8.6

Internet Sport & Casuals
72 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.8
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.2
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid

Internet Sport & Casuals

Internet Sport & Casuals is een online winkel die producten aanbiedt voor sport en vrije tijd. Het bedrijf wordt beheerd door Thom Sales BV in Bladel, Noord-Brabant en streeft ernaar om bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst de volgende werkdag bij klanten te bezorgen. Klanten kunnen veilig betalen met opties zoals PayPal, iDEAL en Klarna, en hebben 30 dagen de tijd om producten te retourneren. Het assortiment omvat sportkleding zoals trainingspakken en sportbroeken, evenals vrijetijdskleding en specifieke sportartikelen voor diverse activiteiten zoals badminton, hardlopen en zwemmen. De reviews van klanten helpen potentiële nieuwe klanten bij het beoordelen van de kwaliteit en betrouwbaarheid van Internet Sport & Casuals.

Wat zeggen de reviews?

Internet Sport & Casuals biedt een breed assortiment van sport-, casual- en outdoorproducten van bekende merken tegen scherpe prijzen, wat veel waarde biedt voor je geld. Hoewel er variatie is in productkwaliteit en garantie, over het algemeen worden snelle levering, goede verpakking en efficiënte klantenservice positief gewaardeerd. Er zijn echter verbeterpunten in communicatie en klantenservice, waardoor er ruimte is voor groei en optimalisatie. Over het algemeen geniet het bedrijf een goede reputatie met potentieel voor verdere klanttevredenheid.

Productkwaliteit en Garantie
7.8
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 9
  • "Brede selectie sportproducten, snelle bezorging"
  • "Breed scala sport-, casual- en outdoorproducten, bekende merken, scherpe prijzen"
  • "Groot assortiment verzorgingsproducten voor buitenkleding"
  • "Godt pakket ind"
  • "Forsvarlig pakning"
  • "Goed verpakte producten"
  • "høj kvalitet og garanti"
  • "bredt udvalg af produkter"
  • "Mulighed for at se Trustpilot anmeldelser inden køb"
  • "Vare ikke på lager og lidt besvær med at komme i kontakt med kundeservice"
  • "Fejlfri korrektion af fejlagtig vare"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "God kvalitet til prisen"
  • "Refunderede beløbet for de første par såler som undskyldning"
  • "Misleidende productbeschrijving"
Productkwaliteit en garantie kunnen sterk variëren op basis van de reviews. Veel klanten prijzen de goede kwaliteit van de producten en de garantie die wordt geboden, terwijl anderen klagen over misleidende productbeschrijvingen, onjuiste bestellingen en gebrek aan betrouwbaarheid. Snelle levering en goede verpakking worden wel over het algemeen positief genoemd.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 24
Thumbs-Down 2
  • "Breed scala sport-, casual- en outdoorproducten, bekende merken, scherpe prijzen"
  • "30 dagen bedenktijd voor producten"
  • "Groot assortiment verzorgingsproducten voor buitenkleding"
  • "Lynhurtig levering og ekstra mængde vaskemiddel til samme pris"
  • "gode priser og hurtig levering"
  • "bredt udvalg af produkter"
  • "Gode priser og lynhurtig levering"
  • "God pris"
  • "Priserne er højere ved køb af et sæt end separat"
  • "God kvalitet til prisen"
  • "Scherpe prijzen en uitstekende klantenondersteuning"
  • "Misleidende productbeschrijving"
  • "Snelle levering en geweldige prijs"
  • "Mulighed for prøvevarer før køb"
  • "Prisbillig"
Met een breed scala aan sport-, casual- en outdoorproducten, bekende merken en scherpe prijzen biedt deze winkel veel waarde voor je geld. De snelle levering en uitstekende klantenondersteuning zorgen ervoor dat je snel en gemakkelijk kunt winkelen. De prijzen zijn aantrekkelijk, hoewel sommige klanten hebben opgemerkt dat de prijzen hoger zijn bij aankoop van een set in plaats van afzonderlijke items. Over het algemeen biedt deze winkel goede kwaliteit voor een goede prijs, waardoor het een uitstekende keuze is voor wie op zoek is naar betaalbare producten van hoge kwaliteit.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Thumbs-Up 50
Thumbs-Down 21
  • "Kanon service"
  • "Perfekt kundeservice, ikke sidste gang jeg handler her"
  • "Snelle en makkelijke afhandeling"
  • "Perfekte service"
  • "Lynhurtig levering og ekstra mængde vaskemiddel til samme pris"
  • "Geen klachten, goede ervaring"
  • "god kundeservice og reklamationsbehandling"
  • "Snelle levering en goede service. Gerecycled materiaal in verpakking."
  • "Fantastisk service"
  • "Online chat som har længe åbent"
  • "Hurtig løsning af problem med betaling"
  • "Effektiv håndtering af rabat"
  • "Fantastisch snelle levering"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "God service og hurtig opfølgning fra kundeservice"
Efficiënte en snelle service, met positieve ervaringen van klanten over de klantenservice en klachtenafhandeling. Klanten zijn tevreden over de snelle levering, goede communicatie en behulpzame houding van het servicepersoneel. Er zijn echter klachten over het gebrek aan communicatie en trage reactietijden bij sommige gevallen, maar over het algemeen wordt de service als goed beoordeeld met ruimte voor verbetering in de klantinteractie.

