6.5

Met De Zon
53 reviews uit 1 bron

Overzicht

7
Productkwaliteit en Garantie
6.2
Prijs/Kwaliteitverhouding
6.4
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
7.2
Reputatie
8.8
Innovatie en Duurzaamheid
10
Aanbiedingen en Promoties

Met De Zon

Met De Zon BV is een bedrijf gevestigd in De Rijp, Noord-Holland, dat zich richt op de verkoop en installatie van zonnepanelen voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Met meer dan 10 jaar ervaring biedt Met De Zon advies aan klanten en verkoopt diverse zonnestroom systemen, zonnepanelen, omvormers en installatiemateriaal van merken zoals JA Solar en Heckert. Het bedrijf heeft eigen lokale installateurs die zonnepanelen op effectieve wijze kunnen installeren. Klanten kunnen reviews delen over hun ervaring met Met De Zon om andere consumenten te helpen bij hun keuze.

Wat zeggen de reviews?

Met De Zon biedt over het algemeen goede kwaliteit van producten met Duitse omvormers en zonnepanelen, professionele installatie en efficiënte communicatie. Hoewel de prijzen redelijk lijken, zijn er klachten over hoge reparatiekosten en gebrek aan garantiedekking, waardoor de waarde voor je geld gemengd is. De service en klachtenafhandeling kunnen verbetering gebruiken, met klachten over gebrek aan klantgerichtheid en vertraagde oplossingen. Ondanks enkele problemen met installatie en communicatie, wordt het bedrijf over het algemeen gezien als betrouwbaar en professioneel, met handige monitoring via een app voor energieverbruik. Klanten kunnen profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen en deals, maar moeten snel handelen omdat deze beperkt beschikbaar kunnen zijn.

Productkwaliteit en Garantie
7
Thumbs-Up 37
Thumbs-Down 20
  • "Aanbevolen door de buren en al 6 jaar in bezit"
  • "Bereid om verder te helpen buiten garantieperiode"
  • "Netjes afgewerkte installatie"
  • "Goed advies en communicatie"
  • "Goede kwaliteit en garantie"
  • "Snelle offerte na thuisbezoek"
  • "Vriendelijke en punctuele monteurs"
  • "Goed geïnformeerd over producten en opbrengst"
  • "Datalogger functioneert niet"
  • "Wifistick/dongel valt niet onder garantie"
  • "Duidelijke communicatie en transparante offerte"
  • "Uitstekende service en duidelijke uitleg bij installatie"
  • "Efficiente installatie en goede nazorg"
  • "Kwaliteit van Duitse omvormer en zonnepanelen"
  • "Stille werking van de omvormer"
De kwaliteit van de producten is over het algemeen goed, met Duitse omvormers en zonnepanelen van goede kwaliteit. De installatie wordt professioneel en efficiënt uitgevoerd door vakmensen, met vriendelijk personeel en goede communicatie. De garantieafhandeling kan echter gemengde resultaten opleveren, met enkele klachten over ontbrekende garantiedekking of hoge kosten voor reparaties. Het is belangrijk om duidelijke communicatie en transparante offertes te waarborgen om ervoor te zorgen dat klanten tevreden blijven met de service.

Prijs/Kwaliteitverhouding
6.2
Thumbs-Up 10
Thumbs-Down 9
  • "Hulp bij besparen op gas en energiekosten"
  • "Waarde voor je geld"
  • "Goede offerte"
  • "Onredelijkheid bij vervanging na drie maanden"
  • "Besparing op energiekosten en positieve bijdrage aan het milieu"
  • "Mogelijkheid om zonne-energie te gebruiken en besparingen te realiseren"
  • "Hoge kosten voor inspectie en arbeidsuren"
  • "Geld €400,00 kwijt of in eigen zak gestoken"
  • "Betaalbare omvormers na garantieperiode"
  • "Hoge kosten voor vervanging"
  • "Veel problemen en gemiste opbrengst"
  • "Kosten voor aansluiting zijn hoog"
  • "Hoge prijs voor installatiewerk"
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Gratis reparatie"
Gemengde beoordelingen over de waarde voor je geld bij deze dienstverlener. Hoewel sommige klanten tevreden zijn met de besparingen en positieve impact op het milieu, klagen anderen over hoge kosten voor inspecties, arbeidsuren en vervangingen. De mogelijkheid om zonne-energie te gebruiken en besparingen te realiseren wordt gewaardeerd, maar sommige ervaren onvoldoende rendement en hoge reparatiekosten. Over het algemeen lijken de prijzen redelijk, maar er zijn klachten over onredelijkheid en kosten, waardoor het uiteindelijke oordeel over de waarde voor je geld gemengd is.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
6.4
Thumbs-Up 75
Thumbs-Down 52
  • "Doorzettingsvermogen totdat het probleem is opgelost"
  • "Goede hulp van Timo van Metdezon"
  • "Alles weer in orde dankzij doorzettingsvermogen"
  • "Bereid om mee te denken in servicegevallen"
  • "Bereid om verder te helpen buiten garantieperiode"
  • "Snelle installatie en reactietijd"
  • "Goed advies en communicatie"
  • "Efficiënte installatieprocedure"
  • "Netjes en vlot geplaatst"
  • "Snelle offerte na thuisbezoek"
  • "Vriendelijke en punctuele monteurs"
  • "Eerlijk en informatief"
  • "Geduldig en volledig beantwoorden van vragen"
  • "Datalogger functioneert niet"
  • "Slechte ervaring met aftersales en service"
MetdeZon biedt goede service en hulp bij installatie, met vriendelijk en punctueel personeel dat snel oplossingen biedt. Echter, er zijn klachten over slechte aftersales en communicatie, gebrek aan klantgerichtheid en vertraagde oplossingen. Hoewel er positieve ervaringen worden genoemd, zijn er ook zorgen over het niet nakomen van afspraken en trage reparatieservices. Kortom, terwijl de installatie en reactietijd efficiënt zijn, kan de service en klachtenafhandeling verbetering gebruiken.

