8.7

Cameraland
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
8.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
8.6
Levering en Retournering
8.8
Reputatie
8.6
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

Gegevens

van Ostadelaan 290-292
 1816 JH Alkmaar
 van Ostadelaan 290-292
 Nederland
 info@cameraland.nl
 0885150100

Ervaringen met Aanbiedingen en Promoties

8
Thumbs-Up 4
Thumbs-Down 1
De aanbiedingen en deals van deze winkel omvatten een gratis UV-filter bij aankoop, actiekorting in de winkel en directe camera-instellingen met vakantieaanbiedingen. De goede service, ruime assortiment, gratis koffie/thee en mooie ruimte zijn zeker pluspunten voor klanten.

Samengevatte reviews ⓘ

10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "duidelijk en snel"
  • "goed verpakt en snel verzonden"
  • "lens werkte prima"
  • "voldeed aan de beschrijving"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en zeer klantvriendelijk"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bestelling en levering"
10
4 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betrouwbare winkel met aardig personeel"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Professionele mensen"
  • "Klantgericht"
  • "Goede communicatie"
  • "Correcte afhandeling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Enthousiaste en kundige workshopdocent"
  • "Goede ondersteuning van Cameraland"
  • "Nieuw genre met goede uitleg en resultaat"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed product en snel geleverd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en tijdige levering"
  • "Betrouwbare service"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering volgens afspraak"
  • "Goede prijs"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en deskundig klantadvies"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tijdige melding van levering"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geld terug ontvangen bij ontbrekend product"
  • "Verzendkosten verzekering niet terug ontvangen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle reactie op e-mails"
  • "Snelheid van levering"
  • "Product voldoet aan wensen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle afhandeling"
  • "Makkelijke retourprocedure"
  • "Product voldeed niet aan verwachtingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede ervaring en voorlichting"
  • "Flexibele retourbeleid"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit refurbished camera"
  • "Vertraging bij levering"
  • "Geld bespaard met refurbished aankoop"
  • "Tevreden met de werking van de camera"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goeie service, snelle levering en klantvriendelijk team"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en soepele bestelling"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundig personeel"
  • "Gratis UV-filter bij aankoop"
  • "Persoonlijk advies en uitleg"
  • "Fysieke winkel is de moeite waard"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lens in goede en mooie conditie"
  • "Geen sporen van gebruik"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede en persoonlijke service"
  • "Persoonlijke aandacht en advies"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit tegen lage prijs"
  • "Uitstekende klanttevredenheid"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topservice bij reparatie van kapotte verrekijker"
  • "Klant heeft een geheel nieuwe en betere verrekijker gekregen"
  • "Klant is zeer goed geholpen en blij met de service"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed bereikbaar, goede service"
  • "Niet altijd alles op voorraad"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundig advies en snelle levering"
  • "Kwaliteit van het product"
  • "Goede werking van het product"
6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie over leverbaarheid"
  • "Lange wachttijd"
  • "Geen updates over bestelling"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede informatie en snelle reactie op vragen"
  • "Snelle levering en overzichtelijke site"
  • "Uitgebreid assortiment voor amateur en vakfotograaf"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle en vriendelijke klantenservice"
  • "Betaling mislukte door daglimiet"
  • "Mogelijkheid om bestelling te annuleren en nieuwe te plaatsen"
  • "Gemiste kans om een andere bank te kiezen tijdens bestelproces"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig bestellen op de website"
  • "Snel in huis"
  • "Netjes verpakt"
  • "Perfecte staat tweedehands lens"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en snelle klantenservice"
  • "Efficiënte oplossing voor verkeerde levering"
  • "Lange wachttijd voor vervangende lamp"
  • "Juiste lamp ontvangen na verkeerde levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede prijs en op voorraad"
  • "Compatibel met GH5-lenzen"
  • "Snelle levering"
  • "Blij met aankoop"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en goed verpakt"
  • "Product in perfecte staat ontvangen"
  • "Mogelijkheid tot gespreide betaling met Klarna"
  • "Gespreide betaling zonder rente en BKR registratie"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbeschofte klantenservice"
  • "Afgekeurde aankopen en slechte communicatie"
  • "Geen functionerende Klarna en in 3 betalingsoptie"
  • "Maling aan de klant en onprofessioneel gedrag"
  • "Onbeleefde behandeling bij telefooncontact"
  • "Weken later nutteloze reactie ontvangen"
  • "Slechte service en gebrek aan opvolging van problemen"
  • "Ondankbare houding naar klanten toe"
  • "Te weinig focus op klanttevredenheid"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Plezierige winkel om te komen en zaken te doen"
  • "Goede service met snel geleverd en goed advies"
