7.9

Meridian Grooming
121 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

7.8
Thumbs-Up 104
Thumbs-Down 48
Geweldige klantenservice, met snelle vervanging van producten en efficiΓ«nte klachtverwerking. Het bedrijf scoort hoog op vriendelijkheid en hulpvaardigheid van het personeel, maar er zijn klachten over automatische abonnementen en misleidende praktijken. Over het algemeen biedt het bedrijf uitstekende producten en service, maar er zijn nog verbeterpunten nodig wat betreft transparantie en klantgerichtheid.

Samengevatte reviews β“˜

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Nooit geleverd"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Stil in gebruik"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snel vervangen bij een probleem"
  • "Vriendelijk personeel"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle en gemakkelijke klantenservice"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ongewenste aankoop"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Misleidende klanten"
  • "Verborgen standaardoptie voor abonnementen"
  • "Goede kwaliteit van de machine"
  • "Bevestiging ontvangen voor ongewenste bestelling"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Genoten van het product"

2
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Trimmer gebrekkig, vervanging ook gebrekkig"
  • "Niet in staat om vervanging te krijgen"
  • "Onbetrouwbaar product"
  • "Geen verlengde garantieperiode beschikbaar"

4
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "De verzending duurt te lang"

10
5 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Moet af en toe vervangende messen kopen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Niet moeilijk om het mes te vervangen"
  • "Goed bedrijf"

8
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle reactie"
  • "Product kwaliteit"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte klantenservice"
  • "Moeilijk om de afdekking op en af te zetten"
  • "Meerdere ontwerpfouten"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle levering"
  • "Goed product"

6
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product"
  • "Automatische abonnement verschrikkelijk"
  • "Abonnement geannuleerd na klacht"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Predatory business practices"
  • "Forced subscription without consent"
  • "Misleading cancellation policy"
  • "Lack of transparency in billing"

4
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Slechte scheerkwaliteit"
  • "Trekt en veroorzaakt bloedingen bij het scheren tegen de haargroei"
  • "Beperkte scheermogelijkheden, alleen met de haargroei"
  • "Teleurstellende scheerervaring"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Het product werkt perfect"
  • "De keuze van kleur is levendig"
  • "Rapiditeit van het product"
  • "Opladen gaat snel"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen snijwonden of wondjes"
  • "Voorkomt scheerbrand en bultjes"
  • "Beter dan vrouwelijke scheermessen"

2
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product kwaliteit slecht"
  • "Geen goede service bij productfalen"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product was originally damaged"
  • "Great customer service, promptly replaced product"
  • "Happy with the new trimmer"
  • "Superb customer service"

10
6 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gemakkelijk proces van online aankoop tot levering van het product"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige klantensupport"

6
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Verwarrende productbenamingen op de website en een schetsmatige uitstraling."
  • "Geen mogelijkheid om bestelling te volgen via de portemonnee-app met Apple Pay."

8
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product maar de plastic delen zijn kwetsbaar"
  • "Trimmer is bijna nutteloos na laten vallen"
  • "Metaaldelen bedekt met roest na 2 jaar gebruik"
  • "Geen roestvrij stalen metalen delen"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekend product"
  • "Snelle verwerking van garantieclaim"
  • "Lange wachttijd voor vervanging"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Waterproof, close shave without nicks, long battery life"

2
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet geschikt voor vrouwen zoals geadverteerd. Moeilijk te retourneren."

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende resultaten met trimmer uit het verleden"
  • "Langdurige batterijduur en geen huidbeschadiging"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zeer vriendelijke medewerkers"
  • "Product heeft mijn leven verbeterd"
  • "Mooi ontworpen verpakking"
  • "Inclusieve sfeer"

10
7 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Keramische trimmerbladen voorkomen sneetjes"
  • "Trimmervoelt effectief zonder sneetjes"
  • "Mogelijkheid om vervangende messen te kopen"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Zo snel en behulpzaam"
  • "Snelle reacties met alle benodigde details"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig personeel en support"
  • "Geweldig product"
  • "Snelle en behulpzame ondersteuningsmedewerkers"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet een geweldig mes, niet een geweldig klantenserviceteam"
  • "Automatische afschrijving en onwil van klantenserviceteam om het op te lossen"
  • "Slechte trimmer die moeilijk vast te houden is en geen goede scheerbeurt geeft"
  • "Verzenden heen en weer betalen voor ander mes"

2
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onverwachte aankoop zonder toestemming."
  • "Overbodige e-mails ontvangen."

