5.2

Bundles
12 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

5.4
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 17
De klantenservice van Bundles wordt zowel geprezen als bekritiseerd in de reviews. Sommige klanten hebben de service als prettig en geweldig ervaren, met super servicegerichte medewerkers en transparantie. Anderen klagen over onduidelijke communicatie, valse beloften en slechte klantenservice, zoals lang wachten zonder resultaat en geen terugbetaling van de borg na belofte. Kortom, Bundles lijkt een gemengde ervaring te bieden, met zowel positieve als negatieve aspecten in hun service en klachtenafhandeling.

Samengevatte reviews

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Onbetrouwbare service"
  • "Schandalige service"

2
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "lang wachten zonder resultaat"
  • "afwijzing na veel bellen"
  • "valse beloften"
  • "slechte klantenservice"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Verdienmodel en verkooppraatjes"
  • "Huren vs kopen is duurder"
  • "Milieu praatjes ongegrond"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldig bedrijf"
  • "Super servicegericht"
  • "Transparant"
  • "Geen enkele wanklank"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede communicatie met Bundles"
  • "Heerlijke koffie voor een goede prijs"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "gratis levering"
  • "dure retourzending"
  • "ongevraagd verrekenen van borg"
  • "slechte klantenservice"

10
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel antwoord op vragen"
  • "Blij met de aankoop"

2
2 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lang wachten op terugbetaling van borg"

8
2 jaar geleden
  • "Geen aanschafkosten"
  • "Focus op duurzaamheid en circulaire economie"
  • "Prettige klantenservice"
  • "Bijdrage aan verduurzaming door huren van producten"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantervaring en facturatieproblemen"
  • "Incassokosten voor eigen fouten"
  • "Gebrek aan respons en beloftes niet nagekomen"
  • "Klantbehoud na opzegging is slecht"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Administratieve rotzooi en moeilijkheid om van koffieautomaat af te komen"
  • "Geen terugbetaling van borg na belofte"
  • "Slechte ervaring met abonnement en geen aanrader"

10
9 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Betaling voor verbruik en handige app"