7.7

2trendy
120 reviews uit 1 bron

Overzicht

8.8
Productkwaliteit en Garantie
9
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.6
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.8
Levering en Retournering
9.2
Reputatie
9
Innovatie en Duurzaamheid
9.2
Aanbiedingen en Promoties

2trendy

2trendy is een Deens bedrijf dat zich toelegt op het toegankelijk maken van mooie eigentijdse kleding voor mannen. Ze streven ernaar om een collectie samen te stellen die bestaat uit hippe trendy kwaliteitsmode voor een goede prijs. Het bedrijf gelooft in de kwaliteit van hun mode en streeft ernaar om voorop te lopen in trends. Ze bieden een breed assortiment van bekende merken zoals Tommy Hilfiger, Jack & Jones, Dickies en Woodbird. Daarnaast zijn er regelmatig aanbiedingen en is het mogelijk om rentevrij maandelijkse betalingen aan te vragen. Met een focus op uiterlijk, comfort en betaalbaarheid, is 2trendy een populaire keuze voor mannen die op zoek zijn naar trendy kleding.

Wat zeggen de reviews?

2trendy biedt een ruim assortiment van goede kwaliteit kleding tegen aantrekkelijke prijzen, met producten die overeenkomen met de beschrijving en snelle levering. Klanten waarderen de comfortabele pasvorm en mooie afwerking, hoewel er enkele klachten zijn over verkeerde maten en kleuren. De klantenservice varieert echter, met positieve en negatieve ervaringen gemeld, waaronder efficiënte oplossingen en gebrekkige communicatie. Verbeteringen in de afhandeling van problemen en meer consistentie in klantervaringen zijn nodig voor een verbeterde dienstverlening.

Productkwaliteit en Garantie
8.8
Thumbs-Up 79
Thumbs-Down 15
  • "Netjes verpakt en overeenkomstig beschrijving"
  • "Prachtige broek"
  • "Uitstekende kwaliteit"
  • "Ruim aanbod en goedkoper dan andere webshops"
  • "Levert goede producten voor aangename prijzen"
  • "Geleverde artikelen waren zoals afgebeeld en goed verpakt"
  • "Snelle levering van 2 broeken van prima kwaliteit voor een uitstekende prijs"
  • "Top kwaliteit"
  • "Perfect op maat en van super kwaliteit"
  • "Mooi verpakte producten"
  • "Comfortabele pasvorm"
  • "Verkeerde kleur ontvangen"
  • "Grote sortering van kleding en schoenen. Duidelijke site."
  • "Prijzen vallen mee voor geleverde kwaliteit. Maten komen overeen met aangegeven."
  • "Goede kwaliteit en snel geleverd"
Productkwaliteit is uitstekend met comfortabele pasvorm en mooie afwerking, hoewel er enkele klachten zijn over verkeerde kleuren ontvangen. Het ruime aanbod en de goede prijzen maken het een aantrekkelijke keuze voor consumenten. De levering is snel en de producten zijn goed ingepakt, maar er zijn klachten over ongelijkheid bij sommige broeken. Over het algemeen biedt het product goede kwaliteit en waarborg, maar sommige klanten hebben opmerkingen over foute maten en beperkte hoeveelheid van meest voorkomende maten bij deze webshop.

Prijs/Kwaliteitverhouding
9
Thumbs-Up 48
Thumbs-Down 4
  • "Voordelig en betrouwbaar"
  • "Ruim aanbod en goedkoper dan andere webshops"
  • "Levert goede producten voor aangename prijzen"
  • "Snelle levering van 2 broeken van prima kwaliteit voor een uitstekende prijs"
  • "Beoordeling gevraagd voordat product goed getest is"
  • "Direct geld teruggestort"
  • "Komen na wat ze beloven. Prima bedrijf om kleding te kopen."
  • "Prijzen vallen mee voor geleverde kwaliteit. Maten komen overeen met aangegeven."
  • "Mooie kleding voor een fijne prijs"
  • "Gratis verzending vanaf bepaald bedrag gewenst"
  • "Kledij was zoals op foto's, maten kloppen ook."
  • "Goede prijs kwaliteit, vlugge levering van de bestelde producten."
  • "Goede prijs voor kwaliteit kleding"
  • "Goede kwaliteit voor een juiste prijs"
  • "Beperkte hoeveelheid van meest voorkomende maat"
Het bedrijf biedt een ruim assortiment van goede kwaliteit kleding tegen aantrekkelijke prijzen, met snelle levering en betrouwbare service. Klanten waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding en de juiste maten die overeenkomen met de aangegeven informatie. Hoewel sommigen klagen over beperkte voorraden van de meest voorkomende maten, lijkt de algehele consensus positief over de waarde voor je geld die dit bedrijf biedt.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.6
Thumbs-Up 54
Thumbs-Down 35
  • "Klantvriendelijk bedrijf"
  • "Perfecte klantenservice"
  • "Ik kom zeker terug"
  • "Verkeerde maat"
  • "Slechte service"
  • "Niet opgelost in de mail die ik nog een keer stuurde"
  • "Verzendkosten kwijt en ook geen broek"
  • "Positieve reviews en tevreden over eerste bestelling"
  • "Klantvriendelijkheid en meedenken is lastig"
  • "Niet bepaald klantvriendelijk"
  • "Ik voel me bestolen"
  • "Eerlijke en oprechte klantenservice"
  • "Flexibele klantenservice met aanpassing aanbieding"
  • "Wachten op retourbon voor omwisseling"
  • "Verkeerde maat besteld"
Gemengde gevoelens over de klantenservice en klachtenafhandeling van het bedrijf. Positieve punten zijn de snelle communicatie, efficiënte oplossingen voor problemen en vriendelijke klantenservice. Echter, er zijn ook negatieve opmerkingen over slechte service, onbereikbare klantenservice en gebrek aan communicatie rondom retourzendingen. Over het algemeen lijkt er een gebrek aan consistentie te zijn in de klantervaringen, waarbij sommige klanten tevreden zijn met de service terwijl anderen zich ontevreden en in de steek gelaten voelen.

