Speedbooks
121 reviews uit
1 bron
Het vertrouwenscijfer van 8.3 is gebaseerd op een grondige analyse van de 121 verzamelde reviews.
Om het vertrouwenscijfer te bepalen, gebruiken we een gewogen gemiddelde van de scores uit deze reviews. Dit houdt in dat elke review een score krijgt op basis van de gegeven beoordeling. Vervolgens berekenen we het gemiddelde van deze scores, waarbij we rekening houden met de hoeveelheid en de kwaliteit van de reviews van elk platform.
Daarnaast bekijken we de consistentie van de positieve en negatieve feedback en identificeren we terugkerende themaβs en patronen in de reviews. Dit zorgt ervoor dat het vertrouwenscijfer een nauwkeurige weerspiegeling is van de algehele klanttevredenheid en betrouwbaarheid van Speedbooks.
Onze reviewpagina biedt samenvattingen van reviews van verschillende online platforms, zodat je snel en gemakkelijk een duidelijk beeld krijgt van een bedrijf.
We verzamelen en analyseren beoordelingen van diverse bronnen zoals Google, Yelp, Trustpilot en meer. Voor dit specifieke bedrijf hebben we 121 reviews van Trustpilot verzameld. We filteren de belangrijkste punten uit deze reviews en vatten ze samen, zodat jij niet door talloze recensies hoeft te bladeren.
Onze samenvattingen geven een overzicht van de sterke punten en verbeterpunten van een bedrijf, gebaseerd op de ervaringen van echte klanten. Hierdoor kun je beter geΓ―nformeerde beslissingen nemen en met vertrouwen kiezen.
Overzicht
Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling
Samengevatte reviews β
Om het voor jou eenvoudiger te maken, vatten we elke review samen tot makkelijk te lezen taglines met behulp van AI.
Onze AI-technologie analyseert de volledige tekst van elke review en identificeert de belangrijkste punten en themaβs. Vervolgens creΓ«ert de AI beknopte taglines die de essentie van de review weergeven. Deze taglines geven je in één oogopslag inzicht in de kern van de feedback, zonder dat je door lange teksten hoeft te lezen.
Dankzij deze AI-gegenereerde samenvattingen krijg je snel een duidelijk overzicht van de ervaringen van andere klanten, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen.
- "Snel en makkelijk een account aanmaken en goede bereikbaarheid"
- "Eenvoudig te hanteren software"
- "Prima ondersteuning"
- "Ideaal voor allerlei rapporteringen"
- "Rubricering is te beperkt"
- "Minder mogelijkheden vergeleken met Infine"
- "Goede klantenservice"
- "Snel opgeloste opmerkingen"
- "Eenvoudig van standaard naar maatwerk"
- "Voordelig, gebruikersvriendelijk en flexibel"
- "Helpdesk reageert snel en is behulpzaam"
- "Speedbooks is een aanrader"
- "Prima geholpen"
- "Goede opvolging en mogelijkheid om tijdelijk te testen"
- "Goede uitleg tijdens demo"
- "Eenvoudig implementeren en koppelen met E-Boekhouden"
- "Helpdesk te snel in communicatie"
- "Mogelijkheid tot aanpassen van reports"
- "App dashboard direct tonen met legenda"
- "Goed inzicht in financiΓ«le cijfers"
- "Overzichtelijke weergave van cijfers"
- "Persoonlijke aanpassingen mogelijk"
- "Fijne communicatie en samenwerking"
- "Eenvoudig in gebruik"
- "Heldere rapportage-opties"
- "Goede koppeling met ERP en bereikbare helpdesk"
- "Schoonheidsfoutjes in rapportage modellen en bugs in dashboard"
- "Widgets moeilijk aan te passen in dashboard"
- "Lang wachten op maatwerk en complexiteit ervan"
- "Prima geholpen door de helpdesk"
- "Lastig als mijn rapportages niet werken door een update in Excel"
- "Goede uitleg door accountmanager"
- "Prima implementatie met prima ondersteuning"
- "Niet geschikt voor anderslopend boekjaar"
- "Onduidelijke ondersteuning"
- "Jaarrekening rapport vertaling naar Engels kan beter"
- "Mapping van Grootboekrekeningen naar posten in de jaarrekening is niet altijd goed vertaald naar het Engels"
- "Label functionaliteit in Excel gebruiken in het jaarrekening rapport voor verwijzingen naar de Bron"
- "Gebruik dezelfde label codering als in de RGS voor de verwijzingen naar de bron in het jaarrekening rapport"
- "Beperkte capaciteit voor het doorontwikkelen van het pakket"
- "Lang wachten op verbeteringen in werkwijze en beleving van het programma"
- "Makkelijk te gebruiken rapportage voor financieel inzicht"
- "Koppeling met veel gebruikte accounting software"
- "Meer operationele data opnemen in de rapportages"
