9.4

Mr Been
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.2
Levering en Retournering
9.6
Reputatie
9.6
Innovatie en Duurzaamheid
9
Aanbiedingen en Promoties

Mr Been

Mr Been is een online winkel gevestigd in Wormerveer, waar exclusieve lederen producten met de hand worden gemaakt in het eigen atelier. De productcategorieën omvatten onder andere Koken & BBQ en Interieur, waar producten zoals leren schorten, houten snijplanken, leren bloempotten en wijnrekken worden aangeboden. Bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland en tegen een kleine vergoeding naar België. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice via het contactformulier op de website, telefoon of WhatsApp. Retouren worden binnen 14 dagen geaccepteerd en het bedrijf biedt een retourlabel aan om het terugsturen te vergemakkelijken. Klanten kunnen reviews achterlaten op de website om anderen te informeren over hun ervaringen met Mr Been.

Wat zeggen de reviews?

Mr Been biedt een uitstekende productkwaliteit met hoogwaardige lederen handgrepen en een breed assortiment lederen producten. Hoewel sommige klanten problemen hebben gehad met de juiste ontvangen producten of specifieke details, wordt de algehele productkwaliteit als uitstekend beschouwd, met aandacht voor vakmanschap en detail. De prijs/kwaliteit verhouding is gunstig en de service wordt over het algemeen als positief ervaren, met snelle levering en vriendelijk personeel. Hoewel er ruimte is voor verbetering in de klachtenafhandeling en communicatie, wordt Mr Been sterk aanbevolen voor zijn geweldige kwaliteit, goede service en persoonlijke aanpak.

Productkwaliteit en Garantie
9.6
Thumbs-Up 138
Thumbs-Down 11
  • "Hoge kwaliteit van leren handgrepen"
  • "Uitgebreid assortiment van lederen producten"
  • "Duidelijke productomschrijving en veel keuzemogelijkheden"
  • "Mooie kwaliteit"
  • "Zeer goede kwaliteit gepersonaliseerde schort."
  • "Mooie leren handgrepen"
  • "Mooi gegraveerd leren boekje"
  • "Klein beschadigingetje in de stiklijn"
  • "Top kwaliteit en service"
  • "Het product voldeed volledig aan onze verwachting, super mooi materiaal"
  • "Mooi gepersonaliseerd schort van premium kwaliteit"
  • "Mooi en tof product"
  • "Genieten van de leren keukengrepen"
  • "Goed product en dito service"
  • "Stevige kwaliteit en mooie kleur"
Het product biedt een hoge kwaliteit lederen handgrepen en een uitgebreid assortiment lederen producten, met duidelijke productomschrijvingen en veel keuzemogelijkheden. De gepersonaliseerde schorten worden geprezen om hun topkwaliteit en mooie materiaal, terwijl de garantie en service als betrouwbaar en behulpzaam worden ervaren. Echter, sommige klanten hebben het product anders ontvangen dan op de website stond of hebben problemen gehad met specifieke details zoals de kleur. Over het algemeen wordt de productkwaliteit als uitstekend beschouwd, met goede vakmanschap en aandacht voor detail.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Thumbs-Up 35
Thumbs-Down 2
  • "Hoge kwaliteit van leren handgrepen"
  • "Gratis verzending"
  • "Zeer tevreden !"
  • "Zeer goede kwaliteit gepersonaliseerde schort."
  • "Aankoop voor herhaling vatbaar"
  • "Het product voldeed volledig aan onze verwachting, super mooi materiaal"
  • "Mooi gepersonaliseerd schort van premium kwaliteit"
  • "Prijs/kwaliteit verhouding zeker waard"
  • "Mooi en tof product"
  • "Stevige kwaliteit en mooie kleur"
  • "Mooie leren handgrepen"
  • "Mooi design en hoge kwaliteit"
  • "Super tevreden"
  • "Zeer tevreden"
  • "Zeker een aanrader"
Het gepersonaliseerde schort heeft een hoge kwaliteit met mooie leren handgrepen en een premium design. De prijs/kwaliteit verhouding is zeker de moeite waard, met tevreden klanten die het product aanraden vanwege de goede kwaliteit en mooie afwerking. Sommige klanten merkten echter op dat de verzending lang duurde, maar over het algemeen is het product het wachten waard. Met een snelle service, mooie materialen en een goede prijs is dit schort een echte aanrader voor wie op zoek is naar waar voor je geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9
Thumbs-Up 75
Thumbs-Down 11
  • "Snelle en betrouwbare levering"
  • "Snelle reactie op e-mails"
  • "Bestelling niet ontvangen"
  • "Zeer tevreden !"
  • "Super klantvriendelijk en behulpzaam."
  • "Alles correct, vlot en volgens afspraken geleverd."
  • "Prettig mailcontact en goed advies"
  • "Snel en vriendelijk contact met het bedrijf"
  • "Top kwaliteit en service"
  • "Persoonlijke benadering erg fijn"
  • "Vlotte reactie op een vraag"
  • "Klantvriendelijk en volledig te woord gestaan"
  • "Makkelijke aankoop met voldoende informatie, snelle levering"
  • "Goed product en dito service"
  • "Top service"
De service van het bedrijf wordt over het algemeen positief ervaren, met snelle en betrouwbare levering, vriendelijk personeel en topkwaliteit producten. Klanten waarderen het persoonlijke contact en de behulpzaamheid. Helaas zijn er ook klachten over gebrek aan communicatie, lange wachttijden en pakketten die verloren zijn gegaan. Over het algemeen lijkt de service en klachtenafhandeling van dit bedrijf goed te zijn, maar er zijn enkele verbeterpunten voor een consistente ervaring voor alle klanten.

