9.6

Groentebroer
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

9.6
Productkwaliteit en Garantie
9.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
9.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
9.8
Levering en Retournering
9.4
Reputatie
10
Innovatie en Duurzaamheid
9.6
Aanbiedingen en Promoties

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

9.4
Thumbs-Up 106
Thumbs-Down 12
Gemakkelijk bestellen op de website, snelle levering en goede klantenservice voor retourneren, alles verliep naar wens. Het bedrijf biedt topservice met goede communicatie en een verscheidenheid aan producten, hoewel er af en toe problemen lijken te zijn met de bezorgdienst en de kwaliteit van de producten. De klantenservice reageert echter snel en biedt goede oplossingen bij klachten, waardoor de algehele ervaring positief blijft.

Samengevatte reviews ⓘ

10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Overheerlijk kwaliteits fruit"
  • "Zeker een aanrader"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Alles verliep naar wens"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en verse kwaliteit"
  • "Positieve ervaring tot nu toe"
  • "Eerste keer bestelling en tevreden"
  • "Aantrekkelijke en verse producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel bezorgd"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel en vers product"
2
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte kwaliteit van producten"
  • "Geen terugbetaling ontvangen na klacht"
  • "Onbetrouwbare klantenservice"
  • "Teleurstellende ervaring met producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en verse producten goed verpakt"
  • "Snelle levering en duidelijk omschreven website"
  • "Telefonisch bereikbaar voor bijbestellingen"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "vlotte levering"
  • "goed verpakt"
  • "groente en fruit zag er goed uit"
  • "goede klantenservice voor retourneren"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Veel keuze, vers, vriendelijke bezorger, efficiënte communicatie"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en verse producten"
  • "Keurig verpakt"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit"
  • "Snelle levering"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prachtig verpakt"
  • "Verse kwaliteit en snelle levering"
  • "Topservice en voor herhaling vatbaar"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte bestelling, stipte levering, online volgen van aflevertijdstip"
4
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snel verzenden & goede informatie vooraf"
  • "Zuurzak van slechte kwaliteit"
  • "Onbevredigende compensatie met kortingcodes"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering"
  • "Goede kwaliteit en mooi ingepakt"
  • "Kwalitatief goede en verse producten"
10
5 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eersteklas producten, snel geleverd, ecologisch verantwoord verpakt"
  • "Goede transporteur"
  • "Prachtige natuurproducten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super vers"
  • "Eerlijke prijzen"
  • "Héle snelle levering"
  • "Ongelofelijk lekkere groente en fruit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit fruit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verse producten, milieuvriendelijke verpakking"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit groente en fruit"
  • "Goede verpakking en verzending"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verscheidenheid in producten"
  • "Hoge prijzen"
  • "Slechte kwaliteit van producten"
  • "Snelle & duidelijke communicatie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle bezorging van verse groenten"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verse en topkwaliteit fruit"
  • "Trunkrs leverde laat maar fruit was vers"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kwaliteit van producten is uitstekend"
  • "Flexibele leveringsopties"
  • "Goede klantenservice"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede en echt verse producten"
  • "Snelle levering"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vers en smaakvol fruit"
  • "Goede klantenservice met tegoedbon bij niet verse bananen"
  • "Betrouwbaar bedrijf voor online fruit bestellen"
  • "Mooi uitziend fruit met risicovolle online bestellingen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Ongevraagde mail over postelein beschikbaarheid"
  • "Snelle bezorging"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte uitvoering van de eerste bestelling"
  • "Tijdige levering van de eerste bestelling"
  • "Topkwaliteit van de producten"
  • "Trots op dit soort bedrijven"
  • "Prijzen soms aan de hoge kant"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service en snelle levering"
  • "Mooi verpakte producten van goede kwaliteit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Nette bezorging, ondanks slecht weer"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd op tijd"
  • "Netjes en goede kwaliteit"
  • "Super prijs"
  • "Top bedrijf"
6
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte rijpheid van bananen"
  • "Slechte afleveringspraktijken"
  • "Lekkere aardbeien en sinaasappels"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vers en goed verpakt"
