6.7

De Witgoed Outlet
134 reviews uit 1 bron

Overzicht

6.4
Productkwaliteit en Garantie
7.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
6
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Aanbiedingen en Promoties

De Witgoed Outlet

De Witgoed Outlet is een bedrijf dat handelt in nieuwe, tweedehands en outlet witgoed artikelen. Met ervaring, expertise en kennis op het gebied van witgoed artikelen, bieden zij service, persoonlijk advies en betrouwbaarheid. Het assortiment omvat producten zoals wasmachines, koelkasten, vaatwassers en televisies van merken zoals Miele, Bosch en Samsung. Klanten kunnen rekenen op garantie en persoonlijk advies bij de aankoop van producten. Bestellingen worden de volgende dag gratis thuis bezorgd en klanten kunnen ook de showroom bezoeken voor meer informatie. De Witgoed Outlet biedt goede service en assistentie bij retourneringen. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice voor complimenten, klachten en tips.

Wat zeggen de reviews?

De Witgoed Outlet biedt producten van prima kwaliteit en garantie, met verbeterpunten op het gebied van transparantie en retourbeleid. De prijs-kwaliteitverhouding varieert tussen positieve en negatieve ervaringen, afhankelijk van individuele klantverwachtingen. De service wordt over het algemeen geprezen, met snelle levering en klantvriendelijkheid, maar kan nog verbeterd worden in de klachtenafhandeling. Bezorging en retourzendingen zijn over het algemeen efficiënt, hoewel er klachten zijn over gebrek aan transparantie. De reputatie van het merk is gemengd, met zowel lof als kritiek op de betrouwbaarheid en service. Over het algemeen biedt De Witgoed Outlet innovatieve en duurzame producten tegen betaalbare prijzen, met een breed aanbod aan deals voor consumenten die op zoek zijn naar kwaliteit en goede deals.

Productkwaliteit en Garantie
6.4
Thumbs-Up 53
Thumbs-Down 61
  • "Superieure beeldkwaliteit"
  • "Perfect, zeker aan te bevelen"
  • "Blij met mijn nieuwe wasmachine"
  • "Mooie wasmachine"
  • "Kleine krasje"
  • "Snelle levering en aansluiting van producten"
  • "Mooie iMac 27" gekocht voor een zeer schappelijk prijs"
  • "Uitstekend!"
  • "kwaliteit van geleverde wasmachines"
  • "Product van lage kwaliteit"
  • "Gemakkelijke installatie, maar niet goed drogen en piepend geluid"
  • "niet goed werkende wasmachines"
  • "gebrek aan oplossing voor geleverde defecte producten"
  • "Prima productkwaliteit en garantie"
  • "Garantie van 1 jaar"
Prima productkwaliteit en garantie, met enkele opmerkingen over kleine krasjes en gebrek aan oplossingen voor defecte producten. De garantievoorwaarden lijken redelijk, met snelle vervanging en gratis reparatie indien nodig. Gebruiksaanwijzingen en transparantie over retourbeleid kunnen echter verbeterd worden voor een volledig probleemloze ervaring.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Thumbs-Up 41
Thumbs-Down 25
  • "Superieure beeldkwaliteit"
  • "Hoge prijs"
  • "Perfect, zeker aan te bevelen"
  • "Blij met mijn nieuwe wasmachine"
  • "Nieuwste modellen voor een prikkie"
  • "Prima prijs en snelle levering"
  • "Makkelijk bestellen en betalen"
  • "Mooie iMac 27" gekocht voor een zeer schappelijk prijs"
  • "Uitstekend!"
  • "Snelle terugbetaling na retourzending"
  • "kwaliteit van geleverde wasmachines"
  • "Hoge reparatiekosten"
  • "Gemakkelijke installatie, maar niet goed drogen en piepend geluid"
  • "Fijne en mooie wasmachine ontvangen"
  • "Zeer betaalbaar de witgoed outlet."
De reviews tonen een mix van positieve en negatieve ervaringen met betrekking tot de prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Hoewel sommige klanten blij zijn met de betaalbare prijzen en goede deals, zijn anderen teleurgesteld over hoge reparatiekosten en matige kwaliteit. Over het algemeen lijkt de waarde voor het geld afhankelijk te zijn van de individuele ervaringen en verwachtingen van de klanten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.4
Thumbs-Up 125
Thumbs-Down 125
  • "Snelle levering en vriendelijke bezorgers"
  • "Alles verliep goed"
  • "Prima service"
  • "Uitstekende service"
  • "Makkelijk bestellen en betalen"
  • "Vriendelijke en behulpzame bezorgers"
  • "Vriendelijk personeel en goed geholpen"
  • "Snelle bezorging en van te voren gebeld."
  • "Efficiënte afhandeling van klachten en retourzendingen"
  • "Snelle terugbetaling na retourzending"
  • "service en klachtenafhandeling"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Gemakkelijke installatie, maar niet goed drogen en piepend geluid"
  • "gebrek aan klantvriendelijkheid"
  • "gebrek aan communicatie bij klachten"
De service wordt over het algemeen geprezen vanwege snelle levering, vriendelijke bezorgers, goede klantenservice en efficiënte afhandeling van klachten. De klachtenafhandeling wordt echter soms bekritiseerd vanwege gebrek aan communicatie, onvriendelijkheid en gebrek aan oplossingen voor defecte producten. Over het algemeen lijkt de service goed te zijn, maar verbeteringen in de klachtenafhandeling zijn wenselijk.

