6.3

Cafago
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

5.8
Productkwaliteit en Garantie
7
Prijs/Kwaliteitverhouding
5.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.4
Levering en Retournering
5.2
Reputatie
7.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Cafago

Cafago is een online warenhuis dat eigendom is van het Chinese bedrijf Shenzhen Tomtom Technology. Ze bieden een uitgebreid assortiment aan producten, van mobiele telefoons tot muziekinstrumenten. Klanten kunnen veilig betalen via methodes zoals PayPal, Klarna en creditcard. De levertijden kunnen echter lang zijn vanwege de afstand van China naar Nederland. Het is verstandig om reviews van andere klanten te lezen om meer inzicht te krijgen in de ervaringen met Cafago. Klanten worden aangemoedigd om hun eigen reviews te delen om anderen te helpen bij het nemen van een beslissing.

Wat zeggen de reviews?

Cafago biedt een gevarieerde selectie van producten aan, met zowel fantastische als gebrekkige productkwaliteit en garanties. De prijzen zijn over het algemeen redelijk, de verzending is snel en er zijn goede aanbiedingen beschikbaar. Echter, de klantenservice varieert van positief tot negatief, afhankelijk van de situatie, en er zijn meldingen van problemen met retourneren en defecte producten. Voor potentiële klanten is het belangrijk om voorzichtig te zijn en reviews grondig te lezen voordat ze een aankoop doen bij Cafago.

Productkwaliteit en Garantie
5.8
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 59
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Endommagé et déjà ouvert"
  • "La boîte a été ouverte puis refermée"
  • "Les piles ont disparu"
  • "Produit direct import Chine avec garantie illégale"
  • "Prodotti di alta qualità"
  • "Kvalitetna roba"
  • "Bolji proizvodi od opisa"
  • "Super fantastisk"
  • "Fantasztikus minőségű termékek"
  • "Gut Qualitätsprodukt mit Defekt"
  • "Skvělé fungování"
  • "Návod pouze v čínštině"
  • "lage prijzen maar weinig respect voor consumentenrechten, geen hulp van klantenservice bij defect product"
  • "Addebito sulla carta di credito senza ricevere il prodotto"
Product Quality: De productkwaliteit varieert van fantastisch en uitstekend tot gebrekkig en misleidend, met enkele defecte producten en ontevreden klanten. Hoewel sommige producten van goede kwaliteit zijn en goed functioneren, zijn er ook problemen gemeld met defecte producten, misleidende specificaties en kapotte onderdelen. De producten worden geadverteerd als hoogwaardig, maar de werkelijke kwaliteit kan tegenvallen. Warranty: De garantie is in sommige gevallen onbetrouwbaar en niet effectief, met klanten die klagen over lange wachttijden voor vervanging van defecte producten en onvoldoende dekking. Sommige klanten melden een gebrek aan respons van de klantenservice en moeilijkheden bij het retourneren van producten. Er zijn ook klachten over het ontvangen van verkeerde of beschadigde producten, met problemen bij het verkrijgen van volledige terugbetalingen. Dit alles wijst op een wisselende kwaliteit van producten en garantiediensten bij deze winkel.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 23
  • "Betaalbare prijzen"
  • "Uitstekende prijs en geen verzendproblemen"
  • "Offre de compensation insatisfaisante"
  • "Rispetto degli acquisti"
  • "Povoljna vrijednost"
  • "Super fantastisk"
  • "Snelheid van levering"
  • "Goedkoper dan andere websites"
  • "Doručenie zdarma až domov kurierom"
  • "Ár-érték arány kiváló"
  • "lage prijzen maar weinig respect voor consumentenrechten, geen hulp van klantenservice bij defect product"
  • "Addebito sulla carta di credito senza ricevere il prodotto"
  • "Širok asortiman proizvoda"
  • "Hohe Versandkosten im Verhältnis zum Produktpreis"
  • "Καλή αξία για τα χρήματα, καλές προσφορές"
De website biedt een ruime selectie van producten tegen redelijke prijzen en een snelle levering. Hoewel sommige klanten klagen over hoge retourkosten en inadequate compensatie voor defecte producten, zijn de prijzen over het algemeen betaalbaar en worden er goede aanbiedingen geboden. Als consument moet je echter op je hoede zijn voor mogelijke problemen en onbevredigende klantenservice.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
5.2
Thumbs-Up 41
Thumbs-Down 102
  • "Uitstekende service"
  • "Snelle verzending en adequate oplossing"
  • "Goede klantenservice"
  • "Refus de retour sans frais de transport"
  • "Poor support en gebrek aan communicatie"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid en juiste oplossingen"
  • "Buon servizio clienti"
  • "Brza usluga"
  • "Skvělá komunikace a informace o stavu dodání"
  • "Super fantastisk"
  • "Assenza di assistenza clienti"
  • "Risposta inesistente dalle autorità competenti"
  • "Latrocinio allo stato puro"
  • "Všetko prebehlo v najlepšom poriadku"
  • "Slechte klantensupport Cafago."
De klantenservice van Cafago wordt gemengd beoordeeld op basis van de verzamelde reviews. Een aantal klanten hebben lovende woorden voor de uitstekende service, snelle verzending en goede klantenservice van het bedrijf. Daarentegen zijn er ook klachten over het gebrek aan communicatie, verantwoordelijkheid en juiste oplossingen bij klachtenafhandeling. Het retourbeleid wordt als slecht ervaren en sommige klanten voelen zich misleid of hebben problemen met de terugbetalingen. Over het algemeen varieert de ervaring met de klantenservice van Cafago van positief tot negatief, afhankelijk van de specifieke situatie en klantbehoeften.

