9

Erotik sjop
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.2
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Levering en Retournering
9.8
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

Erotik sjop

Erotik sjop is een Nederlands bedrijf gevestigd in Gieten, dat deel uitmaakt van ESC Webshops en actief is sinds 2001. Het bedrijf biedt een breed scala aan erotische producten en toebehoren aan via hun webshop. Klanten kunnen producten zoals vibrators, dildo's, seksspeeltjes en lingerie discreet bestellen en thuis laten bezorgen. Erotik sjop beschikt ook over een Stichting Webshop Keurmerk. De klantenservice is bereikbaar via e-mail, telefoon en een contactformulier op de website. Klanten kunnen hun ervaringen delen op ReviewsBird en feedback achterlaten over hun aankopen bij Erotik sjop.

Wat zeggen de reviews?

Erotik sjop biedt een uitgebreid assortiment van kwalitatief goede producten met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Klanten zijn zeer tevreden over de productkwaliteit en garantie, snelle en discrete levering, en aantrekkelijke aanbiedingen. Hoewel er enkele klachten zijn over klantenservice en retourzendingen, wordt de algehele service van het bedrijf als betrouwbaar en professioneel ervaren. Met innovatieve en duurzame aanbiedingen en een loyaliteitsprogramma, biedt Erotik sjop een positieve online winkelervaring voor zijn klanten.

Productkwaliteit en Garantie
9.2
Thumbs-Up 83
Thumbs-Down 7
  • "Gespecialiseerd in BDSM-artikelen"
  • "Product met scherpe kant en vastlopende sluiting"
  • "Kwalitatieve producten en goede service"
  • "Geen persoonlijke reactie ontvangen na het verstrekken van gegevens"
  • "Assortiment, levering, prijs, klachtenafhandeling"
  • "Betrouwbare verzending en nauwkeurige productbeschrijvingen"
  • "Ruime keuze aan producten"
  • "Goede kwaliteit van producten en uitstekende verzorging"
  • "weinig of geen negatieve ervaringen"
  • "Gevarieerd en kwalitatief goed"
  • "Verscheidenheid aan producten"
  • "Ruime keuze tegen concurrentiële prijzen"
  • "Klantenservice erg vriendelijk en snel mail reageten"
  • "Slechts één keer defect product ontvangen, direct vervangen"
  • "Veel keuze"
Product Quality: Het assortiment biedt een ruime keuze aan kwalitatief goede producten met uitstekende verzorging, goede pasvorm, en prachtige ontwerpen. De producten voldoen volledig aan de beschrijvingen, zijn veilig in gebruik en hebben een sterke constructie. Klanten zijn zeer tevreden over de materialen, comfortabele pasvorm, trendy uitstraling en sommige artikelen zijn zelfs aan te bevelen voor optimaal gebruik. Warranty: De garantie op de producten is goed, er zijn weinig tot geen klachten of tegenvallers gemeld. In het geval van een defect product wordt er snel gereageerd en kosteloos een nieuw product geleverd, waardoor de klanten zeer tevreden zijn over de service en afhandeling.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.2
Thumbs-Up 62
Thumbs-Down 3
  • "Uitgebreid assortiment van producten tegen aantrekkelijke prijzen"
  • "Dubbele betaling voor beide producten"
  • "Assortiment, levering, prijs, klachtenafhandeling"
  • "Geen teleurstelling bij aankoop"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Gevarieerd en kwalitatief goed"
  • "Prima winkelervaring"
  • "Uitgebreid assortiment, supersnelle en discrete afhandeling"
  • "Ruime keuze tegen concurrentiële prijzen"
  • "Prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Snel, volledig en vriendelijk!"
  • "Assortiment assortiment, samen lekker ideeën opdoen"
  • "Levering is snel en correct. Prijzen zijn erg netjes"
  • "Veel keuze"
  • "Prima bedrijf om te bestellen"
Met een uitgebreid assortiment van producten tegen aantrekkelijke prijzen, biedt deze winkel een goede prijs-kwaliteitverhouding. Klanten zijn tevreden met de ruime keuze, snelle levering en betaalbare prijzen. De winkelervaring wordt als positief ervaren, met snelle en vriendelijke service. Echter, enkele klachten over de kwaliteit van producten en hoge kosten voor retourzendingen zijn genoemd. Over het algemeen biedt deze webshop een goede prijs-kwaliteitverhouding met een gevarieerd en kwalitatief assortiment.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.8
Thumbs-Up 106
Thumbs-Down 18
  • "Makkelijk en veilig betalingsproces"
  • "Geen terugbetaling van verzendkosten bij retourzending"
  • "Onbevredigende reactie van klantenservice"
  • "Problemen met retourzending en communicatie"
  • "Kwalitatieve producten en goede service"
  • "Advies bij productselectie"
  • "Behulpzaam team bij problemen"
  • "Slechte communicatie en klantenservice"
  • "Onbevredigende oplossingen bij problemen"
  • "Klantgerichtheid ontbreekt"
  • "Verlies van klanten door gebrek aan responsiviteit"
  • "Geen levering ontvangen na betaling met Mastercard"
  • "Geen reactie op mails gestuurd naar het bedrijf"
  • "Gebrek aan communicatie over de bestelling en het contact"
  • "Geen persoonlijke reactie ontvangen na het verstrekken van gegevens"
De klantenservice en klachtenafhandeling worden gemengd beoordeeld: sommige klanten ervaren onbevredigende reacties en gebrek aan responsiviteit, terwijl anderen juist de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het team prijzen. Er zijn meldingen van problemen met retourzendingen en communicatie, maar ook van snelle en duidelijke afhandelingen. Over het algemeen lijkt de service van het bedrijf variabel te zijn, waarbij goede communicatie en klantgerichtheid soms ontbreken, terwijl andere klanten lof uiten over de snelle leveringen en professionele klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
8.8
Thumbs-Up 109
Thumbs-Down 13
  • "Snelle en discrete levering"
  • "Geen terugbetaling van verzendkosten bij retourzending"
  • "Bestelling retour"
  • "Problemen met retourzending en communicatie"
  • "Onduidelijkheid en onvolledige informatie over bestellingen"
  • "Geen levering ontvangen na betaling met Mastercard"
  • "Assortiment, levering, prijs, klachtenafhandeling"
  • "Betrouwbare verzending en nauwkeurige productbeschrijvingen"
  • "Snelle en discrete levering"
  • "Snelle reactie op vragen en problemen, snelle levering, professionele klachtenafhandeling"
  • "Neutrale en keurige verpakking"
  • "Efficiënte bestel- en bezorgproces"
  • "Duidelijke communicatie en tracking"
  • "Snelle levering ondanks drukte"
  • "Snelle en ordelijke levering met discrete verpakking"
Snelle en discrete levering met professionele klachtenafhandeling, snelle reacties op vragen en problemen, en betrouwbare verzending en nauwkeurige productbeschrijvingen. Echter, er zijn enkele klachten over problemen met retourzendingen en communicatie, onduidelijkheid over bestellingen, en hoge kosten voor retourzendingen, waardoor de retourprocedure niet optimaal verloopt. Over het algemeen zijn de leveringen snel, betrouwbaar en discreet, met een uitgebreid assortiment en goede klantenservice voor een redelijke prijs.

