8.6

Koopjesdrogisterij
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Koopjesdrogisterij

Koopjesdrogisterij is een Nederlandse online drogisterij die een breed assortiment aan producten voor het gehele gezin aanbiedt, van bekende tot minder bekende merken. Het bedrijf laat producten testen door eigen klanten om de kwaliteit te waarborgen. Klanten kunnen kiezen uit verschillende categorieën en merken, en betalen veilig met diverse betaalopties. Bezorgingen zijn gratis vanaf €74,95 en er geldt een bedenktijd van 14 dagen. Klanten kunnen contact opnemen via e-mail, telefoon of persoonlijk bezoek. Voor meer informatie, bezoek de website van Koopjesdrogisterij.

Wat zeggen de reviews?

Koopjesdrogisterij biedt een breed assortiment van goede kwaliteit producten tegen aantrekkelijke prijzen, met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De webshop is gemakkelijk te navigeren en het bestelproces verloopt soepel, met snelle en correcte leveringen. Hoewel er enkele klachten zijn over vertraagde verzending, beschadigde verpakkingen en misleidende promoties, wordt de goede service en klantenservice van het bedrijf over het algemeen geprezen.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 52
Thumbs-Down 17
  • "Groot assortiment met meer dan 70.000 producten"
  • "Eenvoudige en begrijpelijke bestellingsinformatie"
  • "Stuk tape voorkomt lekken van flessen"
  • "Goede producten"
  • "Groot assortiment"
  • "beschadigde verpakking bij levering"
  • "Pakje beschadigd aangekomen"
  • "Breed assortiment"
  • "Zeer goede prijzen, snelle reactie op bestelling, goede producten"
  • "Eucalyptus olie komt uit China in plaats van Australië"
  • "Geur ruikt niet sterk naar Eucalyptus"
  • "Goede service bij kapotte fles"
  • "Goede producten tegen een fijne prijs"
  • "Fantastisch goed :)"
  • "Super ruim assortiment."
Het assortiment biedt een breed scala aan producten, met eenvoudige en duidelijke bestelinformatie. De producten zelf zijn over het algemeen van goede kwaliteit en komen netjes verpakt aan. De garantie en service bij eventuele schade aan producten wordt als goed ervaren. Echter, er kunnen problemen optreden met vertraagde verzending, beschadigde verpakkingen en communicatie bij klachten. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als uitstekend beoordeeld, waardoor het aanbod als aantrekkelijk wordt beschouwd.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 67
Thumbs-Down 6
  • "Groot assortiment met meer dan 70.000 producten"
  • "Goed geprijsde artikelen en veel kortingsacties"
  • "Veel producten schelen een aantal euro p/s in prijs"
  • "Totaalprijs van 75 euro voor gratis verzending wel hoog"
  • "Goedkope prijzen"
  • "Goede prijs"
  • "Ruim assortiment met veel voordeeltjes"
  • "Supersnelle levering en service"
  • "Gunstige prijzen"
  • "Zeer goede prijzen, snelle verzending"
  • "Zeer goede prijzen, snelle reactie op bestelling, goede producten"
  • "Producten waren merkbaar goedkoper"
  • "Snelle levering en prima prijzen"
  • "Goede producten tegen een fijne prijs"
  • "Super ruim assortiment."
De webshop biedt een groot assortiment van meer dan 70.000 producten tegen goedkope en gunstige prijzen, met regelmatig kortingsacties. Sommige producten zijn merkbaar goedkoper en de levering is snel en efficiënt. Echter, de totaalprijs voor gratis verzending vanaf €75 kan als hoog worden ervaren en er zijn enkele klachten over misleidende promoties en verzendkosten onder de €75. Over het algemeen biedt de webshop een goede prijs-kwaliteitverhouding en veel waar voor je geld.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.4
Thumbs-Up 70
Thumbs-Down 29
  • "Betrouwbare partner voor elke soort aankoop"
  • "Makkelijke site qua zoekopdrachten"
  • "Bestellen gaat ook makkelijk, hoeft ook niet perse een account aan te maken"
  • "Prettige en duidelijke site"
  • "Eenvoudige en begrijpelijke bestellingsinformatie"
  • "Informatieve verzending en betalingsinformatie"
  • "slechte bereikbaarheid"
  • "vertraagde reactie op chat"
  • "Makkelijk bestellen"
  • "Supersnelle levering en service"
  • "Incompleet vorige bestelling, problemen met kortingscode en bevestiging"
  • "Onprofessioneel en onbeschoft klantenservice"
  • "Lang wachten en geen oplossingen geboden"
  • "Gemakkelijke bestelervaring"
  • "Zeer goede prijzen, snelle reactie op bestelling, goede producten"
Betrouwbare partner voor elke soort aankoop; makkelijke site qua zoekopdrachten; bestellen gaat ook makkelijk, hoeft ook niet perse een account aan te maken; prettige en duidelijke site; eenvoudige en begrijpelijke bestellingsinformatie; informatieve verzending en betalingsinformatie; supersnelle levering en service; goede producten en service; snel en correct afgehandelde bestellingen; goede klantenservice; gemakkelijk aankopen doen op de site; snelle en juiste instructie; juiste oplossing na een mailtje; goede informatie over bestelling; fijne site; alles in een keer, zonder problemen; geweldige service en klachtafhandeling.

