7.1

NHA
121 reviews uit 1 bron

Overzicht

7.2
Productkwaliteit en Garantie
7
Prijs/Kwaliteitverhouding
7.2
Klantenservice en Klachtenafhandeling
7
Levering en Retournering
7.8
Reputatie
8.4
Innovatie en Duurzaamheid
8
Aanbiedingen en Promoties

NHA

NHA is een erkende onderwijsinstelling die al 85 jaar bestaat en meer dan 2.000.000 mensen hebben hier cursussen en opleidingen gevolgd. Ze bieden diverse opleidingen aan in sectoren als beroepsopleidingen, bedrijfskunde, HAVO/VWO, talen en hobby's. NHA is gespecialiseerd in het aanbieden van een digitale leeromgeving waarbij u online lessen volgt en in gesprek komt met docenten via een streaming platform. Met een certificaat of getuigschrift na afronding van een opleiding, kunt u gemakkelijker een baan vinden in uw specialisatie. Bent u op zoek naar de juiste educatie die bij u past? NHA kan u hierbij helpen, ongeacht waar u zich bevindt, omdat ze studiemateriaal aanbieden, zelfs in het buitenland.

Gegevens

Industrieterrein 37
 5981 NK Panningen
 Industrieterrein 37
 Nederland
 077-3067000

Wat zeggen de reviews?

NHA biedt over het algemeen goede kwaliteit en garantie op hun opleidingen, met duidelijk lesmateriaal en prettige feedback van docenten. Echter, enkele inconsistenties en tekortkomingen, zoals gedateerd materiaal, kunnen voorkomen. De waarde voor je geld varieert sterk en er zijn gemengde meningen over de prijs-kwaliteitverhouding en service. De klantenservice en klachtafhandeling worden over het algemeen positief beoordeeld, hoewel er ruimte is voor verbetering in feedback en communicatie met docenten. Levering van materialen kan snel en gemakkelijk verlopen, maar er zijn klachten over communicatie en vertragingen. Met een positieve reputatie voor klantenservice en begeleiding, biedt NHA innovatieve en duurzame opleidingen met interessante programma's, hoewel sommige aspecten moeten worden bijgewerkt. Potentiële klanten kunnen profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen en deals, hoewel er meldingen zijn van niet-ontvangen geschenken. Over het algemeen biedt NHA een gevarieerd opleidingsprogramma met ruimte voor verbetering in bepaalde gebieden.

Productkwaliteit en Garantie
7.2
Thumbs-Up 90
Thumbs-Down 66
  • "Uitstekende kwaliteit van het product"
  • "Niet voor absolute beginners"
  • "uTalk account te speels en generatie-D"
  • "Lager eindcijfer door gebrek aan contact met docent"
  • "Geen mogelijkheid tot opnieuw doen van opdracht"
  • "Snelle correctie en beoordeling van huiswerk"
  • "Fijne opzet van de opleiding, duidelijk dashboard, snelle reactie van de docent"
  • "goede leeromgeving"
  • "Niet leveren beloofde tablet bij cursus"
  • "Onzekerheid over kwaliteit van NHA cursussen"
  • "Goed lesmateriaal en leerstof"
  • "Ongevraagde aankoop leidt tot verspilling"
  • "Zeer goede ervaringen met de opleidingen van NHA"
  • "Lessen mooi en overzichtelijk opgezet"
  • "Oefenopgaven voor herhaling van de stof"
De productkwaliteit van de opleidingen van NHA wordt over het algemeen als goed ervaren, met duidelijk lesmateriaal en prettige feedback van docenten. Echter, er zijn enkele inconsistenties en tekortkomingen, zoals gedateerd materiaal en onbeantwoorde vragen aan trainers. De garantie op de cursussen lijkt solide, met flexibele verlengingsopties en mogelijkheid tot snelle beoordeling van huiswerk. Het gebrek aan praktijkervaring en onduidelijkheid over stage erkenningen vormen echter mogelijke struikelblokken voor sommige cursisten.