  • "Gemak van thuisbezorging"
  • "Kwaliteit van producten"
  • "Betrouwbare leverancier"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed ontvangen"
  • "Behulpzaam personeel"
  • "Kwaliteit van de mandarijnen"
  • "Heerlijke smaak en makkelijk te pellen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering op tijd en van goede kwaliteit"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Bestelling op tijd geleverd en van prima kwaliteit"
  • "Alles keurig verpakt om beschadiging te voorkomen"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vers fruit"
  • "Mooi verpakt"
  • "Netjes verpakt"
8
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering en verse producten"
  • "Mogelijkheid om specifieke hoeveelheden te bestellen"
  • "Mogelijkheid om het leveringstijdstip live te volgen"
  • "Behulpzame klantenservice reactie"
10
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Superverse producten aangeleverd, netjes verpakt"
  • "Klantenservice is geweldig"
  • "Goede prijs-kwaliteitverhouding"
  • "Geen vermelding van aanbiedingen of deals"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vers en goede kwaliteit"
  • "Stevig verpakt zonder verspilling"
  • "Geen tussenpersoon, grote keuze"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede klantenservice en garantie"
  • "Mogelijkheid om contact op te nemen via e-mail of telefoon"
  • "Nauwkeurige levering op specifieke dagen"
  • "Goede oplossing bij problemen met bestellingen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Tevreden met appels en snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende service en kwaliteit"
  • "Milieuvriendelijke verpakking"
  • "Creatieve en aantrekkelijke producten"
  • "Verzendkosten zijn redelijk"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakte levering van verse producten"
  • "Makkelijk te volgen bezorging op tijd"
  • "Vers fruit en groenten van hoge kwaliteit"
  • "Niet te vergelijken met supermarkt"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Asperges waren keurig verpakt"
  • "Klantenservice belde na mail over gebroken asperges"
  • "Winkeltegoed ontvangen voor asperges en krieltjes"
  • "Netjes geregeld"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Topkwaliteit en elke euro meer dan waard"
  • "Perfect op smaak en bite"
  • "100% geleverd wat er is beloofd"
  • "Snel en gemakkelijk kunnen eten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede service"
  • "Mooie, verse en lekkere producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie producten, verzorgd en overzichtelijk verpakt"
  • "10 op 10"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verse en lekker fruit, Snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lekker fruit"
  • "Goeie bezorging"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Persoonlijk contact en klantgericht"
  • "Sapjes van goede kwaliteit en lekker"
  • "Zoete en sappige druiven"
  • "Radijsjes als dagdeal"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede producten"
  • "Top service"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Pakket zelf geleverd op Paaszaterdag om 21u25"
  • "Verzorgde levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verse spullen, netjes verpakt en prima communicatie"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top communicatie"
  • "Snelle levering en kwaliteit producten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Klantgericht"
  • "Goede kwaliteit van groente en fruit"
  • "Snelle respons bij klachten"
  • "Flexibiliteit bij levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Hoge kwaliteit en smaak"
  • "Geen garantie op tijdige levering"
  • "Persoonlijke bezorging door medewerkers"
  • "Klantenservice boven verwachting"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooie en verse producten, netjes verpakt"
  • "Goede service en super vriendelijk bij vragen of als er onverhoopt iets mis gaat"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfecte kwaliteit en top inzet van team Groentebroer om mijn bestelling op tijd te leveren."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Probleemoplossing en klantenservice"
  • "Snelle levering en goede communicatie"
  • "Goede kwaliteit van producten"
  • "Waardering voor klanten"
8
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Levering te laat en groot tijdvak."
  • "Goede kwaliteit fruit."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering door eigen bezorging"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Kwalitatieve producten"
  • "Betrouwbaarheid van levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastische inzet"
  • "Fijne mensen die alles voor hun klanten over hebben"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vlotte levering en goede kwaliteit"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Betrouwbaar bedrijf"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Uitstekende kwaliteit van producten"
  • "Redelijke prijs voor de kwaliteit"
  • "Altijd verse producten"
  • "Uitstekende communicatie en klantenservice"
  • "Vriendelijkheid en correctheid in alle interacties"
  • "Betrouwbare en snelle levering"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede kwaliteit, vers, knapperig en langer houdbaar"