Levering en Retournering
8.6
Thumbs-Up 105
Thumbs-Down 35
  • "Snelheid van de levering en goed verpakte aflevering"
  • "Super snelle levering"
  • "Goede producten"
  • "Correcte info ivm leverdatum"
  • "Slechte lever methode"
  • "Veel plastic"
  • "Snelle levering"
  • "beschadigde verpakking bij levering"
  • "langere wachttijd voor nieuwe zending"
  • "Pakje niet bezorgd"
  • "Pakje beschadigd aangekomen"
  • "Onbekende leverdatum na retour"
  • "Makkelijk bestellen"
  • "Supersnelle levering en service"
  • "Incompleet vorige bestelling, problemen met kortingscode en bevestiging"
De levering van de producten is over het algemeen snel en efficiënt, met zowel positieve als negatieve opmerkingen over de verpakking. Klanten melden snelle levering en correcte info over de leverdatum, maar klagen ook over beschadigde verpakkingen en langere wachttijden voor nieuwe zendingen. Gebruikers waarderen de snelle levering, maar hebben opmerkingen over de levermethode en het overmatige plastic verpakkingsmateriaal. Al met al lijkt de levering betrouwbaar en op tijd, maar er zijn verbeterpunten op het gebied van verpakking en bezorgmethoden.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 13
Thumbs-Down 1
  • "Betrouwbare partner voor elke soort aankoop"
  • "Jammer om POST NL te gebruiken, onbetrouwbaar in leveringsinformatie"
  • "Eucalyptus olie komt uit China in plaats van Australië"
  • "Duidelijke site"
  • "Langdurige klantrelatie"
  • "betrouwbare service"
  • "Gebruik van andere verzender dan post.nl"
  • "Beste koop"
  • "Prima leverancier"
  • "Betrouwbaar"
  • "Groot assortiment"
  • "Niet eerder ontdekt"
  • "Betrouwbaar"
  • "Ruime keuze en mooie prijzen"
Betrouwbare en duidelijke site met een groot assortiment en ruime keuze en mooie prijzen. Klanten waarderen de betrouwbare service en lange klantrelatie, maar zijn teleurgesteld over het gebruik van POST NL als verzender en enkele twijfels over de herkomst van producten. Al met al wordt het bedrijf als een betrouwbare en goede leverancier beschouwd, hoewel sommigen aangeven dat ze de eucalyptus olie liever uit Australië zouden zien komen.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 4
  • "Makkelijke site qua zoekopdrachten"
  • "Veel plastic"
  • "Verbeterde website met stabiele bestelproces"
  • "Makkelijk op te vouwen doos"
  • "Slecht verpakt"
  • "Vreselijke niet ecologische verpakking"
  • "Veel opvul plastic"
  • "Beter voorraad info op de site"
  • "Assortiment, prijzen, aanbiedingen, gebruiksvriendelijke website"
De website biedt een gemakkelijke zoekfunctie en een verbeterd bestelproces, maar er is veel plastic verpakkingsmateriaal dat niet milieuvriendelijk is. De dozen zijn makkelijk op te vouwen, maar helaas slecht verpakt met veel opvul plastic. Desondanks heeft de site goede voorraadinformatie en een gebruiksvriendelijke interface met een uitgebreid assortiment, diverse prijzen en aanbiedingen.

Aanbiedingen en Promoties
9.6
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 1
  • "Goed geprijsde artikelen en veel kortingsacties"
  • "Goede aanbiedingen"
  • "Ruim assortiment met veel voordeeltjes"
  • "Zal er nog kopen"
  • "Fantastisch goed :)"
  • "Fijne welkomstkorting van 5%"
  • "Goede producten en aanbiedingen"
  • "Fijne prijsjes"
  • "Vaak koopjes"
  • "Altijd goede aanbiedingen"
  • "Goede aanbiedingen"
  • "Gemakkelijk aankopen doen op de site"
  • "snelle en juiste instructie"
  • "kortingscode werkte niet helemaal"
  • "Assortiment, prijzen, aanbiedingen, gebruiksvriendelijke website"
Het aanbod en de deals van deze website worden geprezen vanwege de goed geprijsde artikelen, vele kortingsacties en fijne welkomstkortingen. Klanten genieten van de ruime assortimenten met veel voordeeltjes en de goede producten tegen fijne prijsjes. De website is gebruiksvriendelijk en het bestelproces verloopt vlot, met snelle en juiste instructies. Hoewel er af en toe problemen zijn met kortingscodes, biedt de website over het algemeen veel keuze, natuurlijke producten en zeer goede prijzen, met regelmatig nieuwe aanbiedingen en nette bezorging.