Prijs/Kwaliteitverhouding
7
Thumbs-Up 49
Thumbs-Down 29
  • "Waarde voor je geld"
  • "Duidelijke betalingsopties"
  • "Niet voor absolute beginners"
  • "Veel tijd nodig om te leren"
  • "Fijne opzet van de opleiding, duidelijk dashboard, snelle reactie van de docent"
  • ""
  • "Flexibele studieaanpak"
  • "Huiswerk op korte termijn beoordeeld"
  • "Geen rekening houden met klant zonder Netflix"
  • "Aan te raden om mee te starten"
  • "Gratis tablet is traag en onhandig"
  • "Onnodige kosten voor vervangende materialen"
  • "Prijskwaliteitverhouding gunstig"
  • "Vragen stellen aan docent en huiswerk voor begrip van lesstof"
  • "best pittig"
De waarde voor je geld bij deze opleidingen varieert sterk, afhankelijk van de ervaring en verwachtingen van de studenten. Sommigen zijn tevreden met de gunstige prijs-kwaliteitverhouding, de flexibele studieaanpak en de toegankelijkheid van de cursusmaterialen. Anderen klagen over extra kosten, gedateerd lesmateriaal en hoge kosten voor examens. Over het algemeen lijkt het aan te raden om voorzichtig te zijn bij het kiezen, rekening houdend met de diverse meningen en ervaringen van voorgaande studenten.

Klantenservice en Klachtenafhandeling
7.2
Thumbs-Up 129
Thumbs-Down 98
  • "Goede klantenservice"
  • "Meerdere contactmogelijkheden met docent niet zoals geadverteerd"
  • "Makkelijk aanmeldingsproces"
  • "Goede klantenservice"
  • "Geld terug vragen na een maand te laat"
  • "Geen direct contact met docent voor vragen"
  • "Lager eindcijfer door gebrek aan contact met docent"
  • "Beperkte feedbackmogelijkheden tijdens studie"
  • "Goede begeleiding"
  • "Snelle correctie en beoordeling van huiswerk"
  • "Fijne opzet van de opleiding, duidelijk dashboard, snelle reactie van de docent"
  • "Vriendelijk contact"
  • "snelle reactie van de docent"
  • "fijne website"
  • "Ik heb niks ontvangen en geen bericht gehad"
Goede klantenservice met diverse contactmogelijkheden, maar soms ontbreekt direct contact met de docent voor vragen. Het aanmeldingsproces is makkelijk, maar er is beperkte feedbackmogelijkheden tijdens de studie. Snelle correctie en beoordeling van huiswerk, goede begeleiding en fijne opzet van de opleiding met een duidelijk dashboard en snelle reacties van de docent. Vriendelijk contact en goede feedback, maar soms problemen met de levering en communicatie. Over het algemeen een positieve ervaring met service en klachtafhandeling, hoewel er ruimte is voor verbetering in de feedback en communicatie met docenten.

Levering en Retournering
7
Thumbs-Up 18
Thumbs-Down 14
  • "Snelle en gemakkelijke levering"
  • "Snelle levering van spullen"
  • "Welkomstgeschenk nog niet ontvangen"
  • "Niet leveren beloofde tablet bij cursus"
  • "Ik heb niks ontvangen en geen bericht gehad"
  • "Slechte communicatie over de levering"
  • "Ongevraagd product ontvangen en moeite met retourneren"
  • "Huiswerk op korte termijn beoordeeld"
  • "Vlot eerste contact en afsluiten vanuit het buitenland"
  • "Online omgeving is helder en overzichtelijk"
  • "Ongevraagde cursus en facturen"
  • "Huiswerk snel nagekeken"
  • "Leuk feestelijk pakket bij afronden opleiding"
  • "Goede klantenservice bij problemen met bezorging"
  • "Snelle verwerking huiswerktoezendingen"
De levering en retourzendingen van de opleiding hebben zowel positieve als negatieve aspecten. Positief is de snelle en gemakkelijke levering van materialen, evenals de goede klantenservice bij problemen met bezorging. Ook wordt beloofde huiswerk snel nagekeken en is er flexibiliteit in het bepalen van je eigen tijd en planning. Echter, er zijn ook klachten over onduidelijke communicatie en vertragingen bij de levering van lesmateriaal, evenals problemen met retourneren en gedateerd lesmateriaal zonder interactie. Al met al, belangrijk om de online omgeving en leveringsvoorwaarden goed door te nemen voordat je aan de opleiding begint.

