8.6

Klusgereedschapshop
4 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering

Klusgereedschapshop

Klusgereedschapshop is een Nederlandse winkel die een breed assortiment aan gereedschap aanbiedt, zowel online als in hun fysieke winkel in Schagen. Klanten kunnen hier terecht voor verschillende soorten gereedschap, zoals handgereedschap, machines & apparaten, tuingereedschap en meer. Het bedrijf accepteert diverse betaalmethodes en biedt informatie over verzending en retourneren op hun website. Klusgereedschapshop is bereikbaar via telefoon en e-mail voor vragen, suggesties of klachten. Hun KVK-nummer is 37046730 en het BTW-nummer is NL005878640B01. Klanten kunnen ook reviews en beoordelingen achterlaten om anderen te helpen bij het vormen van een beeld over Klusgereedschapshop.

Wat zeggen de reviews?

Klusgereedschapshop biedt een ruime selectie gereedschap, maar er is behoefte aan verbetering van de kwaliteitscontrole en informatie over garantie. De klantenservice ontvangt positieve recensies vanwege de uitstekende bereikbaarheid en efficiëntie bij het vervangen van beschadigde producten. De levering is over het algemeen snel en efficiënt, met goede communicatie en betrouwbaarheid, hoewel er soms een langere wachttijd kan zijn voor ontvangst van het product.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 1
  • "Ruim assortiment aan gereedschap"
  • "Kwaliteitscontrole nodig"
Het productassortiment biedt een ruime selectie gereedschap, maar er is behoefte aan verbetering van de kwaliteitscontrole. Helaas ontbreekt het aan informatie over de garantie.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 0
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Goed bereikbaar en komt afspraken na"
  • "Klantenservice staat open voor feedback"
  • "Goede klantenservice"
  • "Efficiënte vervanging beschadigd product"
De klantenservice krijgt over het algemeen positieve recensies vanwege de uitstekende bereikbaarheid, het nakomen van afspraken en de openheid voor feedback. Klanten waarderen de efficiëntie bij het vervangen van beschadigde producten.

Levering en Retournering
8.6
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 1
  • "Efficiënte levering"
  • "Snelle verzending"
  • "Goed bereikbaar en komt afspraken na"
  • "Goederen worden snel uitgeleverd"
  • "Snelle verzendingsbevestiging"
  • "Langere wachttijd voor ontvangst van product"
  • "Snelle levering"
  • "Efficiënte vervanging beschadigd product"
De levering van deze winkel is over het algemeen efficiënt en snel, met goede communicatie en betrouwbaarheid bij het nakomen van afspraken. Klanten ontvangen snel verzendingsbevestigingen en beschadigde producten worden efficiënt vervangen. Het enige nadeel is dat er soms een langere wachttijd kan zijn voor ontvangst van het product.