5.9

360 Total Security
24 reviews uit 1 bron

Ervaringen met Klantenservice en Klachtenafhandeling

4.6
Thumbs-Up 8
Thumbs-Down 28
De service van 360 Total Security heeft zijn voor- en nadelen. Aan de positieve kant, de installatie is eenvoudig en de interface is gebruiksvriendelijk, met een effectieve antivirusbescherming. Echter, er zijn klachten over trage PC-prestaties, ongevraagde herinstallaties en gebrek aan responsieve klantenservice. De communicatie is onduidelijk en er zijn problemen met de verwijdering van het programma. Over het algemeen zijn er zowel positieve als negatieve ervaringen met betrekking tot de service en klachtenafhandeling van 360 Total Security.

Samengevatte reviews

2
6 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Vertraut die Installation ohne Erlaubnis, verlangsamt den PC, bombardiert mit Werbung bei Deinstallation, Müll"

2
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice na aankoop"
  • "Onduidelijke communicatie en lange wachttijden voor terugbetaling"

6
7 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Geen problemen met antiviruskwaliteit"
  • "Vreemde bestanden worden als besmet bestempeld"

2
10 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Schwierig zu deinstallieren"
  • "Zeitverschwendung bei Deinstallation"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Kan niet schoon worden verwijderd"
  • "Core wordt niet volledig verwijderd"
  • "Ongevraagd opnieuw geïnstalleerd"
  • "Verspreidt zich over verschillende locaties"

2
11 maanden geleden | trustpilot 🔗
  • "Laat niet verwijderen"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Functioneert als malware en is moeilijk te verwijderen"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Fantastisch, gratis en weinig verschil met betaalde versie"

2
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Absolute lack of client care and after sale service."
  • "Unable to update payment method independently"
  • "Premium license cancelled without consent or information"
  • "Unresponsive customer support"

4
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Lichtgewicht en effectief"
  • "Te veel advertenties"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Excelente Antivirus"
  • "Versie gratis een van de beste"
  • "Repareert deficiënties en verwijdert malware"
  • "Muy económic en Premiumversie"

9
1 jaar geleden
  • "Uitstekende prestaties en bescherming tegen virussen en malware"
  • "Eenvoudige installatie en duidelijke instructies"
  • "Snelheid en geen vertraging tijdens scans of updates"
  • "Gebruiksvriendelijke interface en 'Schoonmaak' optie"

10
1 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede antivirusbescherming"
  • "Lange garantieperiode"
  • "Onverwachte systeemproblemen"
  • "Gebrek aan online ondersteuning"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Pésimo soporte"
  • "Falta de respuesta adecuada"

2
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Slechte klantenservice"
  • "Geen reactie op vragen"
  • "Misleidende reclame voor premium ondersteuning"
  • "Langdurig wachten op reacties"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "360 Total Security is de beste gratis internetbeveiliging"
  • "Gemakkelijke navigatie en begrip van de 360 Total Security-site"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Nuttig programma voor een goede prijs, eenvoudig in gebruik"

10
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Eenvoudig te begrijpen en in te stellen"
  • "Makkelijk te stoppen"

6
3 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Problema con virus Trojan dopo 2 anni di uso del computer"
  • "Spaventato dalla situazione anomala del computer"
  • "Considerando il cambiamento del computer"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Een beetje ingewikkeld om te gebruiken, te veel nutteloze functies"
  • "Herkent nuttige software niet, identificeert ze bijna als gevaarlijk"
  • "Gemaakt in China"

2
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Mangel an europäischem Datenschutz"
  • "Datenübertragung in andere Länder ohne angemessene Datenschutzgesetze"

10
5 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Beste AV en PC-tuning voor lage prijs"

10
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Snelle virusverwijdering en prestatieverbetering"
  • "Eenvoudig in gebruik"
  • "Aanbevolen door gebruiker"

6
6 jaar geleden | trustpilot 🔗
  • "Goede antivirus"
  • "Vertraagt de computer"
  • "Kan verbeteren"
  • "Service kan beter"