6.3

Cafago
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

5.8
Productkwaliteit en Garantie
7
Prijs/Kwaliteitverhouding
5.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.4
Levering en Retournering
5.2
Reputatie
7.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Productkwaliteit en Garantie

5.8
Thumbs-Up 44
Thumbs-Down 59
Product Quality: De productkwaliteit varieert van fantastisch en uitstekend tot gebrekkig en misleidend, met enkele defecte producten en ontevreden klanten. Hoewel sommige producten van goede kwaliteit zijn en goed functioneren, zijn er ook problemen gemeld met defecte producten, misleidende specificaties en kapotte onderdelen. De producten worden geadverteerd als hoogwaardig, maar de werkelijke kwaliteit kan tegenvallen. Warranty: De garantie is in sommige gevallen onbetrouwbaar en niet effectief, met klanten die klagen over lange wachttijden voor vervanging van defecte producten en onvoldoende dekking. Sommige klanten melden een gebrek aan respons van de klantenservice en moeilijkheden bij het retourneren van producten. Er zijn ook klachten over het ontvangen van verkeerde of beschadigde producten, met problemen bij het verkrijgen van volledige terugbetalingen. Dit alles wijst op een wisselende kwaliteit van producten en garantiediensten bij deze winkel.

Samengevatte reviews ⓘ

2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Endommagé et déjà ouvert"
  • "Refus de retour sans frais de transport"
  • "Offre de compensation insatisfaisante"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en adequate oplossing"
  • "Efficiënte verwerking van bestelling"
  • "Goede klantenservice"
  • "Vlotte afhandeling van de bestelling"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelheid van levering"
  • "Goedkoper dan andere websites"
8
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tempo di consegna rapido"
  • "Prodotti di alta qualità"
  • "Buon servizio clienti"
  • "Rispetto degli acquisti"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kvalitetna roba"
  • "Brza usluga"
  • "Povoljna vrijednost"
  • "Bolji proizvodi od opisa"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende prijs en geen verzendproblemen"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Poor support en gebrek aan communicatie"
  • "Verkeerde levering en gebrek aan acceptatiehandtekening"
  • "Onjuiste informatie en verkeerde beloften"
  • "Gebrek aan verantwoordelijkheid en juiste oplossingen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Skvělá komunikace a informace o stavu dodání"
  • "Zboží dosud není doručeno"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "La boîte a été ouverte puis refermée"
  • "Les piles ont disparu"
  • "Livraison contre signature non respectée"
  • "Produit direct import Chine avec garantie illégale"
  • "Demande aviso 4 jours avant de recevoir le colis"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Subpar Customer Service"
  • "Defective product quality"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goedkoopste prijs en binnen 3 dagen geleverd"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel defect na aankoop"
  • "Slechte klantenservice en communicatie"
  • "Geen reactie van de verkoper na terugkoppeling"
  • "Onbetrouwbaarheid van de website"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Defect delivered product, no return"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantensupport Cafago."
  • "Onbetrouwbare bezorging door Dhl en lokale koerier."
  • "Geen adequate opvolging van bestellingen door Cafago."
  • "Misleidende trackinginformatie en gebrek aan inspanning om problemen op te lossen."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige website voor verkoop met superprijzen en gemakkelijke transactie."
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gratis forsendelse hjemme hos mig"
  • "Super fantastisk"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit producten"
  • "Uitstekende service"
  • "Waarde voor je geld"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verkeerd product ontvangen"
  • "Teleurstellende kwaliteit van product"
  • "Geen duidelijk beleid voor retourneren"
  • "Slechte communicatie bij klachtenafhandeling"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "lage prijzen maar weinig respect voor consumentenrechten, geen hulp van klantenservice bij defect product"
2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet opladen van camera"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Livella laser arrivata non funzionante"
  • "Proposta iniziale di rimborso del 25%"
  • "Proposta finale del 45% di rimborso"
  • "Obbligo di accettare il 45% di rimborso per non perdere tutto"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Gebrek aan communicatie"
  • "Geld werd afgeschreven zonder levering"
  • "Onbekende locatie van het pakket"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "MÉCONTENTEMENT signaleren"
  • "Vidéo verzonden op 18 februari"
  • "Bestelling geplaatst op 25 januari"
  • "Alle informatie verstrekt voor actie"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Defekter Artikel erhalten"
  • "Rücksendungskosten nach China"
  • "Paypal Käuferschutz nicht hilfreich"
  • "Hohe Versandkosten im Verhältnis zum Produktpreis"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Assenza di conferma dell'ordine e mancanza di risposta"
  • "Addebito sulla carta di credito senza ricevere il prodotto"
2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nessuna consegna ricevuta"
  • "Possibile truffa"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schnelle Lieferung"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Scaricato importo dal conto senza conferma email"
  • "Assenza di assistenza clienti"