Levering en Retournering
7.8
Thumbs-Up 100
Thumbs-Down 52
  • "Snelle levering binnen 3-4 dagen"
  • "Netjes verpakt en overeenkomstig beschrijving"
  • "Perfecte klantenservice"
  • "Prachtige broek"
  • "Snel geleverd"
  • "Verkeerde maat"
  • "Verzendkosten kwijt en ook geen broek"
  • "Snelle levering uit Duitsland"
  • "Geleverde artikelen waren zoals afgebeeld en goed verpakt"
  • "Verzending volgens aangegeven termijn"
  • "Bedrijf ontkent retour ontvangen te hebben"
  • "Snelle levering van 2 broeken van prima kwaliteit voor een uitstekende prijs"
  • "Bestelling goed ontvangen"
  • "Snelle levering"
  • "Snelle bezorging"
Snelle levering en goede service, met enkele klachten over verkeerde maten en langere wachttijden voor verzending en retouren. Al met al biedt het bedrijf een goede kwaliteit en nette service, maar er zijn nog verbeteringen nodig wat betreft de afhandeling van problemen en communicatie over bestellingen en leveringen.

Reputatie
9.2
Thumbs-Up 19
Thumbs-Down 1
  • "Klantvriendelijk bedrijf"
  • "Voordelig en betrouwbaar"
  • "Positieve reviews en tevreden over eerste bestelling"
  • "Komen na wat ze beloven. Prima bedrijf om kleding te kopen."
  • "Snelle levering en perfecte kwaliteit."
  • "Aantrekkelijke concurrent voor de grote jongens"
  • "Bestelling klopt met maattabellen en relevante kleur aan afbeelding"
  • "Kleding voldoet aan het beeld van de website"
  • "Top kwaliteit blijf dit aub leveren"
  • "Daar kan de huidige concurentie een voorbeeld aanemen mvg Tim"
  • "Vertrouwd en uniek aanbod"
  • "Goede kwaliteit broeken"
  • "Geschikt voor speciale gelegenheden"
  • "Betrouwbaar in beloftes en acties"
  • "Geen vervolg aankopen"
Het bedrijf heeft een uitstekende reputatie vanwege hun klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid, snelle levering en perfecte kwaliteit. Ze komen na wat ze beloven en de kleding voldoet aan de verwachtingen van de klanten. De bestellingen kloppen met de maattabellen en kleuren van de afbeeldingen, waardoor het een betrouwbaar en aantrekkelijk merk is met topkwaliteit kleding voor speciale gelegenheden.

Innovatie en Duurzaamheid
9
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Top kwaliteit blijf dit aub leveren"
  • "'Shop the look' functie ontbreekt"
  • "Vertrouwd en uniek aanbod"
  • "Comfortabele pasvorm"
De innovatie en duurzaamheid van dit merk worden geprezen vanwege de topkwaliteit en comfortabele pasvorm van hun unieke aanbod. Klanten vragen echter om een 'Shop the look' functie om het winkelgemak te verbeteren. Als het merk hieraan blijft voldoen, zal het vertrouwen en de tevredenheid van hun klanten ongetwijfeld blijven groeien.

Aanbiedingen en Promoties
9.2
Thumbs-Up 5
Thumbs-Down 2
  • "Flexibele klantenservice met aanpassing aanbieding"
  • "Grote sortering van kleding en schoenen. Duidelijke site."
  • "Hopen op nog leukere aanbieding"
  • "Mooie aanbiedingen"
  • "Goeie aanbieding, product zoals omschreven"
  • "'Shop the look' functie ontbreekt"
  • "Te weinig afwisseling in assortiment"
De klantenservice is flexibel en past aanbiedingen aan, met een grote sortering kleding en schoenen op een duidelijke site. De aanbiedingen zijn mooi en producten zijn zoals beschreven, maar er is te weinig afwisseling in het assortiment en de 'Shop the look' functie ontbreekt.