Levering en Retournering
6.4
Thumbs-Up 77
Thumbs-Down 63
  • "Snelle levering"
  • "Snelle verzending en adequate oplossing"
  • "Efficiënte verwerking van bestelling"
  • "Vlotte afhandeling van de bestelling"
  • "Uitstekende prijs en geen verzendproblemen"
  • "Endommagé et déjà ouvert"
  • "La boîte a été ouverte puis refermée"
  • "Livraison contre signature non respectée"
  • "Demande aviso 4 jours avant de recevoir le colis"
  • "Verkeerde levering en gebrek aan acceptatiehandtekening"
  • "Tempo di consegna rapido"
  • "Skvělá komunikace a informace o stavu dodání"
  • "Zboží dosud není doručeno"
  • "Gratis forsendelse hjemme hos mig"
  • "Scaricato importo dal conto senza conferma email"
Snelle levering met efficiënte verwerking van bestellingen en een vlotte afhandeling, zonder problemen met betrekking tot verzending en retourneren. Gebruikers hebben positieve ervaringen met de snelle verzending en adequate oplossingen bij eventuele problemen, terwijl er ook meldingen zijn van misleidende trackinginformatie en problemen met de klantenondersteuning. De website biedt geweldige prijzen en kwaliteit, met gebruiksvriendelijke navigatie en duidelijke communicatie gedurende het hele proces.

Reputatie
5.2
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 24
  • "Onjuiste informatie en verkeerde beloften"
  • "Super fantastisk"
  • "Super predajca aj internetový obchod"
  • "Misleidende trackinginformatie en gebrek aan inspanning om problemen op te lossen."
  • "lage prijzen maar weinig respect voor consumentenrechten, geen hulp van klantenservice bij defect product"
  • "Reputação da marca duvidosa"
  • "Betrouwbare winkel"
  • "Problema con la manutenzione"
  • "Assistenza clienti inefficace"
  • "Ik dien een klacht in en zal volhouden, dit is oplichting"
  • "Unseriöser Anbieter"
  • "Ziet er geweldig uit en alles is origineel"
  • "Poor communication and customer service"
  • "Zeer tevreden en zeer aanbevolen"
  • "Positieve eerste aankoopervaring"
De reputatie van het merk is gemengd op basis van de reviews. Hoewel sommige klanten positieve ervaringen hebben gehad met betrouwbare service en aanbevolen producten, klagen anderen over misleidende informatie, slechte klantenservice en problemen met retourzendingen. Het lijkt erop dat er zowel voor- als nadelen zijn bij het winkelen bij dit merk, dus potentiële klanten moeten voorzichtig zijn en reviews grondig doorlezen voordat ze een aankoop doen.

Innovatie en Duurzaamheid
7.4
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 1
  • "Širok asortiman proizvoda"
  • "Does not support higher Android versions"
  • "Uitstekend assortiment en prijzen, snelle verzending"
Het assortiment van dit bedrijf is breed en de prijzen zijn uitstekend, met snelle verzending als extra voordeel. Helaas ondersteunt het bedrijf geen hogere Android-versies, wat een nadeel kan zijn voor sommige klanten. Over het algemeen biedt het bedrijf innovatieve en duurzame producten aan.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 0
  • "Καλή αξία για τα χρήματα, καλές προσφορές"
  • "Geweldige site"
  • "Redelijke prijzen en goede aanbiedingen"
  • "Goede kwaliteit producten tegen redelijke prijzen, goede aanbiedingen"
  • "Zeer goede winkel"
  • "Goede winkel met uitstekende aanbiedingen en snelle verzending"
  • "Goede aanbiedingen en geweldige ondersteuning"
  • "Vernünftige Preise und gute Angebote"
De Offers and Deals op deze site worden geprezen vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding en redelijke prijzen. De aanbiedingen worden als geweldig beschouwd en de winkel wordt positief beoordeeld vanwege de goede ondersteuning en snelle verzending.