  • "Risposta inesistente dalle autorità competenti"
  • "Latrocinio allo stato puro"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tovar došiel v poriadku a expresne rýchlo"
  • "Všetko prebehlo v najlepšom poriadku"
  • "Super predajca aj internetový obchod"
  • "Doručenie zdarma až domov kurierom"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Aantrekkelijke prijzen en tijdige levering"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede geluidskwaliteit en bas"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Sehr schneller Versand"
  • "Gut Qualitätsprodukt mit Defekt"
  • "Erfolgreiche Kommunikation bezüglich Ersatzteil"
  • "Lange Wartezeit für Ersatzteil"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang leveringstid"
  • "Kundeservice svarer ikke"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Má qualidade do produto e serviço de garantia"
  • "Péssimo serviço de atendimento ao cliente"
  • "Problemas frequentes com entrega e devoluções"
  • "Reputação da marca duvidosa"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte retourbeleid"
  • "Slechte klantenservice"
  • "Onvriendelijke klantenservice"
  • "Ontbrekende communicatie via e-mail"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit en werkt erg goed"
  • "Snelle levering volgens de website"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slecht handleiding en weinig recepten"
  • "Moeilijk retourneren en onduidelijke informatie"
  • "Slechts één functionele optie"
  • "Hoge kosten voor retourneren"
2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onvolledig product"
  • "Lang wachten op vervangende onderdelen"
  • "Klantenservice weigerde terugbetaling"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling niet ontvangen na meer dan twee maanden"
  • "Geen reactie op mijn e-mailaanvraag"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Širok asortiman proizvoda"
  • "Lako pronalaženje traženih područja"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Positieve ervaringen"
  • "Betrouwbare winkel"
  • "Gedetailleerde informatie over verzending"
  • "Exemplarische aanpak van klanten"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen ontvangst van de bestelling"
  • "Onmogelijkheid om te weten waar het pakket zich bevindt"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "aan te bevelen aan vrienden"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Producto de baja calidad y caro, servicio ineficiente"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Colis remboursé 50%"
  • "Cde niet ontvangen, colis verloren in de douane, 50% terugbetaling en dat is het."
  • "Ik dien een klacht in en zal volhouden, dit is oplichting"
  • "Integrale teruggave ontvangen na moeilijkheden"
4
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Weigering van cashback na aankoop"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Irreführende Angaben auf der Website"
  • "Defektes Produkt erhalten"
  • "Mangelnde Unterstützung bei Rücksendeanfrage"
  • "Unzufrieden mit dem Kundenservice"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en zeer goede verwarming"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "slechte klantenservice"
  • "onvoldoende garantiedekking"
  • "hoofd van de laserbehandeling kapot na korte tijd"
  • "slechts gedeeltelijke terugbetaling ontvangen ondanks garantie"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende communicatie en updates tijdens het proces"
  • "Geweldige prijzen en snelle levering binnen een week"
2
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Niet in overeenstemming met EU-garanties"
  • "Geen bescherming bij bestelling"
  • "Klantenservice weigert te antwoorden"
  • "Klacht ingediend bij Europees Consumenten Centrum"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "defect product, poor service, inadequate compensation"
  • "inadequate compensation, lack of repair options, unhelpful service"
  • "gebruik van PayPal, kopersbescherming, doorlopend contact met de klantenservice"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit"
  • "Redelijke prijs"
  • "Snelle levering"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Late shipping and delivery"
  • "Poor communication and customer service"
  • "Long response time to refund"
  • "Unreliable delivery estimates"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Defekte Ware und schwieriger Rückgabeprozess"
  • "Unzureichende Rückerstattung"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en producten adverteren zoals beloofd"
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Livraison rapide et bien emballée"
  • "Erreur de taille dans la commande"
  • "Service client à améliorer"
  • "Communication insuffisante sur les produits"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Preços excelentes"
  • "Material de boa qualidade"
  • "Envios relativamente rápidos"
  • "Recomendo"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Všechny objednávky přijaty včas"
  • "Velká spokojenost"
  • "Možno ostatním doporučit"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering met het Sea Frog onderwaterhoesje"
  • "Ziet er geweldig uit en alles is origineel"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Velmi rychlé dodání. Balíček nepoškozen zboží."
8
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending"
  • "Goede website"
  • "Enkele zending met slechts één trackingnummer"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verzenden en goede kwaliteit"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Service après-vente réactif et sérieux"
  • "Réception rapide des pièces de réparation"
10
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en hoffelijkheid"
  • "Uitstekende prijzen"
