en retourneren of ruilen is mogelijk binnen 14 dagen. Voor vragen of contact kan men telefonisch of per e-mail terecht bij Shoemixx.

Wat zeggen de reviews?

Shoemixx biedt een breed assortiment van goede kwaliteit producten met een goede garantie, snelle levering en redelijke prijzen. De klantenservice en retourprocedure verlopen over het algemeen soepel en efficiënt, hoewel sommige klachten over communicatieproblemen en langere wachttijden voor terugbetalingen bestaan. Over het algemeen lijkt Shoemixx betrouwbaar, klantgericht en efficiënt te zijn, met waarde voor je geld en mooie aanbiedingen.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 78
Thumbs-Down 8
  • "Gemakkelijk te gebruiken website met grote collectie stijlvolle schoenen"
  • "Hoge kwaliteit producten tegen redelijke prijzen"
  • "comfortabele schoenen"
  • "Voldeed aan onze verwachtingen"
  • "Zeer zacht en comfortabel"
  • "Snelle levering en perfecte pasvorm"
  • "Goed verpakt"
  • "Kwaliteit van het product was goed"
  • "Duidelijke site met goed overzicht en omschrijvingen"
  • "Onvoldoende kennis"
  • "Ineffectieve oplossing voor productieschade"
  • "Groot assortiment beschikbaar"
  • "Comfortabele sandalen"
  • "Fantastische schoenen"
  • "Geweldige gympen maar pasten niet goed"
De producten van deze website worden positief beoordeeld vanwege hun hoge kwaliteit en comfort. Klanten zijn blij met de pasvorm en de snelle levering. De garantie wordt ook geprezen als zijnde betrouwbaar en correct afgehandeld. Echter, er zijn enkele klachten over de pasvorm voor niet-standaard voeten en enkele aanmerkingen over de afwerking van de schoenen. Over het algemeen biedt deze website een breed assortiment van goede kwaliteit producten met een goede garantie.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 47
Thumbs-Down 6
  • "Geweldige service, snelle levering & ruime keuze van schoenen"
  • "Gemakkelijk te gebruiken website met grote collectie stijlvolle schoenen"
  • "Snelle levering voor 23.00 uur met gratis verzending en retour"
  • "Hoge kwaliteit producten tegen redelijke prijzen"
  • "Goede winkel en zeker aan te raden"
  • "achteraf betalen"
  • "Voldeed aan onze verwachtingen"
  • "Zeer zacht en comfortabel"
  • "Fantastische schoenen"
  • "Eerlijke prijzen"
  • "Brede pasvorm en comfort"
  • "Geschikt voor voetproblemen"
  • "Snelle correctie van prijsverschil en terugbetaling."
  • "Correcte afhandeling van retourzendingen en terugbetalingen"
  • "Korting bij eerste bestelling"
De website biedt een geweldige service met snelle levering en een ruime keuze aan stijlvolle schoenen. De producten zijn van hoge kwaliteit tegen redelijke prijzen, en er is zelfs de optie om achteraf te betalen. Daarnaast worden retourzendingen en prijsverschillen snel en correct afgehandeld, waardoor het een betrouwbare en efficiënte winkel is voor waarde voor je geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 80
Thumbs-Down 19
  • "Geweldige service, snelle levering & ruime keuze van schoenen"
  • "Snelle levering en goede service"
  • "goede service"
  • "achteraf betalen"
  • "Zeer tevreden"
  • "Vlot verlopen betaling"
  • "Duidelijke site met goed overzicht en omschrijvingen"
  • "Onvoldoende kennis"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Ineffectieve oplossing voor productieschade"
  • "Website werkt goed"
  • "Zeer snelle service"
  • "Klantvriendelijk"
  • "Goede klantenservice"
  • "Retour zonder problemen"
Uit de ontvangen reviews blijkt dat Shoemixx een uitstekende service biedt met snelle levering, een ruime keuze aan schoenen en klantvriendelijke benadering. De retourprocedure verloopt soepel en snel, met snelle terugbetalingen en goede communicatie. Klanten zijn tevreden over de klantenservice, eenvoudige bestelprocessen en duidelijke site. Echter, er zijn enkele klachten over communicatieproblemen, onbekende merken en langere wachttijden voor terugbetalingen. Over het algemeen lijkt Shoemixx betrouwbaar, efficiënt en klantgericht te zijn.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 114
Thumbs-Down 11
  • "Geweldige service, snelle levering & ruime keuze van schoenen"
  • "Snelle levering voor 23.00 uur met gratis verzending en retour"
  • "Snelle levering en goede service"
  • "spot-on levering"
  • "Korte tijd tussen bestelling en ontvangst van producten"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering en perfecte pasvorm"
  • "Snelle levering"
  • "Goed verpakt"
  • "Snel aangekomen"
  • "Duidelijke site met goed overzicht en omschrijvingen"
  • "Snelle bezorging binnen twee dagen"
  • "Sandalen snel geleverd"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering zoals beloofd"
Snelle levering en gemakkelijke retournering zijn de belangrijkste kenmerken van de bezorg- en retourdiensten van deze webshop. De klanten prijzen de snelheid en efficiëntie van de bezorging, evenals de probleemloze afhandeling van retouren. Hoewel er enkele klachten zijn over communicatieproblemen en vertraagde leveringen, wordt over het algemeen de snelle en goede service van het bedrijf benadrukt.

