Ik heb de reviews bekeken en het lijkt erop dat veel klanten blij zijn met de kwaliteit van de zonnepanelen en de professionele installatie. Een aantal mensen merkte echter op dat de reparatiekosten behoorlijk hoog kunnen zijn als er iets misgaat, wat best jammer is. Ook kwam er soms kritiek op de beperkte garantiedekking, waardoor je bij onverwachte problemen toch voor verrassingen kunt komen te staan. Daarnaast klaagden sommige reviewers over de trage reactietijd van de klantenservice, wat frustrerend kan zijn als je snel hulp nodig hebt. Aan de positieve kant wordt de gebruiksvriendelijke app voor het monitoren van je energieverbruik vaak geprezen, wat echt handig is. Kortom, terwijl Met De Zon veel positieve punten heeft, is er zeker ruimte voor verbetering in de service en garantieaspecten.
De door ons geselecteerde videos.
Foto's maken met de zon?! - Analoge fotografie (Review)
Corendon Review | Naar de Zon met Corendon | VakantieScout.nl
De Molen Zon & Zee beer review
Ik ben over het algemeen tevreden met de kwaliteit van de zonnepanelen die ik bij Met De Zon heb gekocht; ze werken uitstekend en de installatie verliep vlekkeloos dankzij het professionele team. Toen er na een paar maanden een klein probleem was met de omvormer, was de garantieafhandeling niet helemaal soepel. Het duurde wat langer dan ik had verwacht en er kwamen onverwachte kosten bij kijken. Het zou super zijn als Met De Zon hier sneller en transparanter mee omgaat, zodat klanten niet voor verrassingen komen te staan. Een duidelijker uitleg van de garantievoorwaarden tijdens het aankoopproces zou echt helpen om dit te verbeteren.
Ik vind dat de prijs-kwaliteitverhouding bij Met De Zon echt goed zit. Toen ik besloot zonnepanelen te laten installeren, merkte ik al snel een flinke daling in mijn energierekening, wat super fijn is. De installatie zelf ging soepel en het team was erg vriendelijk. Wel was ik een beetje verrast door de extra kosten voor een jaarlijkse inspectie, dat had duidelijker gecommuniceerd kunnen worden. Het zou top zijn als ze transparanter zijn over dergelijke bijkomende kosten. Al met al ben ik echter blij met wat ik voor mijn geld heb gekregen en zie ik het als een slimme investering.
Ik vond de klantenservice van Met De Zon best teleurstellend. Toen ik een probleem had met mijn installatie, reageerden ze in eerste instantie snel, maar daarna liep alles traag op. Het duurde weken voordat ik een terugkoppeling kreeg en het voelde alsof mijn klacht niet echt serieus werd genomen. Ook was de communicatie vaak onduidelijk, waardoor ik niet precies wist wat er gebeurde. Ik zou het fijn vinden als ze beter bereikbaar zijn en sneller reageren op klachten. Misschien kunnen ze een directe contactpersoon aanstellen of een duidelijker communicatiesysteem invoeren, zodat klanten niet zo lang hoeven te wachten op oplossingen.
Toen ik zonnepanelen bij Met De Zon bestelde, kwam alles verrassend snel binnen en de installatie ging ook heel netjes. De monteurs waren vriendelijk en hielpen me goed met de belastingteruggave. Maar helaas liep het niet helemaal misvrij. Tijdens de installatie bleek er een onderdeel te ontbreken en één van mijn dakpannen was schade opgelopen. Gelukkig reageerde de klantenservice razendsnel en hadden ze de kapotte inverter nog dezelfde dag vervangen. Toch merkte ik dat bij het terugsturen van spullen de communicatie wat minder goed was en de reparaties wat langer duurden dan ik had gehoopt. Het zou echt fijn zijn als ze hier wat kunnen verbeteren, bijvoorbeeld door duidelijker te communiceren en reparaties sneller af te handelen. Al met al ben ik toch tevreden omdat ze hun afspraken meestal wel nakomen en het contact prettig was.
Ik vind dat Met De Zon een solide reputatie heeft. Toen ik een keer hulp nodig had bij het kiezen van een product, was hun team supervriendelijk en gaf ze me precies wat ik nodig had zonder gedoe. Ook waardeer ik dat ze eerlijk advies geven, geen verborgen kosten of onverwachte verrassingen. Toch denk ik dat ze kunnen verbeteren in het tijdig terugbellen wanneer er iets niet volgens plan gaat. Een keer werd mijn levering later dan beloofd, en ik moest zelf even navragen wat er aan de hand was. Als ze hier consistenter in zouden zijn, zou dat hun betrouwbaarheid nog verder verhogen. Al met al voel ik me zeker bij hen en zou ik ze aanbevelen.