2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schlechter Kundenservice und lange Lieferzeiten"
  • "Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern"
  • "Unzuverlässiger Versandprozess und Verzögerungen"
  • "Mangelnde Transparenz und Kommunikation seitens des Unternehmens"
8
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Servizio clienti ha risolto il problema nel migliore dei modi"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Misleidende producten"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Inaccurate order fulfillment and missing parts"
  • "Unresponsive customer service"
  • "Damaged products received"
  • "Charging shipping costs for fault in order"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Problema con la manutenzione"
  • "Lungo tempo di attesa per la sostituzione"
  • "Assistenza clienti inefficace"
  • "Costo elevato senza risoluzione del problema"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage kwaliteit chipset en verouderd besturingssysteem"
  • "Misleidende productinformatie"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van Duitsland naar Roemenië"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "No emiten factura"
  • "No cumplen requisitos de facturación"
  • "Datos de empresa incorrectos"
  • "Problemas de comunicación y servicio al cliente"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ware defekt"
  • "Kundendienst reagiert abwehrend"
  • "Unseriöser Anbieter"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mauvaise qualite du produit et SAV inefficace"
  • "Mauvaise reponse du service apres-vente"
  • "Problemes d'impression avec l'imprimante 3D et le filament PLA"
  • "Manque de communication et retard dans le processus de retour"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verwerking en verzending"
  • "Gebrek aan communicatie van de bezorgdienst"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekend assortiment en prijzen, snelle verzending"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle verzending en goed verpakt product"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betreouwbare winkel"
  • "Snel levering"
  • "Goede en goedkope producten"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lage resolutie en verouderde Android-versie"
  • "Misleidende specificaties en software"
  • "Dure retourzending niet gedekt door verkoper"
4
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Günstig - solange die Ware keine Mängel hat."
  • "Kundenservice spielt auf Zeit"
  • "Falsches Ersatzteil geliefert nach langem Warten"
  • "Problemlösung dauert lange und kompliziert"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Gebrauchtes Gerät erhalten"
  • "Hohe Rücksendekosten"
  • "Schlechter Kundenservice"
  • "Minderwaardige productkwaliteit"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rimborso per prodotto non garantito"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit producten tegen redelijke prijzen, goede aanbiedingen"
  • "Verzending vanuit magazijnen in Europa, geen douanekosten"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Rövid szállítási idő"
  • "Ár-érték arány kiváló"
  • "Fantasztikus minőségű termékek"
  • "Kiváló ügyfélszolgálat"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Incredible prices and free shipping"
  • "Very punctual in shipping"
  • "Quality Products"
10
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "E-scooter is komplett angekommen"
  • "Verpackung war ein wenig kaputt, aber alles war vorhanden"
  • "Cafago ist kein Fhage Shop"
2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Montre ne fonctionne plus après une semaine"
  • "Demande de vidéos et messages excessifs"
  • "Proposition de remboursement insuffisante"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Zeer goede winkel"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Pésimo servicio posventa"
  • "Horrible servicio posventa, Tienen buenos precios, Entrega rápida"
  • "No se hacen cargo ni de la garantía"
  • "Problemas con devolución de producto no funcionante, Sin respuesta por más de 40 días"
  • "Problemas con productos en garantía en los dos primeros años"
8
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel ontvangen"
  • "Nieuw uiterlijk"
  • "Veel vonken bij gebruik"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Verkeerde batterij geleverd"
  • "Geen passende oplossing geboden"
  • "Lastig om correcte batterij te vinden"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Le colis est parti aux Pays-Bas au lieu de la France"
  • "Service clientèle peu coopératif"
  • "Possibilité de fraude sur le site"
2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Tablet is fake"
  • "Incorrect software version advertised"
  • "Does not support higher Android versions"
  • "Want a refund"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Ποιοτικά προϊόντα, αξιόπιστη εγγύηση"
  • "Καλή αξία για τα χρήματα, καλές προσφορές"
  • "Γρήγορη επεξεργασία και αποστολή"
  • "Υπέροχη πρώτη εμπειρία, οικονομικές τιμές"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede aanbiedingen en geweldige ondersteuning"
  • "Negatieve feedback uit het verleden"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Rychlé zpracování objednávky a dodání v pořádku"
  • "Skvělé fungování"
  • "Návod pouze v čínštině"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudige en intuïtieve bestelervaring"
  • "Uitstekende communicatie tijdens levering"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Prix très attractifs et livraison rapide"
  • "Achat de lot moins cher que l'achat d'un seul produit sur d'autres sites"
  • "Recommande le site"
10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goed werkende ventilatorkachel"
  • "Eenvoudig en elegant ontwerp"
  • "Aanbevolen product"