9.8

AllesvoorBBQ
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.8
Productkwaliteit en Garantie
9.8
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.6
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9.4
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

AllesvoorBBQ

AllesvoorBBQ is een Nederlands bedrijf met 7 vestigingen en een webshop waar klanten terecht kunnen voor de aanschaf van diverse soorten barbecues en accessoires. Het bedrijf is opgericht om mensen te voorzien van kwalitatieve barbecues en bijbehorende producten voor een gezellige BBQ-ervaring. Met de mogelijkheid om contact op te nemen via live chat, e-mail, telefoon of in de winkel, biedt AllesvoorBBQ een uitgebreide klantenservice. Door het uitgebreide assortiment, waaronder Gas BBQ's, Houtskool BBQ's, Kamado BBQ's, Elektrische BBQ's en Buitenkeukens, is er voor elke barbecue liefhebber wat wils. Daarnaast bieden ze ook diverse BBQ accessoires en bekende merken zoals Weber, Everdure en Big Green Egg. Klanten kunnen veilig betalen met iDeal, Bancontact Mister Cash, MasterCard en VISA. Met gratis thuisbezorging bij een bepaald bestelbedrag, streeft AllesvoorBBQ naar een klantvriendelijke service.

Wat zeggen de reviews?

AllesvoorBBQ biedt een breed assortiment van topkwaliteit producten met uitstekende klantenservice en deskundig advies van medewerkers zoals Robin en Justin. Klanten waarderen de waarde voor hun geld met gunstige deals en extra kortingen, hoewel er enkele klachten zijn over beschadigde producten en onbereikbare klantenservice. Over het algemeen biedt het bedrijf snelle levering, efficiënte service en concurrerende prijzen, waardoor het een aanbevolen optie is voor BBQ-liefhebbers.

Productkwaliteit en Garantie
9.8
Thumbs-Up 36
Thumbs-Down 7
  • "Makkelijk te gebruiken website met breed assortiment topmerken"
  • "Tip voor actiever aanbieden van accessoires"
  • "Veel informatie ontvangen om een goede keus te maken"
  • "Niet op voorraad in winkel terwijl site anders aangeeft"
  • "breed assortiment accessoires"
  • "Vakman op gebied van BBQ's"
  • "Fijn vlees bereiden"
  • "Slow en low bereiden in de winter"
  • "Hulp bij het bestellen van de bbq en kolen"
  • "Gemakkelijk te gebruiken"
  • "Geen nasmaak van spiritus of lampenolie"
  • "Geen extreme rookontwikkeling"
  • "Mooie en duidelijke antwoorden bij de beslissing om te kopen"
  • "Uitkijken naar het gebruik van de nieuwe BBQ"
  • "Vervanging van beschadigd product snel geregeld"
De producten van deze website zijn van goede kwaliteit, met een breed assortiment aan topmerken en accessoires. De klantenservice en deskundigheid van het personeel wordt door veel klanten gewaardeerd, met snelle levering en goede ondersteuning bij aankopen. Er zijn echter enkele klachten over producten die beschadigd aankwamen, zoals een kapot gietijzer rooster. Het is positief dat vervanging snel wordt geregeld, maar het in elkaar zetten van bepaalde BBQ's kan lastig zijn. Over het algemeen zijn de klanten tevreden over de kwaliteit van de producten en hopen zij op goede garantie in de toekomst.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9.8
Thumbs-Up 56
Thumbs-Down 2
  • "Goed geprijsde deals en snelle bezorging"
  • "Direct antwoord met een voordeligere prijs"
  • "Gunstige deal en uitstekende hulp van medewerker"
  • "Leuke deal gekregen"
  • "Tip voor actiever aanbieden van accessoires"
  • "Goed geslaagd met onze aankoop"
  • "Mooie deal met Justin kunnen maken, scheelde flink!"
  • "Kleine korting ontvangen"
  • "Extra korting aangevraagd"
  • "Mooie prijs in vergelijking met andere webshops"
  • "nette prijs en snelle service"
  • "Goede tips ontvangen"
  • "Mooi aangepaste offerte"
  • "Vlotte communicatie en scherpe prijs"
  • "Extra korting en pakketprijs ontvangen"
De BBQ shop biedt een uitstekende waarde voor je geld, met een breed scala aan goed geprijsde deals en snelle bezorging. De medewerkers, zoals Robin en Justin, bieden gunstige deals en uitstekende hulp bij het maken van mooie deals, met extra kortingen en pakketprijzen beschikbaar. De communicatie is vlot en vriendelijk, met scherpe prijzen en goed meedenkende service, waardoor je gegarandeerd een mooie deal zult sluiten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Thumbs-Up 200
Thumbs-Down 7
  • "Makkelijk te gebruiken website met breed assortiment topmerken"
  • "Behulpzame klantenservice voor al mijn vragen en hulp"
  • "Snelle respons"
  • "Vragen snel beantwoord door Robin"
  • "Zeer correcte en snelle afhandeling"
  • "Gunstige deal en uitstekende hulp van medewerker"
  • "Adequate reactie op verzoeken"
  • "Snelle en correcte afhandeling"
  • "Leuke mailwisseling met medewerker"
  • "Goed geholpen door Sanne in het filiaal in Amsterdam"
  • "Veel informatie ontvangen om een goede keus te maken"
  • "Niet op voorraad in winkel terwijl site anders aangeeft"
  • "Netjes dezelfde dag verzonden en de volgende dag ontvangen!"
  • "Goede klantenservice door Robin"
  • "Vriendelijk en snel geholpen"
De klantenservice en klachtenafhandeling van dit bedrijf worden over het algemeen positief beoordeeld. Klanten prijzen de behulpzaamheid van medewerkers zoals Robin en Justin, die snel en adequaat reageren op vragen en zorgen voor een vlotte en vriendelijke service. Er wordt ook gewaardeerd dat medewerkers persoonlijk advies geven en goede deals kunnen sluiten. Echter, er zijn ook enkele klachten over gebrek aan communicatie en het niet nakomen van afspraken, wat de betrouwbaarheid van het bedrijf kan aantasten. Over het algemeen lijkt de service echter efficiënt en klantvriendelijk te zijn.