Reputatie
9.4
Thumbs-Up 21
Thumbs-Down 2
  • "Goede winkel en zeker aan te raden"
  • "Voldeed aan onze verwachtingen"
  • "Duidelijke site met goed overzicht en omschrijvingen"
  • "Fantastische schoenen"
  • "Snelle levering zoals beloofd"
  • "Geschikt voor voetproblemen"
  • "Volgende keer weer via Shoemix"
  • "Onbekend merk en moeite met betaling"
  • "Ik kreeg direct een mail toen de schoenen weer op voorraad waren"
  • "Alles top"
  • "Mooie, leuke schoenen!"
  • "Goede pasvorm en fraai uiterlijk"
  • "Betrouwbaar merkimago en duurzaamheid"
  • "Schoenen zien eruit zoals de foto"
  • "Correct bedrijf"
Shoemix heeft een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij hun fantastische schoenen, snelle levering en geschiktheid voor voetproblemen. Klanten waarderen de duidelijke site, goede pasvorm, fraai uiterlijk en betrouwbaar merkimago. Hoewel sommigen moeite hadden met betaling en de goedkope uitstraling van sommige schoenen, waren de meeste reviewers tevreden met hun aankopen en zouden ze graag weer bij Shoemix bestellen.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Zeer zacht en comfortabel"
  • "Supersnelle service"
De innovatie van het product wordt geprezen vanwege het zachte en comfortabele gevoel dat het biedt. Klanten waarderen ook de snelle service die wordt geboden. Echter, er wordt geen specifieke vermelding gemaakt van duurzaamheidsinitiatieven binnen het bedrijf.

Aanbiedingen en Promoties
8.6
Thumbs-Up 6
Thumbs-Down 1
  • "Klant beloning met cadeaubon na aankoop"
  • "Korting bij eerste bestelling"
  • "Scherpe prijs 25% korting"
  • "Redelijke prijs in de Sale"
  • "Korting op de eerste bestelling"
  • "Mooie VIP-korting, gratis thuisbezorging en snelle levering. Keurig verpakt."
  • "Goed aanbod"
Klanten worden beloond met cadeaubonnen bij aankoop, krijgen korting op de eerste bestelling en kunnen profiteren van scherpe prijzen tot 25% korting. Ook is er een redelijke prijs beschikbaar in de Sale. Daarnaast worden klanten verwend met mooie VIP-korting, gratis thuisbezorging en snelle levering, allemaal keurig verpakt. Al met al een goed aanbod aan aanbiedingen en deals voor de klanten.