7.9

Babypark
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.2
Productkwaliteit en Garantie
8.4
Prijs/Kwaliteitverhouding
8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.4
Levering en Retournering
8.6
Reputatie
9.8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Babypark

Babypark is een van de grootste megastores gespecialiseerd in de verkoop van babyspullen. Het familiebedrijf is opgericht in 1979 en heeft nu vestigingen verspreid door Duitsland en Nederland. In 1987 openden ze hun eerste winkel in Kesteren. Babypark biedt een ruim assortiment aan producten zoals babykamers, kinderkamers, autostoelen, kinderwagens, buggy's en kinderstoelen. Ze leveren via PostNL of Same Day Delivery - Trunkrs in Nederland. Op de website van Babypark kunnen geïnteresseerden vacatures vinden en informatie over de 'Babypark academy' voor medewerkers. Op ons review portaal zijn beoordelingen en reviews te vinden over Babypark.

Wat zeggen de reviews?

Babypark biedt een breed assortiment van kwaliteitsproducten voor baby's en kinderen, met deskundig personeel dat nuttig advies geeft en goede service biedt. Hoewel sommige klanten klagen over gebreken in productkwaliteit en service, worden defecte producten snel en kosteloos vervangen, zelfs na de garantieperiode. De winkel biedt betaalbare prijzen, een goede prijs/kwaliteit verhouding, en snelle levering, hoewel sommige klanten klagen over lange wachttijden voor problemenoplossingen. Over het algemeen biedt Babypark een betrouwbare en informatieve winkelervaring met een uitstekende reputatie, innovatieve productaanbod, fijne aanbiedingen en deals die klanten tevreden stellen.

Productkwaliteit en Garantie
8.2
Thumbs-Up 64
Thumbs-Down 25
  • "Geweldige selectie van babyproducten tegen lage prijzen"
  • "Uitgebreid assortiment aan kinderwagens met meer dan 500 keuzes"
  • "Buggy was kapot"
  • "Compleet nieuwe buggy ontvangen"
  • "slechte kwaliteit van schroeven"
  • "Advies over kwaliteitsproducten en laagste prijsgarantie"
  • "duidelijke productomschrijving"
  • "Slechte kwaliteit"
  • "Achteruitgang kwaliteit bij verlagen ledikantje"
  • "Teleurstelling in producten en service"
  • "Medewerkers van Babypark zijn goud waard"
  • "Kennis van personeel"
  • "Goede adviezen"
  • "Accurate informatie op de website"
  • "Aanbevolen voor aankopen van babyspullen"
Babypark biedt een uitgebreid assortiment aan babyproducten, met veel keuze en goede kwaliteit producten. De medewerkers zijn deskundig, geven nuttig advies en nemen de tijd voor je. Hoewel sommige klanten klagen over gebreken in de productkwaliteit en service, worden defecte producten snel en kosteloos vervangen. De garantieperiode wordt goed nageleefd en er is een goede service, zelfs na de garantieperiode. Over het algemeen biedt Babypark een betrouwbare en informatieve winkelervaring voor ouders die op zoek zijn naar kwaliteitsproducten voor hun baby's en kinderen.

Prijs/Kwaliteitverhouding
8.4
Thumbs-Up 40
Thumbs-Down 12
  • "Geweldige selectie van babyproducten tegen lage prijzen"
  • "Advies over kwaliteitsproducten en laagste prijsgarantie"
  • "Prettige winkelervaring door goede service en prijsgarantie"
  • "Achteruitgang kwaliteit bij verlagen ledikantje"
  • "Noodzaak tot betalen voor nieuwe onderdelen"
  • "Aanbevolen voor aankopen van babyspullen"
  • "Prijs niet overeenkomend met website"
  • "Makkelijk herbruik"
  • "Altijd laagste prijsgarantie, zelfs na vertraagde levering"
  • "Betaalbare prijs en overzichtelijke website"
  • "Makkelijk vergelijken van producten"
  • "Alles wat je nodig hebt onder 1 dak te vinden"
  • "Goede uitleg, nemen de tijd voor je. Veel kennis in huis. Heel tevreden."
  • "Geen keiharde verkoop"
  • "Veel meubels en accessoires op voorraad"
De winkel biedt een geweldige selectie aan babyproducten tegen lage prijzen, advies over kwaliteitsproducten en een goede service met prijsgarantie. Echter, er is sprake van een achteruitgang in de kwaliteit van bepaalde producten bij verlaging van de prijs en de noodzaak om te betalen voor nieuwe onderdelen. Ondanks deze nadelen wordt de winkel toch aanbevolen vanwege de betaalbare prijs, het ruime assortiment en de goede prijs/kwaliteit verhouding. Het is een handige plek om alles wat je nodig hebt voor je baby/kindje onder één dak te vinden, met vriendelijk personeel en snelle levering.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
8
Thumbs-Up 142
Thumbs-Down 81
  • "Behulpzaam personeel dat alle vragen beantwoordt en begeleiding biedt"
  • "Snelle levering en aanpassing order"
  • "Snelle terugbetaling"
  • "Prettig mailcontact"
  • "Buggy was kapot"
  • "Netjes opgelost"
  • "Zeer tevreden over de service"
  • "Goede service"
  • "onvriendelijk personeel bij telefonisch contact"
  • "lange wachttijd voor oplossing van probleem"
  • "vertraagde oplossing van het probleem"
  • "Snelle vervanging van ontbrekend onderdeel"
  • "Professionele en behulpzame service van verkoopspecialist Caroline"
  • "Snelle montage en demontage van kinderwagens"
  • "Prettige winkelervaring door goede service en prijsgarantie"
Behulpzaam en vriendelijk personeel biedt goede service, beantwoordt vragen en biedt begeleiding. Snelle levering, aanpassingen en terugbetalingen zijn ook positieve aspecten. Echter, sommige klanten klagen over onvriendelijk personeel en lange wachttijden voor problemenoplossingen, wat voor verbetering vatbaar is. Over het algemeen wordt de service echter als zeer goed ervaren, met deskundig personeel en een prettige winkelervaring.