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Klantenservice zorgde ervoor dat ik me gewaardeerd voelde"

6
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet zo glad scheren als een traditioneel scheermes"
  • "Geschikt voor het trimmen van haar, niet voor volledige verwijdering"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice"
  • "Aanbevolen team"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geeft een zeer nauwe scheerbeurt zonder trekken"
  • "Voorkomt ingegroeide haren en uitslag"
  • "Houdt van de scrub en doekjes die zo goed werken"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Het product is geweldig en de service is uitstekend"
  • "Aankopen op de website is gemakkelijk en eenvoudig"
  • "Je wordt voortdurend op de hoogte gehouden van op welk station het pakket is"
  • "Uitstekende klantervaring"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Beste scheerapparaat ooit gebruikt"
  • "Geweldig voor het scheren van haar"

10
8 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veilig en gemakkelijk te gebruiken"
  • "Handig en waterdicht"

2
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet betrouwbaar merk"
  • "Kortingsaanbieding voor volgende aankoop en verlengde garantieoptie"
  • "Onbetrouwbaarheid van het product na 1,5 jaar"
  • "Beperkte levensduur van het product"

10
9 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfecte klantenservice"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Snelle verwerking van mijn probleem en terugbetaling via PayPal"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Vervanging onmiddellijk verzonden"
  • "Product werkte niet vanaf het begin"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Gratis vervanging van oplaadkabel bij verlies"

2
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Automatische inschrijving voor abonnement zonder toestemming"
  • "Onverwachte kosten"
  • "Slechte klantenservice reacties"
  • "Misleidende handelstactieken"

10
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Duurzame kwaliteit"
  • "Langdurig gebruik"
  • "Aanbevolen door vriend"

4
10 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Trimmer was missing in the package"
  • "No response to email"
  • "Late delivery"
  • "Issues with product packaging"

6
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet alle items tegelijk ontvangen"
  • "Vertraging bij ontvangen van volledige bestelling"
  • "Geen excuses ontvangen voor fout in bestelling"

10
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Snelle vervanging van defect product"

8
11 maanden geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Lange levertijden en hoge kosten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit trimmer"
  • "Mooi ontwerp en effectief"
  • "Geen irritaties op de huid"
  • "Handig in gebruik"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ongevraagde abonnementen en bestellingen"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Onvrijwillige abonnementen op messen"
  • "Onmogelijkheid om bestelling te annuleren en terugbetaling te krijgen"
  • "Hoge verzendkosten voor retourzending"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede klantenservice en betrouwbaar product"
  • "Snelle en vriendelijke reactie van klantenservice"
  • "Mooie kleur en scherpe messen van de Trimmer Plus"
  • "Prijs-prestatieverhouding is okΓ©"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Ongevraagde aankopen worden in rekening gebracht"
  • "Ongeautoriseerde kosten van €35 voor onderdelen"
  • "Gebrek aan duidelijke informatie over verkoper en bedrijf"
  • "Misleidend beleid omtrent retourzendingen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk en veilig in gebruik op alle beharing."
  • "Ingegroeide haren behoren tot het verleden."
  • "Mogelijkheid om trimmer te personaliseren met verschillende kleuropties."
  • "Waterdicht en makkelijk schoon te maken."

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige kwaliteit voor de prijs"
  • "Glad scheerresultaat"
  • "Eenvoudig te bestellen en te ontvangen"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Great product quality"
  • "Poor customer service"
  • "Difficulties in getting warranty claim resolution"
  • "Delayed response to customer complaints"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Mooi ontworpen product"
  • "Redelijke prijs"
  • "Goede klantenservice"
  • "Snelle verzending"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Niet erg scherp"
  • "Geen reactie op retourverzoek binnen 30 dagen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Werkt goed en de batterij gaat lang mee"
  • "Perfect voor opslag"
  • "Exacte kleur die ik verwachtte en wilde"
  • "Geen problemen met snijden of trekken aan de huid"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Abonnement zonder medeweten"
  • "Onduidelijkheid over abonnement"
  • "Moeilijk annuleringsproces"
  • "Twijfelachtig bedrijfsmodel"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fabulous customer service!"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige trimmer"
  • "Geweldig product"
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Aanbevolen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "geweldig product en klantenservice is redelijk behulpzaam"
  • "producten voelen geweldig aan en werken perfect"
  • "reis case van goede kwaliteit, past echter niet perfect"
  • "nagelset voelt van hoge kwaliteit maar nagelknipper kan groter zijn"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Hoogwaardige producten"
  • "Mooi ontwerp en functioneel"
  • "Aanbevolen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige ondersteuning"
  • "Snelle reactie, zelfs op zondag"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice en producten."
  • "Snelle reactie op e-mails zelfs laat op de avond."
  • "Uitstekende batterijduur van trimmers."