Levering en Retournering
9.2
Thumbs-Up 84
Thumbs-Down 15
  • "Hoge kwaliteit van leren handgrepen"
  • "Snelle levering"
  • "Gratis verzending"
  • "Snelle en betrouwbare levering"
  • "Vertraagde levering"
  • "Bestelling niet ontvangen"
  • "Alles correct, vlot en volgens afspraken geleverd."
  • "3 dagen vertraging met levering"
  • "Vertraagde levering, beloofde zaterdag - aangekomen op dinsdag"
  • "Snel geleverd"
  • "Makkelijke aankoop met voldoende informatie, snelle levering"
  • "Compleet en snel bezorgd"
  • "Laatste keer is na verzending product niet aangekomen"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering"
Snelle bezorging en goede kwaliteit producten met enkele vertragingen en problemen met bezorging, maar over het algemeen vlotte levering en retourbeleid.

Reputatie
9.6
Thumbs-Up 46
Thumbs-Down 0
  • "Uitgebreid assortiment van lederen producten"
  • "Zeer tevreden !"
  • "Super klantvriendelijk en behulpzaam."
  • "Mooie leren handgrepen"
  • "Mooi en tof product"
  • "Genieten van de leren keukengrepen"
  • "Stevige kwaliteit en mooie kleur"
  • "Donkerbruin leren schort met eigen ontwerp"
  • "Persoonlijk graveerwerk"
  • "Geweldig ontvangen als cadeau"
  • "Waard om een recensie te schrijven"
  • "orgineel kado"
  • "top kado, heel persoonlijk"
  • "Mooie leren handgrepen"
  • "Altijd super tevreden"
Het bedrijf heeft een uitstekende reputatie opgebouwd dankzij de positieve beoordelingen van klanten. Ze bieden een uitgebreid assortiment van lederen producten van hoge kwaliteit, met mooie designs en aandacht voor detail. Klanten zijn tevreden met de klantvriendelijkheid, behulpzaamheid, en de persoonlijke aanpak van het bedrijf. Hoewel sommige producten als cadeau worden gegeven, zijn ze ook geliefd voor eigen gebruik vanwege de goede kwaliteit en het mooie design. Al met al wordt het bedrijf sterk aanbevolen vanwege de geweldige kwaliteit, snelle levering en perfecte service.

Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Thumbs-Up 16
Thumbs-Down 1
  • "Eigen logo uploaden mogelijk"
  • "Niet meteen mogelijk om tekst/afbeelding direct op schort af te drukken"
  • "mooi in de olie en graveer werk"
  • "Handgemaakt"
  • "Handig meegeleverd plastic binnenbakje"
  • "Zelf ontworpen plank"
  • "Mooie stoere uitstraling"
  • "Meubelstukken voorzien van leren greepjes"
  • "Mooi afgewerkt product met scherpe laserprint en fijne kwaliteit leer en heerlijke geur"
  • "Mooie persoonlijke plank"
  • "Erg mooi geworden"
  • "mooie plank dragers"
  • "Mooie plank en leren handvatten"
  • "Prachtig uiterlijk"
  • "Makkelijk om eigen afbeelding aan te leveren"
Het product biedt de mogelijkheid om zelf een logo te uploaden en een eigen ontwerp te maken, waardoor het persoonlijk en uniek is. De laserprint en kwaliteit van het leer zorgen voor een mooi afgewerkt product met een luxe uitstraling. Daarnaast is het handig in gebruik door het meegeleverde plastic binnenbakje en de handgemaakte leren greepjes. Echter, het direct afdrukken van tekst/afbeeldingen op het schort is niet meteen mogelijk en kan iets minder praktisch zijn. Over het algemeen is het product innovatief, duurzaam en stijlvol.

Aanbiedingen en Promoties
9
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Graag keuze gehad in cadeauverpakking"
  • "Leuk cadeau"
Het aanbod van cadeauverpakkingen kan worden uitgebreid voor meer keuzemogelijkheden, maar over het algemeen worden er leuke cadeaus aangeboden.