Levering en Retournering
7.4
Thumbs-Up 58
Thumbs-Down 41
  • "Snelle levering en aanpassing order"
  • "Snelle terugbetaling"
  • "Buggy was kapot"
  • "Compleet nieuwe buggy ontvangen"
  • "lange wachttijd voor oplossing van probleem"
  • "vertraagde oplossing van het probleem"
  • "Snelle vervanging van ontbrekend onderdeel"
  • "flexibele leveringsopties"
  • "Snelle levering"
  • "Voor 10.00 uur besteld, vanavond in huis"
  • "Snelle afhandeling van defecte producten"
  • "Gratis thuisbezorging bij fout in voorraad"
  • "Snel leveren van online bestellingen"
  • "Goed geregeld, open communicatie, snel opgelost"
  • "Veel communicatie, alles snel geregeld"
Snelle levering en terugbetaling, flexibele leveringsopties en snelle afhandeling van defecte producten. Makkelijk online bestellen en overzichtelijke website, maar soms lang wachten op levering en gebrek aan nalevering van beloofde producten kan optreden.

Reputatie
8.6
Thumbs-Up 25
Thumbs-Down 4
  • "Geweldige selectie van babyproducten tegen lage prijzen"
  • "Snelle vervanging van ontbrekend onderdeel"
  • "Medewerkers van Babypark zijn goud waard"
  • "Deskundig personeel en goede service"
  • "Vriendelijk en behulpzaam personeel"
  • "Fijne winkels en medewerkers"
  • "Onprofessionele houding van medewerker"
  • "Mooie winkel en goede site"
  • "Vaste klant"
  • "Aanrader voor anderen"
  • "Nuttiig advies en leuke winkel"
  • "Top producten en vriendelijk personeel met kennis"
  • "Mooie winkel"
  • "Grote winkel met goede voorraad"
  • "Groot assortiment snelle levering en laagste prijs garantie"
Babypark heeft een uitstekende reputatie vanwege de geweldige selectie van babyproducten tegen lage prijzen, snelle vervanging van ontbrekende onderdelen, deskundig en vriendelijk personeel, fijne winkels met behulpzaam personeel, nuttig advies en top producten. Echter, er waren ook enkele negatieve opmerkingen over matige kwaliteit en service van het huismerk Kidsmill, trage bezorging ondanks een nieuw pand en gebrek aan gebruikelijke klantenservice. Over het algemeen lijkt Babypark betrouwbaar, heeft het een grote winkel met een gevarieerd productaanbod en vriendelijk, behulpzaam personeel.

Innovatie en Duurzaamheid
9.8
Thumbs-Up 12
Thumbs-Down 0
  • "Uitgebreid assortiment aan kinderwagens met meer dan 500 keuzes"
  • "Overzichtelijke opzet van de winkel om gemakkelijk te vergelijken tussen merken"
  • "Demonstratie video's"
  • "Goed geregeld, open communicatie, snel opgelost"
  • "Mooie winkel en goede site"
  • "Verbeterde website functionaliteit en gebruiksgemak"
  • "Mogelijkheid tot zelf samenstellen"
  • "Overzichtelijke website"
  • "Uniek onderscheidend vermogen"
  • "Innovatieve buggy van DUBATTI gekocht. Goed geïnformeerd, uitgebreid getest. Makkelijk inklapbaar, ruimtebesparend en mooi design. Stevig en comfortabel. Ook opa's en oma's tevreden, fijn wandelen!"
  • "Makkelijk en snel winkelen"
  • "Super fijne grote winkel, denken en zoeken met je mee, bestellen en ophalen"
De winkel biedt een uitgebreid assortiment aan kinderwagens met meer dan 500 keuzes, een overzichtelijke opzet om gemakkelijk te vergelijken tussen merken en mogelijkheid tot zelf samenstellen. De verbeterde website functionaliteit en gebruiksgemak maken het makkelijk en snel winkelen, met open communicatie en snelle oplossingen. De innovatieve buggy van DUBATTI is goed geïnformeerd, uitgebreid getest, makkelijk inklapbaar, ruimtebesparend en heeft een mooi design, waardoor zowel ouders als grootouders tevreden zijn tijdens het wandelen. Deze focus op innovatie en duurzaamheid maakt de winkel uniek en onderscheidend.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 2
Thumbs-Down 0
  • "Fijne aanbiedingen"
  • "Geld terug vanwege aanbieding"
Klanten zijn tevreden met de fijne aanbiedingen en het geld terug dat ze krijgen vanwege de aanbiedingen. Dit zorgt voor extra waarde en tevredenheid bij de klanten, waardoor ze graag terugkomen voor meer deals.