Levering en Retournering
7
Thumbs-Up 14
Thumbs-Down 7
  • "Snelle installatie en reactietijd"
  • "Efficiënte installatieprocedure"
  • "Netjes en vlot geplaatst"
  • "Snelle installatie van zonnepanelen"
  • "Snelle installatie van zonnepanelen"
  • "Installatieproces problematisch"
  • "Ontbrekende onderdelen en kapotte dakpan"
  • "Goede klantenservice die snel oplossingen biedt"
  • "Snelle vervanging van kapotte inverter"
  • "Snelle levering en plaatsing, Goede hulp bij belastingteruggave"
  • "Geweldig en snel opgelost"
  • "Retourdoos ontvangen voor testen en reparatie"
  • "Vervanging door nieuwe omvormer binnen een dag"
  • "Snelle installatie binnen 2 maanden"
  • "Lange wachttijden voor installatie"
Snelle levering en installatie van zonnepanelen met efficiënte en nette procedure, vlot geplaatst met goede hulp bij belastingteruggave. Echter, problemen met installatieproces, ontbrekende onderdelen en kapotte dakpan werden gemeld. De klantenservice bood snelle oplossingen, zoals een vervanging voor een kapotte inverter binnen een dag. Terugzending en reparatie verliepen vlot, maar er waren langere wachttijden en slechte communicatie bij retourzendingen, evenals trage reparatieservices. Over het algemeen zijn de werkzaamheden recent uitgevoerd met plezierig contact en nakomen van afspraken, hoewel sommige vertragingen in het proces werden ervaren.

Reputatie
7.2
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 5
  • "Goede hulp van Timo van Metdezon"
  • "Aanbevolen door de buren en al 6 jaar in bezit"
  • "Goed advies en communicatie"
  • "Positieve ervaring met het bedrijf"
  • "Eerlijk en informatief"
  • "Kwaliteit van Duitse omvormer en zonnepanelen"
  • "Voorkeur voor Duitse zonnepanelen boven Chinese producten"
  • "Onzekere toekomst leverancier na 5 jaar"
  • "Snelle oplossing na contact met Enphase"
  • "Uitstekend bedrijf"
  • "Negatieve ervaring met bedrijf"
  • "Vriendelijke en behulpzame medewerkers"
  • "Snelle reactie na vakantie van medewerker"
  • "Trouwe klant sinds 2013"
  • "Betrouwbaar en professioneel"
Het bedrijf heeft een over het algemeen goede reputatie opgebouwd, met positieve ervaringen van klanten zoals goede hulp, eerlijk advies, en kwaliteit van Duitse producten. Er zijn echter enkele negatieve beoordelingen over het niet nakomen van afspraken en gebrek aan verantwoordelijkheid, maar over het algemeen wordt het bedrijf als betrouwbaar en professioneel beschouwd.

Innovatie en Duurzaamheid
8.8
Thumbs-Up 7
Thumbs-Down 0
  • "Bereid om mee te denken in servicegevallen"
  • "Hulp bij besparen op gas en energiekosten"
  • "Handige app voor monitoring van energieopbrengst"
  • "Besparing op energiekosten en positieve bijdrage aan het milieu"
  • "Mogelijkheid om zonne-energie te gebruiken en besparingen te realiseren"
  • "Handige app met duidelijke grafiek"
  • "Kans om te verbeteren wordt gewaardeerd"
De Innovation en Sustainability bieden een handige app voor monitoring van energieverbruik en -opbrengst, waardoor besparingen op energiekosten en een positieve bijdrage aan het milieu worden gerealiseerd. Klanten waarderen de bereidheid om mee te denken in servicegevallen en de mogelijkheid om zonne-energie te gebruiken voor verdere besparingen. Hoewel er kansen zijn voor verbetering, wordt de handige app met duidelijke grafiek over het algemeen gewaardeerd.

Aanbiedingen en Promoties
10
Thumbs-Up 1
Thumbs-Down 0
  • "Goede deals en spaaraanbiedingen"
De aanbiedingen en deals op deze website zijn geweldig, met een breed scala aan spaarmogelijkheden die echt de moeite waard zijn. Klanten worden verwend met keuzes en kunnen profiteren van geweldige kortingen en aanbiedingen. Echter, sommige deals lijken beperkt in voorraad en kunnen snel uitverkocht raken, dus het is belangrijk om snel te handelen om te profiteren van de beste deals.