  • "Mooi 2e hands assortiment met garantie"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel kennis van zaken en persoonlijk contact"
  • "Hoge inruilprijzen voor gebruikte apparatuur"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed georganiseerde website"
  • "Duidelijke productomschrijving"
  • "Vlotte verzending"
  • "Product voldoet aan de verwachting"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top personeel met alle tijd"
4
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte communicatie over voorraad en gebrek aan terugkoppeling"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle service en vriendelijk personeel"
  • "Geweldige lens met prima bereik"
  • "Kwaliteit van de foto's zelfs onder moeilijke lichtomstandigheden"
  • "Licht en makkelijk om mee uit de hand te fotograferen"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en vriendelijk personeel"
  • "Betrouwbare kwaliteit van producten"
  • "Gunstige prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Top merkreputatie"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Supervriendelijk en efficiënt"
  • "Mogelijkheid om bestelling te wijzigen"
  • "Flexibiliteit in denkproces"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijke aandacht"
  • "Meedenkende medewerkers"
  • "Geen opdringerige verkoop"
  • "Tijd wordt genomen"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en makkelijk besteld"
  • "Artikel was precies zoals beschreven"
  • "Volgende dag al geleverd"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie beginnerscamera"
  • "Prettige bestelervaring en snelle levering"
  • "Volgende dag in huis"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie site"
  • "Vakkundig personeel met passie voor fotografie"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer slechte communicatie"
  • "Onjuiste informatie over levering"
  • "Slecht excuses voor vertraging"
  • "Onnodige thuisblijven voor levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede coulance bij ontbrekende voorraad"
  • "Mogelijkheid tot aanschaf nieuwere tweedehands lens"
  • "Klantgerichte oplossing bij verkeerde voorraadindicatie"
  • "Positieve ervaring met Camera land"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede adm afwikkeling"
  • "Goede prijs"
  • "Btw na export snel teruggestort"
8
1 jaar geleden
  • "Gebruiksvriendelijke website en handige zoekfunctie"
  • "Snelle levering en gratis verzending binnen Benelux"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding voor zowel nieuwe als tweedehands camera's"
  • "Eenvoudig bestelproces"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Negatieve product review worden niet geplaatst"
  • "Slechte ervaring met oplaadbare batterij"
  • "Garantieperiode verliep net voor batterij te dik werd"
2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Actiekorting alleen geldig in de winkel"
  • "Brandfustkosten hoger dan de korting"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice"
  • "Reparatie onder garantie"
  • "Houden klant op de hoogte van de vorderingen"
  • "Aankoop bij goede camera zaak aanbevolen"
10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice en deskundigheid"
  • "Snelle levering en keurige verpakking"
  • "Behulpzaamheid bij vragen over producten"
  • "Geruststellende hulp en begeleiding"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eerlijke en deskundige verkoper"
  • "Geen onnodige aankoop aangesmeerd"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Deskundig advies ontvangen"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte leveringsservice"
  • "Geen communicatie over verzending"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Geen snelle restitutie na annulering"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Negatief bericht verwijderd en oplader alsnog opgestuurd voor afgesproken prijs"
  • "Oplossing geboden en excuses aangeboden voor miscommunicatie"
  • "Super blij met oplossing"
  • "5 sterren waard"
2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet geleverd gekregen"
  • "Uitverkocht product"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Verlies van vertrouwen"
10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van ontbrekend product"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle vervanging van batterij met goede capaciteit"
  • "Efficiënte klantenservice"
  • "Mogelijkheid tot ruilen en retourneren"
2
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Klantenservice problemen"
  • "Onbetrouwbaarheid"
  • "Lange levertijd"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Behulpzaam en deskundig personeel"
  • "Klantgericht bedrijf"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Uitstekende service en klantgerichtheid"
  • "Betrouwbaarheid en deskundigheid van het personeel"
  • "Ruime keuze aan camera accessoires"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super geholpen met scherpste prijs en snelle antwoorden"
  • "Gratis uitproberen van camera's en goede inruilactie"
  • "Snelle levering en goed contact over bestelling"
  • "Persoonlijke service en extra tijd voor klanten"
10
4 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Excellente service na fout in advertentie"
  • "Goede klantenservice die fout rechtzet"
  • "Scherpe prijs maar ontbrak accessoires"
  • "Snelle opvolging van klacht en compensatie"
4
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen restitutie van BTW bij export"
  • "Verlies van factuur en acceptatie van kopie"
  • "Tevreden met product maar zal bij concurrent bestellen"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Topservice en goede prijzen"
  • "Klantendienst reageert zeer snel en vriendelijk"
  • "Perfecte staat en goed beveiligd geleverd met 5 jaar garantie"