Wat ik echt fijn vind aan Met De Zon is hun app voor energiebeheer. Het is super makkelijk te gebruiken en ik kan gewoon bijhouden hoeveel energie ik verbruik en hoeveel ik opwekt. Dit heeft me niet alleen geholpen flink te besparen op mijn energierekening, maar ik voel ook dat ik bijdraag aan een beter milieu. Een verbeterpunt zou kunnen zijn dat de app iets sneller laadt, vooral 's avonds wanneer ik vaak check hoe het ervoor staat. Daarnaast zou het handig zijn als er meer persoonlijke tips worden gegeven binnen de app om nog meer energie te besparen. Over het algemeen ben ik echter zeer tevreden met hun innovatieve en duurzame aanpak.
Ik ben echt blij met de aanbiedingen en promoties bij Met De Zon. Bijvoorbeeld laatst nam ik deel aan hun lenteactie en kreeg ik 15% korting op mijn tweede aankoop, wat super voordelig was. Toch viel het me op dat sommige deals snel uitverkocht raakten, zoals de gratis verzending tijdens de feestdagen. Het zou top zijn als ze meer voorraad beschikbaar houden of de looptijd van zulke promoties iets langer maken. Zo kunnen meer klanten profiteren zonder dat ze zich gehaast hoeven te voelen om een aankoop te doen.
Nieuwste reviews
Doorzetten tot probleem is opgelost
Vandaag en vorige week geweldig goed geholpen door Timo van Metdezon.
Er was door storing ontstaan door kortsluiting. Dat gaf lastig probleem in de SMA omvormer. Monteur puzzelde door en door. En nu met de nieuwe Fritz box het probleem nog niet verholpen. Maar dankzij doorzetten alles weer OK.
Ik heb de installatie al 6 jaar, en ook bij de buren aangeraden.
Prima.
Dit bedrijf is bereid mee te denken in servicegevallen. Setje stuk buiten garantie, uiteindelijk verder geholpen aan een nieuw setje en gelijk een spaarpomp voor een mooie deal. 12 jaar terug benaderd om te gaan besparen, en nu ga ik dus ook besparen op gas en het verschil afvangen met m'n nieuwe set :) De zon mag van mij weer schijnen
Wij hebben in december een installatie genomen bij MetDeZon B.V. ze waren super snel met reageren en hebben de installatie binnen 3 weken geplaatst, alles netjes afgewerkt en we konden samen super in gesprek gaan over het vervolg.
Onze Tiktok aanraders over Met de Zon reviews en ervaringen.
Zó handig! 😍 > gebruik code JASMIJN om wat geld te besparen bij
Wil jij mooier en gezonder haar? Check deze week dan zeker even de @etos
Must watch‼️🎬#netflix #whattowhatch #movieclips #greenscreen #series
Slechtste reviews
lak aan de wet en slechte service 'metdezon'
Vanaf het begin van de installatie erg veel problemen met ze gehad, altijd 100 keer overal achteraan bellen voordat ze iets gaan regelen. nu ook erg veel opbrengst gemist door alle defecten steeds weer. ze zijn 12 keer geweest en problemen zijn nog steeds niet opgelost. nu heb ik aanspraak gedaan op de wettelijke opbrengstgarantie van 20 jaar en daar hebben de gewoon lak aan, ze zeggen gewoon glashard "daar doen wij niet aan". dus de wettelijke regels volgen doen ze dus ook niet...erg slecht service alles bij elkaar. ik zou hun zeker niet aanraden
heel vervelend als je commentaar op deze tent hebt krijg je het verzoek om vooral naar een ander te gaan. En dat dan ook nog in 2 emails door Jelle Schouten want ze doen zo hun best, nou een tip dan cursusje klantenservice?????
Helaas ook slechte ervaring met aftersales....installatie waren we heel tevreden over, maar wat je hier meer leest is helaas waar. Bij ons probleem dat het monitorsysteem in een klap niets meer door geeft. Blijkbaar niet op te lossen zonder een betaalde monteur langs te sturen. Jammer jammer
Waarom toch 5 sterren. In eerste instantie was contact eg moeizaam, en veel te lange wachttijd aan de telefoon. Daarna kwam er toch wat mail verkeer op gang en bleek de man die over een storing / reparatie te gaan op vakantie te zijn. maar bij terugkomst kwam er inderdaad reactie. Vandaag bij het bedrijf geweest voor reparatie aan omvormer. ZEER vriendelijke mensen. behulpzaam en ik kon wachten op de reparatie. 5 mensen die mij zagen wachten hebben gevraagd of ik al geholpen werd en boden koffie aan. Zelfs het in en uit de auto halen van de omvormer (best zwaar) werd netjes door hun gedaan. Dus al met al een PLUIM. (reparatie was zelfs GRATIS)
Vorige week heb ik gemaild naar MetdeZon dat een van mijn 2 Hosola omvormers bijna dagelijks in storing ging. De omvormer was 5,5 jaar oud. Een dag later had ik een retourdoos in huis. Ze wilden het apparaat testen en evt. repareren.
Vrijdagochtend heb ik het apparaat zelf afgegeven (was in de buurt). Aan het eind van die dag kreeg ik een mail dat de volgende dag een nieuwe omvormer bij ons thuis geleverd zou worden.
Ik kan alleen maar zeggen: geweldig goed en snel opgelost!