Reputatie
9.8
Thumbs-Up 27
Thumbs-Down 1
  • "Aanrader"
  • "Gevarieerd en kwalitatief goed"
  • "Veel keuze"
  • "Prima bedrijf om te bestellen"
  • "Goede betrouwbare internet winkel"
  • "Groot assortiment"
  • "Aanrader"
  • "tedoen"
  • "betrouwbare winkel"
  • "Advies van specialisten bij aankoop"
  • "Snel en betrouwbaar"
  • "Betrouwbaarheid"
  • "Schitterende service"
  • "Goed materiaal en mooi ontwerp"
  • "Comfortabele pasvorm en trendy uitstraling"
Een aanrader voor wie op zoek is naar een betrouwbare, gevarieerde en kwalitatief goede internetwinkel met een groot assortiment. Dankzij de schitterende service, goede materialen, comfortabele pasvorm en trendy uitstraling, snelle en betrouwbare levering, evenals persoonlijk contact bij herhaalde bestellingen, is deze webshop een uitstekende keuze. De heldere site met voldoende informatie maakt het bestellen gemakkelijk, terwijl de lagere prijzen dan in veel winkels zorgen voor een goede prijs-kwaliteitverhouding. Al met al tilt ERO-shopping naar een hoger niveau met zijn betrouwbaarheid en goede service.

Innovatie en Duurzaamheid
10
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 0
  • "Assortiment assortiment, samen lekker ideeën opdoen"
  • "Alle resultaten in 1 scherm voor mobiel gebruik"
  • "Systeem van spaarpunten is een leuke toevoeging aan de website."
  • "Prachtig zicht en super gevoel na gebruik van saline"
  • "Uitgebreid assortiment"
  • "Niet mijn eerste en zeker niet mijn laatste aankoop, tilt ERO-shopping naar een hoger niveau"
  • "Ruim en alternatief aanbod"
  • "Nieuwe uitdaging"
Het assortiment van ERO-shopping is uitgebreid en biedt een alternatief aanbod voor klanten om ideeën op te doen. Het systeem van spaarpunten is een leuke toevoeging aan de website en zorgt voor een nieuwe uitdaging voor de klanten. Het prachtige zicht en super gevoel na gebruik van saline tilt de duurzaamheid van het product naar een hoger niveau. Met alle resultaten gemakkelijk te zien op één scherm voor mobiel gebruik, biedt ERO-shopping een innovatieve en duurzame online winkelervaring.

Aanbiedingen en Promoties
9.2
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 1
  • "Korting ontvangen voor toekomstige bestelling"
  • "Systeem van spaarpunten is een leuke toevoeging aan de website."
  • "Trouwe klanten worden beloond"
  • "Prima webshop met spaarprogramma voor korting"
  • "suggestie om PayPal als betaalmethode toe te voegen"
  • "Aantrekkelijke aanbiedingen en deals beschikbaar"
  • "Uitstekende shop, veel keus en goede service"
  • "Leuke en vaak voordelige acties"
De webshop biedt aantrekkelijke aanbiedingen en deals, waarbij trouwe klanten worden beloond met een spaarprogramma voor korting op toekomstige bestellingen. De website heeft een uitgebreid assortiment en goede service, hoewel het toevoegen van PayPal als betaalmethode een suggestie is.