Reputatie
7.8
Thumbs-Up 11
Thumbs-Down 7
  • "Goede klantenservice"
  • "uTalk account te speels en generatie-D"
  • "Begeleiding beschikbaar"
  • "Goede feedback van de docenten waar je écht iets mee kunt"
  • "Mogelijkheid om altijd de leraar om hulp te vragen"
  • "mogelijkheid tot herhaalde studie bij Nha"
  • "Onduidelijk, niet bereikbaar, advertentie klopt niet"
  • "Duidelijkheid over aanbod en inhoud"
  • "Prima instituut"
  • "Beter dan andere cursusaanbieders zoals LOI"
  • "Mooi aangeleverd materiaalpakket"
  • "Duidelijke uitleg"
  • "Duidelijke instructies en opvolging"
  • "Teleurstellende klantenservice"
  • "Slechte communicatie en behandeling van klanten"
Het instituut staat bekend om zijn goede klantenservice en begeleiding, met docenten die waardevolle feedback geven. De mogelijkheid om altijd hulp te vragen van de leraar en de optie voor herhaalde studie bij Nha worden ook positief genoemd. Echter, er zijn klachten over onduidelijkheid, ontoegankelijkheid en teleurstellende klantenservice, waardoor sommige klanten het vertrouwen in het merk verliezen. Al met al lijkt de reputatie van het merk gemengde gevoelens op te roepen, met zowel sterke als zwakke punten.

Innovatie en Duurzaamheid
8.4
Thumbs-Up 47
Thumbs-Down 7
  • "Top begeleiding en interessante cursussen"
  • "Effectief communiceren cursus was nuttig en boeiend"
  • "Benieuwd naar de opleiding arbeids- en organisatiepsychologie"
  • ""
  • "Flexibele studieaanpak"
  • "Cursus Spaans met huiswerk nakijken door leraar"
  • "Lesstof ook op papier te bestuderen en markeren"
  • "Aantrekkelijk lesmateriaal"
  • "Interactieve cursus met goede uitspraak oefeningen"
  • "Online omgeving werkt goed"
  • "Goed omschreven"
  • "Goede opleiding"
  • "Compleet en praktijkgericht"
  • "Snelle en duidelijke feedback van docent"
  • "Logische cursusopzet"
De opleidingen voor innovatie en duurzaamheid bieden een flexibele studieaanpak met aantrekkelijk lesmateriaal en interactieve cursussen. De online omgeving werkt goed en de feedback van docenten is snel en duidelijk. De lessen zijn praktijkgericht en goed opgebouwd, met mogelijkheid tot zowel digitaal als papieren studeren. Er zijn echter enkele oudere software en theoretische aspecten die bijgewerkt moeten worden, evenals beperkte interactiemogelijkheden en vraagopties. Over het algemeen bieden de opleidingen een gevarieerd en interessant programma voor zowel persoonlijke ontwikkeling als professionele groei.

Aanbiedingen en Promoties
8
Thumbs-Up 3
Thumbs-Down 1
  • "Welkomstgeschenk nog niet ontvangen"
  • "Mooi aangeleverd materiaalpakket"
  • "Super leuk pakketje bij het slagen"
  • "Cursus kost nu 15% minder"
De Offers and Deals van dit programma bieden een mooi aangeleverd materiaalpakket en een super leuk pakketje bij het slagen. Helaas hebben sommige klanten gemeld dat ze hun welkomstgeschenk nog niet hebben ontvangen. Gelukkig is de cursus momenteel wel 15% goedkoper, wat een aantrekkelijk voordeel is voor potentiële klanten.