  • "Pakketjes gratis retourneren zou handig zijn"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk en behulpzaam"
  • "Snelle reactie en oplossing bij probleem met PostNL"
  • "Netjes op de hoogte gehouden tijdens afhandeling"
10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie en super snelle levering"
  • "Klein probleempje gehad met de ontvangen lens, maar goed en vlug opgelost"
4
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht advies en onprofessionele indruk"
  • "Goede koffie"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke en behulpzame klantenservice"
  • "Snelle levering voor een moeilijk verkrijgbaar product"
  • "Persoonlijke aandacht en zekerheid van voorraad"
  • "Lens was nog net op tijd voor mijn vakantie"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fijn personeel en goed advies"
  • "Directe camera-instellingen en vakantieaanbieding"
  • "Kleine tas bij het pakket"
  • "Blij met mijn aanschaf"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundige uitleg over de verschillende camera's"
  • "Ruim de tijd genomen ondanks drukte in de winkel"
  • "Zeer nuttige informatie ontvangen voor keuze"
  • "Uitermate tevreden met gemaakte keuze"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Professionele service"
  • "Deskundig personeel"
  • "Persoonlijk advies"
  • "Gelukkige aankoop"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende klantenservice bij Cameraland"
  • "15% meer retourwaarde op in te ruilen apparatuur dan bij andere firma"
  • "Blij met nieuwe toestel en lenzen"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Van te voren reserveren"
  • "De keuze is reuze"
  • "Personeel zijn geen verkopers maar fanaten"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed advies na schade aan camera en lens"
  • "Medewerkers dachten goed mee over de situatie en gaven reparatieadvies"
  • "Prima geholpen inzake reparatieadvies voor andere lens"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijk personeel en goede klantenservice"
  • "Eerlijke advisering en meedenkend personeel"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed en eerlijk advies"
  • "Betrokken medewerkers"
  • "Goede prijs"
  • "Prettige en persoonlijke ervaring"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Super snelle levering"
  • "Goede service en snelle levering van reserve accu"
  • "Makkelijk om te bestellen en snelle levering"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service"
  • "Snelle levering binnen 2 dagen"
  • "Product werkt naar behoren"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Produkt zoals beschreven in webshop"
  • "Gebrek aan feedback over product"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering binnen 24 uur"
  • "Product voldoet volledig aan verwachting"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Kundig en eerlijk advies"
  • "Keurig geholpen aan een lens voor mijn DSLR"
  • "Konden lens vooraf even uitproberen"
  • "Top ervaring"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend en professioneel advies met waardevolle tips"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundige verkoper"
  • "Advies op maat"
  • "Klantvriendelijkheid"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en retourprocedure"
  • "Efficiënte communicatie en afhandeling van retourzending"
  • "Betrouwbaarheid bij terugbetaling"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundig personeel"
  • "Ruime keuze aan producten"
  • "Vriendelijke service zonder opdringerigheid"
  • "Goede uitleg over producten"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel opbergruimte en waterafstotend"
  • "Goede indeling van vakken en afsluitbaar"
  • "Voorvak sluit niet goed af"
  • "Voorvak met magneetsluiting sluit niet goed af"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Leerzaam"
  • "Enthousiaste leraar, duidelijke informatie-overdracht"
  • "Benauwd klaslokaal"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Vriendelijke ontvangst, prima advies en goede uitleg van de camera"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Snelle levering"
  • "Kwaliteit van tweedehandsspullen"
  • "Deskundig advies"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundige en vriendelijke service"
  • "Betrouwbaar advies"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Tweedehands objectief in perfecte staat ontvangen"
  • "Goed verpakt"
  • "Supersnel"
8
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie prijs en snelle service"
  • "Verzendstukje kan beter"
  • "Top product en bijbehorende prijs"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede uitleg van medewerkster klantenservice"
  • "Snelle levering van het gewenste geheugenkaartje"
2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Onscherpe vakantiefoto's door slechte communicatie tussen camera en lens"
  • "Onprofessionele afwikkeling van klachten"
  • "Geen scherpe foto's door gebrek aan testen van producten"
4
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Matige levering en contact"
  • "Slechte communicatie na problemen"
2
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Beschadigingen in de coating en een flinke buts in het binnenwerk"
  • "Miscommunicatie in de staat van het product"
  • "Converter had reparatie en calibratie nodig"
  • "Teleurstelling in de staat van het product"
4
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Matige informatie"
  • "Geen mogelijkheid om meer informatie te vragen"
  • "Gebrek aan duidelijkheid over wifi en GPS op camera"
  • "Gebrek aan duidelijkheid over naar smartphone zenden van foto's"
10
7 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Deskundig personeel"
  • "Goed geholpen en tijd genomen"
  • "Terugkomen voor toekomstige aankopen"