- "redelijk rigide"
- "gebrek aan drill down functionaliteit"
- "gebrek aan flexibiliteit in de portal"
- "verbeteringen nodig voor online rapportages"
- "Eenvoudig in gebruik"
- "Nauwkeurigheid van de software"
- "Geweldige klantenservice"
- "duidelijke rapportages in elk gewenste opzet"
- "gebruiksvriendelijker kunnen"
- "Software voldoet aan verwachtingen"
- "Kundige en vriendelijke helpdesk"
- "Snelheid van het genereren van managementrapportages is fantastisch"
- "Desktopversie intuΓ―tiever en logischer"
- "Nutteloos om telkens opnieuw te starten met rapportagedatum tot en met vandaag"
- "Veel bezig met historie"
- "Geen verbeteringen bij overgang naar web based versie"
- "Goede presentatie van mogelijkheden"
- "Aansluiting bij onze wensen"
- "Mogelijkheden sluiten precies aan bij onze wensen"
- "Speedbooks aan te raden"
- "Gemakkelijk in gebruik"
- "Diverse koppelingen met boekhoudpakketten"
- "Permanence in de boekhouding is een must"
- "Flex rapporten geven veel inzicht"
- "Prima software"
- "Prijs is gewijzigd"
- "Mogelijkheid tot abonnement per 5 administraties"
- "Aparte beloning voor review"
- "Vereenvoudigt inzicht in cijfers"
- "Gemakkelijk te begrijpen"
- "Handig in gebruik"
- "Maakt informatie makkelijk te verwerken"
- "Heel gebruiksvriendelijk"
- "Mooie rapporten en goed bereikbaar en vriendelijke helpdesk"
- "Fantastische standaard rapportages"
- "Goede helpdesk die snel problemen oplost"
- "Blije gebruikers"
- "Betrouwbare partner"
- "Goed ondersteuning van klanten"
- "Eenvoudig in gebruik maar veel functionaliteit"
- "Uitstekende servicedesk die met je meedenkt en zoekt naar oplossingen"
- "Mogelijkheid om zowel standaard als maatwerk rapportages aan klanten te leveren"
- "Klanten hebben real-time inzicht in de cijfers en zijn zeer tevreden"
- "Doet wat ervan wordt verwacht"
- "Geen overbodige toeters en bellen"
- "Uitstekende servicedesk die met je meedenkt en oplossingen zoekt"
- "Behulpzaam bij uiteenlopende problemen rondom speedbooks"
- "Gebruikersvriendelijk en veel mogelijkheden"
- "Prima prijs/kwaliteitsverhouding"
- "Helpdesk is een verademing"
- "Gebruiksvriendelijk programma met goede uitleg en filmpjes"
- "Behulpzame helpdeskmedewerkers die duidelijke antwoorden geven"
- "Snelle rapportage"
- "Meegeleverde rapportages voldoende ruimte"
- "Kennis van Excel vereist"
- "Heel eenvoudig te gebruiken"
- "Prima te gebruiken door niet-financiΓ«le mensen"
- "gebruiksvriendelijk"
- "gestructureerde onderbouwing van je jaarrekening"
- "flexibiliteit van Excel"
- "Eenvoudig te gebruiken"
- "Maakt rapportage en analyses gemakkelijk"
- "Investering waard"
- "Geen Mac-versie beschikbaar"
- "Het programma werkt goed en vlot."
- "Omslachtig proces voor het inlezen van gewijzigde versies als sjabloon."
- "Mogelijkheid om gemakkelijk rapporten te maken en aan te passen in Excel."
- "Programma is plezierig in gebruik."
- "Handige en betrouwbare informatietool"
- "Goed gebruikersgemak en betrouwbare data verwerking"
- "Occasionele problemen met template rapporten"
- "Uitstekende service en ondersteuning bij bijzonderheden"
- "Fout in het programma bij eerste gebruik"
- "Onbevredigend antwoord van de klantenservice"
- "Geen reactie zonder zelf te vragen"
- "Langzame reactie van de klantenservice"
- "Slecht te bereiken en niemand weet van elkaar af"
- "Schuiven alles in de schoenen van anderen"
- "Kortom een rotzooi daar in het bedrijf"
- "Inloggen met Google Authenticator werkt niet"
- "Mogelijkheid tot inloggen via sms-code ontbreekt"
- "Goed programma voor een concurrerende prijs."
- "Simpel in gebruik, doet wat het moet doen."
- "Aanloopproblemen vanwege koppeling"
- "Oplossing na kastje - muur situatie"
- "Nog geen goed gebruiksoordeel"
- "Fijn pakket"
- "Geen gebruikershandleiding"
- "Tijd kwijt aan zelf uitzoeken van praktische dingen"
- "Uitstekende klantenservice"
- "EfficiΓ«nte oplossing van technische problemen"
- "Uitstekende klantenservice met meer aandacht voor klantbehoeften"
- "EfficiΓ«nte afhandeling van zaken door klantenservice"
- "Goede kwaliteit van producten met uitgebreide garantie"
- "Waarde voor je geld bij productaankoop"
- "Handig programma"
- "Perfecte koppeling met Twinfield"
- "Optie voor bijhouden van controle/samenstellings dossier"
- "Dashboard optie is krachtige tool voor MKB'ers"