Levering en Retournering
9.6
Thumbs-Up 43
Thumbs-Down 7
  • "Goed geprijsde deals en snelle bezorging"
  • "Direct antwoord met een voordeligere prijs"
  • "Hopen de BBQ snel geleverd wordt"
  • "Zeer correcte en snelle afhandeling"
  • "Snelle en correcte afhandeling"
  • "Wachten op bestelling"
  • "Mooie deal met Justin kunnen maken, scheelde flink!"
  • "Netjes dezelfde dag verzonden en de volgende dag ontvangen!"
  • "Snelle reactie en mooi aanbod via e-mail, zelfs op zondag"
  • "Barbecue niet op tijd geleverd"
  • "Vlotte levering"
  • "Goede klantenservice door Robin"
  • "Vlotte communicatie en scherpe prijs"
  • "Snelle levering van Boretti Ceramica Large"
  • "Snelle levering"
De bezorging was over het algemeen snel en efficiënt, met veel klanten die positief waren over de snelle levering en communicatie met het klantenserviceteam. Sommige klanten merkten wel vertragingen op in de levering of problemen met beschadigde onderdelen, maar over het algemeen was de afhandeling van bestellingen snel en correct.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 22
Thumbs-Down 2
  • "Makkelijk te gebruiken website met breed assortiment topmerken"
  • "Aanbevolen als dé BBQ-winkel van Nederland"
  • "Onbereikbare klantenservice"
  • "Mooie prijs in vergelijking met andere webshops"
  • "Uitstekend geholpen door Robin"
  • "Vakman op gebied van BBQ's"
  • "Topmerken in het assortiment"
  • "Correcte, eerlijke en scherpe prijzen"
  • "Snelle hulpvaardige mensen, niet opdringerig naar modellen buiten uw wensen"
  • "Goed en vriendelijk geholpen door Bjurn"
  • "Top service en prijzen"
  • "Robin reageerde snel en heeft een aanbieding gedaan"
  • "Vriendelijk personeel"
  • "Erg aardig en goede verkoper"
  • "Aan te raden winkel"
De BBQ-winkel heeft een uitstekende reputatie met een breed assortiment topmerken, correcte prijzen en behulpzaam personeel zoals Robin en Bjurn. Klanten werden goed geholpen en voelden zich niet opgedrongen om extra producten te kopen. Helaas waren er enkele klachten over onbereikbare klantenservice en het niet nakomen van afspraken. Over het algemeen wordt de winkel echter aanbevolen vanwege de top service en mooie deals die gemaakt kunnen worden.

Innovatie en Duurzaamheid
9.4
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 0
  • "Gemakkelijk te gebruiken"
  • "Snel identificeren van oplossing voor BBQ wens"
  • "Gas bbq gekocht waar ook houtskool op kan"
De gas bbq is gemakkelijk te gebruiken en stelt de gebruiker snel in staat om de juiste oplossing te vinden voor hun BBQ-wensen. Daarnaast is het een duurzame keuze omdat de bbq zowel op gas als houtskool kan werken, waardoor het zowel innovatief als milieuvriendelijk is.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 35
Thumbs-Down 1
  • "Goed geprijsde deals en snelle bezorging"
  • "Uitdagen voor mooie deal"
  • "Mooie deal met Justin kunnen maken, scheelde flink!"
  • "breed assortiment accessoires"
  • "Goede klantenservice door Robin"
  • "Extra korting en pakketprijs ontvangen"
  • "extra korting bekomen"
  • "Prima bbq aanbieding"
  • "Geweldige aanbieding"
  • "Deskundig advies en combideal"
  • "Leuke korting gekregen"
  • "Mooi model barbeque met korting"
  • "Mooie korting op het product"
  • "Geholpen door Robin, prima gesprek en een mooie deal gemaakt!"
  • "Geweldige service met snelle reactie, hulpvaardigheid en korting"
Klanten hebben positieve ervaringen met de deals en aanbiedingen van het bedrijf, waaronder snelle levering, breed assortiment accessoires, goede klantenservice, extra korting, deskundig advies, en mooie kortingen. De service wordt ook geprezen vanwege vlotte communicatie, behulpzaamheid, en praktisch advies. Robin wordt genoemd als een waardevolle medewerker die snel en effectief reageert en mooie deals kan maken. Over het algemeen wordt de prijs als scherp en concurrerend beschouwd.