Levering en Retournering
8.2
Thumbs-Up 56
Thumbs-Down 17
  • "Brede selectie sportproducten, snelle bezorging"
  • "Bestelling binnen dag na 16:00 uur geleverd"
  • "Snelle en makkelijke afhandeling"
  • "Lynhurtig levering og ekstra mængde vaskemiddel til samme pris"
  • "Godt pakket ind"
  • "Hurtig levering"
  • "Snelle orderbevestiging en verzending"
  • "Goed verpakte producten"
  • "gode priser og hurtig levering"
  • "Snelle levering en goede service. Gerecycled materiaal in verpakking."
  • "Fantastisch snelle levering"
  • "Hurtig levering og overholdelse af leveringsdato"
  • "Hurtig levering og god kundeservice"
  • "Snelle levering"
  • "Goede service en snelle levering via e-mail"
Het bedrijf heeft een brede selectie aan sportproducten en biedt snelle levering, wat door klanten wordt gewaardeerd. De producten worden goed verpakt en gerecycled materiaal wordt gebruikt, wat positief wordt ontvangen. Helaas zijn er echter ook klachten over langzame levering, gebrek aan communicatie en ontbrekende items in bestellingen. Over het algemeen lijkt de service van het bedrijf gericht op snelle levering en goede prijzen, maar er is ruimte voor verbetering in de communicatie en klantenservice.

Reputatie
8.8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Breed scala sport-, casual- en outdoorproducten, bekende merken, scherpe prijzen"
  • "Betrouwbaarheid bevestigd"
  • "Aanbevolen webshop"
  • "Mest ringe og useriøse oplevelse blandt over 100 webshops"
Het bedrijf heeft een breed scala aan sport-, casual- en outdoorproducten van bekende merken tegen scherpe prijzen. De betrouwbaarheid van de webshop wordt bevestigd en het wordt zelfs aanbevolen door klanten. Echter zijn er ook enkele negatieve ervaringen gemeld, zoals lange levertijden en onprofessioneel gedrag onder de vele webshops waaruit te kiezen valt. Over het algemeen heeft het bedrijf een goede reputatie, maar er zijn nog steeds verbeterpunten om de klanttevredenheid verder te verhogen.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Groot assortiment verzorgingsproducten voor buitenkleding"
  • "Snelle levering en goede service. Gerecycled materiaal in verpakking."
Het bedrijf heeft een groot assortiment verzorgingsproducten voor buitenkleding, en biedt snelle levering en goede service. Daarnaast gebruiken ze gerecycled materiaal in hun verpakkingen, wat bijdraagt aan innovatie en duurzaamheid.