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Perfect, comfort and safety shave"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Snelle verzending"
  • "Kwaliteit van het product teleurstellend"
  • "Opladen via desktoplader werkt niet goed"
  • "Geen USB C-standaard oplaadmogelijkheid"

8
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Makkelijk te gebruiken en duurzaam"
  • "Zacht voor de huid"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen pijn bij gebruik"
  • "Zeer glad resultaat"
  • "Comfortabel in gebruik"
  • "Gemakkelijk mee te nemen"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goed product, pijnlijke abonnement"
  • "Gevoelige huid, pijnlijke resultaten"
  • "Gebrek aan communicatie bij abonnement"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Geweldige producten"
  • "Scheren zonder problemen"
  • "Compact en gemakkelijk te gebruiken"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig product"
  • "Incredibly goed werkend"
  • "Pijnloos werken"
  • "Responsief en communicatief bedrijf"

6
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Veel plastic verpakkingen"
  • "Onnodig veel plastic gebruikt"
  • "Teleurgesteld en boos door de hoeveelheid plastic"
  • "Meer milieuvriendelijke verpakkingen gebruiken"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede eerste scheermes"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "April was very helpful and quickly resolved my problem with a faulty device"
  • "Efficient and well handled"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Opmerkelijke klantenondersteuning"
  • "Snel vervangen van defect product"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Makkelijk bestellen van vervangende onderdelen"
  • "Klantvriendelijkheid van het bedrijf"
  • "Zorg voor hun klanten"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitstekende klantenservice die het probleem met de trimmer oplost"
  • "Snelle vervanging geregeld binnen 30 minuten"

4
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "It barely removed hair."
  • "It didn’t trim as much as I hoped it would."
  • "It didn’t remove anything at all around the bikini line."
  • "Sticking to a regular blade is the best option for hair removal."

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Product niet uitschakelen, Meridian steunt niet achter product"
  • "$8-krediet aanbieden om nieuwe te kopen"
  • "Reacties uiterst robotachtig"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Service rapide et courtois"
  • "Garantie rapide"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Hermes ziet er geweldig uit"
  • "Uitstekend werk geleverd door het team"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Fantastische trimmer"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Snelle vervanging van ontbrekend artikel"
  • "Hoopvol over de kwaliteit van het artikel"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geen bevestigingspagina en geen nauwe snit"
  • "Product niet zoals geadverteerd"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Werkt geweldig"
  • "Sneller dan normaal scheren"
  • "Makkelijk te gebruiken"
  • "Duurzaamheid onduidelijk"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Productos de Meridian Grooming son de alta calidad"
  • "EficiΓ«nte en el trimming del cuerpo"
  • "Buena eficacia en lugares difΓ­ciles de alcanzar"
  • "Servicio postventa excelente con respuesta rΓ‘pida"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Uitzonderlijke kwaliteit van service en uitstekende service"
  • "Zeer behulpzame en begripvolle klantenservice van Camila"
  • "Verbazingwekkende producten"
  • "Zal mijn zaken met hen blijven behouden"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Service en klachtafhandeling"
  • "Innovatie en duurzaamheid"

2
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Doesn't cut it"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit en duurzaamheid"
  • "Comfortabel in gebruik"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Geweldig product"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede producten"
  • "Aanbevolen door een vriend. Erg goede trimmer!"
  • "Klei was is ook uitstekend. Enige feedback is dat de verpakking, hoewel duidelijk van goede kwaliteit, niet het meest praktisch is tijdens gebruik onder de douche."

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Goede kwaliteit verzorgingsproducten voor mannen"

10
1 jaar geleden | trustpilot πŸ”—
  • "Vlugge levering en goed klantenservice"
  • "Kwaliteitsproduct en snelle oplossing van probleem"