Levering en Retournering
7
Thumbs-Up 78
Thumbs-Down 55
  • "Snelle levering en vriendelijke bezorgers"
  • "Alles verliep goed"
  • "Blij met mijn nieuwe wasmachine"
  • "Prima service"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle levering"
  • "Prima prijs en snelle levering"
  • "Makkelijk bestellen en betalen"
  • "Vriendelijke en behulpzame bezorgers"
  • "Snelle levering en aansluiting van producten"
  • "Vriendelijk personeel en goed geholpen"
  • "Snelle bezorging en van te voren gebeld."
  • "Efficiënte afhandeling van klachten en retourzendingen"
  • "kwaliteit van geleverde wasmachines"
  • "Hoge reparatiekosten"
De bezorging en retourzendingen van dit bedrijf worden over het algemeen geprezen om hun snelle levering, vriendelijke bezorgers en efficiënte afhandeling. Klanten zijn blij met de goede service, vakkundige aansluiting van producten en behulpzame bezorgers. Echter, er zijn ook enkele klachten over late leveringen, gebrek aan transparantie en problematische retourprocedures, wat kan leiden tot verwarring en ontevredenheid bij sommige klanten.

Reputatie
6
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 22
  • "Perfect, zeker aan te bevelen"
  • "Mooie wasmachine"
  • "Vriendelijk personeel en goed geholpen"
  • "Uitstekend!"
  • "brand reputatie en beloften"
  • "Gemakkelijke installatie, maar niet goed drogen en piepend geluid"
  • "Zeer goede website."
  • "meer dan zijn geld waard, aanrader voor mensen met beperkte beurs"
  • "Onbetrouwbaar bedrijf met problematische leveringen"
  • "Gebrek aan transparantie en eerlijkheid"
  • "Alles werkte zoals verwacht en een stuk goedkoper dan bij de concurrent"
  • "Onbetrouwbaar"
  • "Topservice en geduldige service van Lauren"
  • "Gebrek aan vertrouwen in bedrijf en product"
  • "Onbeschoft bedrijf"
Het merk krijgt over het algemeen gemengde recensies wat betreft de reputatie en beloftes. Sommige klanten ervaren een gebrek aan transparantie en betrouwbaarheid, terwijl anderen lof uitspreken over de goede deals en topservice van het bedrijf. De klantenservice wordt zowel bekritiseerd als geprezen, met vermelding van zowel slechte als goede ervaringen. Over het algemeen lijkt de betrouwbaarheid van het merk onzeker te zijn, met zowel aanbevelingen als waarschuwingen aan potentiële kopers.

Innovatie en Duurzaamheid
8.6
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 1
  • "Superieure beeldkwaliteit"
  • "Uitstekend!"
  • "Zeer goede website."
  • "Splinternieuwe airco zonder krasjes"
  • "energieverbruik is veel lager dan vorige koelkast"
  • "Tijd- en moeitebesparing voorkomen"
De innovatieve en duurzame eigenschappen van deze koelkast worden geprezen door gebruikers. De superieure beeldkwaliteit en energiezuinigheid zijn grote pluspunten, terwijl de nieuwe airco zonder krasjes ook wordt gewaardeerd. De tijds- en moeitebesparing die deze koelkast biedt, maakt het een uitstekende keuze voor consumenten die zowel kwaliteit als milieubewustheid waarderen.

Aanbiedingen en Promoties
8.4
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 1
  • "Nieuwste modellen voor een prikkie"
  • "brand reputatie en beloften"
  • "Zeer betaalbaar de witgoed outlet."
  • "Goedkoper dan andere verkopers"
  • "TV-aankoop gepland bij deze winkel"
De witgoed outlet biedt de nieuwste modellen tegen zeer betaalbare prijzen, waardoor het goedkoper is dan andere verkopers. Klanten prijzen de brand reputatie en beloften van de winkel, waardoor ze van plan zijn daar hun TV-aankoop te doen.