5.2

Bundles
12 reviews uit 1 bron

Overzicht

10
Productkwaliteit en Garantie
6.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
5.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
2
Levering en Retournering
4.6
Reputatie
6.6
Innovatie en Duurzaamheid

Bundles

Bundles is een bedrijf dat zich richt op het aanbieden van abonnementen voor hoogwaardige wasmachines en andere huishoudelijke apparaten. In 2013 werd het bedrijf opgericht door Marcel Peters, die zich realiseerde dat het gebruik van kwalitatieve machines in combinatie met abonnementen een duurzamer alternatief was voor het bezitten van wegwerpapparaten. Het bedrijf werkt samen met experts om kwalitatieve en duurzame oplossingen te bieden voor het wassen, drogen en vaatwassen. Klanten kunnen abonnementen afsluiten en profiteren van voordelen zoals gratis installatie, betaling naar gebruik en eindeloze garantie. Met een focus op duurzaamheid en kwaliteit, streeft Bundles naar het verminderen van verspilling en het bieden van gebruiksvriendelijke oplossingen voor huishoudelijke taken.

Wat zeggen de reviews?

Bundles biedt over het algemeen goede productkwaliteit met tevreden klanten die genieten van heerlijke koffie voor een goede prijs. De waarde voor je geld kan echter gemengd zijn vanwege het verdienmodel en dure retourzendingen, terwijl de service zowel geprezen als bekritiseerd wordt. Hoewel de levering snel en gratis is, kan het retourneren duur zijn. De focus op duurzaamheid en innovatie wordt gewaardeerd, maar sommige klanten twijfelen aan de milieuclaims. Over het algemeen biedt Bundles een gemengde ervaring met zowel positieve als negatieve aspecten.

Productkwaliteit en Garantie
10
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Geen enkele wanklank"
  • "Blij met de aankoop"
  • "Heerlijke koffie voor een goede prijs"
De productkwaliteit van deze koffiemachine wordt over het algemeen goed ontvangen, met geen negatieve opmerkingen van de reviewers. Ze zijn blij met hun aankoop en genieten van heerlijke koffie voor een goede prijs. Het enige nadeel is dat er niet specifiek wordt vermeld hoe lang de garantie is voor dit product.

Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 4
  • "Geen aanschafkosten"
  • "Verdienmodel en verkooppraatjes"
  • "Huren vs kopen is duurder"
  • "gratis levering"
  • "dure retourzending"
  • "Betaling voor verbruik en handige app"
  • "Blij met de aankoop"
  • "Slechte ervaring met abonnement en geen aanrader"
  • "Heerlijke koffie voor een goede prijs"
De waarde voor je geld bij deze koffiemachine lijkt gemengd te zijn volgens de reviews. De voordelen zijn dat er geen aanschafkosten zijn, gratis levering en heerlijke koffie voor een goede prijs. Echter, het verdienmodel en verkooppraatjes worden genoemd als nadelen, evenals de dure retourzending en slechte ervaringen met het abonnement. Het huren vs kopen kan ook duurder uitvallen. Over het algemeen lijkt de waarde voor je geld afhankelijk te zijn van persoonlijke voorkeuren en ervaringen.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
5.4
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 17
  • "Prettige klantenservice"
  • "lang wachten zonder resultaat"
  • "afwijzing na veel bellen"
  • "valse beloften"
  • "slechte klantenservice"
  • "dure retourzending"
  • "ongevraagd verrekenen van borg"
  • "slechte klantenservice"
  • "Geweldig bedrijf"
  • "Super servicegericht"
  • "Transparant"
  • "Geen enkele wanklank"
  • "Slechte klantervaring en facturatieproblemen"
  • "Incassokosten voor eigen fouten"
  • "Gebrek aan respons en beloftes niet nagekomen"
De klantenservice van Bundles wordt zowel geprezen als bekritiseerd in de reviews. Sommige klanten hebben de service als prettig en geweldig ervaren, met super servicegerichte medewerkers en transparantie. Anderen klagen over onduidelijke communicatie, valse beloften en slechte klantenservice, zoals lang wachten zonder resultaat en geen terugbetaling van de borg na belofte. Kortom, Bundles lijkt een gemengde ervaring te bieden, met zowel positieve als negatieve aspecten in hun service en klachtenafhandeling.

Levering en Retournering
2
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 3
  • "lang wachten zonder resultaat"
  • "gratis levering"
  • "dure retourzending"
  • "Lang wachten op terugbetaling van borg"
De levering is gratis en snel, maar het retourneren is duur en de terugbetaling van de borg duurt lang.

Reputatie
4.6
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 2
  • "valse beloften"
  • "Verdienmodel en verkooppraatjes"
  • "Geweldig bedrijf"
De Brand Reputation van dit bedrijf lijkt gemengde beoordelingen te ontvangen, met enkele klanten die klagen over valse beloften en verkooppraatjes, terwijl anderen het bedrijf als geweldig beschouwen. Het is belangrijk om op te merken dat er zowel positieve als negatieve feedback is over de reputatie van het merk.

Innovatie en Duurzaamheid
6.6
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Focus op duurzaamheid en circulaire economie"
  • "Bijdrage aan verduurzaming door huren van producten"
  • "Milieu praatjes ongegrond"
  • "Betaling voor verbruik en handige app"
De focus op duurzaamheid en circulaire economie wordt gewaardeerd, met de mogelijkheid om producten te huren om bij te dragen aan verduurzaming. Echter, sommige vinden de milieuclaims ongegrond. De betaling voor verbruik en handige app worden als positief ervaren voor duurzaamheid en gemak.