  • "Unieke groenten en fruit voor een betaalbare prijs"
  • "Snelle en goede oplossing bij problemen"
  • "Speciale bezorgronde opgezet bij een probleem met de vervoerder voor Pasen"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige klantenservice"
  • "Vriendelijke bezorger"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede verse ingrediënten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldig mooie spullen en perfecte service"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijke spulletjes ontvangen"
  • "Met liefdevolle zorg ingepakt"
  • "Snelle bezorging voor de paasdagen"
  • "Duidelijke communicatie over bezorgingstijdvak"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verse groenten en fruit"
  • "Gemakkelijke bestelling en tijdige bezorging"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Altijd kwaliteit en betrouwbaarheid"
  • "Goede communicatie en klantenservice"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vers en van goede kwaliteit fruit en groenten"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Moeite met afgeleverde dozen"
  • "Doos met handige handvatten ontvangen"
  • "Genieten van de inhoud"
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Producten werden keurig op tijd geleverd."
  • "Bestellen was een feest met veel keuze en fantastische vruchten."
  • "Mooiste kerstpakket ooit met super verse en zalige producten."
10
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima ervaring en erg klantvriendelijk"
  • "Keurige melding van vertraagde levering en persoonlijke bezorging op vrije zaterdag"
  • "Personeel van Groentebroer heeft alle pakketten bezorgd bij verstoring vervoerder"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Prima kwaliteit van producten"
  • "Problemen met de logistiek bij laatste levering"
  • "Oplossing met groot organisatietalent en duidelijke communicatie"
  • "Vooraf aangeven van problemen en oplossingen"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes en zorgvuldig verpakte producten"
  • "Goede oplossing voor vertraagde levering"
  • "Positieve eerste bestelervaring"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Waardering voor nakomen beloftes, 100% inzet"
8
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Mooi ingepakt met liefde"
  • "Erg blij met bestelling"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Eigen middelen voor bezorging in geval van falen regionale transporteur"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Super service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering op zaterdag"
  • "Uitstekende klantenservice"
  • "Efficiënte sortering van producten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Netjes ingepakt en afgeleverd"
  • "Mooi gekleurde papaja's"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Goed verpakte producten"
  • "Door vakken ingedeelde doos voorkomt beschadiging"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijke producten! 😍"
  • "Snelle levering, hoge kwaliteit, heerlijke smaken"
  • "Prijzen aan de hoge kant"
  • "Dubbel en dwars waard"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Makkelijk te bestellen"
  • "Mooie verpakking van producten"
  • "Uniforme grootte van producten"
  • "Heerlijk gegeten"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijk vers en koel fruit"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Lekker fruit"
  • "Sommige waren beetje verrot, maar dat kan gebeuren"
  • "Top service"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Top service, top kwaliteit, snel geleverd"
  • "Fantastische groenten en fruit, groot assortiment, top kwaliteit"
  • "Klantenservice belde snel bij kwaliteitsprobleem, diverse opties aangeboden"
  • "Alternatief dealers choice aangeboden voor kwaliteitsprobleem"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Betere kwaliteit dan supermarkt"
  • "Tijdige levering en zorgvuldig verpakt"
  • "Versheid van producten"
  • "Klanttevredenheid"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle levering van sapkuur"
  • "Goede communicatie met het bedrijf"
  • "Minder tevreden met bezorgdienst Trunkrs"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Superservice en vriendelijkheid"
  • "Hoge kwaliteit en diversiteit"
  • "Flexibiliteit met bezorgtijden"
  • "Waarde voor je geld"
10
8 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geweldige shop"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Heerlijk vers fruit en groent van topkwaliteit."
  • "Enorm netjes verpakt."
  • "Geen plekje of butsje te vinden op het gevoelige fruit."
  • "En snel geleverd."
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vers fruit thuis geleverd"
  • "Variatie van fruit die niet vaak in supermarkt te vinden is"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Meerdere malen besteld"
  • "Ruim assortiment exotische vruchten en groenten"
  • "Netjes en snel opgelost bij misverstanden"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Redelijke prijs en snelle levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Verse groenten en prachtig fruit"
  • "Perfecte levering"
10
9 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Perfect bedrijf"
  • "Bestelling super vers en snel geleverd"
  • "Dankjewel voor jullie service"